Dlaczego warto korzystać z integracji HubSpot ze swoją witryną + jak to zrobić?

Twoja strona internetowa jest Twoją wizytówką. W rzeczywistości jest to nawet ważniejsze niż to, ponieważ w przeciwieństwie do tego drugiego, ludzie mogą go znaleźć organicznie. Nie muszą się z Tobą spotykać na imprezie networkingowej ani polecać Cię znajomemu znajomemu. Po prostu wpisują pytanie do wyszukiwarki i gotowe!

Ale znalezienie się nie dzieje się przez przypadek czy przypadek. Musisz poświęcić dużo czasu na opracowywanie strategii optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Musisz także poświęcić czas na dalszą edukację, aby zawsze być na bieżąco z nowymi trendami i zawsze, gdy Google zmienia swój algorytm.

To może być wyczerpujące. To zdecydowanie czasochłonne. Ale jest to również satysfakcjonujące — a gdy zostanie wykonane prawidłowo — doskonały sposób na zwiększenie zwrotu z inwestycji.

Dlaczego warto zintegrować HubSpot ze swoją witryną

W grę wchodzi wiele komponentów, aby Twoja witryna była zoptymalizowana. Doświadczenie użytkownika to podstawa. Co więcej, musisz stworzyć dobrze przygotowaną, pouczającą, przydatną i odpowiednią treść. Chcesz również zachwycić potencjalnych i klientów, gdy będą się z Tobą kontaktować. I ostatecznie chcesz śledzić wszystko, aby upewnić się, że Twoje wysiłki prowadzą Cię do celów kwartalnych.

Przyjrzyjmy się więc bliżej, dlaczego integracja HubSpot z Twoją witryną internetową pomaga osiągnąć wszystkie te elementy.

System Zarządzania Treścią (CMS)

System zarządzania treścią HubSpot jest tak przyjazny dla użytkownika, że ​​możesz tworzyć i edytować swoje treści, tworzyć przyciski CTA i używać modułów, bez konieczności posiadania wiedzy na temat kodowania. Możesz użyć funkcji „przeciągnij i upuść” i dostosować swoje strony do stylu Twojej marki. Zawiera również wbudowane zalecenia SEO, szablony stron docelowych, szablony e-mail marketingu, narzędzia do automatyzacji marketingu i zarządzanie mediami społecznościowymi.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Posiadanie skutecznego systemu zarządzania relacjami z klientem ma kluczowe znaczenie. Mówiąc konkretnie o CRM HubSpot, za każdym razem, gdy odwiedzający witrynę wypełni formularz strony docelowej, jego informacje będą przechowywane w jego pliku w Twoim CRM. Będziesz mieć ich imiona, informacje kontaktowe i wszystko inne, co było istotne dla formularza; a następnie możesz wykorzystać te dane do pielęgnowania potencjalnych klientów i zapewniania bardziej spersonalizowanego doświadczenia.

Cykle życia

Kiedy przechowujesz bazę danych kontaktów w HubSpot CRM, są one automatycznie kategoryzowane na jeden z ośmiu etapów cyklu życia: subskrybenci, potencjalni klienci, kwalifikowani potencjalni klienci marketingowi (MQL), kwalifikowani potencjalni klienci sprzedaży (SQL), możliwości, klienci, ewangeliści i inne. Ułatwia to Twojej firmie dostarczanie im informacji, które są szczególnie istotne dla tego, gdzie znajdują się na ścieżce kupującego. Im bardziej jesteś pomocny, tym większe prawdopodobieństwo, że będą kontynuować lejek sprzedaży.

Punktacja ołowiu

Mówiąc o podróży kupującego, jasne jest, że nie każdy, kto odwiedza Twoją witrynę, jest gotowy do zakupu. I chociaż zdecydowanie chcesz budować te relacje, dopóki nie zostaną, zespół sprzedaży powinien potraktować priorytetowo tych, którzy są gotowi sięgnąć po swoje portfele. Musisz uderzać, gdy żelazko jest gorące, albo ryzykujesz, że stracisz je z konkurencją. Narzędzie oceny leadów HubSpot pozwala dokładnie ocenić zainteresowanie potencjalnego klienta, aby mógł dotrzeć do najbardziej idealnych momentów.

