Come inviare un regalo di benvenuto per ottenere più iscritti?

Un aspetto importante nell'email marketing, soprattutto per coloro che stanno ancora iniziando la propria attività, è ottenere nuovi iscritti per il proprio sito Web o blog.

È qui che molti utenti optano per strategie a breve termine, come l'acquisto di database o l'utilizzo di software per generare automaticamente elenchi di email, tra le altre tecniche di cui abbiamo già parlato in altri post di questo blog.

La verità è che ottenere nuovi abbonati non è un processo facile e trovare quelle persone interessate a ciò che hai da offrire di solito richiede molto lavoro.

Ma non preoccuparti, molti blogger ottengono nuovi iscritti ogni giorno e tu puoi farlo

In questo articolo, esamineremo i passaggi necessari per ottenere correttamente nuovi abbonati, ovvero creare contenuti di qualità, in modo che i visitatori del tuo sito alla ricerca di informazioni sulla tua nicchia, vedano che la tua newsletter è l'opzione migliore per ricevere informazioni aggiuntive e contenuto esclusivo.

La prima cosa che dovrebbe essere chiara è che nessuno si iscriverà alla tua newsletter solo perché gli piace il design del tuo blog o perché hai un logo attraente. I visitatori cercano informazioni su qualcosa, durante la lettura di un articolo che hai pubblicato nel tuo sito Web, il visitatore cerca informazioni su un determinato argomento. Se hai aggiunto un modulo di iscrizione in questo articolo, puoi ottenere alcuni iscritti, utenti interessati ai tuoi prossimi post.

Questa è una tecnica che funziona e va utilizzata, ma in realtà, per ottenere davvero più iscritti, è necessario offrire qualcosa in più, qualcosa di molto più importante e che si può ottenere solo iscrivendosi alla propria newsletter.

Nel marketing online, questo è noto come "lead magnet", quando usi qualcosa per attirare lead per la tua newsletter.

► Creare un lead magnet significa preparare una “esca”, un regalo per catturare l'email dei tuoi visitatori.

Questa è una verità assoluta, devi vedere i tuoi visitatori come possibili "obiettivi" che puoi "catturare" o attirare nella tua mailing list. Potremmo usare termini più elaborati per definire questo concetto, ma preferisco sempre spiegare queste tecniche in modo semplice.

Se ad esempio hai pubblicato un articolo con suggerimenti per imparare a suonare il pianoforte in 6 mesi, una persona che accede a questo contenuto cercherebbe almeno informazioni per iniziare a imparare a suonare uno strumento musicale, molto probabilmente per imparare a suonare il pianoforte.

Nel caso di questo esempio, se hai cercato queste informazioni e ti piace l'articolo, puoi iscriverti alla newsletter, se c'è un modulo di opt-in sul sito web, ma se il blogger che ha pubblicato questo contenuto offre qualcosa ancora più importante, ad esempio, se il webmaster ha creato una “esca”, un attraente lead magnet, è molto più probabile che tu sia interessato ad iscriverti a questa newsletter, perché ora hai qualcosa in particolare che puoi ottenere per gratuito.

Quale sarebbe il miglior regalo per ottenere nuovi abbonati?

La risposta a questa domanda è complessa, potremmo creare altri articoli specifici su ciascuna opzione, ma la cosa principale è capire i tuoi iscritti, così saprai cosa può essere interessante per il solito tipo di visitatore che accede al tuo blog.

Questo “dono” può essere

In generale si consiglia di offrire un “regalo virtuale”, perché nella maggior parte dei casi il costo iniziale è basso e si può utilizzare lo stesso regalo per tutti gli iscritti. Nel caso del nostro esempio precedente, se l'articolo su come suonare il pianoforte comprende un ebook con ulteriori suggerimenti per la scelta del pianoforte migliore, o un corso base per principianti con esercizi esclusivi solo per gli utenti iscritti alla newsletter, senza dubbio oltre tempo, il numero di nuovi abbonati aumenterà più velocemente.

►Perché?

Questo perché il visitatore in cerca di informazioni su come suonare il pianoforte preferirà iscriversi a una newsletter che offre qualcosa di pertinente alle proprie esigenze. Senza un lead magnet, puoi ottenere abbonati, ma in questo caso sarebbe necessario lavorare con altre strategie, come un'immagine del marchio più forte.

Un utente interessato a suonare il pianoforte, quando accede a un articolo con suggerimenti sul sito di Oxford, probabilmente si iscriverà alla loro newsletter, poiché questa è una delle università più importanti del mondo e anche se non offrono un regalo di benvenuto, il marchio può essere considerato un magnete guida abbastanza da ottenere abbonati. Ma se sei un insegnante di musica locale e offri lezioni a casa tua, a meno che tu non sia una celebrità, è molto probabile che solo il contenuto del tuo blog non sarà sufficiente per convincere gli iscritti a registrarsi alla tua newsletter.

Come inviare un regalo di benvenuto ai nuovi iscritti?

