Jak wysłać prezent powitalny, aby zdobyć więcej subskrybentów?

Ważnym aspektem w e-mail marketingu, zwłaszcza dla tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją działalność, jest pozyskiwanie nowych subskrybentów swojej strony internetowej lub bloga.

W tym miejscu wielu użytkowników decyduje się na strategie krótkoterminowe, takie jak kupowanie baz danych lub używanie oprogramowania do automatycznego generowania list e-mailowych, między innymi technikami, o których mówiliśmy już w innych postach na tym blogu.

Prawda jest taka, że ​​zdobywanie nowych subskrybentów nie jest łatwym procesem, a znalezienie osób zainteresowanych tym, co masz do zaoferowania, zwykle wymaga dużo pracy.

Ale nie martw się, ponieważ wielu blogerów codziennie zdobywa nowych subskrybentów i możesz to zrobić

W tym artykule przyjrzymy się niezbędnym krokom w celu prawidłowego pozyskiwania nowych subskrybentów, czyli tworzenia wysokiej jakości treści, aby odwiedzający Twoją witrynę szukający informacji o Twojej niszy zobaczyli, że Twój newsletter jest najlepszą opcją otrzymywania dodatkowych informacji i ekskluzywna zawartość.

Pierwszą rzeczą, która powinna być jasna, jest to, że nikt nie zasubskrybuje Twojego newslettera tylko dlatego, że podoba mu się projekt Twojego bloga lub dlatego, że masz atrakcyjne logo. Odwiedzający szukają informacji o czymś, czytając artykuł, który opublikowałeś na swojej stronie, odwiedzający szuka informacji na określony temat. Jeśli dodałeś formularz subskrypcji w tym artykule, możesz pozyskać subskrybentów, użytkowników zainteresowanych Twoimi kolejnymi postami.

Jest to technika, która działa i powinna być stosowana, ale w rzeczywistości, aby naprawdę zdobyć więcej subskrybentów, konieczne jest zaoferowanie czegoś więcej, czegoś znacznie ważniejszego i co można osiągnąć tylko poprzez zapisanie się do newslettera.

W marketingu internetowym jest to znane jako „magnes na leady”, gdy używasz czegoś do przyciągania potencjalnych klientów do swojego biuletynu.

► Stworzenie lead magnetu oznacza przygotowanie „przynęty”, prezentu do przechwytywania e-maili odwiedzających.

To absolutna prawda, musisz widzieć swoich gości jako możliwe „cele”, które możesz „przechwycić” lub przyciągnąć do swojej listy mailingowej. Moglibyśmy użyć bardziej rozbudowanych terminów do zdefiniowania tego pojęcia, ale ja zawsze wolę wyjaśniać te techniki w prosty sposób.

Jeśli na przykład opublikowałeś artykuł ze wskazówkami, jak nauczyć się grać na pianinie w ciągu 6 miesięcy, osoba mająca dostęp do tych treści będzie przynajmniej szukać informacji, aby rozpocząć naukę gry na instrumencie muzycznym, całkiem możliwe, aby nauczyć się grać na pianinie.

W przypadku tego przykładu, jeśli szukałeś tej informacji i artykuł Ci się podoba, możesz zapisać się do newslettera, jeśli na stronie znajduje się formularz opt-in, ale jeśli bloger, który opublikował te treści, coś oferuje co ważniejsze, na przykład, jeśli webmaster stworzył „przynętę”, atrakcyjny lead magnet, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że byłbyś zainteresowany zapisaniem się do tego newslettera, ponieważ teraz masz coś szczególnego, za co możesz dostać darmowy.

Jaki byłby najlepszy prezent, aby zdobyć nowych subskrybentów?

Odpowiedź na to pytanie jest złożona, moglibyśmy stworzyć inne konkretne artykuły na temat każdej opcji, ale najważniejsze jest zrozumienie swoich subskrybentów, abyś wiedział, co może być atrakcyjne dla zwykłego użytkownika, który ma dostęp do Twojego bloga.

Ten „prezent” może być

Ogólnie zaleca się oferowanie „wirtualnego prezentu”, ponieważ w większości przypadków początkowy koszt jest niski i możesz użyć tego samego prezentu dla wszystkich subskrybentów. W przypadku naszego poprzedniego przykładu, jeśli artykuł o tym, jak grać na pianinie, zawiera ebook z dodatkowymi wskazówkami, jak wybrać najlepsze pianino, lub podstawowy kurs dla początkujących z ekskluzywnymi ćwiczeniami tylko dla użytkowników zapisanych do newslettera, bez wątpienia ponad z czasem liczba nowych abonentów będzie rosła szybciej.

