كيف ترسل هدية ترحيبية لجذب المزيد من المشتركين؟

يتمثل أحد الجوانب المهمة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا في بداية أنشطتهم ، في الحصول على مشتركين جدد لموقعك على الويب أو مدونتك.

هذا هو المكان الذي يختار فيه العديد من المستخدمين استراتيجيات قصيرة المدى ، مثل شراء قواعد البيانات أو استخدام البرامج لإنشاء قوائم بريد إلكتروني تلقائيًا ، من بين التقنيات الأخرى التي تحدثنا عنها بالفعل في منشورات أخرى في هذه المدونة.

الحقيقة هي أن الحصول على مشتركين جدد ليس عملية سهلة ، وعادة ما يتطلب العثور على الأشخاص المهتمين بما لديك الكثير من العمل.

لكن لا تقلق ، فالعديد من المدونين يحصلون على مشتركين جدد كل يوم ويمكنك القيام بذلك

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الخطوات اللازمة للحصول على مشتركين جدد بشكل صحيح ، أي إنشاء محتوى عالي الجودة ، بحيث يرى زوار موقعك الذين يبحثون عن معلومات حول مكانتك ، أن رسالتك الإخبارية هي أفضل خيار لتلقي معلومات إضافية و المحتوى الحصري.

أول شيء يجب أن يكون واضحًا هو أنه لن يشترك أحد في رسالتك الإخبارية لمجرد أنه يحب تصميم مدونتك ، أو لأن لديك شعارًا جذابًا. يبحث الزوار عن معلومات حول شيء ما ، عند قراءة مقال نشرته في موقع الويب الخاص بك ، يبحث الزائر عن معلومات حول موضوع معين. إذا كنت قد أضفت نموذج اشتراك في هذه المقالة ، فيمكنك الحصول على بعض المشتركين والمستخدمين المهتمين بمنشوراتك التالية.

هذه تقنية تعمل ويجب استخدامها ، ولكن في الواقع ، للحصول على المزيد من المشتركين ، من الضروري تقديم شيء أكثر ، شيء أكثر أهمية ولا يمكن تحقيقه إلا من خلال الاشتراك في رسالتك الإخبارية.

في التسويق عبر الإنترنت ، يُعرف هذا "بمغناطيس الرصاص" ، عندما تستخدم شيئًا لجذب العملاء المحتملين إلى رسالتك الإخبارية.

► يعني إنشاء مغناطيس رئيسي تحضير "طعم" ، وهي هدية لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزائرين.

هذه حقيقة مطلقة ، عليك أن ترى زوار موقعك على أنهم "أهداف" محتملة يمكنك "التقاطها" أو جذبها إلى قائمتك البريدية. يمكننا استخدام مصطلحات أكثر تفصيلاً لتحديد هذا المفهوم ، لكنني أفضل دائمًا شرح هذه التقنيات بطريقة بسيطة.

على سبيل المثال ، إذا كنت قد نشرت مقالًا يحتوي على نصائح لتعلم العزف على البيانو في 6 أشهر ، فإن الشخص الذي يصل إلى هذا المحتوى سيبحث على الأقل عن معلومات لبدء تعلم العزف على آلة موسيقية ، ومن المحتمل جدًا أن يتعلم العزف على البيانو.

في حالة هذا المثال ، إذا كنت قد بحثت عن هذه المعلومات وأعجبتك المقالة ، فيمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية ، إذا كان هناك نموذج اشتراك على موقع الويب ، ولكن إذا كان المدون الذي نشر هذا المحتوى يقدم شيئًا ما والأهم من ذلك ، على سبيل المثال ، إذا قام مشرف الموقع بإنشاء "طعم" ، وهو مغناطيس رئيسي جذاب ، فمن المرجح أن تكون مهتمًا بالاشتراك في هذه النشرة الإخبارية ، لأن لديك الآن شيئًا خاصًا يمكنك الحصول عليه من أجله مجانا.

ما هي أفضل هدية للحصول على مشتركين جدد؟

الإجابة على هذا السؤال معقدة ، يمكننا إنشاء مقالات أخرى محددة حول كل خيار ، ولكن الشيء الرئيسي هو فهم المشتركين لديك ، لذلك ستعرف ما الذي يمكن أن يجذب النوع المعتاد من الزوار الذين يصلون إلى مدونتك.

يمكن أن تكون هذه "الهدية"

بشكل عام ، يوصى بتقديم "هدية افتراضية" ، لأنه في معظم الحالات ، تكون التكلفة الأولية منخفضة ويمكنك استخدام نفس الهدية لجميع المشتركين. في حالة مثالنا السابق ، إذا كان المقال حول كيفية العزف على البيانو يتضمن كتابًا إلكترونيًا به نصائح إضافية لاختيار أفضل بيانو ، أو دورة أساسية للمبتدئين مع تمارين حصرية فقط للمستخدمين المشتركين في النشرة الإخبارية ، دون شك ، أكثر مرة ، سيزداد عدد المشتركين الجدد بشكل أسرع.

