7 esempi di pagina di destinazione dell'interfono per aiutarti a guidare il tuo prossimo progetto

Pubblicato: 2017-07-03

Secondo il B2B Customer Experience Survey 2015 di Accenture, il 79% dei dirigenti B2B ritiene che un'esperienza cliente differenziata abbia un impatto diretto sui risultati di business. L'esperienza del cliente è sempre più importante per la strategia aziendale ed è uno dei motivi per cui Intercom, una piattaforma di messaggistica e coinvolgimento dei clienti, è cresciuta molto bene dalla sua fondazione nel 2011.

Le aziende riconoscono meglio la relazione tra coinvolgimento dei clienti e crescita, ma questo non è l'unico fattore per il successo di Intercom. Intercom ha anche una forte strategia di marketing digitale e utilizza pagine di destinazione post clic per generare lead.

Le landing page post-clic sono pagine autonome che utilizzano elementi persuasivi come titoli avvincenti, colpi di eroe, prove sociali e CTA contrastanti per convincere i visitatori ad agire su un'offerta. Tale azione potrebbe essere quella di scaricare un ebook, registrarsi per una demo del prodotto, registrarsi per una prova gratuita, ecc.

Nell'articolo di oggi, esaminiamo una varietà di pagine di destinazione post clic Intercom per valutare l'efficacia con cui ciascuna pagina è ottimizzata per le conversioni.

7 pagine di destinazione intercom post clic ottimizzate per la conversione

(Per le pagine più corte, abbiamo visualizzato l'intera pagina. Per le pagine più lunghe, abbiamo mostrato solo above the fold, quindi potrebbe essere necessario fare clic sulla pagina per vedere alcuni dei punti di cui discutiamo. Inoltre, tieni presente che alcune pagine potrebbero essere sottoposte a test A/B con una versione alternativa a quella mostrata di seguito.)

1. Per incoraggiare i download del loro libro di assistenza clienti

Cosa fa bene la pagina:

L'immagine della copertina dell'ebook sul tablet mostra ai visitatori cosa scaricheranno una volta che avranno inserito la loro email.
La copia minima above the fold fornisce ai visitatori tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione sulla conversione.
Le opzioni di download multiple sono piuttosto uniche per le pagine di destinazione post clic perché consentono alle persone di scegliere come desiderano ricevere il libro.
Il modulo a campo singolo consente ai visitatori di convertire solo inviando la propria e-mail.
I loghi dei clienti sono una forte forma di prova sociale che consente ai visitatori di sapere che anche i dirigenti di aziende come Facebook, Google e Uber stanno leggendo i contenuti di Intercom.
I contributori dell'ebook hanno tutti una foto, nome, titolo e biografie elencate. Questo aiuta a creare fiducia con i potenziali clienti.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

Il logo dell'intestazione è collegato, il che offre ai visitatori la possibilità di lasciare la pagina senza convertirsi.
I link ai social media nell'intestazione danno anche la possibilità ai visitatori di uscire senza valutare l'offerta.
"Inserisci la tua email per iniziare" è fonte di confusione se combinato con la copia CTA, "Inviami il libro". Cos'altro è richiesto oltre a un indirizzo email? Dopo aver fatto clic sul pulsante CTA, dovrebbe fornire il contenuto tramite la pagina di ringraziamento o inviarlo via e-mail. Ma poiché il testo segnaposto si legge come fa, può causare confusione e forse anche portarli ad abbandonare la pagina.
Il colore CTA viene ripetuto dagli elementi circostanti, il che rende più difficile distinguersi. Intercom aumenterebbe le conversioni cambiando il colore CTA in verde o giallo.
Il piè di pagina ha un logo che è anche collegato. La rimozione di questo collegamento manterrà i visitatori sulla pagina e concentrati sull'offerta.