►Dlaczego?

Dzieje się tak, ponieważ odwiedzający poszukujący informacji o tym, jak grać na pianinie, woli zapisać się do newslettera, który oferuje coś odpowiedniego dla ich potrzeb. Bez lead magnesu możesz zdobyć subskrybentów, ale w tym przypadku konieczna byłaby praca z innymi strategiami, takimi jak silniejszy wizerunek marki.

Użytkownik zainteresowany grą na pianinie, otwierając artykuł z poradami na stronie Oxford, prawdopodobnie zapisze się do ich newslettera, ponieważ jest to jedna z najważniejszych uczelni na świecie i nawet jeśli nie oferują prezentu powitalnego, markę można uznać za magnes na leady, który wystarczy, by zdobyć subskrybentów. Ale jeśli jesteś lokalnym nauczycielem muzyki i oferujesz lekcje we własnym domu, chyba że jesteś celebrytą, bardzo prawdopodobne jest, że sama treść Twojego bloga nie wystarczy, aby przekonać subskrybentów do zarejestrowania się w Twoim newsletterze.

Jak wysłać prezent powitalny nowym subskrybentom?

Następny krok będzie bardziej praktyczny, teraz, gdy już zrozumiałeś, jak ważne jest przygotowanie prezentu, aby zdobyć subskrybentów, zobaczmy, jakich opcji możesz użyć, aby wysłać ten prezent tym odwiedzającym, gdy zasubskrybują biuletyn.

Wyobraź sobie dla tego artykułu, że stworzyłeś „wirtualny prezent”, taki jak e-book w formacie PDF, który możesz wysłać wszystkim nowym subskrybentom. Z oczywistych względów im bardziej zautomatyzujesz ten proces, tym lepiej dla wszystkich, ponieważ konieczność ręcznego wysłania tego prezentu do wszystkich subskrybentów byłaby koszmarem i wymagałaby dużo czasu i wysiłku, dlatego w tym poście wykorzystamy jedna z najlepszych cech dobrego oprogramowania do e-mail marketingu, tworzenie autoresponderów.

Jeśli nadal nie pracujesz z Mailrelay, zanim zastosujesz się do porad zawartych w tym artykule, upewnij się, że oprogramowanie do e-mail marketingu oferuje tę opcję w bieżącym planie lub jeśli musisz przejść na inny plan lub kupić dodatkowy usługi. W Mailrelay autorespondery są dostępne dla wszystkich planów, w tym darmowych kont, ale wiele programów do e-mail marketingu nie oferuje tej usługi dla wszystkich planów.

Jeśli nie masz konta Mailrelay (zaleca się założenie bezpłatnego konta już teraz), nadal możesz skorzystać z porad zawartych w tym poście, ale w kolejnych krokach wykorzystamy wiele

Funkcje Mailrelay, więc kroki są przeznaczone dla użytkowników, którzy mają już aktywne konto w naszym oprogramowaniu.

Jeśli już przygotowałeś prezent, teraz zaczniemy programować platformę, aby wysyłać to, co obiecałeś swoim nowym subskrybentom. W tym miejscu konieczne jest zdefiniowanie kilku rzeczy:

► Skąd system będzie wiedział, że masz nowego subskrybenta?

Jeśli chcesz zautomatyzować ten proces, pierwszym krokiem byłoby stworzenie Formularza Subskrypcji, aby odwiedzający mogli zapisać się do Twojego newslettera, a system mógł otrzymać informację, że masz nowego subskrybenta. Możesz ręcznie wpisywać subskrybentów na platformie, ale nie jest to zalecane, ponieważ w miarę wzrostu bazy danych dodawanie tych e-maili do listy mailingowej będzie coraz bardziej skomplikowane.

Aby utworzyć formularz subskrypcji w Mailrelay, możesz kliknąć Opt-in -> Formularze niestandardowe:

Ten generator formularzy będzie naszym głównym sprzymierzeńcem, ponieważ pozwoli nam łatwo ustawić opcje naszego formularza. Po utworzeniu formularza wystarczy skopiować kod HTML na swoją stronę internetową, aby zacząć otrzymywać nowych subskrybentów.

