¿Cómo enviar un regalo de bienvenida para conseguir más suscriptores?

Un aspecto importante en el marketing por correo electrónico, especialmente para aquellos que aún están iniciando sus actividades, es conseguir nuevos suscriptores para su sitio web o blog.

Aquí es donde muchos usuarios optan por estrategias a corto plazo, como comprar bases de datos o utilizar softwares para generar listas de correo de forma automática, entre otras técnicas de las que ya hemos hablado en otros posts de este blog.

Lo cierto es que conseguir nuevos suscriptores no es un proceso sencillo y encontrar a aquellas personas que estén interesadas en lo que tienes para ofrecer suele exigir mucho trabajo.

Pero no se preocupe, ya que muchos blogueros obtienen nuevos suscriptores todos los días y usted puede hacerlo.

En este artículo, veremos los pasos necesarios para conseguir nuevos suscriptores correctamente, es decir, crear contenido de calidad, para que los visitantes de su sitio que buscan información sobre su nicho, vean que su newsletter es la mejor opción para recibir información adicional y contenido exclusivo.

Lo primero que debes tener claro es que nadie se suscribirá a tu newsletter solo porque le guste el diseño de tu blog, o porque tengas un logo atractivo. Los visitantes buscan información sobre algo, al leer un artículo que ha publicado en su sitio web, el visitante busca información sobre un tema determinado. Si ha agregado un formulario de suscripción en este artículo, puede obtener algunos suscriptores, usuarios interesados ​​en sus próximas publicaciones.

Esta es una técnica que funciona y debe usarse, pero en realidad, para conseguir realmente más suscriptores, es necesario ofrecer algo más, algo que es mucho más importante y que solo se puede lograr suscribiéndote a tu newsletter.

En el marketing online, esto se conoce como "imán de clientes potenciales", cuando utiliza algo para atraer clientes potenciales para su boletín.

► Crear un lead magnet significa preparar un “cebo”, un regalo para capturar el correo electrónico de sus visitantes.

Esto es una verdad absoluta, tienes que ver a tus visitantes como posibles "objetivos" que puedes "capturar" o atraer a tu lista de correo. Podríamos utilizar términos más elaborados para definir este concepto, pero siempre prefiero explicar estas técnicas de forma sencilla.

Si por ejemplo ha publicado un artículo con consejos para aprender a tocar el piano en 6 meses, una persona que acceda a este contenido estaría al menos buscando información para empezar a aprender a tocar un instrumento musical, muy posiblemente para aprender a tocar el piano.

En el caso de este ejemplo, si ha buscado esta información y le gusta el artículo, puede suscribirse al boletín, si hay un formulario de suscripción en el sitio web, pero si el bloguero que ha publicado este contenido ofrece algo aún más importante, por ejemplo, si el webmaster ha creado un "cebo", un imán de plomo atractivo, es mucho más probable que esté interesado en suscribirse a este boletín, porque ahora tiene algo en particular que puede obtener por gratis.

¿Cuál sería el mejor regalo para conseguir nuevos suscriptores?

La respuesta a esta pregunta es compleja, podríamos crear otros artículos específicos sobre cada opción, pero lo principal es entender a tus suscriptores, así sabrás qué puede resultar atractivo para el tipo habitual de visitante que accede a tu blog.

Este "regalo" puede ser

En general, se recomienda ofrecer un “obsequio virtual”, porque en la mayoría de los casos el costo inicial es bajo y se puede utilizar el mismo obsequio para todos los suscriptores. En el caso de nuestro ejemplo anterior, si el artículo sobre cómo tocar el piano incluye un ebook con consejos adicionales para elegir el mejor piano, o un curso básico para principiantes con ejercicios exclusivos solo para usuarios suscritos a la newsletter, sin duda, más tiempo, el número de nuevos suscriptores aumentará más rápidamente.

► ¿Por qué?

Esto se debe a que el visitante que busca información sobre cómo tocar el piano preferirá suscribirse a un boletín que ofrezca algo relevante para sus necesidades. Sin un lead magnet puedes conseguir suscriptores, pero en este caso sería necesario trabajar con otras estrategias, como una imagen de marca más fuerte.

Un usuario interesado en tocar el piano, al acceder a un artículo con consejos en el sitio web de Oxford probablemente se suscribirá a su newsletter, ya que esta es una de las universidades más importantes del mundo e incluso si no ofrecen un obsequio de bienvenida, la marca se puede considerar un imán de plomo suficiente para conseguir suscriptores. Pero si eres un profesor de música local y ofreces lecciones en tu propia casa, a menos que seas una celebridad, es muy probable que solo el contenido de tu blog no sea suficiente para convencer a los suscriptores de que se registren en tu newsletter.

¿Cómo enviar un regalo de bienvenida a nuevos suscriptores?