2. Per generare download per un libro di coinvolgimento del cliente

Cosa fa bene la pagina:

Nessuna navigazione nel menu mantiene i visitatori sulla pagina e concentrati sull'offerta. I menu offrono ai visitatori un facile percorso di uscita non appena arrivano sulla pagina.
La prova sociale above the fold consente immediatamente ai visitatori di sapere che altri grandi nomi hanno letto questo ebook. Sotto la piega, le citazioni dei dirigenti di HubSpot e MarketingProfs aiutano ad attirare i lettori. Le citazioni hanno un nome, un titolo e un colpo alla testa, il che le rende una prova sociale più persuasiva.
L'immagine dell'ebook offre ai visitatori un'anteprima di ciò che scaricheranno in modo che sappiano esattamente cosa aspettarsi.
Il modulo a 1 campo è un ottimo modo per ridurre l'attrito e aumentare le conversioni. Questa pagina di destinazione post-clic richiede solo l'e-mail, il che invoglia più potenziali clienti a completare il modulo rispetto a se sono state richieste più informazioni.
Il CTA verde è distinto e il colore non si ripete negli elementi circostanti. Questo lo aiuta a distinguersi e aumenta le conversioni.
Lo sportello sotto il CTA funge da riprova sociale. Intercom afferma che 14.000 persone hanno già letto il loro ultimo ebook e che i suoi lettori provengono da aziende degne di nota come Google, Dropbox e Facebook.
Gli autori dell'ebook sono accompagnati da nome completo, biografia, foto alla testa e handle di Twitter. Ciò aiuta i visitatori a familiarizzare con gli autori, il che li rende più propensi a fidarsi del loro contenuto.
L'icona della chat in basso a destra scorre con il visitatore e consente loro di contattare un rappresentante dell'assistenza Intercom senza dover lasciare la pagina di destinazione post clic.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

Il logo Intercom è collegato sia nell'intestazione che nel piè di pagina, il che offre ai visitatori l'opportunità di lasciare la pagina senza convertirsi.
I titoli delle diverse sezioni della pagina non sono così convincenti come potrebbero essere. "Presentazione del nostro secondo libro", "Ottieni il tuo libro gratuito" e "Cosa c'è dentro" potrebbero essere cambiati in "Il libro che cambierà la tua strategia di coinvolgimento dei clienti", "Scarica il tuo libro gratuito di coinvolgimento dei clienti" e "Guarda dentro prima Il tuo download.”
Ingrandire il pulsante CTA e il campo di acquisizione e-mail renderebbe molto più facile vedere quando si scorre la pagina.
La copia CTA non è molto convincente. "Ottieni il libro" potrebbe essere cambiato in "Scarica il libro sul coinvolgimento dei clienti".

3. Per offrire il loro ebook di onboarding

Cosa fa bene la pagina:

La navigazione del menu nell'intestazione utilizza il testo di ancoraggio per portare i visitatori a diverse sezioni della pagina di destinazione post clic invece che fuori dalla pagina.
Il modulo a campo singolo aiuta a ridurre l'attrito e aumenta le possibilità di conversione dei visitatori. I potenziali clienti sono più propensi a compilare moduli quando non devono inserire troppe informazioni personali.
I loghi dei clienti sono una forma efficace di prova sociale che aiutano i visitatori a creare fiducia con Intercom prima della conversione.
La copia fa un buon lavoro nel descrivere in dettaglio cosa c'è all'interno dell'ebook e cosa possono aspettarsi i potenziali clienti quando lo scaricano.
L'opzione di donare in beneficenza aggiunge un elemento unico di bene sociale che attirerà un certo pubblico.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

I collegamenti ai social media nell'intestazione offrono ai visitatori l'opportunità di lasciare la pagina senza effettuare conversioni.
Il logo collegato nell'intestazione e nel piè di pagina consente inoltre ai visitatori di uscire senza considerare l'offerta.
Il colore dell'invito all'azione è lo stesso degli altri elementi circostanti nella pagina, il che rende difficile distinguersi. Cambiare questo colore in giallo aiuterebbe ad aumentare le conversioni.
I collegamenti ad altri ebook Intercom direttamente sotto il CTA danno ai visitatori la possibilità di lasciare la pagina e prendere in considerazione altre offerte. Le pagine di destinazione post clic ottimizzate mantengono i visitatori sulla pagina e si concentrano su un'unica offerta.

