7 przykładów stron docelowych interkomu, które pomogą Ci w następnym projekcie

Według badania Accenture 2015 B2B Customer Experience Survey 79% dyrektorów B2B uważa, że ​​zróżnicowane doświadczenie klienta ma bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe. Doświadczenie klienta ma coraz większe znaczenie w strategii biznesowej i jest jednym z powodów, dla których Intercom, platforma komunikacji i zaangażowania klientów, bardzo dobrze się rozwinęła od momentu jej założenia w 2011 roku.

Firmy lepiej rozpoznają związek między zaangażowaniem klientów a wzrostem, ale to nie jedyny czynnik sukcesu Intercomu. Intercom ma również silną strategię marketingu cyfrowego i wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu do generowania potencjalnych klientów.

Strony docelowe po kliknięciu to samodzielne strony, które wykorzystują przekonujące elementy, takie jak przekonujące nagłówki, zdjęcia bohaterów, dowody społecznościowe i kontrastujące wezwania do działania, aby przekonać odwiedzających do podjęcia działania w związku z ofertą. Może to polegać na pobraniu ebooka, zarejestrowaniu się na demo produktu, zapisaniu się na bezpłatną wersję próbną itp.

W dzisiejszym artykule przyjrzymy się różnym stronom docelowym Intercom po kliknięciu, aby ocenić, jak skutecznie każda strona jest zoptymalizowana pod kątem konwersji.

7 stron docelowych po kliknięciu interkomu zoptymalizowanych pod kątem konwersji

(W przypadku krótszych stron wyświetlamy całą stronę. W przypadku dłuższych stron wyświetlamy tylko w części strony widocznej na ekranie, więc może być konieczne kliknięcie, aby przejść do strony, aby zobaczyć niektóre z omawianych kwestii. Należy również pamiętać że niektóre strony mogą przechodzić testy A/B z wersją alternatywną niż pokazano poniżej).

1. Aby zachęcić do pobierania książki obsługi klienta

Co strona robi dobrze:

• Obraz okładki e-booka na tablecie pokazuje odwiedzającym, co będą pobierać po wprowadzeniu adresu e-mail.
• Minimalna kopia w części strony widocznej na ekranie zapewnia odwiedzającym wszystkie informacje potrzebne do podjęcia decyzji o konwersji.
• Wiele opcji pobierania jest dość wyjątkowych w przypadku stron docelowych po kliknięciu, ponieważ pozwala użytkownikom wybrać, w jaki sposób chcą otrzymać książkę.
• Formularz jednopolowy umożliwia odwiedzającym konwersję, przesyłając tylko swój e-mail.
• Logo klienta jest silną formą społecznego dowodu, który informuje odwiedzających, że dyrektorzy firm takich jak Facebook, Google i Uber również czytają treści Intercomu.
• Wszyscy współtwórcy e-booka mają wyszczególnione zdjęcie, imię i nazwisko, tytuł i biografie. Pomaga to budować zaufanie potencjalnych klientów.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Logo nagłówka jest połączone, co daje odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez konwersji.
• Linki do mediów społecznościowych w nagłówku dają również odwiedzającym możliwość wyjścia bez oceny oferty.
• „Podaj swój adres e-mail, aby rozpocząć” jest mylące w połączeniu z tekstem CTA „Wyślij mi książkę”. Co jeszcze jest wymagane oprócz adresu e-mail? Po kliknięciu przycisku wezwania do działania powinien on dostarczyć treść za pośrednictwem strony z podziękowaniem lub wysłać ją e-mailem. Ale ponieważ tekst zastępczy czyta się tak, jak czyta, może to powodować zamieszanie, a może nawet doprowadzić do porzucenia strony.
• Kolor CTA jest powtarzany przez otaczające elementy, co utrudnia wyróżnienie. Domofon zwiększyłby konwersje poprzez zmianę koloru CTA na zielony lub żółty.
• W stopce znajduje się logo, które również jest połączone. Usunięcie tego linku utrzyma odwiedzających na stronie i skupi się na ofercie.

