Perché utilizzare le integrazioni HubSpot per il tuo sito Web + Come farlo

Il tuo sito web è la tua carta di presentazione. In effetti, è ancora più importante, perché a differenza di quest'ultimo, le persone possono trovarlo organicamente. Non hanno bisogno di incontrarti a un evento di networking o di farti consigliare da un amico di un amico. Inseriscono semplicemente una domanda in un motore di ricerca e il gioco è fatto!

Ma farsi trovare non avviene per fortuna o per caso. Devi dedicare molto tempo alla strategia dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Devi anche dedicare tempo alla formazione continua, in modo da essere sempre al passo con le nuove tendenze e ogni volta che Google cambia il suo algoritmo.

Può essere estenuante. È decisamente dispendioso in termini di tempo. Ma è anche gratificante e, se fatto correttamente, un ottimo modo per aumentare il ROI.

Perché integrare HubSpot nel tuo sito web

Molti componenti entrano in gioco per mantenere il tuo sito web ottimizzato. L'esperienza dell'utente è la base. E per di più, devi creare contenuti ben realizzati, informativi, utili e pertinenti. Vuoi anche deliziare potenziali clienti e clienti mentre interagiscono con te. E alla fine, vuoi tenere traccia di tutto per assicurarti che i tuoi sforzi ti portino verso i tuoi obiettivi trimestrali.

Diamo quindi un'occhiata più da vicino al motivo per cui l'integrazione di HubSpot con il tuo sito Web ti aiuta a raggiungere tutti questi elementi.

Sistema di gestione dei contenuti (CMS)

Il sistema di gestione dei contenuti di HubSpot è così intuitivo che puoi creare e modificare i tuoi contenuti, creare pulsanti CTA e utilizzare moduli, senza dover sapere nulla sulla codifica. Puoi utilizzare le funzionalità di trascinamento della selezione e personalizzare le tue pagine per adattarle allo stile del tuo marchio. Viene inoltre fornito con consigli SEO integrati, modelli di landing page, modelli di email marketing, strumenti di automazione del marketing e gestione dei social media.

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Avere un efficace sistema di gestione delle relazioni con i clienti è fondamentale. Parlando in particolare del CRM di HubSpot, ogni volta che un visitatore del sito Web compila un modulo di pagina di destinazione, le sue informazioni verranno archiviate nel suo file nel tuo CRM. Avrai i loro nomi, informazioni di contatto e quant'altro fosse rilevante per il modulo; e puoi quindi utilizzare questi dati per coltivare i tuoi contatti e fornire un'esperienza più personalizzata.

Cicli vitali

Quando archivi il tuo database di contatti nel CRM di HubSpot, questi vengono automaticamente classificati in una delle otto fasi del ciclo di vita: abbonati, lead, marketing qualificato lead (MQL), sales qualificato lead (SQL), opportunità, clienti, evangelisti e altro. Questo rende molto più facile per la tua azienda fornire loro informazioni che sono specificamente rilevanti per dove si trovano nel percorso del loro acquirente. Più sei utile, maggiore è la probabilità che continuino a muoversi lungo la canalizzazione di vendita.

Punteggio di punta

Parlando di percorso dell'acquirente, è chiaro che non tutti coloro che visitano il tuo sito web sono pronti per l'acquisto. E mentre vuoi assolutamente costruire quelle relazioni fino a quando non lo sono, è necessario che il tuo team di vendita dia la priorità a coloro che sono pronti a raggiungere i loro portafogli. Devi colpire mentre il ferro è caldo o rischi di perderlo a causa di un concorrente. Lo strumento di punteggio dei lead di HubSpot ti consente di valutare con precisione l'interesse di un lead in modo che possa raggiungerlo nei momenti più ideali.

Help Desk

Il servizio clienti è la spina dorsale di qualsiasi attività commerciale. Tratta bene i tuoi potenziali clienti e clienti e non solo continueranno a tornare, ma indirizzeranno anche le persone nella loro rete. Il Service Hub di HubSpot funziona bene con il suo CRM, poiché le informazioni di ogni singolo contatto sono archiviate in un'unica posizione centralizzata, consentendoti di affrontare ogni comunicazione all'interno del contesto. Inoltre viene fornito con strumenti come chat dal vivo e chatbot per rendere più facile per le persone raggiungerti e ottenere risposte rapide alle domande più semplici o frequenti. Inoltre, alcune attività possono essere indirizzate automaticamente al rappresentante di servizio appropriato, aiutandoti a ridurre al minimo i tempi di attesa e a dover trasferire le persone da un dipartimento all'altro.

Cruscotti personalizzati

Il monitoraggio dei visitatori del sito Web è l'unico modo per valutare con precisione il funzionamento di tutti gli elementi del tuo sito Web. Ricevi abbastanza traffico organico? Quali sono tutte le fonti di traffico? Quali pagine stanno visitando di più? Quali hanno le frequenze di rimbalzo più alte? Quanto in basso nella pagina le persone scorrono? Ci sono inviti all'azione che ottengono buoni tassi di conversione? Ce ne sono di largamente ignorati? Configura dashboard personalizzati per monitorare le metriche a cui tieni di più per vedere se qualcosa deve essere modificato o testato A/B.

Tieni presente che questi strumenti esistono all'interno di hub diversi (marketing, vendite e servizio); e che ci sono ancora più funzionalità a seconda che tu abbia un account iniziale, professionale o aziendale.

Come integrare HubSpot nel tuo sito web

Bene. Ora che conosci tutti i modi in cui HubSpot ti renderà la vita infinitamente più semplice, esaminiamo come integrarlo nel tuo sito.

1. Accedi al tuo account HubSpot e fai clic sull'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2. Ci sarà un menu sul lato sinistro dello schermo. Fare clic su Monitoraggio e analisi.
3. Fare clic su Codice di monitoraggio. Quando il codice appare sullo schermo, copialo negli appunti.
4. Ora vai al back-end del tuo sito web e incolla questo codice prima del tag </body> nel codice HTML di ogni singola pagina web.
5. Se non sei sicuro di come accedere al codice HTML nel tuo CMS, dovrai contattare il tuo provider, poiché questo varia da sistema a sistema.

Come puoi vedere, questo è un processo relativamente semplice, ma inizierai immediatamente a raccogliere i frutti, qualcosa che renderà te, i tuoi team e i tuoi clienti molto più felici.

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Una volta che ti sarai abituato a HubSpot, ti chiederai come hai fatto a farne a meno. Tuttavia, poiché la piattaforma offre così tante funzionalità per ogni singolo hub, potresti non essere a conoscenza di strumenti specifici che possono aiutarti a ottimizzare il tuo sito web. Ma non preoccuparti! Possiamo aiutarti a capirlo! Ottieni un audit HubSpot gratuito (sul serio. È gratuito!) Ti invieremo anche passaggi attuabili in modo che tu possa ottenere il massimo dal tuo account e vedere la tua attività crescere di conseguenza.