Jak nauka gwarantuje zwroty dla Twojej strategii marketingowej

"Świeża ryba. Sprzedam świeże ryby. Kup trzy, dostaniesz jeden gratis.

Tradycyjny marketing może przypominać zakładanie sklepu na rynku o współczynniku pozyskiwania klientów w zależności od tego, jak głośno możesz krzyczeć. Prawdopodobnie wyobrażałeś sobie użycie bardziej skoncentrowanego podejścia marketingowego, aby wyprzedzić konkurencję.

Dobrze naoliwiony lejek marketingowy z niskimi kosztami pozyskania klienta i doskonałymi współczynnikami konwersji podnosi wartość firmy i jest częścią należytej staranności każdego kupującego, gdy szuka doskonałej oferty.

Badając różne rodzaje skutecznych taktyk marketingowych, możesz natknąć się na hacking wzrostu i marketing wzrostu. Ta pierwsza jest wysoce niszowa, podczas gdy ta druga może być zastosowana przez każdego, kto dysponuje budżetem bootstrap i może być wykorzystana do osiągnięcia podobnego sukcesu.

Jaka jest więc różnica między tymi dwiema strategiami marketingowymi?

Growth hacking a wzrostowy marketing

Growth hacking, który kojarzy się z przedsiębiorcą Seanem Ellisem, skupia się głównie na jak najszybszym napędzaniu wzrostu. Jest ukierunkowany na dowolną część lejka marketingowego i dowolny kanał marketingowy, aby osiągnąć większą akwizycję klientów za pomocą innowacyjnych rozwiązań.

Z biegiem czasu marketing stał się znacznie bardziej inteligentny i wyewoluował poza hacking wzrostu.

Nadal stosuje się typowe hacki i strategie wzrostu, ale w sposób oparty na danych. Tradycyjni marketerzy i hakerzy wzrostu koncentrują się na generowaniu popytu, aby poprawić świadomość marki i poszerzyć bazę użytkowników.

Marketing wzrostowy wykracza poza próby jak najszybszego rozwoju. Zamiast tego podejście to obejmuje każdy aspekt działalności. Gdy naprawdę zrozumiesz podróż swojego klienta, możesz zbudować lojalnych odbiorców o wyższej wartości życiowej.

Udaj się do laboratorium, aby znaleźć wzrost

Thomas Edison jest pamiętany z wynalezienia żarówki, kamery filmowej i telegrafu. Ale na każdy udany wynalazek przypadały prawdopodobnie dziesiątki kompletnych niepowodzeń. Te nieudane eksperymenty nie przeszkadzały mu jednak. W rzeczywistości powiedział słynne słowa: „Nie zawiodłem. Właśnie znalazłem 10 000 sposobów, które nie działają”.

Ten sposób myślenia jest podstawą marketingu wzrostu; aby odnieść sukces, nie możesz bać się porażki.

Wszyscy marketerzy wzrostu dążą do wdrożenia nowych strategii lub aktualizacji istniejących o innowacyjne rozwiązania. Marketing wzrostowy wymaga eksperymentowania z tymi zmianami, z których wiele nie powiedzie się, dopóki nie znajdziesz odpowiednich konfiguracji dla swojej firmy.

Zasadniczo stosujesz podejście oparte na eksperymentach, aby poprawić optymalizację współczynnika konwersji (CRO). Duże zmiany hurtowe w istniejącej kampanii mogą przypominać Zdrowaś Maryjo, ale marketing wzrostu polega na wprowadzaniu drobnych poprawek lub dodatków, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Omówmy, jak wygląda marketing wzrostu w działaniu.

Rozłóż nasiona dla maksymalnego wzrostu

Powszechną radą inwestycyjną jest wkładanie jajek do wielu koszyków. To jest to samo podejście, które chcesz zastosować, przyjmując podejście do marketingu rozwojowego. Marketing wzrostu analizuje cały cykl życia klienta i dostosowuje działania marketingowe do potrzeb każdego klienta w zależności od tego, w jakim miejscu znajduje się na ścieżce kupującego.

Po wprowadzeniu poprawek do strategii marketingowej ważne jest, aby przeanalizować dane, aby zobaczyć, jak klienci reagują na zmiany.

Opracowanie strategii marketingowej wzrostu wymaga ciągłego cyklu analiz, zmian i refleksji. Kluczem jest ustalenie jasnego celu dla każdej strategii marketingowej i kanału, dzięki czemu można określić, czy wdrożone poprawki są skuteczne w osiąganiu zamierzonego celu.

Jest tak wiele sposobów na wprowadzenie zmian; przyjrzyjmy się niektórym kanałom marketingowym i strategiom, nad którymi możesz zacząć pracować.

