Mengapa Menggunakan Integrasi HubSpot ke Situs Web Anda + Cara

Situs web Anda adalah kartu presentasi Anda. Bahkan, ini lebih penting dari itu, karena tidak seperti yang terakhir, orang dapat menemukannya secara organik. Mereka tidak perlu bertemu dengan Anda di acara networking atau memiliki teman dari teman yang merekomendasikan Anda. Mereka hanya memasukkan pertanyaan ke mesin pencari, dan itu dia!

Tetapi ditemukan tidak terjadi karena keberuntungan atau kebetulan. Anda harus menghabiskan banyak waktu menyusun strategi tentang optimasi mesin pencari (SEO). Anda juga perlu mendedikasikan waktu untuk melanjutkan pendidikan, sehingga Anda selalu mengikuti tren baru dan setiap kali Google mengubah algoritmenya.

Ini bisa melelahkan. Ini pasti memakan waktu. Tapi itu juga bermanfaat — dan bila dilakukan dengan benar — cara terbaik untuk meningkatkan ROI Anda.

Mengapa Mengintegrasikan HubSpot Ke Situs Web Anda

Banyak komponen ikut bermain untuk menjaga situs web Anda tetap optimal. Pengalaman pengguna adalah fondasinya. Selain itu, Anda harus membuat konten yang dibuat dengan baik, informatif, bermanfaat, dan relevan. Anda juga ingin menyenangkan prospek dan pelanggan saat mereka terlibat dengan Anda. Dan pada akhirnya, Anda ingin melacak segalanya untuk memastikan upaya Anda menggerakkan Anda menuju tujuan triwulanan Anda.

Jadi mari kita lihat lebih dekat mengapa mengintegrasikan HubSpot dengan situs web Anda membantu Anda mencapai semua elemen ini.

Sistem Manajemen Konten (CMS)

Sistem manajemen konten HubSpot sangat ramah pengguna, Anda dapat membuat dan mengedit konten Anda, membuat tombol CTA, dan menggunakan modul, tanpa perlu tahu apa pun tentang pengkodean. Anda dapat menggunakan fungsionalitas drag-and-drop dan menyesuaikan halaman Anda agar sesuai dengan gaya merek Anda. Itu juga dilengkapi dengan rekomendasi SEO bawaan, templat halaman arahan, templat pemasaran email, alat otomatisasi pemasaran, dan manajemen media sosial.

Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)

Memiliki sistem manajemen hubungan pelanggan yang efektif sangat penting. Secara khusus berbicara tentang CRM HubSpot, setiap kali pengunjung situs web mengisi formulir halaman arahan, informasi mereka akan disimpan dalam file mereka di CRM Anda. Anda akan memiliki nama mereka, informasi kontak, dan apa pun yang relevan dengan formulir; dan Anda kemudian dapat menggunakan data ini untuk memelihara prospek Anda dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

Siklus hidup

Saat Anda menyimpan database kontak Anda di CRM HubSpot, mereka secara otomatis dikategorikan ke dalam salah satu dari delapan tahap siklus hidup: pelanggan, prospek, prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL), prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL), peluang, pelanggan, penginjil, dan lainnya. Hal ini membuat bisnis Anda lebih mudah untuk memberi mereka informasi yang secara khusus relevan dengan tempat mereka berada dalam perjalanan pembeli mereka. Semakin Anda membantu, semakin tinggi kemungkinan mereka terus bergerak di sepanjang saluran penjualan.

Skor Utama

Berbicara tentang perjalanan pembeli, jelas bahwa tidak semua orang yang mengunjungi situs web Anda siap untuk membeli. Dan meskipun Anda benar-benar ingin membangun hubungan tersebut sampai mereka benar-benar ada, tim penjualan Anda harus memprioritaskan mereka yang siap meraih dompet mereka. Anda harus menyerang saat setrika sedang panas atau berisiko kalah dari pesaing. Alat penilaian prospek HubSpot memungkinkan Anda mengukur minat prospek secara akurat sehingga mereka dapat menjangkau pada waktu yang paling ideal.

Meja Bantuan

Layanan pelanggan adalah tulang punggung bisnis apa pun. Perlakukan prospek dan pelanggan Anda dengan baik, dan mereka tidak hanya akan terus datang kembali, tetapi juga merujuk orang-orang di jaringan mereka. Hub Layanan HubSpot bekerja dengan baik dengan CRM-nya, karena setiap informasi kontak disimpan di satu lokasi terpusat, memungkinkan Anda untuk mendekati setiap komunikasi dalam konteks. Itu juga dilengkapi dengan alat seperti obrolan langsung dan bot obrolan untuk memudahkan orang menghubungi Anda dan mendapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan yang lebih sederhana atau yang sering diajukan. Selain itu, tugas tertentu dapat secara otomatis dialihkan ke perwakilan layanan yang sesuai — membantu Anda meminimalkan waktu tunggu dan harus memindahkan orang dari departemen ke departemen.

Dasbor yang Disesuaikan

Melacak pengunjung situs web adalah satu-satunya cara untuk mengukur secara akurat bagaimana semua elemen situs web Anda bekerja. Apakah Anda mendapatkan lalu lintas organik yang cukup? Apa semua sumber lalu lintas? Halaman mana yang paling sering mereka kunjungi? Manakah yang memiliki rasio pentalan tertinggi? Seberapa jauh ke bawah halaman yang digulir orang? Apakah ada ajakan bertindak yang mendapatkan tingkat konversi yang baik? Apakah ada yang sebagian besar diabaikan? Siapkan dasbor khusus untuk memantau metrik yang paling Anda pedulikan untuk melihat apakah ada yang perlu diubah atau diuji A/B.

Ingatlah bahwa alat-alat ini ada dalam hub yang berbeda (pemasaran, penjualan, dan layanan); dan bahkan ada lebih banyak fitur tergantung pada apakah Anda memiliki akun pemula, profesional, atau perusahaan.

Cara Mengintegrasikan HubSpot Ke Situs Web Anda

Baiklah. Sekarang setelah Anda mengetahui semua cara HubSpot akan membuat hidup Anda jauh lebih mudah, mari kita bahas cara mengintegrasikannya ke situs Anda.

1. Masuk ke akun HubSpot Anda, dan klik ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
2. Akan ada menu di sisi kiri layar. Klik Pelacakan & Analisis.
3. Klik pada Kode Pelacakan. Saat kode muncul di layar, salin ke clipboard Anda.
4. Sekarang, buka bagian belakang situs web Anda dan tempel kode ini sebelum tag </body> di kode HTML untuk setiap halaman web Anda.
5. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara mengakses kode HTML di CMS Anda, Anda harus menghubungi penyedia Anda, karena ini bervariasi dari satu sistem ke sistem lainnya.

Seperti yang Anda lihat, ini adalah proses yang relatif sederhana, namun Anda akan segera mulai menuai manfaatnya — sesuatu yang akan membuat Anda, tim Anda, dan pelanggan Anda jauh lebih bahagia.

Dapatkan Audit HubSpot Gratis

Setelah Anda terbiasa dengan HubSpot, Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa hidup tanpanya. Namun, karena platform ini menawarkan begitu banyak fitur untuk setiap hub individu, Anda mungkin tidak mengetahui alat khusus yang dapat membantu Anda mengoptimalkan situs web Anda. Tapi tidak perlu khawatir! Kami dapat membantu Anda mengetahuinya! Dapatkan audit HubSpot gratis (serius. Gratis!) Kami juga akan mengirimkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari akun Anda — dan lihat bisnis Anda tumbuh sesuai dengan itu.