►Jakie są opcje wysłania prezentu?

Następnym krokiem będzie decyzja, w jaki sposób prezent zostanie wysłany do nowych subskrybentów, ta decyzja będzie miała wpływ na Twoją strategię e-mail marketingu, więc jeśli chcesz, możesz wypróbować różne opcje, aby zobaczyć, co działa lepiej na Twojej stronie. Główne sposoby wysłania tego prezentu to:

W większości przypadków formularz subskrypcji jest podwójnie opt-in, więc użytkownik przechodzi proces weryfikacji, aby upewnić się, że jest prawdziwym subskrybentem, który naprawdę chce otrzymywać Twoje newslettery.

W przyszłości możemy stworzyć artykuł na ten temat, ale podsumowując, użytkownik wykona następujące kroki, aby potwierdzić subskrypcję:

►Pierwszą opcją byłoby dodanie prezentu bezpośrednio w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Jest to najmniej używana opcja, ponieważ wielu użytkowników może pobrać zawartość i nie potwierdza subskrypcji.

Ale jeśli chcesz, możesz kliknąć menu Opt-in -> Obsługa klienta:

W tym menu możesz edytować wszystkie wiadomości systemowe, w tym wiadomość e-mail z potwierdzeniem, którą oprogramowanie wyśle ​​przed subskrypcją. Możesz dodać lead magnet w tym e-mailu, ale nie jest to najbardziej polecana opcja z powodów, które zobaczymy w następnym akapicie. Możesz go użyć do dostosowania wiadomości e-mail z potwierdzeniem, pod warunkiem, że bardzo uważasz, aby nie edytować ani nie usuwać tagów systemowych, ponieważ w przypadku ich usunięcia wiadomość może przestać działać poprawnie.

Niektórzy użytkownicy wolą dodać prezent do tego e-maila, aby pokazać subskrybentowi, że otrzymuje to, co obiecał, ale ryzykujesz, że subskrybent go pobierze i nigdy nie potwierdzi subskrypcji. Jest to kwestia zaufania, ale generalnie z wysłaniem prezentu powitalnego lepiej poczekać do zakończenia subskrypcji.

►Dodaj plik do pobrania na stronie z podziękowaniami.

Następna opcja jest bezpieczniejsza, ponieważ użytkownik uzyska dostęp do tej strony dopiero po potwierdzeniu subskrypcji. Oznacza to, że gdy kliknie w link przesłany pocztą elektroniczną, użytkownik zostanie przekierowany na stronę sukcesu, która wskaże, że subskrypcja została potwierdzona poprawnie.

Wielu użytkowników woli dodawać informacje o biuletynach i prezentach na tej stronie, aby użytkownik mógł je pobrać bez konieczności oczekiwania na kolejny biuletyn.

Dwie ważne obserwacje:

Zauważ, że w Mailrelay są trzy adresy URL skonfigurowane dla Subskrypcji. Adres URL błędu, którego tutaj nie użyjemy, adres URL potwierdzenia, czyli adres URL, który zobaczy użytkownik po kliknięciu przycisku „subskrybuj” i zazwyczaj będzie wskazywał, że otrzyma e-mail potwierdzający subskrypcję.

Adres URL sukcesu to adres URL, który jest wyświetlany po potwierdzeniu subskrypcji, użytkownik zobaczy tę stronę dopiero po kliknięciu linku i potwierdzeniu, że naprawdę chce otrzymywać Twój biuletyn.

Możesz dodać prezent do pobrania na tej stronie.

Jednak głównym problemem jest to, że jeśli subskrybent nie pobierze pliku w tym momencie, prawdopodobnie skontaktuje się później z działem obsługi klienta, aby zapytać, czy istnieją inne opcje pobrania prezentu.

►Wysyłanie newslettera utworzonego za pomocą autorespondera po potwierdzeniu subskrypcji.

Ostatnia opcja jest najbardziej polecana i używana przez większość blogerów.

Aby wysłać prezent, musisz stworzyć newsletter z linkiem do pobrania prezentu. Ten biuletyn zostanie wysłany automatycznie za pomocą autorespondera.