2. Aby wygenerować pliki do pobrania dla księgi zaangażowania klienta

Co strona robi dobrze:

• Brak nawigacji w menu utrzymuje odwiedzających na stronie i skupia się na ofercie. Menu dają odwiedzającym łatwą drogę wyjścia, gdy tylko trafią na stronę.
• Dowód społecznościowy nad zakładką natychmiast informuje odwiedzających, że inne wielkie nazwiska przeczytały tego ebooka. Pod zakładką cytaty z dyrektorów HubSpot i MarketingProfs pomagają przyciągnąć czytelników. Cytaty mają nazwę, tytuł i zdjęcie w głowę, co czyni je bardziej przekonującym dowodem społecznym.
• Obraz e-booka daje odwiedzającym podgląd tego, co będą pobierać, dzięki czemu wiedzą dokładnie, czego się spodziewać.
• Forma jednopolowa to świetny sposób na zmniejszenie tarcia i zwiększenie konwersji. Ta strona docelowa po kliknięciu prosi tylko o e-mail, co zachęca więcej potencjalnych klientów do wypełnienia formularza, niż gdyby zażądano więcej informacji.
• Zielony CTA jest wyraźny, a kolor nie powtarza się w otaczających elementach. To pomaga mu się wyróżnić i zwiększa konwersje.
• Licznik pod CTA działa jako dowód społeczny. Intercom twierdzi, że 14 000 osób przeczytało już ich ostatniego ebooka – a jego czytelnicy pochodzą z godnych uwagi firm, takich jak Google, Dropbox i Facebook.
• Autorom ebooka towarzyszy pełne imię i nazwisko, biografia, headshot i uchwyt na Twitterze. Pomaga to odwiedzającym lepiej zapoznać się z autorami, co zwiększa prawdopodobieństwo, że będą ufać swoim treściom.
• Ikona czatu w prawym dolnym rogu przewija się z odwiedzającym i umożliwia mu skontaktowanie się z przedstawicielem pomocy technicznej Intercomu bez konieczności opuszczania strony docelowej po kliknięciu.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Logo Intercom jest połączone zarówno w nagłówku, jak i stopce, co daje odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez konwersji.
• Nagłówki w różnych sekcjach na stronie nie są tak przekonujące, jak mogłyby być. „Przedstawiamy naszą drugą książkę”, „Zdobądź bezpłatną książkę” i „Co jest w środku” można zmienić na „Książkę, która zmieni Twoją strategię zaangażowania klienta”, „Pobierz bezpłatną książkę dotyczącą zaangażowania klienta” i „Zajrzyj do środka przed Twój plik do pobrania”.
• Powiększenie przycisku CTA i pola przechwytywania wiadomości e-mail znacznie ułatwiłoby przeglądanie strony.
• Kopia CTA nie jest zbyt przekonująca. „Zdobądź książkę” można zmienić na „Pobierz swoją książkę o zaangażowaniu klientów”.

3. Aby zaoferować swój ebook wprowadzający

Co strona robi dobrze:

• Nawigacja po menu w nagłówku wykorzystuje tekst kotwicy, aby przenosić odwiedzających do różnych sekcji strony docelowej po kliknięciu, zamiast całkowicie poza nią.
• Forma jednopolowa pomaga zmniejszyć tarcie i zwiększa szanse na konwersję odwiedzających. Potencjalni klienci są bardziej skłonni do wypełniania formularzy, gdy nie muszą wprowadzać zbyt wielu danych osobowych.
• Logo klienta to skuteczna forma dowodu społecznego, która pomaga odwiedzającym budować zaufanie do Intercomu przed konwersją.
• Kopia dobrze radzi sobie z wyszczególnieniem zawartości ebooka i tego, czego potencjalni klienci mogą się spodziewać po pobraniu.
• Możliwość przekazania darowizny na cele charytatywne dodaje unikalny element dobra społecznego, który spodoba się określonej grupie odbiorców.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Linki do mediów społecznościowych w nagłówku dają odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez konwersji.
• Połączone logo w nagłówku i stopce umożliwia również odwiedzającym wyjście bez rozważenia oferty.
• Kolor CTA jest taki sam jak innych otaczających na stronie elementów, co utrudnia wyróżnienie. Zmiana tego koloru na żółty pomogłaby zwiększyć liczbę konwersji.
• Linki do innych e-booków Intercom bezpośrednio pod CTA dają odwiedzającym możliwość opuszczenia strony i rozważenia innych ofert. Zoptymalizowane strony docelowe po kliknięciu utrzymują odwiedzających na stronie i koncentrują się na jednej ofercie.

