Comment envoyer un cadeau de bienvenue pour obtenir plus d'abonnés ?

Un aspect important du marketing par e-mail, en particulier pour ceux qui commencent encore leurs activités, est d'obtenir de nouveaux abonnés pour votre site Web ou votre blog.

C'est là que de nombreux utilisateurs optent pour des stratégies à court terme, telles que l'achat de bases de données ou l'utilisation de logiciels pour générer automatiquement des listes de diffusion, entre autres techniques dont nous avons déjà parlé dans d'autres articles de ce blog.

La vérité est qu'obtenir de nouveaux abonnés n'est pas un processus facile et trouver les personnes intéressées par ce que vous avez à offrir demande généralement beaucoup de travail.

Mais ne vous inquiétez pas, car de nombreux blogueurs obtiennent de nouveaux abonnés chaque jour et vous pouvez le faire

Dans cet article, nous examinerons les étapes nécessaires pour obtenir correctement de nouveaux abonnés, c'est-à-dire créer un contenu de qualité, afin que les visiteurs de votre site à la recherche d'informations sur votre créneau voient que votre newsletter est la meilleure option pour recevoir des informations supplémentaires et Contenu exclusif.

La première chose qui doit être claire est que personne ne s'abonnera à votre newsletter simplement parce qu'il aime le design de votre blog ou parce que vous avez un logo attrayant. Les visiteurs recherchent des informations sur quelque chose, lors de la lecture d'un article que vous avez publié sur votre site Web, le visiteur recherche des informations sur un certain sujet. Si vous avez ajouté un formulaire d'abonnement dans cet article, vous pouvez obtenir des abonnés, des utilisateurs intéressés par vos prochains articles.

C'est une technique qui marche et qui doit être utilisée, mais en réalité, pour vraiment avoir plus d'abonnés, il faut offrir quelque chose de plus, quelque chose de beaucoup plus important et qui ne peut être réalisé qu'en s'inscrivant à votre newsletter.

Dans le marketing en ligne, cela s'appelle « l'aimant principal », lorsque vous utilisez quelque chose pour attirer des prospects pour votre newsletter.

► Créer un lead magnet, c'est préparer un « appât », un cadeau pour capturer l'email de vos visiteurs.

C'est une vérité absolue, vous devez voir vos visiteurs comme des « cibles » possibles que vous pouvez « capturer » ou attirer vers votre liste de diffusion. Nous pourrions utiliser des termes plus élaborés pour définir ce concept, mais je préfère toujours expliquer ces techniques de manière simple.

Si par exemple vous avez publié un article avec des astuces pour apprendre à jouer du piano en 6 mois, une personne accédant à ce contenu serait au moins à la recherche d'informations pour commencer à apprendre à jouer d'un instrument de musique, très probablement pour apprendre à jouer du piano.

Dans le cas de cet exemple, si vous avez recherché cette information et que vous aimez l'article, vous pouvez vous inscrire à la newsletter, s'il y a un formulaire d'inscription sur le site, mais si le blogueur qui a publié ce contenu propose quelque chose encore plus important, par exemple, si le webmaster a créé un « appât », un aimant à plomb attrayant, il est beaucoup plus probable que vous soyez intéressé à vous abonner à cette newsletter, car vous avez maintenant quelque chose en particulier que vous pouvez obtenir pour libre.

Quel serait le meilleur cadeau pour attirer de nouveaux abonnés ?

La réponse à cette question est complexe, nous pourrions créer d'autres articles spécifiques sur chaque option, mais l'essentiel est de comprendre vos abonnés, ainsi vous saurez ce qui peut intéresser le type habituel de visiteur qui accède à votre blog.

Ce « cadeau » peut être

En général, il est recommandé d'offrir un « cadeau virtuel », car dans la plupart des cas, le coût initial est faible et vous pouvez utiliser le même cadeau pour tous les abonnés. Dans le cas de notre exemple précédent, si l'article sur la façon de jouer du piano comprend un ebook avec des conseils supplémentaires pour choisir le meilleur piano, ou un cours de base pour débutants avec des exercices exclusifs uniquement pour les utilisateurs abonnés à la newsletter, sans aucun doute, plus temps, le nombre de nouveaux abonnés augmentera plus rapidement.