Biuro pomocy

Obsługa klienta to podstawa każdej firmy. Traktuj swoich potencjalnych i klientów dobrze, a nie tylko będą wracać, ale także polecać osoby ze swojej sieci. HubSpot Service Hub dobrze współpracuje z CRM, ponieważ informacje o każdym kontakcie są przechowywane w jednej, scentralizowanej lokalizacji, co umożliwia podchodzenie do każdej komunikacji w kontekście. Zawiera również narzędzia, takie jak czat na żywo i chatboty, które ułatwiają ludziom kontakt z Tobą i uzyskanie szybkich odpowiedzi na prostsze lub często zadawane pytania. Ponadto niektóre zadania mogą być automatycznie kierowane do odpowiedniego przedstawiciela serwisu, co pomaga zminimalizować czas oczekiwania i przenosić ludzi z działu do działu.

Dostosowane pulpity nawigacyjne

Śledzenie odwiedzających witrynę to jedyny sposób, aby dokładnie ocenić, jak działają wszystkie elementy witryny. Czy uzyskujesz wystarczający ruch organiczny? Jakie są wszystkie źródła ruchu? Które strony odwiedzają najczęściej? Które z nich mają najwyższe współczynniki odrzuceń? Jak daleko w dół strony przewijają się ludzie? Czy istnieją wezwania do działania, które zapewniają dobre współczynniki konwersji? Czy są takie, które są w dużej mierze ignorowane? Skonfiguruj niestandardowe pulpity nawigacyjne, aby monitorować metryki, na których Ci zależy, aby zobaczyć, czy coś wymaga modyfikacji lub testowania A/B.

Należy pamiętać, że narzędzia te istnieją w różnych centrach (marketing, sprzedaż i serwis); i że istnieje jeszcze więcej funkcji w zależności od tego, czy masz konto startowe, profesjonalne czy korporacyjne.

Jak zintegrować HubSpot z witryną?

W porządku. Teraz, gdy znasz już wszystkie sposoby, w jakie HubSpot uczyni Twoje życie nieskończenie łatwiejszym, przejdźmy do tego, jak zintegrować go z Twoją witryną.

1. Zaloguj się na swoje konto HubSpot i kliknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
2. Po lewej stronie ekranu pojawi się menu. Kliknij Śledzenie i analiza.
3. Kliknij Kod śledzenia. Gdy kod pojawi się na ekranie, skopiuj go do schowka.
4. Teraz przejdź do zaplecza swojej witryny i wklej ten kod przed tagiem </body> w kodzie HTML dla każdej ze swoich stron internetowych.
5. Jeśli nie masz pewności, jak uzyskać dostęp do kodu HTML w swoim systemie CMS, musisz skontaktować się ze swoim dostawcą, ponieważ różni się on w zależności od systemu.

Jak widać, jest to stosunkowo prosty proces, ale od razu zaczniesz zbierać korzyści — coś, co sprawi, że Ty, Twoje zespoły i Twoi klienci będą o wiele szczęśliwsi.

Uzyskaj bezpłatny audyt HubSpot

Kiedy już przyzwyczaisz się do HubSpot, będziesz się zastanawiać, jak mogłeś bez niego żyć. Ponieważ jednak platforma oferuje tak wiele funkcji dla każdego centrum, możesz nie być świadomy konkretnych narzędzi, które mogą pomóc zoptymalizować witrynę. Ale nie martw się! Pomożemy Ci to rozgryźć! Uzyskaj bezpłatny audyt HubSpot (poważnie. To nic nie kosztuje!) Wyślemy Ci również praktyczne kroki, abyś mógł w pełni wykorzystać swoje konto — i obserwuj, jak Twoja firma odpowiednio się rozwija.