Comparação de mercados online internacionais
Publicados: 2018-01-09
Além de sua loja online, os varejistas podem acessar uma ampla variedade de plataformas de comércio eletrônico e, assim, usar a infraestrutura existente. Mas qual plataforma é mais adequada e quais são as vantagens e desvantagens do ponto de vista de um revendedor? Conheça 5 alternativas à sua própria loja online.
Use o poder de mercado, mas evite a dependência
Os programas de revendedores oferecem algumas vantagens para os operadores de loja. Lojas online com alcance às vezes muito baixo podem disponibilizar seus produtos na Amazon e em outros portais de compras. Eles podem aproveitar seu poder de mercado e aumentar suas vendas com relativa rapidez. No entanto, é preciso cautela. Quem se colocar nas mãos dos grandes, mais cedo ou mais tarde fortalecerá indiretamente seu poder de mercado. O resultado: Amazon and Co. taxas de vendas cada vez mais altas. Para evitar dependências, os lojistas devem prestar atenção a um posicionamento amplo na medida do possível e também usar mercados alternativos. Especialmente porque as plataformas menores geralmente são mais baratas, mesmo que seu alcance seja (ainda) menor.
1. Programa de revendedores da Amazon
A Amazon é indiscutivelmente a maior loja online do mundo e tem uma participação de mercado de mais de 30% apenas na Alemanha. Ao contrário de uma pesquisa "normal" no Google, quase todas as consultas de pesquisa contêm uma intenção direta de compra. Depois que os operadores de loja atingem um Amazon Top Placement, sua taxa de conversão aumenta quase automaticamente. Há também outra vantagem ao vender produtos na Amazon. Os produtos vendidos na Amazon quase sempre têm uma classificação superior à do Google em uma consulta de pesquisa. Então, se você sabe como utilizar o Amazon SEO, você está matando dois coelhos com uma cajadada só.
Vantagens e desvantagens da Amazon
As vendas de produtos na Amazon são semelhantes aos programas usuais de revenda de outras plataformas de comércio eletrônico. Os varejistas podem inserir seus produtos no catálogo de produtos da Amazon e vendê-los por meio da plataforma. Milhões de clientes que compram regularmente na Amazon são clientes em potencial para seus produtos - não apenas na Alemanha, mas também em cinco mercados em toda a Europa.

A desvantagem? A Amazon cobra comissões consideráveis pela venda de produtos por meio de seu portal, alguns dos quais muito superiores aos de seus concorrentes. Além disso, há uma taxa de assinatura para mais de 35 itens vendidos por mês ou uma taxa fixa por item vendido. Por exemplo, a Amazon cobra uma taxa de vendas de 15% para categorias de carros e motocicletas
Para qual loja online a Amazon é adequada?
De um modo geral, a Amazon é adequada para todos os proprietários de lojas, se você deseja obter mais vendas e maior volume de negócios. Para muitos varejistas, a Amazon é o único pilar de seus negócios, sem ter sua própria loja online. Clientes de todo o mundo confiam e conhecem a Amazon e é exatamente essa constelação que os revendedores podem usar para conquistar novos clientes. No entanto, a Amazon é apenas de adequação limitada para fortalecer sua própria marca. A Amazon não permite que você crie seus próprios modelos. Tudo aparece sob um CI uniformizado, nem mesmo um link para sua própria loja online é possível, ou apenas complicado e imperceptível.
2. O Programa de Revendedores do eBay
No eBay, os varejistas online têm a oportunidade de montar uma loja como plataforma de vendas. O eBay oferece aos vendedores comerciais três variantes de loja diferentes para escolher:
- loja básica
- loja aprimorada
- loja premium
As variantes diferem principalmente no número de ofertas de preço fixo e na taxa básica mensal. Nas variantes Top Shop e Premium Shop, os revendedores recebem um desconto adicional na comissão de vendas.
Vantagens e desvantagens do eBay
Ao contrário da Amazon, o eBay tem a vantagem de criar modelos personalizados. O alcance do eBay também é muito considerável, embora não tão forte quanto o da Amazon. Muitos clientes conhecem o eBay há anos, e por isso há um avanço na confiança, que por sua vez atende os varejistas. Um fator desvantajoso é o modelo de comissão, que não é imediatamente aparente. Além das taxas de preço fixo, o eBay também cobra outros prêmios para leilões. Além disso, as taxas, semelhantes às da Amazon, às vezes são muito altas, dependendo da categoria do produto.

Para qual loja online o eBay é adequado?
Assim como a Amazon, o eBay pode ser útil para qualquer operador de loja online. Especialmente o design de seus modelos deve ser interessante para revendedores que valorizam sua marca. Uma desvantagem, por outro lado, pode ser a ligação ainda estreita com muitos clientes à casa de leilões. Muitos deles ainda usam o eBay como um portal de leilões em vez de uma loja online para novos produtos. Além disso, nos últimos anos, alguns clientes, como revendedores, reclamaram de um layout em constante mudança, que restringiu severamente a funcionalidade.
3. O Programa de Revendedores da Rakuten (Japão)
A plataforma de e-commerce da Rakuten se concentra inteiramente na venda de produtos por terceiros. Por uma taxa, os traders não apenas obtêm uma plataforma para vender seus produtos, mas também um consultor para apoiá-los. Além disso, designs de lojas individuais podem ser criados por meio da plataforma Rakuten.
Vantagens e desvantagens do Rakuten
Uma clara vantagem da Rakuten é a construção de projetos de lojas independentes. Outro ponto positivo são os custos comparativamente baixos para os revendedores. Além de uma taxa básica mensal, a Rakuten cobra uma taxa de venda de 5 a 9 por cento, dependendo da categoria do produto. A única desvantagem é que a plataforma de e-commerce tem um alcance relativamente pequeno, mas eles têm insights únicos sobre o mercado asiático. No entanto, quem estiver bem colocado aqui pode ocupar uma posição única no portal.