►Pourquoi ?

En effet, le visiteur à la recherche d'informations sur la façon de jouer du piano préférera s'inscrire à une newsletter proposant quelque chose de pertinent à ses besoins. Sans aimant principal, vous pouvez obtenir des abonnés, mais dans ce cas, il serait nécessaire de travailler avec d'autres stratégies, comme une image de marque plus forte.

Un utilisateur intéressé par le piano, lorsqu'il accédera à un article avec des conseils sur le site Web d'Oxford, s'inscrira probablement à sa newsletter, car il s'agit de l'une des universités les plus importantes au monde et même s'il n'offre pas de cadeau de bienvenue, la marque peut être considérée comme un pôle d'attraction suffisant pour attirer des abonnés. Mais si vous êtes professeur de musique local et proposez des cours à domicile, à moins que vous ne soyez une célébrité, il est fort probable que seul le contenu de votre blog ne suffira pas à convaincre les abonnés de s'inscrire à votre newsletter.

Comment envoyer un cadeau de bienvenue aux nouveaux abonnés ?

La prochaine étape sera plus pratique, maintenant que vous avez compris l'importance de préparer un cadeau pour obtenir des abonnés, voyons quelles options vous pouvez utiliser pour envoyer ce cadeau à ces visiteurs lorsqu'ils s'inscrivent à la newsletter.

Imaginez, pour cet article, que vous ayez créé un « cadeau virtuel », comme un ebook PDF à envoyer à tous les nouveaux abonnés. Pour des raisons évidentes, plus vous pourrez automatiser ce processus, mieux ce sera pour tout le monde, car devoir envoyer manuellement ce cadeau à tous les abonnés serait un cauchemar et demanderait beaucoup de temps et d'efforts, donc pour ce post, nous utiliserons l'une des meilleures fonctionnalités d'un bon logiciel de marketing par e-mail, la création de répondeurs automatiques.

Si vous ne travaillez toujours pas avec Mailrelay, avant de suivre les conseils de cet article, il est important de vous assurer que votre logiciel d'email marketing propose cette option dans votre forfait actuel, ou si vous devez migrer vers un autre forfait, ou acheter des prestations de service. Dans Mailrelay, les répondeurs automatiques sont disponibles pour tous les plans, y compris les comptes gratuits, mais de nombreux logiciels de marketing par e-mail n'offrent pas ce service pour tous les plans.

Si vous n'avez pas de compte Mailrelay (il est recommandé de créer un compte gratuit dès maintenant), vous pouvez toujours utiliser les conseils de cet article, mais pour les prochaines étapes, nous utiliserons la plupart des

Fonctionnalités Mailrelay, les étapes sont donc destinées aux utilisateurs qui ont déjà un compte actif dans notre logiciel.

Si vous avez déjà préparé le cadeau, nous allons maintenant commencer à programmer la plateforme pour envoyer ce que vous avez promis à vos nouveaux abonnés. À ce stade, il est nécessaire de définir deux ou trois choses :

► Comment le système saura-t-il que vous avez un nouvel abonné ?

Si vous souhaitez automatiser le processus, la première étape consisterait à créer un formulaire d'abonnement afin que vos visiteurs puissent s'abonner à votre newsletter et que le système puisse recevoir l'information que vous avez un nouvel abonné. Vous pouvez saisir manuellement les abonnés sur la plateforme, mais cela n'est pas recommandé car à mesure que la base de données s'agrandit, l'ajout de ces e-mails à la liste de diffusion sera de plus en plus compliqué.

Pour créer un formulaire d'abonnement dans Mailrelay, vous pouvez Cliquer sur Opt-in -> Formulaires personnalisés :

Ce générateur de formulaire sera notre principal allié, puisqu'il nous permet de paramétrer facilement les options de notre formulaire. Une fois le formulaire créé, il vous suffit de copier le code HTML dans votre site Web pour commencer à recevoir de nouveaux abonnés.