Il passaggio successivo sarà più pratico, ora che hai capito l'importanza di preparare un regalo per ottenere iscritti, vediamo quali opzioni puoi utilizzare per inviare questo regalo a questi visitatori quando si iscrivono alla newsletter.

Immagina, per questo articolo, di aver creato un “regalo virtuale”, come un ebook PDF da inviare a tutti i nuovi iscritti. Per ovvie ragioni, più puoi automatizzare questo processo, meglio sarà per tutti, poiché dover inviare manualmente questo regalo a tutti gli iscritti sarebbe un incubo e richiederebbe molto tempo e fatica, quindi per questo post, useremo una delle migliori caratteristiche di un buon software di email marketing, la creazione di autorisponditori.

Se ancora non lavori con Mailrelay, prima di seguire i consigli di questo articolo, è importante assicurarti che il tuo software di email marketing offra questa opzione nel tuo piano attuale, o se devi migrare a un altro piano, o acquistare ulteriori Servizi. In Mailrelay, gli autorisponditori sono disponibili per tutti i piani, inclusi gli account gratuiti, ma molti software di email marketing non offrono questo servizio per tutti i piani.

Se non disponi di un account Mailrelay (si consiglia di creare un account gratuito in questo momento) puoi comunque utilizzare i suggerimenti in questo post, ma per i passaggi successivi utilizzeremo molti dei

Funzionalità di Mailrelay, quindi i passaggi sono per gli utenti che hanno già un account attivo nel nostro software.

Se hai già preparato il regalo, ora inizieremo a programmare la piattaforma per inviare ciò che hai promesso ai tuoi nuovi iscritti. A questo punto è necessario definire un paio di cose:

► In che modo il sistema saprà che hai un nuovo abbonato?

Se vuoi automatizzare il processo, il primo passo sarebbe creare un modulo di iscrizione in modo che i tuoi visitatori possano iscriversi alla tua newsletter e il sistema possa ricevere le informazioni che hai un nuovo iscritto. Puoi inserire manualmente gli iscritti sulla piattaforma, ma questo non è consigliato perché man mano che il database cresce, aggiungere queste email alla mailing list sarà sempre più complicato.

Per creare un modulo di iscrizione in Mailrelay, puoi fare clic su Opt-in -> Moduli personalizzati:

Questo generatore di moduli sarà il nostro principale alleato, poiché ci consentirà di impostare facilmente le opzioni del nostro modulo. Dopo che il modulo è stato creato, devi semplicemente copiare il codice HTML nel tuo sito web per iniziare a ricevere nuovi iscritti.

►Quali sono le opzioni per inviare il mio regalo?

Il prossimo passo sarà decidere come inviare il regalo ai nuovi abbonati, questa decisione avrà un impatto sulla tua strategia di email marketing, quindi se vuoi, puoi provare diverse opzioni per vedere cosa funziona meglio per il tuo sito web. I modi principali per inviare questo regalo sono:

Nella maggior parte dei casi, un modulo di iscrizione è double opt-in, quindi l'utente viene sottoposto a un processo di verifica per assicurarsi di essere un vero abbonato, che vuole davvero ricevere le tue newsletter.

Possiamo creare un articolo su questo in futuro, ma per riassumere, l'utente seguirà questi passaggi per confermare l'iscrizione:

►La prima opzione sarebbe quella di aggiungere il regalo direttamente nell'e-mail di conferma.

Questa è l'opzione meno utilizzata perché molti utenti possono scaricare il contenuto e non confermare l'abbonamento.

Ma se lo desideri, puoi fare clic sul menu Opt-in -> Assistenza clienti:

In questo menu è possibile modificare tutti i messaggi di sistema, inclusa l'e-mail di conferma che il software invierà prima dell'iscrizione. Potresti aggiungere il lead magnet in questa email, ma questa non è l'opzione più consigliata per i motivi che vedremo nel prossimo paragrafo. Puoi usarlo per personalizzare l'e-mail di conferma, a patto di fare molta attenzione a non modificare o eliminare i tag di sistema, poiché se vengono eliminati, il messaggio potrebbe smettere di funzionare correttamente.

Alcuni utenti preferiscono aggiungere il regalo a questa email, per dimostrare all'abbonato che sta ricevendo quanto promesso, ma si corre il rischio che l'abbonato lo scarichi e non confermi mai l'iscrizione. È una questione di fiducia, ma in generale è meglio attendere il completamento dell'abbonamento per inviare il regalo di benvenuto.

►Aggiungi il file da scaricare nella pagina di ringraziamento.

L'opzione successiva è più sicura, poiché l'utente accederà a questa pagina solo dopo aver confermato l'iscrizione. Cioè, quando fa clic sul collegamento inviato via e-mail, l'utente verrà indirizzato a una pagina di successo, che indicherà che l'iscrizione è stata confermata correttamente.

Molti utenti preferiscono aggiungere informazioni sulle newsletter e sul regalo in questa pagina in modo che l'utente possa scaricarlo senza dover attendere un'altra newsletter.