El siguiente paso será más práctico, ahora que has entendido la importancia de preparar un regalo para conseguir suscriptores, veamos qué opciones puedes utilizar para enviar este regalo a estos visitantes cuando se suscriban a la newsletter.

Imagine, para este artículo, que ha creado un "regalo virtual", como un libro electrónico en PDF para enviar a todos los suscriptores nuevos. Por obvias razones, cuanto más puedas automatizar este proceso, mejor será para todos, ya que tener que enviar manualmente este regalo a todos los suscriptores sería una pesadilla y requeriría mucho tiempo y esfuerzo, por lo que para este post, usaremos una de las mejores características de un buen software de marketing por correo electrónico, la creación de autorespondedores.

Si aún no trabaja con Mailrelay, antes de seguir los consejos de este artículo, es importante asegurarse de que su software de marketing por correo electrónico ofrezca esta opción en su plan actual, o si necesita migrar a otro plan o comprar más servicios. En Mailrelay, las respuestas automáticas están disponibles para todos los planes, incluidas las cuentas gratuitas, pero muchos softwares de marketing por correo electrónico no ofrecen este servicio para todos los planes.

Si no tiene una cuenta de Mailrelay (se recomienda crear una cuenta gratuita ahora mismo) aún puede usar los consejos de esta publicación, pero para los siguientes pasos, usaremos muchos de los

Funciones de Mailrelay, por lo que los pasos son para usuarios que ya tienen una cuenta activa en nuestro software.

Si ya tienes preparado el regalo, ahora comenzaremos a programar la plataforma para enviar lo prometido a tus nuevos suscriptores. En este punto, es necesario definir un par de cosas:

► ¿Cómo sabrá el sistema que tiene un nuevo suscriptor?

Si deseas automatizar el proceso, el primer paso sería crear un Formulario de Suscripción para que tus visitantes puedan suscribirse a tu newsletter, y el sistema pueda recibir la información de que tienes un nuevo suscriptor. Puede ingresar suscriptores manualmente en la plataforma, pero esto no es recomendable porque a medida que la base de datos crece, agregar estos correos electrónicos a la lista de correo será cada vez más complicado.

Para crear un formulario de suscripción en Mailrelay, puede hacer clic en Opt-in -> Formularios personalizados:

Este generador de formularios será nuestro principal aliado, ya que nos permite configurar fácilmente las opciones de nuestro formulario. Una vez creado el formulario, simplemente tiene que copiar el código HTML en su sitio web para comenzar a recibir nuevos suscriptores.

► ¿Cuáles son las opciones para enviar mi regalo?

El siguiente paso será decidir cómo se enviará el obsequio a los nuevos suscriptores, esta decisión tendrá un impacto en tu estrategia de email marketing, así que si lo deseas, puedes probar diferentes opciones para ver cuál funciona mejor para tu sitio web. Las principales formas de enviar este regalo son:

En la mayoría de los casos, un formulario de suscripción es doble opt-in, por lo que el usuario se somete a un proceso de verificación para asegurarse de que es un suscriptor real, que realmente quiere recibir sus boletines.

Podemos crear un artículo sobre esto en el futuro, pero para resumir, el usuario seguirá estos pasos para confirmar la suscripción:

►La primera opción sería agregar el regalo directamente en el correo electrónico de confirmación.

Esta es la opción menos utilizada porque muchos usuarios pueden descargar el contenido y no confirman la suscripción.

Pero si lo desea, puede hacer clic en el menú Opt-in -> Customer Support:

En este menú, puede editar todos los mensajes del sistema, incluido el correo electrónico de confirmación que el software enviará antes de la suscripción. Puede agregar el lead magnet en este correo electrónico, pero esta no es la opción más recomendada por razones que veremos en el siguiente párrafo. Puede usarlo para personalizar el correo electrónico de confirmación, siempre que tenga mucho cuidado de no editar o eliminar las etiquetas del sistema, ya que si se eliminan, el mensaje podría dejar de funcionar correctamente.

Algunos usuarios prefieren agregar el regalo a este correo electrónico, para demostrarle al suscriptor que está recibiendo lo prometido, pero corres el riesgo de que el suscriptor lo descargue y nunca confirme la suscripción. Es una cuestión de confianza, pero en general, es mejor esperar a que se complete la suscripción para enviar el obsequio de bienvenida.

►Agregue el archivo para descargar en la página de agradecimiento.

La siguiente opción es más segura, ya que el usuario accederá a esta página solo después de confirmar la suscripción. Es decir, cuando haga clic en el enlace enviado por correo electrónico, el usuario será dirigido a una página de éxito, que le indicará que la suscripción se ha confirmado correctamente.

Muchos usuarios prefieren agregar información sobre los boletines y el regalo en esta página para que el usuario pueda descargarlo sin tener que esperar a otro boletín.