►Quelles sont les options pour envoyer mon cadeau ?

La prochaine étape sera de décider comment le cadeau sera envoyé aux nouveaux abonnés, cette décision aura un impact sur votre stratégie de marketing par e-mail, donc si vous le souhaitez, vous pouvez essayer différentes options pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre site Web. Les principaux moyens d'envoyer ce cadeau sont :

Dans la plupart des cas, un formulaire d'abonnement est à double opt-in, de sorte que l'utilisateur subit un processus de vérification pour s'assurer qu'il est un véritable abonné, qui souhaite vraiment recevoir vos newsletters.

Nous pouvons créer un article à ce sujet à l'avenir, mais pour résumer, l'utilisateur suivra ces étapes pour confirmer l'abonnement :

►La première option serait d'ajouter le cadeau directement dans l'e-mail de confirmation.

C'est l'option la moins utilisée car de nombreux utilisateurs peuvent télécharger le contenu et ne pas confirmer l'abonnement.

Mais si vous le souhaitez, vous pouvez cliquer sur le menu Opt-in -> Customer Support :

Dans ce menu, vous pouvez modifier tous les messages système, y compris l'e-mail de confirmation que le logiciel enverra avant l'abonnement. Vous pouvez ajouter l'aimant principal dans cet e-mail, mais ce n'est pas l'option la plus recommandée pour des raisons que nous verrons dans le paragraphe suivant. Vous pouvez l'utiliser pour personnaliser l'e-mail de confirmation, à condition de faire très attention à ne pas modifier ou supprimer les balises système, car si elles étaient supprimées, le message pourrait ne plus fonctionner correctement.

Certains utilisateurs préfèrent ajouter le cadeau à cet e-mail, pour démontrer à l'abonné qu'il reçoit ce qui lui a été promis, mais vous courez le risque que l'abonné le télécharge et ne confirme jamais l'abonnement. C'est une question de confiance, mais en général, il vaut mieux attendre la fin de l'abonnement pour envoyer le cadeau de bienvenue.

►Ajoutez le fichier à télécharger sur la page de remerciement.

L'option suivante est plus sécurisée, puisque l'utilisateur n'accédera à cette page qu'après avoir confirmé l'abonnement. C'est-à-dire que lorsqu'il cliquera sur le lien envoyé par e-mail, l'utilisateur sera dirigé vers une page de réussite, qui indiquera que l'abonnement a été correctement confirmé.

De nombreux utilisateurs préfèrent ajouter des informations sur les newsletters et le cadeau sur cette page afin que l'utilisateur puisse la télécharger sans avoir à attendre une autre newsletter.

Deux remarques importantes :

Notez que dans Mailrelay, trois URL sont configurées pour l'abonnement. L'URL d'erreur, que nous n'utiliserons pas ici, l'URL de confirmation, qui est l'URL que l'utilisateur verra en cliquant sur le bouton « s'abonner » et indiquera généralement qu'il recevra un e-mail pour confirmer l'abonnement.

L'URL de réussite est l'URL qui s'affiche lorsque l'abonnement a été confirmé, l'utilisateur ne verra cette page qu'après avoir cliqué sur le lien et confirmé qu'il souhaite vraiment recevoir votre newsletter.

Vous pouvez ajouter le cadeau à télécharger sur cette page.

Cependant, le principal problème est que si l'abonné ne télécharge pas le fichier à ce moment-là, il finira probablement par contacter votre service client plus tard pour demander s'il existe d'autres options pour télécharger le cadeau.

►Envoi d'une newsletter créée avec un répondeur automatique lorsque l'abonnement a été confirmé.

La dernière option est la plus recommandée et utilisée par la plupart des blogueurs.

Pour envoyer le cadeau, vous devez créer une newsletter avec un lien pour télécharger le cadeau. Cette newsletter sera envoyée automatiquement à l'aide d'un répondeur automatique.

