7 ejemplos de páginas de aterrizaje de intercomunicador para ayudar a guiar su próximo diseño

Publicado: 2017-07-03

Según la Encuesta de experiencia del cliente B2B de Accenture de 2015, el 79% de los ejecutivos de B2B cree que una experiencia de cliente diferenciada tiene un impacto directo en los resultados comerciales. La experiencia del cliente es cada vez más importante para la estrategia empresarial y es una de las razones por las que Intercom, una plataforma de interacción y mensajería con el cliente, ha crecido muy bien desde su fundación en 2011.

Las empresas reconocen mejor la relación entre la participación del cliente y el crecimiento, pero ese no es el único factor del éxito de Intercom. Intercom también tiene una sólida estrategia de marketing digital y utiliza páginas de destino posteriores al clic para generar clientes potenciales.

Las páginas de destino posteriores al clic son páginas independientes que utilizan elementos persuasivos como titulares convincentes, fotos de héroes, pruebas sociales y CTA contrastantes para convencer a los visitantes de que actúen sobre una oferta. Esa acción podría ser descargar un libro electrónico, registrarse para una demostración del producto, registrarse para una prueba gratuita, etc.

En el artículo de hoy, examinamos una variedad de páginas de destino posteriores al clic de Intercom para evaluar la eficacia con la que se optimiza cada página para las conversiones.

7 páginas de aterrizaje post-clic de Intercom optimizadas para la conversión

(Para páginas más cortas, mostramos la página completa. Para páginas más largas, solo mostramos la mitad superior de la página, por lo que es posible que deba hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. Además, tenga en cuenta que algunas páginas pueden estar sometidas a pruebas A / B con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).

1. Fomentar las descargas de su libro de asistencia al cliente.

Qué hace bien la página:

La imagen de la portada del libro electrónico en la tableta muestra a los visitantes lo que descargarán una vez que ingresen su correo electrónico.
La copia mínima en la parte superior del pliegue proporciona a los visitantes toda la información que necesitan para tomar una decisión sobre la conversión.
Las múltiples opciones de descarga son bastante exclusivas para las páginas de destino posteriores al clic porque permiten a las personas elegir cómo desean recibir el libro.
El formulario de un solo campo permite a los visitantes realizar conversiones con solo enviar su correo electrónico.
Los logotipos de los clientes son una forma sólida de prueba social que les permite a los visitantes saber que los ejecutivos de empresas como Facebook, Google y Uber también están leyendo el contenido de Intercom.
Todos los colaboradores del libro electrónico tienen una foto en la cabeza, nombre, título y biografías en la lista. Esto ayuda a generar confianza en los clientes potenciales.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

El logotipo del encabezado está vinculado, lo que brinda a los visitantes la oportunidad de salir de la página sin realizar una conversión.
Los enlaces de redes sociales en el encabezado también brindan a los visitantes la oportunidad de irse sin evaluar la oferta.
"Ingrese su correo electrónico para comenzar" es confuso cuando se combina con la copia de CTA, "Envíeme el libro". ¿Qué más se requiere además de una dirección de correo electrónico? Una vez que hacen clic en el botón CTA, debe proporcionar el contenido a través de la página de agradecimiento o enviarlo por correo electrónico. Pero dado que el texto del marcador de posición se lee como lo hace, puede causar confusión e incluso llevarlos a abandonar la página.
El color de la llamada a la acción se repite con los elementos circundantes, lo que hace que sea más difícil destacar. Intercom aumentaría las conversiones al cambiar el color de la llamada a la acción a verde o amarillo.
El pie de página tiene un logotipo que también está vinculado. Eliminar este enlace mantendrá a los visitantes en la página y enfocados en la oferta.

2. Generar descargas para un libro de interacción con el cliente.

Qué hace bien la página:

Ninguna navegación de menú mantiene a los visitantes en la página y enfocados en la oferta. Los menús brindan a los visitantes una ruta de salida fácil tan pronto como llegan a la página.
La prueba social en la parte superior permite a los visitantes saber inmediatamente que otros grandes nombres han leído este libro electrónico. Debajo del pliegue, las citas de ejecutivos de HubSpot y MarketingProfs ayudan a atraer a los lectores. Las citas tienen un nombre, un título y una foto, lo que las convierte en una prueba social más persuasiva.
La imagen del libro electrónico ofrece a los visitantes una vista previa de lo que descargarán para que sepan exactamente qué esperar.
La forma de 1 campo es una excelente manera de reducir la fricción y aumentar las conversiones. Esta página de destino posterior al clic solo solicita correo electrónico, lo que atrae a más clientes potenciales a completar el formulario que si se solicitara más información.
La CTA verde es distinta y el color no se repite en los elementos circundantes. Esto lo ayuda a destacar y aumenta las conversiones.
El contador debajo de la CTA actúa como prueba social. Intercom afirma que 14.000 personas ya han leído su último libro electrónico, y sus lectores pertenecen a empresas destacadas como Google, Dropbox y Facebook.
Los autores del libro electrónico van acompañados de su nombre completo, biografía, foto en la cabeza y nombre de usuario de Twitter. Esto ayuda a que los visitantes se familiaricen más con los autores, lo que los hace más propensos a confiar en su contenido.
El icono de chat en la parte inferior derecha se desplaza con el visitante y le permite ponerse en contacto con un representante de soporte de Intercom sin tener que salir de la página de destino posterior al clic.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