4. Per aumentare le iscrizioni alla newsletter

Cosa fa bene la pagina:

Nessuna navigazione nel menu mantiene i visitatori sulla pagina e concentrati sull'offerta.
L'uso di uno sportello come prova sociale è immediatamente sotto il titolo. Intercom informa i visitatori che 25.000 persone sono già iscritte alla loro newsletter settimanale.
Il modulo a campo singolo riduce l'attrito e incoraggia più visitatori a convertire.
La copia minima consente ai visitatori di determinare rapidamente se devono convertire senza dover leggere pareti di testo.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

Il logo nell'intestazione è collegato, dando ai visitatori la possibilità di lasciare la pagina senza considerare l'offerta. La rimozione di questo collegamento potrebbe aumentare le conversioni.
Il colore dell'invito all'azione è lo stesso degli altri elementi della pagina, il che rende difficile distinguersi. Cambiare il colore dell'invito all'azione in verde potrebbe aumentare le conversioni.
La grafica del cane non è rilevante. Un'immagine della copertina di una newsletter aiuterebbe i visitatori a sapere cosa aspettarsi nella loro casella di posta dopo la conversione.
La riprova sociale potrebbe essere più efficace aggiungendo il titolo dell'abbonato, l'azienda a cui è associato e aumentando la qualità delle risposte. "Ben fatto" e "Buon articolo" potrebbero essere sostituiti da approfondimenti specifici su come la newsletter di Intercom ha contribuito a migliorare la loro attività.

5. Per generare interesse nel loro webinar di onboarding

Intercom genera interesse per il webinar di onboarding indirizzando il traffico attraverso i social media. Il loro post su Twitter si collega alla corrispondente pagina di destinazione post clic di seguito:

Cosa fa bene la pagina:

Il titolo e il sottotitolo descrivono chiaramente i contenuti del webinar. Non appena i visitatori atterrano su questa pagina, sanno cosa aspettarsi.
Il calendario sopra il modulo consente ai visitatori di sapere con precisione quando inizia il webinar.
La forma breve aiuta a ridurre l'attrito e ad aumentare le conversioni. Intercom fa un buon lavoro nel non aggiungere troppi campi ai moduli della pagina di destinazione post clic.
La copia puntata aiuta i visitatori a leggere rapidamente il webinar e determinare se la conversione vale il loro tempo.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

La navigazione del menu nell'intestazione e nel piè di pagina offre ai visitatori molteplici opportunità di lasciare la pagina. Intercom sta spingendo il traffico verso questa pagina con la sola intenzione di far registrare i potenziali clienti al webinar. Ma la navigazione nell'intestazione e nel piè di pagina distrae da quell'obiettivo. La rimozione della navigazione contribuirebbe notevolmente all'ottimizzazione di questa pagina di destinazione post clic.
Gli host del webinar hanno un nome, un titolo e un colpo alla testa, ma nessuna biografia. Una biografia potrebbe aiutare a stabilire la loro autorità e costruire una connessione con i potenziali clienti.
Il colore dell'invito all'azione è lo stesso degli altri elementi della pagina, il che generalmente diremmo che non lo aiuta a risaltare. Tuttavia, in questo caso, il fatto che sia l'elemento più grande della pagina e che abbia una buona quantità di spazio bianco intorno, aiuta ad attirare l'attenzione del potenziale cliente su di esso.
Le prove sociali come testimonianze o loghi dei clienti potrebbero aiutare a mostrare i marchi che hanno partecipato al webinar e hanno ottenuto risultati positivi.