Marketing e-mailowy

Poprzez prostą stronę docelową w swojej witrynie możesz zacząć zdobywać wysokiej jakości potencjalnych klientów za darmo.

Marketing e-mailowy to świetny sposób na skonfigurowanie kolejnego strumienia przychodów, szczególnie dla firm e-commerce, takich jak FBA lub dropshipping. To także świetny sposób na stworzenie przyjaznego dla użytkownika środowiska onboardingowego dla firm SaaS.

Dobrze umieszczone treści marketingowe produktu uczą klientów, jak najlepiej wykorzystać Twoje narzędzie, jednocześnie czyniąc ich lepszymi klientami.

Jedną z najlepszych taktyk rozwoju w e-mail marketingu są testy A/B. Możesz poeksperymentować z tekstem, obrazami i rozmieszczeniem CTA, aby zobaczyć, co generuje największe zaangażowanie.

Chatboty

Chatboty to fantastyczne narzędzie do obsługi klienta przez całą dobę, cały tydzień, przez cały rok.

To proste narzędzie działa przy użyciu algorytmu, który odpowiada na typowe pytania klientów za pomocą pomocnych artykułów napisanych w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli to nie wystarczy, chatbot skieruje klientów na adres e-mail.

Przynajmniej chatbot minimalizuje czas, który klient musi czekać, zanim otrzyma wsparcie dla produktu lub usługi.

Referencje

Według Content Marketing Institute 81% klientów faktycznie szuka referencji, zanim rozważy zakup produktu. Nawet jeśli celowo nie szukają historii sukcesu klientów, 95% klientów jest pod wpływem recenzji według WYZOwl.

Dobrze umieszczone referencje mogą poprawić współczynniki konwersji, ponieważ uczciwe recenzje są uważane za bardziej godne zaufania niż treści tworzone przez markę. Jeśli masz domenę obok swojego sklepu e-commerce, podaj średnią ocenę i liczbę opinii klientów, które zebrały Twoje najlepiej działające produkty.

Dołącz kilka recenzji na swojej stronie docelowej jako studia przypadków, które odzwierciedlają sukces klientów podczas korzystania z Twojego produktu. Te szczegółowe referencje pokazują, w jaki sposób Twoja firma pomogła klientowi osiągnąć jego cele i będą stanowić świetny dowód społeczny.

Marketing treści

Nie możesz się pomylić z solidną strategią content marketingu, jeśli planujesz przyjąć podejście do marketingu rozwojowego.

Jest używany zamiennie z inbound marketingiem ze względu na aspekt SEO w celu pozyskania ruchu organicznego. Dzięki marketingowi treści zapewniasz wartość każdemu publikowanemu fragmentowi treści, a optymalizując treść pod kątem SEO, Twoje artykuły można znaleźć w wyszukiwarkach na podstawie słów kluczowych.

Konsekwentne dostarczanie bardziej wartościowych treści niż konkurencja buduje zaufanie potencjalnych klientów. Dzięki temu z czasem zbudujesz publiczność, która aktywnie wyczekuje nowych treści w Twojej witrynie i będzie chętniej polecać Twoją markę lub treści pocztą pantoflową.

Monitorowanie wydajności każdego elementu treści ma kluczowe znaczenie.

Jeśli Twoja treść generuje ogromne skoki ruchu w ciągu kilku dni, a potem w ogóle go nie ma, warto zrewidować swoją strategię dotyczącą treści i typy słów kluczowych, na które kierujesz reklamy.

Twoim celem jest stały wzrost ruchu w ciągu kilku miesięcy. Skupienie się na wiecznie zielonych treściach zwiększy prawdopodobieństwo, że Twoja witryna będzie generować stały i powracający ruch.

Media społecznościowe

Prawie cztery miliardy ludzi korzysta z mediów społecznościowych, ale zbyt mało firm skutecznie wykorzystuje ten kanał marketingowy.

Media społecznościowe mogą być fantastycznym sposobem na budowanie lojalnych obserwujących za pomocą organicznych postów. Stały, spójny przepływ treści utrzymuje zaangażowanie odbiorców, a także aktualizuje ich o nowe usługi, produkty lub wiedzę branżową.

Chociaż zasięg w mediach społecznościowych faworyzuje płatne reklamy, możliwe jest budowanie obserwujących dzięki bezpłatnym wyszukiwaniom.

Jeśli Twoim celem jest dotarcie do jak największej liczby osób z najlepszymi treściami lejka, płatne reklamy w mediach społecznościowych są najlepszym rozwiązaniem. Jeśli masz jasne pojęcie o grupie docelowej, Facebook jest szczególnie potężny ze względu na jego zdolność do kierowania płatnych reklam na określone grupy demograficzne.

