เหตุใดจึงต้องใช้การรวม HubSpot กับเว็บไซต์ของคุณ + วิธีการ

เว็บไซต์ของคุณคือการ์ดนำเสนอของคุณ ที่จริงแล้ว มันสำคัญกว่านั้นด้วยซ้ำ เพราะผู้คนสามารถค้นพบมันได้ตามธรรมชาติไม่เหมือนอย่างหลัง พวกเขาไม่จำเป็นต้องพบคุณในงานสร้างเครือข่ายหรือมีเพื่อนของเพื่อนแนะนำคุณ พวกเขาเพียงแค่ป้อนคำถามลงในเครื่องมือค้นหา และคุณอยู่ตรงนั้น!

แต่การถูกพบไม่ได้เกิดขึ้นโดยโชคหรือโดยบังเอิญ คุณต้องใช้เวลามากมายในการวางกลยุทธ์เกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) คุณต้องอุทิศเวลาเพื่อการศึกษาต่อด้วย เพื่อให้คุณตามทันเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ และเมื่อใดก็ตามที่ Google เปลี่ยนอัลกอริทึม

มันอาจจะเหนื่อย ใช้เวลานานที่สุดอย่างแน่นอน แต่มันก็คุ้มค่าเช่นกัน และเมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม ROI ของคุณ

ทำไมต้องรวม HubSpot เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ

มีองค์ประกอบหลายอย่างเข้ามาเล่นเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นรากฐาน ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดี ให้ข้อมูล มีประโยชน์ และมีความเกี่ยวข้อง คุณยังต้องการสร้างความพึงพอใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ และท้ายที่สุด คุณต้องการติดตามทุกสิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณจะนำคุณไปสู่เป้าหมายรายไตรมาส

มาดูกันดีกว่าว่าเหตุใดการรวม HubSpot กับเว็บไซต์ของคุณจึงช่วยให้คุณบรรลุองค์ประกอบเหล่านี้ทั้งหมด

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS)

ระบบการจัดการเนื้อหาของ HubSpot นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้ คุณสามารถสร้างและแก้ไขเนื้อหา สร้างปุ่ม CTA และใช้โมดูลโดยไม่จำเป็นต้องรู้อะไรเกี่ยวกับการเข้ารหัส คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการลากและวางและปรับแต่งหน้าเว็บของคุณให้เข้ากับสไตล์แบรนด์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคำแนะนำ SEO ในตัว เทมเพลตหน้า Landing Page เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ และการจัดการโซเชียลมีเดีย

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

การมีระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อพูดถึง CRM ของ HubSpot ทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กรอกแบบฟอร์มแลนดิ้งเพจ ข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ของพวกเขาใน CRM ของคุณ คุณจะมีชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบบฟอร์ม จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแลลีดของคุณและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

วัฏจักรชีวิต

เมื่อคุณจัดเก็บฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณใน CRM ของ HubSpot พวกเขาจะถูกจัดประเภทโดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในแปดขั้นตอนของวงจรชีวิต: สมาชิก ลีด ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) ลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับการขาย (SQL) โอกาส ลูกค้า ผู้ประกาศข่าวประเสริฐ และอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณง่ายขึ้นมากในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ ยิ่งคุณมีประโยชน์มากขึ้นเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะยังคงดำเนินไปตามกระบวนการขายก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

คะแนนนำ

เมื่อพูดถึงเส้นทางของผู้ซื้อ ชัดเจนว่าไม่ใช่ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณพร้อมที่จะซื้อ และในขณะที่คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นจนกว่าพวกเขาจะเป็นจริง ทีมขายของคุณต้องให้ความสำคัญกับผู้ที่พร้อมที่จะเข้าถึงกระเป๋าเงินของพวกเขา คุณต้องตีในขณะที่เตารีดร้อนหรือเสี่ยงที่จะเสียให้ผู้แข่งขัน เครื่องมือให้คะแนนลีดของ HubSpot ช่วยให้คุณวัดความสนใจของลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ เพื่อให้เข้าถึงได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด

โต๊ะช่วยเหลือ

การบริการลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจใดๆ ปฏิบัติต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณอย่างดี และพวกเขาจะไม่เพียงแต่กลับมาอีก แต่ยังแนะนำผู้คนในเครือข่ายของพวกเขาด้วย ฮับบริการของ HubSpot ทำงานได้ดีกับ CRM เนื่องจากข้อมูลของผู้ติดต่อทุกรายถูกจัดเก็บไว้ในตำแหน่งที่รวมศูนย์แห่งเดียว ช่วยให้คุณเข้าถึงการสื่อสารแต่ละรายการภายในบริบทได้ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและแชทบ็อตเพื่อให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่ายขึ้นและรับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่ถามบ่อยหรือง่ายกว่า นอกจากนี้ งานบางอย่างสามารถกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนบริการที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณลดเวลารอและต้องโอนย้ายบุคคลจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง

แดชบอร์ดที่กำหนดเอง

การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นวิธีเดียวที่จะวัดได้อย่างแม่นยำว่าองค์ประกอบทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างไร คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพียงพอหรือไม่ แหล่งที่มาของการเข้าชมทั้งหมดมาจากอะไร เพจไหนที่พวกเขาเข้าชมมากที่สุด? อันไหนมีอัตราตีกลับสูงสุด? ผู้คนเลื่อนหน้าลงไปไกลแค่ไหน? มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ได้รับอัตราการแปลงที่ดีหรือไม่? มีสิ่งใดที่ถูกละเลยเป็นส่วนใหญ่หรือไม่? ตั้งค่าแดชบอร์ดที่กำหนดเองเพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดที่คุณสนใจมากที่สุดเพื่อดูว่าจำเป็นต้องแก้ไขสิ่งใดหรือทดสอบ A/B

โปรดทราบว่าเครื่องมือเหล่านี้มีอยู่ในฮับต่างๆ (การตลาด การขาย และบริการ) และมีคุณสมบัติเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับว่าคุณมีบัญชีเริ่มต้น มืออาชีพ หรือองค์กร

วิธีผสานรวม HubSpot เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ

ไม่เป็นอะไร. เมื่อคุณรู้วิธีทั้งหมดที่ HubSpot จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นอย่างไม่มีขีดจำกัด มาดูวิธีผสานรวมเข้ากับไซต์ของคุณกันดีกว่า

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี HubSpot ของคุณแล้วคลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
2. จะมีเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอ คลิกที่การติดตามและการวิเคราะห์
3. คลิกที่รหัสติดตาม เมื่อรหัสปรากฏบนหน้าจอ ให้คัดลอกลงในคลิปบอร์ดของคุณ
4. ตอนนี้ ไปที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณแล้ววางโค้ดนี้ก่อนแท็ก </body> ในโค้ด HTML สำหรับหน้าเว็บทุกหน้าของคุณ
5. หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเข้าถึงโค้ด HTML ใน CMS ได้อย่างไร คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ เนื่องจากจะแตกต่างกันไปในแต่ละระบบ

อย่างที่คุณเห็น นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่คุณจะเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้ทันที ซึ่งเป็นสิ่งที่จะทำให้คุณ ทีมงาน และลูกค้าของคุณมีความสุขมากขึ้น

รับการตรวจสอบ HubSpot ฟรี

เมื่อคุณคุ้นเคยกับ HubSpot แล้ว คุณจะสงสัยว่าคุณจะใช้ชีวิตโดยปราศจากมันได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีคุณลักษณะมากมายสำหรับฮับแต่ละแห่ง คุณอาจไม่ทราบถึงเครื่องมือเฉพาะที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ไม่ต้องห่วง! เราช่วยคุณได้! รับการตรวจสอบ HubSpot ฟรี (อย่างจริงจัง ฟรี!) เราจะส่งขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากบัญชีของคุณ และดูแลธุรกิจของคุณให้เติบโตตามลำดับ