► لماذا؟

هذا لأن الزائر الذي يبحث عن معلومات حول كيفية العزف على البيانو سيفضل التسجيل للحصول على رسالة إخبارية تقدم شيئًا ذا صلة باحتياجاته. بدون مغناطيس رئيسي ، يمكنك الحصول على مشتركين ، ولكن في هذه الحالة سيكون من الضروري العمل مع استراتيجيات أخرى ، مثل صورة أقوى للعلامة التجارية.

المستخدم المهتم بالعزف على البيانو ، عند الوصول إلى مقال يحتوي على نصائح على موقع أكسفورد ، من المحتمل أن يشترك في رسالتهم الإخبارية ، حيث تعد هذه واحدة من أهم الجامعات في العالم وحتى إذا لم يقدموا هدية ترحيبية ، يمكن اعتبار العلامة التجارية نقطة جذب كافية لجذب المشتركين. ولكن إذا كنت مدرس موسيقى محليًا وتقدم دروسًا في منزلك ، ما لم تكن من المشاهير ، فمن المحتمل جدًا أن محتوى مدونتك فقط لن يكون كافيًا لإقناع المشتركين بالتسجيل في رسالتك الإخبارية.

كيف ترسل هدية ترحيبية للمشتركين الجدد؟

ستكون الخطوة التالية أكثر عملية ، الآن بعد أن فهمت أهمية إعداد هدية لجذب المشتركين ، دعنا نرى الخيارات التي يمكنك استخدامها لإرسال هذه الهدية إلى هؤلاء الزوار عند اشتراكهم في النشرة الإخبارية.

تخيل ، بالنسبة لهذه المقالة ، أنك أنشأت "هدية افتراضية" ، مثل كتاب إلكتروني بتنسيق PDF لإرساله إلى جميع المشتركين الجدد. لأسباب واضحة ، كلما تمكنت من أتمتة هذه العملية ، كان ذلك أفضل للجميع ، لأن الاضطرار إلى إرسال هذه الهدية يدويًا إلى جميع المشتركين سيكون بمثابة كابوس وسيتطلب الكثير من الوقت والجهد ، لذلك في هذا المنشور ، سنستخدم واحدة من أفضل ميزات برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيد ، إنشاء الرد الآلي.

إذا كنت لا تزال لا تعمل مع Mailrelay ، قبل اتباع النصائح الواردة في هذه المقالة ، فمن المهم التأكد من أن برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك يقدم هذا الخيار في خطتك الحالية ، أو إذا كنت بحاجة إلى الترحيل إلى خطة أخرى ، أو شراء إضافية خدمات. في Mailrelay ، يتوفر الرد الآلي لجميع الخطط ، بما في ذلك الحسابات المجانية ، لكن العديد من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لا تقدم هذه الخدمة لجميع الخطط.

إذا لم يكن لديك حساب Mailrelay (يوصى بإنشاء حساب مجاني الآن) ، فلا يزال بإمكانك استخدام النصائح الواردة في هذا المنشور ، ولكن بالنسبة للخطوات التالية ، سنستخدم العديد من

ميزات Mailrelay ، لذا فإن الخطوات مخصصة للمستخدمين الذين لديهم بالفعل حساب نشط في برنامجنا.

إذا كنت قد أعددت الهدية بالفعل ، فسنبدأ الآن في برمجة المنصة لإرسال ما وعدت به إلى مشتركيك الجدد. في هذه المرحلة ، من الضروري تحديد أمرين:

► كيف ​​سيعرف النظام أن لديك مشتركًا جديدًا؟

إذا كنت ترغب في أتمتة العملية ، فستكون الخطوة الأولى هي إنشاء نموذج اشتراك حتى يتمكن الزوار من الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، ويمكن للنظام تلقي المعلومات التي تفيد بأن لديك مشتركًا جديدًا. يمكنك إدخال المشتركين يدويًا على النظام الأساسي ، ولكن لا يوصى بذلك لأنه مع نمو قاعدة البيانات ، ستصبح إضافة رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى القائمة البريدية معقدة بشكل متزايد.

لإنشاء نموذج اشتراك في Mailrelay ، يمكنك النقر فوق Opt-in -> Custom Forms :

سيكون منشئ النماذج هذا حليفنا الرئيسي ، لأنه يتيح لنا تعيين خيارات النموذج بسهولة. بعد إنشاء النموذج ، عليك ببساطة نسخ كود HTML في موقع الويب الخاص بك لبدء استقبال مشتركين جدد.

