Come la scienza garantisce rendimenti per la tua strategia di marketing
Pubblicato: 2020-10-21"Pesce fresco. Pesce fresco in vendita. Compra tre, prendine uno gratis.
Il marketing tradizionale può sembrare come aprire un negozio in un mercato con il tasso di acquisizione dei clienti a seconda di quanto forte puoi urlare. Probabilmente hai immaginato di utilizzare un approccio di marketing più mirato per superare la concorrenza.
Un imbuto di marketing ben oliato con bassi costi di acquisizione dei clienti ed eccellenti tassi di conversione aumenta il valore di un'azienda e fa parte della due diligence di ogni acquirente quando è alla ricerca di un ottimo affare.
Durante la ricerca di diversi tipi di tattiche di marketing di successo, potresti esserti imbattuto nel growth hacking e nel marketing di crescita. Il primo è altamente di nicchia mentre il secondo può essere applicato da chiunque con un budget bootstrap e può essere utilizzato per ottenere un successo simile.
Quindi qual è la differenza tra queste due strategie di marketing?
Crescita Hacking vs Marketing in Crescita
Il growth hacking, che è associato all'imprenditore Sean Ellis, si concentra principalmente sulla guida della crescita il più rapidamente possibile. Si rivolge a qualsiasi parte della canalizzazione di marketing e a qualsiasi canale di marketing per ottenere una maggiore acquisizione di clienti utilizzando soluzioni innovative.
Nel corso del tempo, il marketing è diventato molto più esperto e si è evoluto oltre il growth hacking.
Vengono ancora utilizzate strategie e hack di crescita comuni, ma in modo guidato dai dati. I marketer tradizionali e gli hacker della crescita si concentrano sulla generazione della domanda per migliorare la consapevolezza del marchio ed espandere la propria base di utenti.
Il marketing di crescita va oltre il tentativo di crescere il più rapidamente possibile. Invece, questo approccio coinvolge ogni aspetto del business. Una volta compreso veramente il percorso del cliente, puoi creare un pubblico fedele con un valore di vita più elevato.
Vai al laboratorio per trovare la crescita
Thomas Edison è ricordato per aver inventato la lampadina, la cinepresa e il telegrafo. Ma per ogni invenzione di successo, c'erano probabilmente decine di fallimenti completi. Tuttavia, questi esperimenti falliti non lo infastidirono. In effetti, ha detto notoriamente "Non ho fallito. Ho appena trovato 10.000 modi che non funzioneranno".
Questa mentalità è al centro del marketing di crescita; per avere successo, non devi aver paura di fallire.
Tutti i marketer della crescita mirano a implementare nuove strategie o aggiornare quelle esistenti con soluzioni innovative. Il marketing di crescita richiede di sperimentare questi cambiamenti, molti dei quali non avranno successo, finché non trovi le giuste configurazioni per la tua attività.
In sostanza, stai adottando un approccio basato sull'esperimento per migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO). Grandi modifiche all'ingrosso alla tua campagna esistente possono sembrare un'Ave Maria, ma il marketing di crescita consiste nel fare piccole modifiche o aggiunte per migliorare l'esperienza dell'utente.
Scopriamo come appare il marketing di crescita in azione.
Diffondi i semi per la massima crescita
Un consiglio di investimento comune è quello di mettere le uova in molti cestini. Questo è lo stesso approccio che vuoi adottare quando adotti una mentalità di marketing di crescita. Il marketing di crescita esamina l'intero ciclo di vita del cliente e adatta gli sforzi di marketing per soddisfare le esigenze di ciascun cliente in base a dove si trovano nel percorso dell'acquirente.
Dopo aver apportato modifiche alla tua strategia di marketing, è importante analizzare i dati per vedere come i clienti stanno rispondendo ai cambiamenti.
Lo sviluppo di una strategia di marketing di crescita comporta un ciclo costante di analisi, cambiamento e riflessione. La chiave è stabilire un obiettivo chiaro per ogni strategia di marketing e canale in modo da poter determinare se le modifiche che hai implementato sono efficaci per raggiungere l'obiettivo prefissato.
Ci sono tanti modi per effettuare il cambiamento; diamo un'occhiata ad alcuni canali e strategie di marketing su cui potresti iniziare a lavorare.
