Por qué usar las integraciones de HubSpot en tu sitio web + Cómo hacerlo

Su sitio web es su tarjeta de presentación. De hecho, es incluso más importante que eso, porque a diferencia de este último, la gente puede encontrarlo de forma orgánica. No es necesario que te conozcan en un evento de networking o que un amigo de un amigo te recomiende. Simplemente ingresan una pregunta en un motor de búsqueda, ¡y ahí está!

Pero ser encontrado no sucede por suerte o accidente. Tienes que pasar mucho tiempo elaborando estrategias sobre la optimización de motores de búsqueda (SEO). También debe dedicar tiempo a la educación continua, de modo que siempre esté al tanto de las nuevas tendencias y cada vez que Google cambie su algoritmo.

Puede ser agotador. Definitivamente lleva mucho tiempo. Pero también es gratificante, y cuando se hace correctamente, es una excelente manera de aumentar su ROI.

Por qué integrar HubSpot en tu sitio web

Muchos componentes entran en juego para mantener su sitio web optimizado. La experiencia del usuario es la base. Y además de eso, debe crear contenido bien elaborado, informativo, útil y relevante. También desea deleitar a los clientes potenciales y clientes a medida que interactúan con usted. Y, en última instancia, desea realizar un seguimiento de todo para asegurarse de que sus esfuerzos lo lleven hacia sus objetivos trimestrales.

Así que echemos un vistazo más de cerca a por qué la integración de HubSpot con tu sitio web te ayuda a lograr todos estos elementos.

Sistema de gestión de contenido (CMS)

El sistema de administración de contenido de HubSpot es tan fácil de usar que puedes crear y editar tu contenido, crear botones CTA y usar módulos, sin necesidad de saber nada sobre codificación. Puede usar funciones de arrastrar y soltar y adaptar sus páginas para que se ajusten al estilo de su marca. También viene con recomendaciones de SEO integradas, plantillas de página de destino, plantillas de marketing por correo electrónico, herramientas de automatización de marketing y gestión de redes sociales.

Gestión de la relación con el cliente (CRM)

Tener un sistema eficaz de gestión de relaciones con los clientes es crucial. Hablando específicamente del CRM de HubSpot, cada vez que un visitante del sitio web complete un formulario de página de destino, su información se almacenará en su archivo en su CRM. Tendrá sus nombres, información de contacto y cualquier otra cosa que sea relevante para el formulario; y luego puede usar estos datos para nutrir a sus clientes potenciales y brindar una experiencia más personalizada.

Ciclos de vida

Cuando almacena su base de datos de contactos en el CRM de HubSpot, se clasifican automáticamente en una de las ocho etapas del ciclo de vida: suscriptores, prospectos, prospectos calificados para marketing (MQL), prospectos calificados para ventas (SQL), oportunidades, clientes, evangelistas y otros. Esto hace que sea mucho más fácil para su empresa brindarles información que sea específicamente relevante para el lugar en el que se encuentran en el viaje del comprador. Cuanto más útil sea, mayor será la probabilidad de que continúen moviéndose a lo largo del embudo de ventas.

Valoración de prospectos

Hablando del viaje del comprador, está claro que no todos los que visitan su sitio web están listos para comprar. Y si bien definitivamente desea construir esas relaciones hasta que lo sean, le corresponde a su equipo de ventas priorizar a aquellos que están listos para alcanzar sus billeteras. Tienes que golpear mientras el hierro está caliente o te arriesgas a perderlos ante un competidor. La herramienta de calificación de prospectos de HubSpot le permite medir con precisión el interés de un prospecto para que pueda contactarlo en los momentos más ideales.

Mesa de ayuda

El servicio al cliente es la columna vertebral de cualquier negocio. Trate bien a sus clientes potenciales y clientes, y no solo seguirán regresando, sino que también recomendarán personas en su red. Service Hub de HubSpot funciona bien con su CRM, ya que la información de cada contacto se almacena en una única ubicación centralizada, lo que le permite abordar cada comunicación dentro de su contexto. También viene con herramientas como chat en vivo y chatbots para que sea más fácil para las personas comunicarse contigo y obtener respuestas rápidas para preguntas más simples o frecuentes. Además, ciertas tareas se pueden enrutar automáticamente al representante de servicio apropiado, lo que lo ayuda a minimizar los tiempos de espera y tener que transferir personas de un departamento a otro.

Tableros personalizados

El seguimiento de los visitantes del sitio web es la única forma de medir con precisión cómo funcionan todos los elementos de su sitio web. ¿Estás recibiendo suficiente tráfico orgánico? ¿Cuáles son todas las fuentes de tráfico? ¿Qué páginas visitan más? ¿Cuáles tienen las tasas de rebote más altas? ¿Hasta dónde se desplazan las personas hacia abajo en la página? ¿Hay llamadas a la acción que obtienen buenas tasas de conversión? ¿Hay alguno que se ignore en gran medida? Configure paneles personalizados para monitorear las métricas que más le interesan y ver si es necesario modificar algo o realizar una prueba A/B.

Tenga en cuenta que estas herramientas existen dentro de diferentes centros (marketing, ventas y servicio); y que hay aún más funciones dependiendo de si tiene una cuenta de inicio, profesional o empresarial.

Cómo integrar HubSpot a tu sitio web

Bien. Ahora que conoce todas las formas en que HubSpot hará que su vida sea infinitamente más fácil, repasemos cómo integrarlo en su sitio.

1. Inicie sesión en su cuenta de HubSpot y haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Habrá un menú en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en Seguimiento y análisis.
3. Haga clic en Código de seguimiento. Cuando el código aparezca en la pantalla, cópielo en su portapapeles.
4. Ahora, vaya al back-end de su sitio web y pegue este código antes de la etiqueta </body> en el código HTML para cada una de sus páginas web.
5. Si no está seguro de cómo acceder al código HTML en su CMS, deberá comunicarse con su proveedor, ya que esto varía de un sistema a otro.

Como puede ver, este es un proceso relativamente simple, pero inmediatamente comenzará a cosechar los beneficios, algo que lo hará a usted, a sus equipos y a sus clientes mucho más felices.

Obtenga una auditoría gratuita de HubSpot

Una vez que te acostumbres a HubSpot, te preguntarás cómo has podido vivir sin él. Sin embargo, dado que la plataforma ofrece tantas funciones para cada centro individual, es posible que no conozca las herramientas específicas que pueden ayudarlo a optimizar su sitio web. ¡Pero no te preocupes! ¡Podemos ayudarte a resolverlo! Obtenga una auditoría gratuita de HubSpot (en serio. ¡Es gratis!) También le enviaremos pasos prácticos para que pueda aprovechar al máximo su cuenta y ver crecer su negocio en consecuencia.