Due importanti osservazioni:

Nota che in Mailrelay ci sono tre URL configurati per l'abbonamento. L'URL di errore, che non utilizzeremo qui, l'URL di conferma, che è l'URL che l'utente vedrà quando farà clic sul pulsante "iscriviti" e di solito indicherà che riceverà un'e-mail per confermare l'iscrizione.

L'URL di successo è l'URL che viene visualizzato quando l'iscrizione è stata confermata, l'utente vedrà questa pagina solo dopo aver cliccato sul link e aver confermato che vuole veramente ricevere la tua newsletter.

Puoi aggiungere il regalo per il download in questa pagina.

Tuttavia, il problema principale è che se l'abbonato non scarica il file in questo momento, probabilmente finirà per contattare il servizio clienti in un secondo momento per chiedere se ci sono altre opzioni per scaricare il regalo.

►Invio di una newsletter creata con un autoresponder alla conferma dell'iscrizione.

L'ultima opzione è la più consigliata e utilizzata dalla maggior parte dei blogger.

Per inviare il regalo, devi creare una newsletter con un link per scaricare il regalo. Questa newsletter verrà inviata automaticamente utilizzando un autoresponder.

Per creare l'autorisponditore, clicca sul menu Autorisponditore -> Autorisponditore e in questa schermata puoi creare un autorisponditore con risposta immediata, così il nuovo iscritto riceverà il tuo regalo di benvenuto dopo aver confermato l'iscrizione:

Il processo di creazione di questo autorisponditore è molto semplice, basta scegliere la newsletter, il gruppo e contrassegnare per inviarlo immediatamente. Se preferisci, puoi vedere un tutorial con i passaggi base per creare un autoresponder con risposta immediata.

Se il tuo lead magnet è un corso, ad esempio, con più email inviate in più giorni, sarebbe necessario creare più autorisponditori, ma creando newsletter e programmandole manualmente.

Certo, puoi creare il numero di newsletter che ritieni necessario, anche se è sempre consigliabile non inviare molte email.

Ad esempio, se hai creato un corso con 30 newsletter, inviate ad intervalli di due giorni, è molto probabile che la maggior parte degli iscritti non legga tutti questi messaggi, a meno che tu non abbia davvero un contenuto estremamente prezioso e unico. Nella maggior parte dei casi, consigliamo sempre agli utenti di essere brevi e andare dritti al punto.

Anche creare una serie di autorisponditori è molto semplice, basta selezionare il gruppo di iscritti, la newsletter e il numero di giorni che il sistema deve attendere prima di inviare la newsletter programmata. Qui, dovresti sempre usare numeri negativi, ad esempio -2 per inviarlo due giorni dopo l'abbonamento. Se lo desideri, puoi vedere un tutorial qui.

Dove conservare il mio regalo?

Questa è un'altra domanda comune e molti utenti non sanno cosa fare, dove potrebbero caricare il file che l'abbonato può scaricare. Anche se potresti pensare che sia meglio allegare il file direttamente alla newsletter, questo non è consigliato, soprattutto se invierai un file di grandi dimensioni, perché spenderesti più credito per ogni email che hai inviato.

Inoltre, molti utenti non vogliono scaricare il file immediatamente, quindi è meglio caricare il file su un server virtuale, ad esempio Google Drive , che offre un servizio gratuito, o sul proprio sito Web tramite FTP.

Prima di caricare il file sul tuo sito web, sarebbe meglio rivedere le tue regole di hosting, perché se ci sono molti download in poco tempo, è molto probabile che il dominio venga bloccato dall'uso eccessivo del limite di larghezza di banda dell'hosting.

Oltre a Google Drive , puoi utilizzare Dropbox o qualsiasi altro servizio di hosting nel cloud. La maggior parte degli utenti preferisce lavorare con Google Drive, perché se si dispone di un account Gmail , è un servizio gratuito e non c'è limite al numero di download, solo la limitazione dei dati memorizzati.

Con il file sul server, devi solo aggiungere un link nella newsletter, in modo che l'utente possa scaricare il regalo.

È un processo estremamente semplice per tutti, specialmente per i tuoi abbonati.

Puoi vedere un tutorial con maggiori informazioni sul caricamento degli allegati nella newsletter facendo clic qui.

Con il lead magnet creato, devi solo promuovere il tuo modulo di iscrizione e, per farlo, deve essere visibile nel tuo sito Web o blog. Puoi provare diverse strategie, come aggiungere finestre popup nella barra laterale o banner nel tuo blog.

La cosa più importante è informare chiaramente l'utente sui vantaggi dell'iscrizione alla tua newsletter, in modo che possa vedere che non può ottenere questo contenuto su altri blog. Spiega che hai creato un regalo esclusivo, preparato solo per i tuoi iscritti.

Ovviamente, dopo aver catturato questi iscritti, il lavoro non è finito; infatti è appena iniziata, perché è necessario continuare a offrire contenuti di qualità, creare engagement, e non avere tante richieste di disiscrizione.