El logotipo de Intercom está vinculado tanto en el encabezado como en el pie de página, lo que brinda a los visitantes la oportunidad de salir de la página sin realizar una conversión.
Los titulares de las diferentes secciones de la página no son tan convincentes como podrían ser. “Presentamos nuestro segundo libro”, “Obtenga su libro gratis” y “Qué hay adentro” podrían cambiarse por “El libro que cambiará su estrategia de participación del cliente”, “Descargue su libro de participación del cliente gratis” y “Mire adentro antes Tu descarga ".
Ampliar el botón de llamada a la acción y el campo de captura de correo electrónico facilitaría mucho la visualización al hojear la página.
La copia de la llamada a la acción no es muy convincente. "Obtenga el libro" podría cambiarse por "Descargue su libro de compromiso del cliente".

3. Para ofrecer su libro electrónico de incorporación

Qué hace bien la página:

La navegación del menú en el encabezado utiliza texto de anclaje para llevar a los visitantes a diferentes secciones de la página de destino posterior al clic en lugar de salir de la página por completo.
El formulario de campo único ayuda a reducir la fricción y aumenta las posibilidades de que los visitantes se conviertan. Es más probable que los prospectos completen formularios cuando no tienen que ingresar demasiada información personal.
Los logotipos de los clientes son una forma eficaz de prueba social que ayuda a los visitantes a generar confianza en Intercom antes de la conversión.
La copia hace un buen trabajo al detallar lo que hay dentro del libro electrónico y lo que los clientes potenciales pueden esperar cuando lo descargan.
La opción de donar a una organización benéfica agrega un elemento único de bien social que atraerá a una determinada audiencia.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

Los enlaces de redes sociales en el encabezado brindan a los visitantes la oportunidad de salir de la página sin realizar una conversión.
El logotipo vinculado en el encabezado y pie de página también permite a los visitantes la oportunidad de irse sin considerar la oferta.
El color de la llamada a la acción es el mismo que el de otros elementos circundantes en la página, lo que dificulta que se destaque. Cambiar este color a amarillo ayudaría a aumentar las conversiones.
Los enlaces a otros libros electrónicos de Intercom directamente debajo de la llamada a la acción brindan a los visitantes la oportunidad de abandonar la página y considerar otras ofertas. Las páginas de destino optimizadas después del clic mantienen a los visitantes en la página y se centran en una única oferta.

4. Incrementar las suscripciones al boletín.

Qué hace bien la página:

Ninguna navegación de menú mantiene a los visitantes en la página y enfocados en la oferta.
El uso de un contador como prueba social está inmediatamente debajo del título. Intercom permite a los visitantes saber que 25.000 personas ya están suscritas a su boletín semanal.
La forma de campo único reduce la fricción y anima a más visitantes a realizar conversiones.
La copia mínima permite a los visitantes determinar rápidamente si deben convertir sin tener que leer a través de paredes de texto.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

El logotipo en el encabezado está vinculado, lo que brinda a los visitantes la oportunidad de abandonar la página sin considerar la oferta. Eliminar este vínculo podría aumentar las conversiones.
El color de la llamada a la acción es el mismo que el de otros elementos de la página, lo que dificulta que se destaque. Cambiar el color de la llamada a la acción a verde podría aumentar las conversiones.
El gráfico del perro no es relevante. Una imagen de la portada de un boletín informativo ayudaría a los visitantes a saber qué esperar en su bandeja de entrada después de la conversión.
La prueba social podría ser más efectiva agregando el título del suscriptor, la empresa a la que está asociado y aumentando la calidad de las respuestas. “Bien hecho” y “Buen artículo” podrían reemplazarse por información específica sobre cómo el boletín informativo de Intercom ayudó a mejorar su negocio.