► ما هي خيارات إرسال هديتي؟

ستكون الخطوة التالية هي تحديد كيفية إرسال الهدية إلى المشتركين الجدد ، وسيكون لهذا القرار تأثير على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تجربة خيارات مختلفة لمعرفة ما هو الأفضل لموقعك على الويب. الطرق الرئيسية لإرسال هذه الهدية هي:

في معظم الحالات ، يكون نموذج الاشتراك عبارة عن اشتراك مزدوج ، لذلك يخضع المستخدم لعملية تحقق للتأكد من أنه مشترك حقيقي ، ويريد حقًا تلقي الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

يمكننا إنشاء مقال حول هذا في المستقبل ، ولكن للتلخيص ، سيتبع المستخدم الخطوات التالية لتأكيد الاشتراك:

سيكون الخيار الأول هو إضافة الهدية مباشرةً في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد.

هذا هو الخيار الأقل استخدامًا لأن العديد من المستخدمين يمكنهم تنزيل المحتوى وعدم تأكيد الاشتراك.

ولكن إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك النقر فوق قائمة الاشتراك -> دعم العملاء:

في هذه القائمة ، يمكنك تحرير جميع رسائل النظام ، بما في ذلك البريد الإلكتروني للتأكيد الذي سيرسله البرنامج قبل الاشتراك. يمكنك إضافة مغناطيس الرصاص في هذا البريد الإلكتروني ، لكن هذا ليس الخيار الأكثر موصى به للأسباب التي سنراها في الفقرة التالية. يمكنك استخدامه لتخصيص رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد ، بشرط أن تكون حريصًا جدًا على عدم تعديل أو حذف علامات النظام ، كما لو تم حذفها ، فقد تتوقف الرسالة عن العمل بشكل صحيح.

يفضل بعض المستخدمين إضافة الهدية إلى هذا البريد الإلكتروني ، ليثبتوا للمشترك أنه يتلقى ما وعد به ، لكنك تخاطر بأن يقوم المشترك بتنزيلها ولن يؤكد الاشتراك أبدًا. إنها مسألة ثقة ، ولكن بشكل عام من الأفضل الانتظار حتى اكتمال الاشتراك لإرسال الهدية الترحيبية.

► أضف الملف لتنزيله على صفحة الشكر.

يعتبر الخيار التالي أكثر أمانًا ، حيث لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى هذه الصفحة إلا بعد تأكيد الاشتراك. أي عندما ينقر على الرابط المرسل عبر البريد الإلكتروني ، سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة النجاح ، والتي ستشير إلى أن الاشتراك قد تم تأكيده بشكل صحيح.

يفضل العديد من المستخدمين إضافة معلومات حول الرسائل الإخبارية والهدية على هذه الصفحة حتى يتمكن المستخدم من تنزيلها دون الحاجة إلى انتظار رسالة إخبارية أخرى.

ملاحظتان مهمتان:

لاحظ أنه في Mailrelay ، هناك ثلاثة عناوين URL تم تكوينها للاشتراك. عنوان URL الخاص بالخطأ ، والذي لن نستخدمه هنا ، عنوان URL للتأكيد ، وهو عنوان URL الذي سيراه المستخدم عند النقر فوق الزر "اشتراك" وسيشير عادةً إلى أنه سيتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الاشتراك.

عنوان URL الخاص بالنجاح هو عنوان URL الذي يتم عرضه عند تأكيد الاشتراك ، ولن يرى المستخدم هذه الصفحة إلا بعد النقر على الرابط والتأكيد على رغبته في تلقي رسالتك الإخبارية حقًا.

يمكنك إضافة الهدية للتنزيل على هذه الصفحة.

ومع ذلك ، فإن المشكلة الرئيسية هي أنه إذا لم يقم المشترك بتنزيل الملف في هذا الوقت ، فمن المحتمل أن ينتهي به الأمر بالاتصال بقسم خدمة العملاء الخاص بك لاحقًا للسؤال عما إذا كانت هناك خيارات أخرى لتنزيل الهدية.

إرسال رسالة إخبارية تم إنشاؤها باستخدام المجيب الآلي عند تأكيد الاشتراك.

الخيار الأخير هو الأكثر موصى به واستخدامه من قبل معظم المدونين.

لإرسال الهدية ، يجب عليك إنشاء رسالة إخبارية بها رابط لتنزيل الهدية. سيتم إرسال هذه النشرة الإخبارية تلقائيًا باستخدام المجيب الآلي.

لإنشاء المجيب الآلي ، انقر فوق القائمة Autoresponder -> Autoresponder وفي هذه الشاشة ، يمكنك إنشاء مجيب آلي مع استجابة فورية ، بحيث يتلقى المشترك الجديد هديتك الترحيبية بعد تأكيد الاشتراك:

عملية إنشاء هذا المجيب الآلي بسيطة للغاية ، ما عليك سوى اختيار النشرة الإخبارية والمجموعة ووضع علامة لإرسالها على الفور. إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك مشاهدة برنامج تعليمي يحتوي على الخطوات الأساسية لإنشاء مجيب آلي مع استجابة فورية.

