次のデザインをガイドするのに役立つ7つのインターコムランディングページの例

公開: 2017-07-03

アクセンチュアの2015年のB2Bカスタマーエクスペリエンス調査によると、B2Bエグゼクティブの79％は、差別化されたカスタマーエクスペリエンスが業績に直接影響を与えると考えています。顧客体験はビジネス戦略にとってますます重要になっており、顧客メッセージングおよびエンゲージメントプラットフォームであるインターコムが2011年の設立以来非常に成長している理由の1つです。

企業は顧客エンゲージメントと成長の関係をよりよく認識していますが、それだけがインターコムの成功の要因ではありません。インターコムは強力なデジタルマーケティング戦略も持っており、クリック後のランディングページを使用してリードを生成します。

クリック後のランディングページは、説得力のある見出し、ヒーローショット、社会的証明、対照的なCTAなどの説得力のある要素を使用して、訪問者にオファーに対して行動を起こすように説得するスタンドアロンページです。そのアクションは、電子ブックのダウンロード、製品デモへの登録、無料トライアルへのサインアップなどです。

今日の記事では、さまざまなインターコムのクリック後のランディングページを調べて、各ページがコンバージョンに対してどの程度効果的に最適化されているかを評価します。

変換用に最適化された7つのインターコムポストクリックランディングページ

（短いページの場合はページ全体を表示します。長いページの場合は折り目の上にのみ表示されるため、ページをクリックして説明するポイントの一部を表示する必要がある場合があります。また、注意してください。一部のページでは、以下に表示されているものとは別のバージョンでA / Bテストが行われている可能性があります。）

1.カスタマーサポートブックのダウンロードを奨励する

ページがうまくいくこと：

タブレットの電子書籍の表紙の画像は、訪問者が電子メールを入力すると何をダウンロードするかを示しています。
折り目の上の最小限のコピーは、訪問者が変換を決定するために必要なすべての情報を提供します。
複数のダウンロードオプションは、クリック後のランディングページで非常にユニークです。これにより、ユーザーは本の受け取り方法を選択できます。
単一フィールドフォームを使用すると、訪問者は電子メールを送信するだけで変換できます。
顧客のロゴは、Facebook、Google、Uberなどの企業の幹部もインターコムのコンテンツを読んでいることを訪問者に知らせる強力な形の社会的証明です。
電子ブックの寄稿者は全員、顔写真、名前、タイトル、経歴が記載されています。これは、見込み客との信頼関係を築くのに役立ちます。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーのロゴがリンクされているため、訪問者は変換せずにページを離れることができます。
ヘッダーのソーシャルメディアリンクは、訪問者にオファーを評価せずに離れる機会も与えます。
「開始するにはメールアドレスを入力してください」は、CTAのコピー「SendMetheBook 」と組み合わせると混乱します。メールアドレス以外に何が必要ですか？ CTAボタンをクリックすると、お礼ページからコンテンツが提供されるか、メールで送信されます。ただし、プレースホルダーテキストはそのように読み取られるため、混乱を招き、ページを放棄する可能性さえあります。
CTAの色は周囲の要素によって繰り返されるため、目立つのが難しくなります。インターコムは、CTAの色を緑または黄色に変更することで、コンバージョンを増やします。
フッターには、リンクされているロゴがあります。このリンクを削除すると、訪問者はページにとどまり、オファーに集中できます。

2.カスタマーエンゲージメントブックのダウンロードを生成するには

ページがうまくいくこと：

メニューナビゲーションがないため、訪問者はページにとどまり、オファーに集中できません。メニューを使用すると、訪問者はページにアクセスするとすぐに簡単に退出できます。
折り目の上の社会的証明は、他の有名人がこの電子ブックを読んだことを訪問者にすぐに知らせます。フォールドの下では、HubSpotとMarketingProfsの幹部からの引用が読者を引き付けるのに役立ちます。引用には名前、タイトル、ヘッドショットがあり、より説得力のある社会的証明になります。
電子ブックの画像は、訪問者にダウンロードするもののプレビューを提供するため、訪問者は何を期待するかを正確に知ることができます。
1フィールド形式は、摩擦を減らし、変換を増やすための優れた方法です。このクリック後のランディングページは電子メールのみを要求します。これにより、より多くの情報が要求された場合よりも多くの見込み客がフォームに記入するようになります。
緑のCTAは明確であり、周囲の要素で色が繰り返されることはありません。これにより、目立つようになり、コンバージョンが増加します。
CTAの下のカウンターは、社会的証明として機能します。インターコムは、14,000人がすでに最後の電子ブックを読んだと述べています—そしてその読者はグーグル、ドロップボックス、フェイスブックのような注目に値する会社から来ています。
電子ブックの著者には、氏名、経歴、ヘッドショット、Twitterハンドルが付属しています。これにより、訪問者は作成者に親しみやすくなり、コンテンツを信頼する可能性が高くなります。
右下のチャットアイコンは訪問者と一緒にスクロールし、クリック後のランディングページを離れることなく、インターコムサポート担当者に連絡できるようにします。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