5. Generar interés en su seminario web de incorporación.

Intercom genera interés en su seminario web de incorporación al generar tráfico a través de las redes sociales. Su publicación de Twitter se vincula a la página de destino posterior al clic correspondiente a continuación:

Qué hace bien la página:

El título y el subtítulo describen claramente el contenido del seminario web. Tan pronto como los visitantes llegan a esta página, saben qué esperar.
El calendario sobre el formulario permite a los visitantes saber con precisión cuándo comienza el seminario web.
La forma corta ayuda a disminuir la fricción y aumentar las conversiones. Intercom hace un buen trabajo al no agregar demasiados campos a sus formularios de página de destino posteriores al clic.
El texto con viñetas ayuda a los visitantes a leer rápidamente el seminario web y determinar si la conversión vale la pena.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

La navegación del menú en el encabezado y pie de página brinda a los visitantes múltiples oportunidades para salir de la página. Intercom está impulsando el tráfico a esta página con la única intención de que los clientes potenciales se registren en el seminario web. Pero la navegación del encabezado y pie de página distrae de ese objetivo. Eliminar la navegación contribuiría en gran medida a optimizar esta página de destino posterior al clic.
Los anfitriones del seminario web tienen un nombre, título y foto en la cabeza, pero no una biografía. Una biografía podría ayudar a establecer su autoridad y establecer una conexión con los prospectos.
El color de la llamada a la acción es el mismo que el de otros elementos de la página, lo que, en general, diríamos que no ayuda a que se destaque. Sin embargo, en este caso, el hecho de que sea el elemento más grande de la página y tenga una buena cantidad de espacio en blanco a su alrededor, ayuda a atraer la atención del cliente potencial hacia él.
Las pruebas sociales , como testimonios o logotipos de clientes, podrían ayudar a mostrar las marcas que asistieron al seminario web y obtuvieron resultados positivos.

6. Animar a los clientes potenciales a iniciar una prueba gratuita.

Qué hace bien la página:

Ninguna navegación de menú mantiene a los visitantes en la página y enfocados en la oferta.
Las imágenes relevantes de las campañas y las plantillas muestran a los visitantes lo que pueden esperar ver durante su prueba gratuita.
El enlace "Habla con alguien para comenzar hoy" debajo de la llamada a la acción no saca a los visitantes de la página. En su lugar, muestra un cuadro de chat donde los visitantes pueden obtener respuestas a sus preguntas.
La prueba social debajo del pliegue ayuda a Intercom a generar confianza con los clientes potenciales. El testimonio contiene una cita, foto en la cabeza, nombre y título, lo que lo hace valioso.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

El logotipo en el encabezado está vinculado, lo que brinda a los visitantes la oportunidad de salir de la página sin realizar una conversión.
El color de la llamada a la acción es el mismo que el de otros elementos de la página, lo que reduce las conversiones. Cambiar el color de la llamada a la acción a rojo o verde aumentaría el número de ojos en el botón.
Solo hay un testimonio , y aunque tener esta sección es positivo, agregar varios testimonios más convencería a los prospectos de que varias marcas están utilizando el servicio de Intercom.
Un contador sería otra buena forma de prueba social para usar. Intercom podría permitir que los prospectos sepan cuántas marcas y usuarios ya están utilizando los servicios de Intercom.

7. Generar descargas para su libro electrónico de creación de productos.

Qué hace bien la página:

La navegación del menú lleva a los visitantes a secciones específicas de la página, lo que los mantiene enfocados en la oferta.
La imagen del libro electrónico en varios dispositivos es relevante. Los visitantes pueden ver la portada del libro electrónico y saber qué esperar. También pueden imaginar la lectura del libro electrónico en varios dispositivos.
El formulario de campo único ayuda a aumentar las posibilidades de que los visitantes completen el formulario y realicen una conversión.
Los logotipos de los clientes debajo de la CTA generan confianza entre Intercom y sus clientes potenciales y muestran a los visitantes que grandes marcas como Google y Facebook están utilizando el servicio.
Los testimonios incluyen una cita, foto en la cabeza, nombre y título. Incluir tanta información aporta valor a los clientes potenciales.

Qué podría cambiar la página o prueba A / B:

El logotipo y los íconos de redes sociales en el encabezado están vinculados, lo que brinda a los visitantes la oportunidad de abandonar la página sin evaluar y considerar la oferta.
Los enlaces a otros libros electrónicos debajo de la CTA llaman la atención sobre otras ofertas. Estos enlaces y menciones de otro contenido deben eliminarse para asegurarse de que el foco permanezca en el libro electrónico de creación de productos.
El pergamino largo podría probarse A / B para ver si condensar la información en una página más corta daría lugar a más conversiones.
El pie de página contiene un enlace de logotipo y enlaces de redes sociales. Eliminar estos enlaces ayudará a maximizar el potencial de esta página.

¿Qué página de destino posterior al clic de Intercom inspiró su próximo diseño?

Intercom hace un trabajo ejemplar al optimizar sus páginas de destino posteriores al clic con elementos persuasivos como tomas de héroes, formularios cortos y pruebas sociales. Cada ejemplo anterior demuestra su capacidad para diseñar páginas de destino post-clic profesionales mientras aprovechan una variedad de elementos.

¿Alguno de estos ejemplos de páginas de destino posteriores al clic de Intercom inspiró su próxima página? Háganos saber enviándonos un tweet. Luego, diseñe su próxima página de destino profesional post-clic con Instapage. Regístrese hoy para una demostración de Instapage Enterprise.