Mercados internacionales en línea comparados

Publicado: 2018-01-09

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Además de su tienda en línea, los minoristas pueden acceder a una amplia variedad de plataformas de comercio electrónico y, por lo tanto, utilizar la infraestructura existente. Pero, ¿qué plataforma es la más adecuada y cuáles son las ventajas y desventajas desde el punto de vista del distribuidor? Información sobre 5 alternativas a su propia tienda en línea.

Utilice el poder de mercado pero evite la dependencia

Los programas de distribuidores ofrecen algunas ventajas para los operadores de tiendas. Las tiendas en línea con un alcance a veces muy bajo pueden hacer que sus productos estén disponibles en Amazon y otros portales de compras. Pueden aprovechar su poder de mercado y aumentar sus ventas con relativa rapidez. Sin embargo, se pide precaución. Quien se ponga en manos de los grandes, tarde o temprano reforzará indirectamente su poder de mercado. El resultado: Amazon and Co. tarifas de venta cada vez más altas. Para evitar dependencias, los operadores de tiendas deben prestar atención a un posicionamiento amplio en la medida de lo posible y también utilizar mercados alternativos. Sobre todo porque las plataformas más pequeñas suelen ser más baratas, incluso si su alcance es (todavía) más corto.

1. Programa de revendedores de Amazon

Amazon es indiscutiblemente la tienda en línea más grande del mundo y tiene una participación de mercado de más del 30 por ciento solo en Alemania. A diferencia de una búsqueda de Google "normal", casi todas las consultas de búsqueda contienen una intención directa de compra. Una vez que los operadores de tiendas han alcanzado una ubicación superior de Amazon, su tasa de conversión aumenta casi automáticamente. También hay otra ventaja a la hora de vender productos en Amazon. Los productos que se venden en Amazon casi siempre se clasifican más alto que los de Google en una consulta de búsqueda. Entonces, si sabe cómo utilizar el SEO de Amazon, está matando dos pájaros de un tiro.

Ventajas y desventajas de Amazon

Las ventas de productos en Amazon son similares a los programas de reventa habituales de otras plataformas de comercio electrónico. Los minoristas pueden ingresar sus productos en el catálogo de productos de Amazon y venderlos a través de la plataforma. Millones de clientes que compran regularmente en Amazon son clientes potenciales para sus productos, no solo en Alemania sino también en cinco mercados en toda Europa.

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¿La baja? Amazon cobra comisiones considerables por vender productos a través de su portal, algunas muy por encima de las de sus competidores. Además, hay una tarifa de suscripción por más de 35 artículos vendidos por mes o una tarifa fija por artículo vendido. Por ejemplo, Amazon cobra una tarifa de venta del 15 por ciento para las categorías de automóviles y motocicletas.

¿Para qué tienda online es adecuado Amazon?

En términos generales, Amazon es adecuado para todos los propietarios de tiendas si desea obtener más ventas y una mayor facturación. Para muchos minoristas, Amazon es el único pilar de su negocio, sin tener su propia tienda en línea. Los clientes de todo el mundo confían en Amazon y lo conocen, y es exactamente esta constelación la que los distribuidores pueden usar para ganar nuevos clientes. Sin embargo, Amazon solo tiene una idoneidad limitada para fortalecer su propia marca. Amazon no le permite crear sus propias plantillas. Todo aparece bajo un CI uniformado, ni siquiera es posible un enlace a su propia tienda en línea, o solo es complicado y discreto.

2. El programa de revendedores de eBay

En eBay, los minoristas en línea tienen la oportunidad de configurar una tienda como plataforma de ventas. eBay ofrece a los vendedores comerciales tres variantes de tienda diferentes para elegir:

  • tienda basica
  • tienda mejorada
  • tienda premium

Las variantes se diferencian principalmente en el número de ofertas de precio fijo y la tarifa básica mensual. En las variantes Top Shop y Premium Shop, los distribuidores reciben un descuento adicional en la comisión de venta.

Ventajas y desventajas de eBay

A diferencia de Amazon, eBay tiene la ventaja de crear plantillas personalizadas. El abanico de eBay también es muy considerable, aunque no tan fuerte como el de Amazon. Muchos clientes conocen eBay desde hace años, por lo que existe un avance en la confianza, que a su vez sirve a los minoristas. Un factor desventajoso es el modelo de comisión, que no es evidente de inmediato. Además de las tarifas de precio fijo, eBay también cobra otras primas por las subastas. Además, las tarifas, similares a las de Amazon, a veces son muy altas, según la categoría del producto.

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¿Para qué tienda online es adecuado eBay?

Al igual que Amazon, eBay puede ser útil para cualquier operador de tienda online. Especialmente el diseño de sus plantillas debería ser interesante para los distribuidores que valoran su marca. Una desventaja, por otro lado, podría ser la conexión aún estrecha con muchos clientes a la casa de subastas. Muchos de ellos todavía usan eBay como un portal de subastas en lugar de una tienda en línea para nuevos productos. Además, en los últimos años, algunos clientes, como los distribuidores, se han quejado de un diseño que cambia constantemente, lo que restringe severamente la funcionalidad.

3. El programa de distribuidores de Rakuten (Japón)

La plataforma de comercio electrónico de Rakuten se centra íntegramente en la venta de productos por parte de terceros. Por una tarifa, los comerciantes no solo obtienen una plataforma para vender sus productos, sino también un consultor que los respalda. Además, se pueden crear diseños de tiendas individuales a través de la plataforma Rakuten.