إذا كان المغناطيس الرئيسي الخاص بك عبارة عن دورة تدريبية ، على سبيل المثال ، مع إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني في عدة أيام ، فسيكون من الضروري إنشاء العديد من أجهزة الرد الآلي ، مع إنشاء رسائل إخبارية وجدولتها يدويًا.

بالطبع ، يمكنك إنشاء عدد الرسائل الإخبارية التي تعتقد أنها ضرورية ، على الرغم من أنه يوصى دائمًا بعدم إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، إذا كنت قد أنشأت دورة تدريبية تحتوي على 30 رسالة إخبارية ، تم إرسالها على فترات مدتها يومين ، فمن المحتمل جدًا أن معظم المشتركين لن يقرأوا كل هذه الرسائل ، إلا إذا كان لديك محتوى قيم للغاية وفريد ​​من نوعه. في معظم الحالات ، نوصي المستخدمين دائمًا بأن يكونوا مختصرين ويذهبوا مباشرة إلى صلب الموضوع.

يعد إنشاء سلسلة من أجهزة الرد الآلي أيضًا أمرًا بسيطًا للغاية ، فما عليك سوى تحديد مجموعة المشتركين والرسالة الإخبارية وعدد الأيام التي يجب أن ينتظرها النظام قبل إرسال الرسالة الإخبارية المجدولة. هنا ، يجب عليك دائمًا استخدام الأرقام السالبة ، على سبيل المثال ، -2 لإرسالها بعد يومين من الاشتراك. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك مشاهدة البرنامج التعليمي هنا.

أين أخزن هديتي؟

هذا سؤال شائع آخر والعديد من المستخدمين لا يعرفون ماذا يفعلون ، حيث يمكنهم تحميل الملف الذي يمكن للمشترك تنزيله. على الرغم من أنك قد تعتقد أنه من الأفضل إرفاق الملف مباشرةً في النشرة الإخبارية ، إلا أنه لا يوصى بذلك ، خاصة إذا كنت سترسل ملفًا كبيرًا ، لأنك ستنفق رصيدًا أكبر لكل بريد إلكتروني ترسله.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يرغب العديد من المستخدمين في تنزيل الملف على الفور ، لذلك من الأفضل تحميل الملف إلى خادم افتراضي ، على سبيل المثال ، Google Drive ، الذي يقدم خدمة مجانية ، أو إلى موقع الويب الخاص بك عبر FTP.

قبل تحميل الملف إلى موقع الويب الخاص بك ، سيكون من الأفضل مراجعة قواعد الاستضافة الخاصة بك ، لأنه إذا كان هناك الكثير من التنزيلات في وقت قصير ، فمن المحتمل جدًا أن يتم حظر المجال بسبب الاستخدام المفرط لحد عرض النطاق الترددي للاستضافة.

بالإضافة إلى Google Drive ، يمكنك استخدام Dropbox ، أو أي خدمة استضافة أخرى في السحابة. يفضل معظم المستخدمين العمل مع Google Drive ، لأنه إذا كان لديك حساب Gmail ، فهي خدمة مجانية ولا يوجد حد لعدد التنزيلات ، فقط قيود البيانات المخزنة.

مع وجود الملف على الخادم ، ما عليك سوى إضافة رابط في الرسالة الإخبارية ، حتى يتمكن المستخدم من تنزيل الهدية.

إنها عملية سهلة للغاية للجميع ، خاصة للمشتركين لديك.

يمكنك مشاهدة برنامج تعليمي بمزيد من المعلومات حول تحميل المرفقات في النشرة الإخبارية بالنقر هنا.

مع إنشاء المغناطيس الرئيسي ، ما عليك سوى الترويج لنموذج الاشتراك الخاص بك ، وللقيام بذلك ، يجب أن يكون مرئيًا في موقع الويب أو المدونة الخاصة بك. يمكنك تجربة استراتيجيات مختلفة ، مثل إضافة نوافذ منبثقة في الشريط الجانبي أو لافتات في مدونتك.

أهم شيء هو إعلام المستخدم بوضوح بمزايا الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، حتى يتمكن من رؤية أنه لا يمكنه الحصول على هذا المحتوى في المدونات الأخرى. اشرح أنك قد أنشأت هدية حصرية ، معدة فقط للمشتركين لديك.

من الواضح ، بعد التقاط هؤلاء المشتركين ، لم ينته العمل ؛ في الواقع ، لقد بدأت للتو ، لأنه من الضروري الاستمرار في تقديم محتوى عالي الجودة ، لإنشاء تفاعل ، وعدم الحصول على العديد من طلبات إلغاء الاشتراك.