Pour créer l'autorépondeur, cliquez sur le menu Autorépondeur -> Autorépondeur et dans cet écran, vous pouvez créer un autorépondeur avec réponse immédiate, afin que le nouvel abonné reçoive votre cadeau de bienvenue après avoir confirmé l'abonnement :

Le processus de création de cet autorépondeur est très simple, il suffit de choisir la newsletter, le groupe et de marquer pour l'envoyer immédiatement. Si vous préférez, vous pouvez voir un didacticiel avec les étapes de base pour créer un répondeur automatique avec une réponse immédiate.

Si votre lead magnet est un cours, par exemple, avec plusieurs emails envoyés sur plusieurs jours, il faudrait créer plusieurs autorépondeurs, mais créer des newsletters et les programmer manuellement.

Bien sûr, vous pouvez créer le nombre de newsletters que vous jugez nécessaire, même s'il est toujours recommandé de ne pas envoyer beaucoup d'emails.

Par exemple, si vous avez créé un cours avec 30 newsletters, envoyées à intervalles de deux jours, il est fort probable que la plupart des abonnés ne liront pas tous ces messages, à moins que vous n'ayez vraiment un contenu extrêmement précieux et unique. Dans la plupart des cas, nous recommandons toujours aux utilisateurs d'être brefs et d'aller droit au but.

Créer une série d'autorépondeurs est également très simple, il suffit de sélectionner le groupe d'abonnés, la newsletter et le nombre de jours que le système doit attendre avant d'envoyer la newsletter programmée. Ici, vous devez toujours utiliser des nombres négatifs, par exemple -2 pour l'envoyer deux jours après l'abonnement. Si vous le souhaitez, vous pouvez voir un tutoriel ici.

Où conserver mon cadeau ?

C'est une autre question courante et de nombreux utilisateurs ne savent pas quoi faire, où ils pourraient télécharger le fichier que l'abonné peut télécharger. Bien que vous puissiez penser qu'il est préférable de joindre le fichier directement dans la newsletter, cela n'est pas recommandé, surtout si vous envoyez un fichier volumineux, car vous dépenseriez plus de crédit pour chaque e-mail que vous envoyez.

De plus, de nombreux utilisateurs ne souhaitent pas télécharger le fichier immédiatement, il est donc préférable de télécharger le fichier sur un serveur virtuel, par exemple Google Drive , qui propose un service gratuit, ou sur votre propre site Web via FTP.

Avant de télécharger le fichier sur votre site Web, il serait préférable de revoir vos règles d'hébergement, car s'il y a beaucoup de téléchargements en peu de temps, il est très probable que le domaine sera bloqué par une utilisation excessive de la limite de bande passante de l'hébergement.

En plus de Google Drive , vous pouvez utiliser Dropbox ou tout autre service d'hébergement dans le cloud. La plupart des utilisateurs préfèrent travailler avec Google Drive, car si vous avez un compte Gmail , c'est un service gratuit et il n'y a pas de limite sur le nombre de téléchargements, seulement la limitation des données stockées.

Avec le fichier sur le serveur, il suffit d'ajouter un lien dans la newsletter, afin que l'utilisateur puisse télécharger le cadeau.

C'est un processus extrêmement facile pour tout le monde, en particulier pour vos abonnés.

Vous pouvez voir un tutoriel avec plus d'informations sur le téléchargement de pièces jointes dans la newsletter en cliquant ici.

Une fois le lead magnet créé, il vous suffit de promouvoir votre formulaire d'abonnement, et pour ce faire, il doit être visible sur votre site web ou votre blog. Vous pouvez essayer différentes stratégies, telles que l'ajout de fenêtres contextuelles dans la barre latérale ou de bannières dans votre blog.

Le plus important est d'informer clairement l'utilisateur des avantages de s'inscrire à votre newsletter, afin qu'il puisse voir qu'il ne peut pas obtenir ce contenu sur d'autres blogs. Expliquez que vous avez créé un cadeau exclusif, préparé uniquement pour vos abonnés.

Évidemment, après avoir capturé ces abonnés, le travail n'est pas terminé ; en fait cela vient de démarrer, car il faut continuer à proposer des contenus de qualité, créer de l'engagement, et ne pas avoir trop de demandes de désabonnement.