Aby utworzyć autoresponder, kliknij menu Autoresponder -> Autoresponder i na tym ekranie możesz utworzyć autoresponder z natychmiastową odpowiedzią, dzięki czemu nowy subskrybent otrzyma prezent powitalny po potwierdzeniu subskrypcji:

Proces tworzenia tego autorespondera jest bardzo prosty, wystarczy wybrać newsletter, grupę i zaznaczyć, aby wysłać go natychmiast. Jeśli wolisz, możesz zobaczyć samouczek z podstawowymi krokami tworzenia autorespondera z natychmiastową odpowiedzią.

Jeśli Twój lead magnet jest kursem, na przykład z kilkoma e-mailami wysłanymi w ciągu kilku dni, konieczne byłoby utworzenie kilku autoresponderów, ale tworzenie biuletynów i planowanie ich ręcznie.

Oczywiście możesz utworzyć liczbę biuletynów, które uważasz za niezbędne, chociaż zawsze zaleca się, aby nie wysyłać wielu e-maili.

Na przykład, jeśli stworzyłeś kurs z 30 biuletynami, wysyłanymi w odstępach dwudniowych, jest bardzo prawdopodobne, że większość subskrybentów nie przeczyta wszystkich tych wiadomości, chyba że naprawdę masz wyjątkowo wartościową i unikalną treść. W większości przypadków zawsze zalecamy użytkownikom bycie zwięzłym i przejście od razu do sedna sprawy.

Tworzenie serii autoresponderów jest również bardzo proste, wystarczy wybrać grupę subskrybentów, newsletter oraz liczbę dni, które system musi odczekać przed wysłaniem zaplanowanego newslettera. Tutaj należy zawsze używać liczb ujemnych, na przykład -2, aby wysłać go dwa dni po subskrypcji. Jeśli chcesz, możesz zobaczyć samouczek tutaj.

Gdzie przechowywać mój prezent?

To kolejne częste pytanie i wielu użytkowników nie wie, co zrobić, gdzie mogliby przesłać plik, który subskrybent może pobrać. Chociaż możesz pomyśleć, że lepiej jest załączyć plik bezpośrednio do newslettera, nie jest to zalecane, zwłaszcza jeśli wyślesz duży plik, ponieważ za każdą wysłaną wiadomość e-mail wydasz więcej kredytu.

Ponadto wielu użytkowników nie chce od razu pobierać pliku, dlatego lepiej przesłać plik na wirtualny serwer, na przykład Dysk Google , który oferuje bezpłatną usługę, lub na własną stronę internetową przez FTP.

Przed przesłaniem pliku na swoją stronę lepiej przejrzeć zasady hostingu, ponieważ jeśli w krótkim czasie jest dużo pobrań, jest bardzo prawdopodobne, że domena zostanie zablokowana przez nadużycie limitu przepustowości hostingu.

Oprócz Dysku Google możesz korzystać z Dropbox lub dowolnej innej usługi hostingowej w chmurze. Większość użytkowników woli pracować z Dyskiem Google, ponieważ jeśli masz konto Gmail , jest to usługa bezpłatna i nie ma limitu liczby pobrań, a jedynie ograniczenie przechowywanych danych.

Mając plik na serwerze, wystarczy dodać link w newsletterze, aby użytkownik mógł pobrać prezent.

Jest to niezwykle łatwy proces dla wszystkich, zwłaszcza dla Twoich subskrybentów.

Możesz zobaczyć samouczek z dodatkowymi informacjami na temat przesyłania załączników w biuletynie, klikając tutaj.

Po stworzeniu lead magneta wystarczy wypromować swój formularz zapisu, a do tego musi on być widoczny na Twojej stronie lub blogu. Możesz wypróbować różne strategie, takie jak dodawanie wyskakujących okienek na pasku bocznym lub banerów na swoim blogu.

Najważniejszą rzeczą jest jasne poinformowanie użytkownika o zaletach subskrypcji Twojego newslettera, aby mógł zobaczyć, że nie może uzyskać tych treści na innych blogach. Wyjaśnij, że stworzyłeś ekskluzywny prezent, przygotowany tylko dla Twoich subskrybentów.

Oczywiście po zdobyciu tych subskrybentów praca się nie kończy; w rzeczywistości dopiero się zaczęło, ponieważ konieczne jest dalsze oferowanie wysokiej jakości treści, tworzenie zaangażowania i nie ma wielu próśb o wypisanie się.