Zwróć uwagę na czas spędzony na reklamie, ilość obejrzanego filmu, a także współczynnik klikalności, aby monitorować skuteczność reklam.

Aby poprawić współczynnik konwersji, będziesz potrzebować ścisłego copywritingu, aby skutecznie doskonalić problem klienta i komunikować, w jaki sposób Twój produkt lub usługa rozwiązuje ten problem.

Treści wizualne odgrywają również ogromną rolę w zaangażowaniu użytkowników w reklamy w mediach społecznościowych, więc upewnij się, że obrazy lub filmy prowokują do myślenia i przyciągają wzrok. Zastanów się, co sprawiłoby, że ludzie przestaliby się przewijać i zwróciliby uwagę na Twoją reklamę.

Bonusy/Rabaty Lojalnościowe

Zapewnianie premii lojalnościowych za pośrednictwem programów poleceń to świetny sposób na zwiększenie retencji klientów poprzez zaangażowanie bazy klientów i zapewnienie im zachęty do zostania rzecznikami marki.

Jeśli Twoja firma sprzedaje produkt lub usługę, która ma wysoki odsetek stałych klientów, po prostu zaoferuj zniżkę na następny zakup, gdy klient udostępni kod polecający kilku swoim znajomym i rodzinie. Jeśli sprzedajesz produkt jednorazowego użytku, którego konsumenci prawdopodobnie nie kupią ponownie, nie jest to jednak przydatna strategia
Rozważ sprzedaż krzyżową innych produktów uzupełniających w swoim asortymencie, korzystając z podobnych rabatów.

Utworzenie lejka e-mailowego i przekierowanie istniejących klientów, którzy regularnie przeglądają Twoją witrynę lub sklep, może przynieść oczekiwane rezultaty.

Monitorując liczbę nowych użytkowników i klientów, którzy wchodzą w interakcję z Twoją firmą w wyniku tych kodów polecających, możesz sprawdzić, czy musisz udoskonalić różne elementy strony docelowej, takie jak tekst, obrazy lub miejsca docelowe wezwania do działania, aby poprawić CRO .

Korzystaj z marketingu opartego na przygodach, aby uzyskać wyższą cenę sprzedaży

Marketingowcy rozwojowi odnoszą sukces, monitorując wymierne działania i dane, aby śledzić skuteczność swoich zmian. Decydowanie o tym, które wskaźniki determinują sukces Twoich działań marketingowych, zapewnia kontekst dla sposobu pozyskiwania nowych klientów, a także wskaźnika odejść istniejących użytkowników.

Żadne dwie strategie marketingu wzrostu nie będą takie same. Eksperymentując i próbując nowych rzeczy, aby zdobyć nowych użytkowników, zwracaj uwagę na to, co działa, a co nie, i odpowiednio dostosuj.

Nowa firma będzie musiała przez jakiś czas poeksperymentować ze swoimi kampaniami marketingowymi, zanim odkryje, które kanały przynoszą im największy sukces. Nie jest niczym niezwykłym, że założyciele próbują podejścia rozproszonego, aby napędzać jak największy wzrost, ale potrzeba czasu, aby dowiedzieć się, które kanały zapewniają przyzwoity zwrot z inwestycji za włożony wysiłek i czas.

Kupujący chcą pominąć tę fazę uruchamiania i szukają firm, które na podstawie wcześniejszych sukcesów nadają priorytet określonym kanałom marketingowym. Zamiast ukrywać niepowodzenia, te punkty szkoleniowe są szczególnie interesujące dla inwestorów i są jednym z punktów, które omawiamy w naszych wywiadach ze sprzedawcami Real Money Real Podcast.

Stworzenie potężnego silnika marketingowego, który generuje leady i wymaga niewielkiego wkładu ręcznego, wymaga czasu. Marketing wzrostowy to jeden ze sposobów na przekształcenie firmy w rozwiązanie pod klucz, które zwykle osiąga wyższą cenę sprzedaży w porównaniu z firmami, które wymagają więcej godzin pracy.

Wykorzystaj marketing wzrostu, aby zwiększyć wartość swojej firmy, aby przygotować się na zyskowne wyjście. Jeśli chcesz zobaczyć, ile jest teraz warta Twoja firma, skorzystaj z naszego bezpłatnego narzędzia do wyceny, aby uzyskać oszacowanie pola golfowego. Po pewnym czasie, gdy wprowadzisz kilka poprawek w swojej strategii marketingowej, możesz ponownie użyć narzędzia, aby na podstawie wprowadzonych zmian sprawdzić, ile jest ono warte.

Jeśli podoba Ci się wycena z pierwszej wyceny, zarejestruj się bezpłatnie na naszej giełdzie i umów telefon z naszym zespołem analityków biznesowych, aby przygotować się na zyskowne wyjście.