Ventajas y desventajas de Rakuten

Una clara ventaja de Rakuten es la construcción de diseños de tiendas independientes. Otro punto a favor son los costos comparativamente bajos para los distribuidores. Además de una tarifa básica mensual, Rakuten cobra una tarifa de venta del 5 al 9 por ciento, según la categoría del producto. La única desventaja es que la plataforma de comercio electrónico tiene un alcance relativamente pequeño, pero tienen conocimientos de mercado únicos en el mercado asiático. Sin embargo, quien esté bien ubicado aquí puede ocupar una posición única en el portal.

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¿Para qué tienda online es adecuado Rakuten?

Tampoco hay un surtido predefinido para Rakuten, lo que hace que la plataforma sea adecuada para todos los operadores de tiendas. Sin embargo, los comerciantes no pueden (todavía) disfrutar del mismo rango que en eBay o Amazon. Sin embargo, Rakuten ofrece mucha libertad para marcar su propia marca.

4. El programa de minoristas de LadenZeile (Alemania)

El portal de compras LadenZeile se centra en productos de moda, muebles y estilo de vida. La relación comercial con los operadores de tiendas se basa en el costo por clic (CPC). En algunos casos excepcionales, LadenZeile también calcula por pedido (CPO). Las tiendas asociadas cuentan con el apoyo de un equipo de tenderos especialmente capacitados. El portal de comercio electrónico es interesante principalmente por el alto tráfico.

Ventajas y desventajas de LadenZeile

Ladenzeile tiene un muy buen índice de visibilidad, por lo que es probable que los operadores de tiendas con productos bien colocados tengan éxito. Sin embargo, no hay plantillas personalizables, por lo que los efectos de marca son marginales. Además, el surtido es limitado. Otro inconveniente importante es el hecho de que este portal no está disponible en inglés, ¡así que póngase en contacto con sus amigos internacionales! Faltan las categorías coche y moto, así como informática y electrónica. Además, la línea de la tienda requiere una lista de al menos 150 productos.

¿Para qué tienda online es adecuada LadenZeile?

LadenZeile es principalmente adecuado para tiendas en línea en el sector de la moda y la confección. Sin embargo, también se pueden ofrecer joyas, relojes, juguetes y material de oficina. Debido a su enfoque específico en el estilo de vida, el portal puede resultar de interés para las tiendas minoristas en línea. Sin embargo, entonces se debe observar el listado mínimo. En consecuencia, las tiendas en línea con productos técnicos no son adecuadas para la línea de la tienda.

5. El programa de membresía de Alibaba

Junto a Amazon, Alibaba es probablemente el portal más grande para que las pequeñas y grandes empresas lleguen a sus clientes. Alibaba es propietaria del mercado chino y luchó contra la dura competencia de eBay en los últimos años. Sus demostraciones de crecimiento año tras año y su posicionamiento les han dado un punto de apoyo sólido en el mercado europeo. Los proveedores y otras pequeñas empresas pueden llegar a su público objetivo directamente a través de Alibaba, ya sea que vendan productos individuales o pedidos al por mayor de 100 000 artículos.

Ventajas y desventajas de Alibaba

La gran ventaja de Alibaba es su enfoque específico en conectar a los propietarios de pequeñas empresas con su público objetivo. Como resultado, la gama de productos de una empresa se puede vender fácilmente a clientes de todo el mundo. Alibaba tiene una gama de paquetes de proveedores de oro para empresas que van desde un paquete básico gratuito hasta un paquete premium. La principal desventaja es el costo, especialmente si recién está comenzando internacionalmente, pero puede ponerlo en contacto directo con quien desee. clip_image008

¿Para qué tienda online es adecuada Alibaba?

La plataforma de comercio electrónico no es adecuada para todos los operadores de tiendas. Es principalmente adecuado para propietarios de negocios B2B que desean negociar pedidos al por mayor o comisiones. Sin embargo, Alibaba está cambiando su modelo de negocio en un futuro cercano, donde se convertirá en un mercado B2B y B2C, así que esté atento a este espacio.

Lejos de los mercados tradicionales: Shopify

Con Shopify, Facebook anuncia el próximo paso hacia el botón de compra en Facebook. La aplicación aún no está disponible en algunos países europeos, pero los expertos ya predicen un enorme potencial de crecimiento en la industria del comercio electrónico. ¿Por qué? Entonces será posible comprar en la red social a través de mensajes de estado, así como en el sitio web de los comerciantes que participan en Shopify.

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Los usuarios de Facebook no tienen que salir de la red cuando compran. Simplemente paga dentro de su fuente de noticias. Entonces ya no será redirigido a páginas externas a través de anuncios como antes. Es probable que Shopify sirva como una especie de clave para la red con más de 1.300 millones de personas. Pero no solo está prevista la venta en Facebook, sino que Shopify también debería permitirte vender productos directamente en Pinterest y Twitter.

Conclusión: valorar los mercados no solo según su alcance

Amazon y eBay ofrecen el mayor alcance en Alemania hasta el momento, por lo que sus mercados (en la medida en que lo permitan los márgenes y las integraciones automáticas de alimentación) son muy importantes para sus propias ventas. Sin embargo, marketplaces como el shop line o las tiendas de aguacate son buenas alternativas, sobre todo cuando se trata de surtidos especiales. Además, las plataformas alternativas suelen atraer a los usuarios con condiciones más favorables y mayor libertad en la creación de plantillas. Sin embargo, para su propia tienda en línea, las medidas de SEO, SEA y SMM siguen siendo las mejores formas de aumentar el alcance.