4. Aby zwiększyć subskrypcje newslettera

Co strona robi dobrze:

• Brak nawigacji w menu utrzymuje odwiedzających na stronie i skupia się na ofercie.
• Użycie licznika jako dowodu społecznego znajduje się tuż pod nagłówkiem. Intercom informuje odwiedzających, że 25 000 osób zapisało się już na ich cotygodniowy biuletyn.
• Forma jednopolowa zmniejsza tarcie i zachęca większą liczbę odwiedzających do konwersji.
• Minimalna kopia pozwala odwiedzającym szybko określić, czy powinni dokonać konwersji, bez konieczności czytania ścian tekstu.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Logo w nagłówku jest połączone, co daje odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez zastanowienia się nad ofertą. Usunięcie tego linku może zwiększyć liczbę konwersji.
• Kolor CTA jest taki sam jak innych elementów na stronie, co utrudnia wyróżnienie. Zmiana koloru wezwania do działania na zielony może zwiększyć liczbę konwersji.
• Grafika przedstawiająca psa nie ma znaczenia. Obraz okładki biuletynu pomoże odwiedzającym wiedzieć, czego mogą się spodziewać w skrzynce odbiorczej po konwersji.
• Dowód społeczny mógłby być skuteczniejszy poprzez dodanie tytułu subskrybenta, firmy, z którą jest związany oraz poprzez podniesienie jakości odpowiedzi. „Dobra robota” i „Dobry artykuł” można zastąpić konkretnymi spostrzeżeniami na temat tego, w jaki sposób biuletyn Intercomu pomógł usprawnić ich działalność.

5. Aby wzbudzić zainteresowanie webinarem wprowadzającym

Intercom generuje zainteresowanie webinarem wprowadzającym, generując ruch w mediach społecznościowych. Ich posty na Twitterze prowadzą do odpowiedniej strony docelowej po kliknięciu poniżej:

Co strona robi dobrze:

• Nagłówek i podtytuł jasno opisują treść webinaru. Gdy tylko odwiedzający trafią na tę stronę, wiedzą, czego się spodziewać.
• Kalendarz nad formularzem pozwala odwiedzającym dokładnie wiedzieć, kiedy rozpocznie się webinar.
• Krótka forma pomaga zmniejszyć tarcie i zwiększyć konwersję. Domofon dobrze radzi sobie z dodawaniem zbyt wielu pól do formularzy stron docelowych po kliknięciu.
• Kopia punktowana pomaga odwiedzającym szybko zapoznać się z webinarem i określić, czy konwersja jest warta ich czasu.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Nawigacja po menu w nagłówku i stopce daje odwiedzającym wiele możliwości opuszczenia strony. Intercom kieruje ruch na tę stronę wyłącznie z zamiarem zarejestrowania potencjalnych klientów na webinarium. Ale nawigacja w nagłówku i stopce odwraca uwagę od tego celu. Usunięcie nawigacji znacznie przyczyniłoby się do optymalizacji tej strony docelowej po kliknięciu.
• Gospodarze webinarów mają imię i nazwisko, tytuł i zdjęcie w głowę, ale nie mają biografii. Biografia może pomóc w ustaleniu ich autorytetu i zbudowaniu więzi z potencjalnymi klientami.
• Kolor CTA jest taki sam, jak inne elementy na stronie, co ogólnie rzecz biorąc, nie pomaga jej się wyróżniać. Jednak w tym przypadku fakt, że jest to największy element na stronie i otacza go duża ilość białej przestrzeni, pomaga przyciągnąć na niego uwagę potencjalnego klienta.
• Dowody społeczne, takie jak referencje lub logo klientów, mogą pomóc w zaprezentowaniu marek, które wzięły udział w webinarium i uzyskały pozytywne wyniki.