インターコムのロゴはヘッダーとフッターの両方でリンクされているため、訪問者は変換せずにページを離れることができます。
ページ全体のさまざまなセクションの見出しは、それほど説得力がありません。「2冊目の本の紹介」、「無料の本を入手」、「中身」は、「カスタマーエンゲージメント戦略を変える本」、「無料のカスタマーエンゲージメントブックをダウンロード」、「前を見る」に変更できます。あなたのダウンロード。」
CTAボタンとメールキャプチャフィールドを拡大すると、ページをざっと見たときに見やすくなります。
CTAのコピーはあまり説得力がありません。「GetTheBook」を「DownloadYourCustomerEngagementBook」に変更できます。

3.オンボーディング電子ブックを提供する

ページがうまくいくこと：

ヘッダーのメニューナビゲーションでは、アンカーテキストを使用して、訪問者をページから完全に外すのではなく、クリック後のランディングページのさまざまなセクションに移動します。
単一のフィールドフォームは、摩擦を減らし、訪問者が変換する可能性を高めるのに役立ちます。見込み客は、あまり多くの個人情報を入力する必要がない場合、フォームに記入する可能性が高くなります。
顧客のロゴは、訪問者が変換前にインターコムとの信頼を築くのに役立つ効果的な社会的証明です。
このコピーは、電子ブックの内容と、ダウンロード時に見込み客が期待できることを詳しく説明するのに役立ちます。
慈善団体に寄付するオプションは、特定の聴衆にアピールする社会的利益のユニークな要素を追加します。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーのソーシャルメディアリンクは、訪問者に変換せずにページを離れる機会を与えます。
ヘッダーとフッターのリンクされたロゴにより、訪問者はオファーを考慮せずに離れることができます。
CTAの色は、ページ上の他の周囲の要素と同じであるため、目立たなくなります。この色を黄色に変更すると、コンバージョンを増やすのに役立ちます。
CTAのすぐ下にある他のインターコム電子ブックへのリンクは、訪問者にページを離れて他のオファーを検討する機会を与えます。最適化されたクリック後のランディングページは、訪問者をページにとどめ、単一のオファーに集中させます。

4.ニュースレターの購読を増やすには

ページがうまくいくこと：

メニューナビゲーションがないため、訪問者はページにとどまり、オファーに集中できません。
社会的証明としてのカウンターの使用は、見出しのすぐ下にあります。インターコムは、25,000人がすでに週刊ニュースレターを購読していることを訪問者に知らせます。
単一のフィールドフォームは摩擦を減らし、より多くの訪問者が変換することを奨励します。
最小限のコピーにより、訪問者はテキストの壁を読み通さなくても、変換する必要があるかどうかをすばやく判断できます。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーのロゴはリンクされており、訪問者はオファーを考慮せずにページを離れることができます。このリンクを削除すると、コンバージョンが増える可能性があります。
CTAの色はページ上の他の要素と同じであるため、目立たなくなります。 CTAの色を緑に変更すると、コンバージョンが増える可能性があります。
犬のグラフィックは関係ありません。ニュースレターの表紙の画像は、訪問者が変換後に受信トレイに何を期待するかを知るのに役立ちます。
社会的証明は、加入者の肩書き、彼らが関係している会社を追加し、応答の質を高めることによって、より効果的になる可能性があります。「よくできました」と「良い記事」は、インターコムのニュースレターがビジネスの改善にどのように役立ったかについての具体的な洞察に置き換えることができます。

5.オンボーディングウェビナーへの関心を高めるため

インターコムは、ソーシャルメディアを介してトラフィックを促進することにより、オンボーディングウェビナーへの関心を高めています。彼らのTwitter投稿は、以下の対応するクリック後のランディングページにリンクしています。