Para qual loja online a Rakuten é adequada?
Também não há sortimento predefinido para a Rakuten, tornando a plataforma adequada para todos os operadores de loja. No entanto, os comerciantes não podem (ainda) desfrutar do mesmo alcance que no eBay ou na Amazon. No entanto, a Rakuten oferece muita liberdade para criar sua própria marca.
4. O Programa de Retalhistas da LadenZeile (Alemanha)
O portal de compras LadenZeile está focado em produtos de moda, móveis e lifestyle. A relação comercial com os lojistas é baseada no custo por clique (CPC). Em alguns casos excepcionais, a LadenZeile também calcula por pedido (CPO). As lojas parceiras são apoiadas por uma equipe de lojistas especialmente treinada. O portal de e-commerce é interessante principalmente pelo alto tráfego.
Vantagens e desvantagens de LadenZeile
Ladenzeile tem um índice de visibilidade muito bom, razão pela qual os operadores de loja com produtos bem colocados provavelmente serão bem-sucedidos. No entanto, não há modelos personalizáveis, portanto, os efeitos da marca são marginais. Além disso, a variedade é limitada. Outra grande desvantagem é o fato de que este portal não está disponível em inglês, então entre em contato com seus amigos internacionais! Faltam as categorias carro e moto, bem como computadores e eletrônicos. Além disso, a linha de loja exige uma listagem de pelo menos 150 produtos.
Para qual loja online o LadenZeile é adequado?
LadenZeile é principalmente adequado para lojas online no setor de moda e vestuário. No entanto, jóias, relógios, brinquedos e material de escritório também podem ser oferecidos. Devido ao seu foco específico no estilo de vida, o portal pode ser de interesse para lojas de varejo online. No entanto, a listagem mínima deve ser observada. Assim, as lojas online com produtos técnicos não são adequadas para a linha de lojas.
5. O Programa de Afiliação do Alibaba
Ao lado da Amazon, o Alibaba é provavelmente o maior portal para pequenas e grandes empresas alcançarem seus clientes. O Alibaba é dono do mercado chinês e lutou contra a forte concorrência de empresas como o eBay nos últimos anos. Seu crescimento ano a ano e seu posicionamento lhes deram uma forte presença no mercado europeu. Fornecedores e outras pequenas empresas podem atingir seu público-alvo diretamente por meio do Alibaba, seja vendendo produtos únicos ou pedidos em massa de 100.000 itens.
Vantagens e desvantagens do Alibaba
A grande vantagem do Alibaba é seu foco específico em conectar pequenos empresários ao seu público-alvo. Como resultado, a gama de produtos de uma empresa pode ser facilmente vendida para clientes em todo o mundo. O Alibaba tem uma variedade de pacotes Gold Supplier para empresas que variam de um pacote básico gratuito até um pacote premium. A principal desvantagem é o custo, especialmente se você está começando internacionalmente, mas pode colocá-lo em contato direto com quem você deseja. 
Para qual loja online o Alibaba é adequado?
A plataforma de e-commerce não é adequada para todos os operadores de lojas. É adequado principalmente para proprietários de empresas B2B que desejam negociar em grandes quantidades ou comissões. No entanto, o Alibaba está mudando seu modelo de negócios em um futuro próximo, onde se tornará um mercado B2B e B2C, portanto, observe este espaço.
Longe dos marketplaces tradicionais: Shopify
Com Shopify, o Facebook está anunciando o próximo passo em direção ao botão de compra no Facebook. O aplicativo ainda não está disponível em alguns países europeus, mas os especialistas já estão prevendo um enorme potencial de crescimento no setor de comércio eletrônico. Por quê? As compras na rede social serão então possíveis por meio de mensagens de status, bem como no site dos lojistas participantes da Shopify.

Os usuários do Facebook não precisam sair da rede ao fazer compras. Você simplesmente paga dentro do seu feed de notícias. Você não será mais redirecionado para páginas externas por meio de anúncios como antes. Shopify provavelmente servirá como uma espécie de chave para a rede com mais de 1,3 bilhão de pessoas. Mas não apenas a venda no Facebook está planejada, mas Shopify também deve permitir que você venda produtos diretamente no Pinterest e no Twitter.
Conclusão: avalie os marketplaces não apenas de acordo com seu alcance
Amazon e eBay oferecem o maior alcance na Alemanha até agora, e é por isso que seus marketplaces (na medida em que as margens e as integrações automáticas de feed permitem) são muito importantes para suas próprias vendas. No entanto, marketplaces como a linha de lojas ou as lojas de abacate são boas alternativas, principalmente quando se trata de sortimentos especiais. Além disso, plataformas alternativas costumam atrair usuários com condições mais favoráveis e maior liberdade na criação de templates. Para sua própria loja online, no entanto, as medidas de SEO, SEA e SMM continuam sendo as melhores maneiras de aumentar o alcance.