Marketing via email
Attraverso una semplice pagina di destinazione sul tuo sito, puoi iniziare a coltivare lead di alta qualità gratuitamente.
L'email marketing è un ottimo modo per creare un altro flusso di entrate, in particolare per le attività di e-commerce come FBA o dropshipping. È anche un ottimo modo per creare un'esperienza di onboarding user-friendly per le aziende SaaS.
I contenuti di marketing del prodotto ben posizionati insegnano ai clienti come ottenere il massimo dal tuo strumento rendendoli clienti migliori.
Una delle migliori tattiche di crescita per l'email marketing è il test A/B. Puoi sperimentare il copywriting, le immagini e il posizionamento dei tuoi CTA per vedere cosa genera il maggior coinvolgimento.
Chatbot
I chatbot sono uno strumento fantastico per fornire un servizio clienti tutto il giorno, tutta la settimana, tutto l'anno.
Questo semplice strumento funziona utilizzando un algoritmo per rispondere alle domande comuni dei clienti con articoli utili scritti per rispondere alle domande frequenti. Se ciò non è sufficiente, il chatbot indirizzerà i clienti a un indirizzo email.
Come minimo, un chatbot riduce al minimo il tempo che un cliente deve attendere prima di ricevere supporto per un prodotto o servizio.
Testimonianze
Secondo il Content Marketing Institute, l'81% dei clienti cerca effettivamente testimonianze prima di prendere in considerazione l'acquisto di un prodotto. Anche se non cercano intenzionalmente storie di successo dei clienti, secondo WYZOwl il 95% dei clienti è influenzato dalle recensioni.
Le testimonianze ben posizionate possono migliorare i tassi di conversione perché le recensioni oneste sono considerate più affidabili dei contenuti prodotti dal marchio. Se hai un dominio accanto al tuo negozio di e-commerce, includi la valutazione media e quante recensioni dei clienti hanno raccolto i tuoi prodotti più performanti.
Includi un paio di recensioni sulla tua pagina di destinazione come casi di studio che riflettono il successo del cliente quando utilizza il tuo prodotto. Queste testimonianze mirate mostrano come la tua azienda ha aiutato un cliente a raggiungere i propri obiettivi e fungerà da grande prova sociale.

Marketing dei contenuti
Non puoi sbagliare con una solida strategia di content marketing se hai intenzione di adottare una mentalità di marketing di crescita.
È usato in modo intercambiabile con il marketing in entrata a causa dell'aspetto SEO per ottenere traffico organico. Con il content marketing, stai fornendo valore con ogni contenuto che pubblichi e quando ottimizzi i tuoi contenuti per la SEO, i tuoi articoli possono essere trovati sui motori di ricerca in base alle parole chiave.
Fornire costantemente contenuti di maggior valore rispetto ai concorrenti crea fiducia nei potenziali clienti. Ciò ti consente di creare un pubblico nel tempo che non vede l'ora di ricevere nuovi contenuti sul tuo sito Web e sarà più propenso a consigliare il tuo marchio o i tuoi contenuti tramite il passaparola.
Il monitoraggio delle prestazioni di ogni contenuto è fondamentale.
Se i tuoi contenuti generano enormi picchi di traffico nel corso di pochi giorni e poi nessun traffico, vale la pena rivedere la tua strategia per i contenuti e i tipi di parole chiave a cui ti rivolgi.
Il tuo obiettivo è un aumento costante del traffico nel corso dei mesi. Concentrarsi su contenuti sempreverdi aumenterà la probabilità che il tuo sito generi traffico costante e di ritorno.
Social media
Quasi quattro miliardi di persone sono sui social media, ma non abbastanza aziende utilizzano questo canale di marketing in modo efficace.
I social media potrebbero essere un modo fantastico per costruire un seguito fedele attraverso i post organici. Un flusso di contenuti costante e coerente mantiene il pubblico coinvolto e lo aggiorna su nuovi servizi, prodotti o conoscenze del settore.
Mentre la copertura dei social media favorisce la pubblicità a pagamento, è possibile creare un seguito attraverso la ricerca organica.