ページがうまくいくこと：

見出しとサブ見出しは、ウェビナーの内容を明確に説明しています。訪問者がこのページにアクセスするとすぐに、彼らは何を期待するかを知っています。
フォームの上のカレンダーは、訪問者にウェビナーがいつ開始されるかを正確に知らせます。
短い形式は、摩擦を減らし、コンバージョンを増やすのに役立ちます。インターコムは、クリック後のランディングページフォームにあまり多くのフィールドを追加しないという優れた仕事をしています。
箇条書きのコピーは、訪問者がウェビナーをすばやく読み、コンバージョンに時間をかける価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーとフッターのメニューナビゲーションにより、訪問者はページを離れる機会が複数あります。インターコムは、見込み客にウェビナーに登録してもらうことを唯一の目的として、このページにトラフィックをプッシュしています。しかし、ヘッダーとフッターのナビゲーションはその目標から注意をそらします。ナビゲーションを削除すると、このクリック後のランディングページを最適化するのに大いに役立ちます。
ウェビナーのホストには名前、タイトル、ヘッドショットがありますが、経歴はありません。伝記は彼らの権威を確立し、見込み客とのつながりを構築するのに役立つ可能性があります。
CTAの色は、ページ上の他の要素と同じですが、一般的には目立たないようになっています。ただし、この場合、ページ上で最大の要素であり、周囲に十分な空白があるという事実は、見込み客の目を引き付けるのに役立ちます。
お客様の声や顧客のロゴなどの社会的証明は、ウェビナーに参加して肯定的な結果を得たブランドを紹介するのに役立つ可能性があります。

6.見込み客に無料トライアルの開始を促す

ページがうまくいくこと：

メニューナビゲーションがないため、訪問者はページにとどまり、オファーに集中できません。
キャンペーンとテンプレートの関連画像は、訪問者が無料トライアル中に見ることができるものを示しています。
CTAの下にある「今日から始めるために誰かと話す」リンクは、訪問者をページから外すことはありません。代わりに、訪問者が質問に答えてもらうことができるチャットボックスが表示されます。
フォールドの下の社会的証明は、インターコムが見込み客との信頼を築くのに役立ちます。お客様の声には、引用、顔写真、名前、タイトルが含まれているため、貴重なものになります。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーのロゴはリンクされており、訪問者は変換せずにページを離れることができます。
CTAの色はページ上の他の要素と同じであるため、コンバージョンが減少します。 CTAの色を赤または緑に変更すると、ボタンの目の数が増えます。
紹介文は1つだけで、このセクションがあることは肯定的ですが、さらにいくつかの紹介文を追加すると、複数のブランドがインターコムのサービスを使用していることを見込み客に納得させることができます。
カウンターは、使用する社会的証明のもう1つの良い形式です。インターコムは、インターコムのサービスをすでに使用しているブランドとユーザーの数を見込み客に知らせることができます。

7.製品構築電子ブックのダウンロードを生成する

ページがうまくいくこと：

メニューナビゲーションにより、訪問者はページの特定のセクションに移動し、オファーに集中できます。
複数のデバイス上の電子書籍の画像が関連しています。訪問者は電子ブックの表紙を見て、何を期待するかを知ることができます。また、複数のデバイスで電子書籍を読むことを想定することもできます。
単一フィールドフォームは、訪問者がフォームに記入して変換する可能性を高めるのに役立ちます。
CTAの下にある顧客のロゴは、インターコムとその見込み客の間の信頼を築き、GoogleやFacebookなどの大手ブランドがサービスを使用していることを訪問者に示します。
お客様の声には、引用、顔写真、名前、タイトルが含まれます。これだけ多くの情報を含めることは、見込み客に価値をもたらします。

ページが変更される可能性のあるものまたはA / Bテスト：

ヘッダーのロゴとソーシャルメディアアイコンはリンクされているため、訪問者はオファーを評価および検討せずにページを離れることができます。
CTAの下にある他の電子ブックへのリンクは、他のオファーに注目を集めます。これらのリンクや他のコンテンツへの言及は、製品構築の電子ブックに焦点を当て続けるために削除する必要があります。
長いスクロールをA / Bテストして、情報を短いページに凝縮することでより多くのコンバージョンが得られるかどうかを確認できます。
フッターには、ロゴリンクとソーシャルメディアリンクの両方が含まれています。これらのリンクを削除すると、このページの可能性を最大限に高めることができます。

次のデザインに影響を与えたインターコムのクリック後のランディングページはどれですか？

インターコムは、ヒーローショット、短いフォーム、社会的証明などの説得力のある要素を使用して、クリック後のランディングページを最適化する模範的な仕事をしています。上記の各例は、さまざまな要素を活用しながら、プロのクリック後のランディングページをデザインする能力を示しています。

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