6. Per incoraggiare i potenziali clienti a iniziare una prova gratuita

Cosa fa bene la pagina:

Nessuna navigazione nel menu mantiene i visitatori sulla pagina e concentrati sull'offerta.
Le immagini pertinenti delle campagne e dei modelli mostrano ai visitatori cosa possono aspettarsi di vedere durante la prova gratuita.
Il link "Parla con qualcuno per iniziare oggi" sotto il CTA non porta i visitatori fuori dalla pagina. Invece fa apparire una finestra di chat in cui i visitatori possono ottenere risposta alle loro domande.
La prova sociale below the fold aiuta Intercom a creare fiducia con i potenziali clienti. La testimonianza contiene una citazione, un colpo alla testa, un nome e un titolo, che lo rendono prezioso.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

Il logo nell'intestazione è collegato, offrendo ai visitatori l'opportunità di lasciare la pagina senza convertirsi.
Il colore dell'invito all'azione è lo stesso degli altri elementi della pagina, il che riduce le conversioni. La modifica del colore CTA in rosso o verde aumenterebbe il numero di occhi sul pulsante.
C'è solo una testimonianza e, sebbene questa sezione sia positiva, l'aggiunta di molte altre testimonianze convincerebbe i potenziali clienti che più marchi utilizzano il servizio di Intercom.
Un contatore sarebbe un'altra buona forma di prova sociale da usare. Intercom potrebbe far sapere ai potenziali clienti quanti marchi e utenti stanno già utilizzando i servizi di Intercom.

7. Per generare download per il loro ebook sulla creazione di prodotti

Cosa fa bene la pagina:

La navigazione del menu porta i visitatori a sezioni specifiche della pagina, mantenendoli concentrati sull'offerta.
L'immagine dell'ebook su più dispositivi è rilevante. I visitatori possono vedere la copertina dell'ebook e sapere cosa aspettarsi. Possono anche immaginare di leggere l'ebook su più dispositivi.
Il modulo a campo singolo aiuta ad aumentare le possibilità che i visitatori compilino il modulo e si convertano.
I loghi dei clienti sotto il CTA creano fiducia tra Intercom e i suoi potenziali clienti e mostrano ai visitatori che grandi marchi come Google e Facebook stanno utilizzando il servizio.
Le testimonianze includono una citazione, un colpo alla testa, un nome e un titolo. Includere così tante informazioni porta valore ai potenziali clienti.

Cosa potrebbe cambiare la pagina o test A/B:

Il logo e le icone dei social media nell'intestazione sono collegati, dando ai visitatori la possibilità di lasciare la pagina senza valutare e considerare l'offerta.
I collegamenti ad altri ebook sotto il CTA richiamano l'attenzione su altre offerte. Questi collegamenti e le menzioni di altri contenuti dovrebbero essere rimossi per assicurarsi che l'attenzione rimanga sull'ebook di creazione del prodotto.
Lo scroll lungo potrebbe essere sottoposto a test A/B per vedere se condensare le informazioni in una pagina più corta porterebbe a più conversioni.
Il piè di pagina contiene sia un collegamento al logo che i collegamenti ai social media. La rimozione di questi collegamenti aiuterà a massimizzare il potenziale di questa pagina.

Quale pagina di destinazione post clic dell'interfono ha ispirato il tuo prossimo progetto?

Intercom fa un lavoro esemplare nell'ottimizzare le pagine di destinazione post-clic con elementi persuasivi come colpi di eroe, moduli brevi e prove sociali. Ogni esempio sopra dimostra la loro capacità di progettare landing page post clic professionali sfruttando una varietà di elementi.

Uno di questi esempi di landing page post clic Intercom ha ispirato la tua pagina successiva? Fatecelo sapere twittandoci. Quindi, progetta la tua prossima landing page professionale post clic con Instapage. Iscriviti oggi stesso per una demo di Instapage Enterprise.