Se il tuo obiettivo è raggiungere il maggior numero possibile di persone con il contenuto in cima alla canalizzazione, gli annunci a pagamento sui social media sono la strada da percorrere. Se hai un'idea chiara del tuo pubblico di destinazione, Facebook è particolarmente potente grazie alla sua capacità di indirizzare dati demografici specifici con annunci a pagamento.
Presta attenzione al tempo trascorso sull'annuncio, alla quantità di video che è stata guardata e alla percentuale di clic per monitorare l'efficacia dei tuoi annunci.
Per migliorare il tasso di conversione, avrai bisogno di un copywriting stretto per affinare efficacemente il punto dolente del cliente e comunicare come il tuo prodotto o servizio risolve quel problema.
Il contenuto visivo svolge anche un ruolo enorme nel coinvolgimento degli utenti con gli annunci sui social media, quindi assicurati che le immagini o i video siano stimolanti e accattivanti. Pensa a cosa potrebbe impedire alle persone di scorrere e prestare attenzione al tuo annuncio.
Bonus fedeltà/sconti
Fornire bonus fedeltà attraverso i programmi di riferimento è un ottimo modo per aumentare la fidelizzazione dei clienti coinvolgendo la tua base di clienti e fornendo loro un incentivo affinché diventino sostenitori del marchio.
Se la tua azienda vende un prodotto o servizio che ha un alto tasso di clienti abituali, offri semplicemente uno sconto sull'acquisto successivo quando un cliente condivide un codice di riferimento con alcuni dei suoi amici e familiari. Se stai vendendo un prodotto monouso che è improbabile che i consumatori riacquistino, tuttavia, questa non è una strategia utile
Considera la vendita incrociata di altri prodotti complementari nella tua gamma utilizzando sconti simili.
La creazione di una canalizzazione e-mail e il retargeting dei clienti esistenti che navigano regolarmente sul tuo sito o negozio potrebbero produrre i risultati desiderati.
Monitorando il numero di nuovi utenti e clienti che interagiscono con la tua attività come risultato di questi codici di riferimento, puoi vedere se hai bisogno di perfezionare diversi elementi della tua pagina di destinazione, come la copia, le immagini o i posizionamenti CTA, per migliorare CRO .
Usa il marketing avventuroso per un prezzo di vendita più alto
I marketer in crescita trovano successo monitorando azioni e dati misurabili per monitorare l'efficacia dei loro cambiamenti. Decidere quali metriche determinano il successo dei tuoi sforzi di marketing fornisce un contesto al modo in cui stai guadagnando nuovi clienti e al tasso di abbandono degli utenti esistenti.
Non esistono due strategie di marketing di crescita uguali. Mentre continui a sperimentare e provare nuove cose per guadagnare nuovi utenti, prendi nota di cosa funziona e cosa no e regolati di conseguenza.
Una nuova azienda dovrà sperimentare le proprie campagne di marketing per un po' prima di scoprire quali canali generano il maggior successo per loro. Non è insolito per i fondatori provare un approccio mirato per guidare la crescita il più possibile, ma ci vuole tempo per scoprire quali canali offrono un ROI decente per lo sforzo e il tempo spesi.
Gli acquirenti vogliono saltare questa fase di avvio e sono alla ricerca di aziende che diano priorità a determinati canali di marketing in base al successo precedente. Invece di coprire i fallimenti, questi punti di apprendimento sono particolarmente interessanti per gli investitori e sono uno dei punti che trattiamo nelle nostre interviste ai venditori di Podcast Real Money.
La creazione di un potente motore di marketing che genera lead e richiede pochi input manuali richiede tempo per essere costruita. Il marketing di crescita è un modo per trasformare la tua attività in una soluzione chiavi in mano che tende a ricevere un prezzo di vendita più elevato rispetto alle aziende che richiedono più ore per lavorare.
Sfrutta il marketing di crescita per aumentare il valore della tua attività e prepararti a un'uscita redditizia. Se sei interessato a vedere quanto vale la tua attività ora, usa il nostro strumento di valutazione gratuito per ottenere una stima approssimativa. Dopo un po' di tempo in cui hai apportato alcune modifiche alla tua strategia di marketing, puoi utilizzare nuovamente lo strumento per vedere quanto vale in base alle tue modifiche.
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