6. Aby zachęcić potencjalnych klientów do rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego

Co strona robi dobrze:

• Brak nawigacji w menu utrzymuje odwiedzających na stronie i skupia się na ofercie.
• Odpowiednie obrazy kampanii i szablony pokazują odwiedzającym, czego mogą się spodziewać podczas bezpłatnego okresu próbnego.
• Link „Porozmawiaj z kimś, aby zacząć już dziś” znajdujący się pod wezwaniem do działania, nie zabiera odwiedzających ze strony. Zamiast tego wyświetla okno czatu, w którym odwiedzający mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
• Dowód społeczny poniżej krawędzi pomaga Intercomowi budować zaufanie wśród potencjalnych klientów. Świadectwo zawiera cytat, strzał w głowę, imię i tytuł, co czyni go cennym.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Logo w nagłówku jest połączone, co daje odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez konwersji.
• Kolor CTA jest taki sam jak inne elementy na stronie, co zmniejsza konwersje. Zmiana koloru CTA na czerwony lub zielony zwiększyłaby liczbę oczu na przycisku.
• Jest tylko jedna opinia , i chociaż posiadanie tej sekcji jest pozytywne, dodanie kilku kolejnych referencji przekona potencjalnych klientów, że wiele marek korzysta z usług Intercomu.
• Licznik byłby kolejną dobrą formą społecznego dowodu do wykorzystania. Intercom może poinformować potencjalnych klientów, ile marek i użytkowników już korzysta z usług Intercomu.

7. Aby wygenerować pliki do pobrania dla swojego ebooka o budowaniu produktu

Co strona robi dobrze:

• Nawigacja w menu przenosi odwiedzających do określonych sekcji strony, dzięki czemu są skoncentrowani na ofercie.
• Obraz e-booka na wielu urządzeniach ma znaczenie. Odwiedzający mogą zobaczyć okładkę ebooka i wiedzieć, czego się spodziewać. Mogą też wyobrazić sobie czytanie ebooka na wielu urządzeniach.
• Formularz jednopolowy pomaga zwiększyć szanse, że odwiedzający wypełnią formularz i dokonają konwersji.
• Logo klienta pod CTA buduje zaufanie między Intercomem a potencjalnymi klientami i pokazuje odwiedzającym, że duże marki, takie jak Google i Facebook, korzystają z usługi.
• Referencje obejmują cytat, strzał w głowę, imię i tytuł. Uwzględnienie tak dużej ilości informacji przynosi wartość potencjalnym klientom.

Co strona może zmienić lub test A/B:

• Logo i ikony mediów społecznościowych w nagłówku są połączone, co daje odwiedzającym możliwość opuszczenia strony bez oceny i rozważenia oferty.
• Linki do innych e-booków pod CTA zwracają uwagę na inne oferty. Te linki i wzmianki o innych treściach należy usunąć, aby skupić się na e-booku poświęconym budowaniu produktu.
  Długie przewijanie może zostać poddane testom A/B, aby sprawdzić, czy skondensowanie informacji na krótszej stronie doprowadzi do większej liczby konwersji.
• Stopka zawiera zarówno link do logo, jak i linki do mediów społecznościowych. Usunięcie tych linków pomoże zmaksymalizować potencjał tej strony.

Która strona docelowa Intercomu po kliknięciu zainspirowała Twój następny projekt?

Intercom wykonuje wzorową pracę, optymalizując strony docelowe po kliknięciu za pomocą przekonujących elementów, takich jak zdjęcia bohaterów, krótkie formularze i dowody społeczne. Każdy z powyższych przykładów pokazuje ich zdolność do projektowania profesjonalnych stron docelowych po kliknięciu przy jednoczesnym wykorzystaniu różnych elementów.

Czy jeden z tych przykładów stron docelowych Intercom po kliknięciu zainspirował Twoją następną stronę? Daj nam znać, tweetując do nas. Następnie zaprojektuj swoją kolejną profesjonalną stronę docelową po kliknięciu za pomocą Instapage. Zarejestruj się na demo Instapage Enterprise już dziś.