Dos observaciones importantes:

Tenga en cuenta que en Mailrelay, hay tres URL configuradas para la suscripción. La URL de error, que no usaremos aquí, la URL de confirmación, que es la URL que verá el usuario al hacer clic en el botón "suscribirse" y normalmente indicará que recibirá un correo electrónico para confirmar la suscripción.

La URL de éxito es la URL que se muestra cuando se ha confirmado la suscripción, el usuario solo verá esta página después de hacer clic en el enlace y confirmar que realmente quiere recibir su boletín.

Puede agregar el regalo para descargar en esta página.

Sin embargo, el principal problema es que si el suscriptor no descarga el archivo en este momento, probablemente terminará contactando a su departamento de servicio al cliente más tarde para preguntarle si hay otras opciones para descargar el regalo.

►Envío de una newsletter creada con autoresponder cuando se haya confirmado la suscripción.

La última opción es la más recomendada y utilizada por la mayoría de los bloggers.

Para enviar el obsequio, debe crear un boletín con un enlace para descargar el obsequio. Este boletín se enviará automáticamente mediante una respuesta automática.

Para crear el autoresponder, haga clic en el menú Autoresponder -> Autoresponder y en esta pantalla, podrá crear un autoresponder con respuesta inmediata, para que el nuevo suscriptor reciba su obsequio de bienvenida luego de confirmar la suscripción:

El proceso de creación de este autoresponder es muy sencillo, solo tienes que elegir la newsletter, el grupo y marcar para enviarlo de inmediato. Si lo prefieres, puedes ver un tutorial con los pasos básicos para crear una respuesta automática con respuesta inmediata.

Si tu lead magnet es un curso, por ejemplo, con varios correos enviados en varios días, sería necesario crear varios autorespondedores, pero creando newsletters y programándolos manualmente.

Eso sí, puedes crear la cantidad de newsletters que creas que son necesarias, aunque siempre se recomienda no enviar muchos correos electrónicos.

Por ejemplo, si has creado un curso con 30 newsletters, enviados en intervalos de dos días, es muy probable que la mayoría de suscriptores no lean todos estos mensajes, a menos que realmente tengas un contenido sumamente valioso y único. En la mayoría de los casos, siempre recomendamos a los usuarios que sean breves y vayan directamente al grano.

Crear una serie de respuestas automáticas también es muy simple, solo seleccione el grupo de suscriptores, el boletín y la cantidad de días que el sistema debe esperar antes de enviar el boletín programado. Aquí, siempre debe usar números negativos, por ejemplo, -2 para enviarlo dos días después de la suscripción. Si lo desea, puede ver un tutorial aquí.

¿Dónde guardar mi regalo?

Esta es otra pregunta común y muchos usuarios no saben qué hacer, dónde pueden cargar el archivo que el suscriptor puede descargar. Aunque podría pensar que es mejor adjuntar el archivo directamente en el boletín, esto no se recomienda, especialmente si va a enviar un archivo grande, porque gastaría más crédito por cada correo electrónico que envíe.

Además, muchos usuarios no quieren descargar el archivo inmediatamente, por lo tanto, es mejor subir el archivo a un servidor virtual, por ejemplo, Google Drive , que ofrece un servicio gratuito, oa su propio sitio web a través de FTP.

Antes de subir el archivo a tu sitio web, sería mejor revisar tus reglas de hosting, ya que si hay muchas descargas en poco tiempo, es muy probable que el dominio quede bloqueado por sobreuso del límite de ancho de banda del hosting.

Además de Google Drive , puede utilizar Dropbox o cualquier otro servicio de alojamiento en la nube. La mayoría de los usuarios prefieren trabajar con Google Drive, porque si tienes una cuenta de Gmail , es un servicio gratuito y no hay límite en la cantidad de descargas, solo la limitación de los datos almacenados.

Con el archivo en el servidor, solo debes agregar un enlace en la newsletter, para que el usuario pueda descargar el regalo.

Es un proceso extremadamente fácil para todos, especialmente para sus suscriptores.

Puede ver un tutorial con más información sobre la carga de archivos adjuntos en el boletín haciendo clic aquí.

Con el lead magnet creado, solo necesita promocionar su formulario de suscripción y, para ello, debe estar visible en su sitio web o blog. Puedes probar diferentes estrategias, como agregar ventanas emergentes en la barra lateral o pancartas en tu blog.

Lo más importante es informar claramente al usuario sobre las ventajas de suscribirse a tu newsletter, para que pueda ver que no puede conseguir este contenido en otros blogs. Explique que ha creado un regalo exclusivo, preparado solo para sus suscriptores.

Obviamente, después de capturar estos suscriptores, el trabajo no ha terminado; de hecho acaba de empezar, porque es necesario seguir ofreciendo contenido de calidad, para generar engagement, y no tener muchas solicitudes de baja.