Как наука гарантирует окупаемость вашей маркетинговой стратегии

Опубликовано: 2020-10-21

"Свежая рыба. Продажа свежей рыбы. Купи три, получи один бесплатно ».

Традиционный маркетинг может ощущаться как открытие магазина на рынке, где показатель привлечения ваших клиентов зависит от того, насколько громко вы кричите. Вы, вероятно, представляли, что используете более сфокусированный маркетинговый подход, чтобы опередить конкурентов.

Хорошо отлаженная маркетинговая воронка с низкими затратами на привлечение клиентов и отличным коэффициентом конверсии повышает ценность бизнеса и является частью должной осмотрительности каждого покупателя, когда он ищет выгодную сделку.

Изучая различные типы успешных маркетинговых тактик, вы могли столкнуться с хакерством роста и маркетингом роста. Первый очень нишевый, в то время как второй может быть применен кем угодно с ограниченным бюджетом и может быть использован для достижения аналогичного успеха.

Так в чем же разница между этими двумя маркетинговыми стратегиями?

Growth Hacking против Growth Marketing

Хакерство роста, которое ассоциируется с предпринимателем Шоном Эллисом, в основном нацелено на как можно более быстрый рост. Он нацелен на любую часть маркетинговой воронки и любой маркетинговый канал, чтобы привлечь больше клиентов с помощью инновационных решений.

Со временем маркетинг стал намного хитрее и вышел за рамки взлома роста.

Стандартные приемы и стратегии роста все еще используются, но на основе данных. Традиционные маркетологи и хакеры роста сосредотачиваются на формировании спроса, чтобы повысить узнаваемость бренда и расширить свою базу пользователей.

Маркетинг роста - это не просто стремление к как можно более быстрому росту. Напротив, этот подход затрагивает все аспекты бизнеса. Как только вы действительно поймете путь своего клиента, вы сможете создать лояльную аудиторию с более высокой жизненной ценностью.

Отправляйтесь в лабораторию, чтобы найти рост

Томас Эдисон известен тем, что изобрел лампочку, кинокамеру и телеграф. Но на каждое успешное изобретение, вероятно, приходилось множество полных неудач. Однако эти неудавшиеся эксперименты его не беспокоили. Фактически, он классно сказал: «Я не проиграл. Я только что нашел 10 000 способов, которые не работают ».

Этот образ мышления лежит в основе маркетинга роста; чтобы добиться успеха, вы не должны бояться неудач.

Все маркетологи стремятся внедрять новые стратегии или обновлять существующие с помощью инновационных решений. Маркетинг роста требует экспериментов с этими изменениями, многие из которых не увенчаются успехом, пока вы не найдете правильные конфигурации для своего бизнеса.

По сути, вы используете экспериментальный подход для улучшения оптимизации коэффициента конверсии (CRO). Крупные оптовые изменения в вашей существующей кампании могут показаться вам радостью, но маркетинг роста - это внесение незначительных изменений или дополнений для улучшения взаимодействия с пользователем.

Давайте рассмотрим, как выглядит маркетинг роста в действии.

Распространение семян для максимального роста

Общий совет по инвестированию - складывать яйца в разные корзины. Это тот же подход, который вы хотите использовать при принятии мышления маркетинга роста. Маркетинг роста рассматривает весь жизненный цикл клиента и адаптирует маркетинговые усилия, чтобы соответствовать потребностям каждого клиента в зависимости от того, где он находится на пути покупателя.

После внесения изменений в свою маркетинговую стратегию важно проанализировать данные, чтобы увидеть, как клиенты реагируют на изменения.

Разработка маркетинговой стратегии роста включает в себя постоянный цикл анализа, изменений и размышлений. Главное - установить четкую цель для каждой маркетинговой стратегии и канала, чтобы вы могли определить, эффективны ли реализованные вами настройки для достижения намеченной цели.

Есть так много способов добиться перемен; давайте рассмотрим некоторые маркетинговые каналы и стратегии, над которыми вы могли бы начать работать.

Рекламная рассылка

С помощью простой целевой страницы на вашем сайте вы можете бесплатно начать привлекать качественных потенциальных клиентов.

Электронный маркетинг - отличный способ создать еще один источник дохода, особенно для таких предприятий электронной коммерции, как FBA или дропшиппинг. Это также отличный способ создать удобный интерфейс для SaaS-компаний.

Правильно размещенный контент по маркетингу продукта учит клиентов, как получить максимальную отдачу от вашего инструмента, делая их лучшими клиентами.

Одна из лучших тактик роста для электронного маркетинга - A / B-тестирование. Вы можете поэкспериментировать с копирайтингом, изображениями и размещением ваших CTA, чтобы увидеть, что вызывает наибольшее взаимодействие.

Чат-боты

Чат-боты - отличный инструмент для круглосуточного обслуживания клиентов.

Этот простой инструмент работает с использованием алгоритма для ответов на общие вопросы клиентов с помощью полезных статей, написанных для ответов на часто задаваемые вопросы. Если этого недостаточно, чат-бот направит клиентов на адрес электронной почты.

По крайней мере, чат-бот сводит к минимуму время ожидания клиентом до получения поддержки по продукту или услуге.

Отзывы

По данным Content Marketing Institute, 81% клиентов на самом деле ищут отзывы, прежде чем решат купить продукт. Согласно WYZOwl, даже если они не ищут намеренно истории успеха клиентов, на 95% клиентов влияют отзывы.

Правильно размещенные отзывы могут повысить коэффициент конверсии, потому что честные отзывы считаются более надежными, чем контент, созданный брендами. Если у вас есть домен рядом с вашим интернет-магазином, укажите средний рейтинг и количество отзывов клиентов, собранных вашими наиболее эффективными продуктами.

Включите пару обзоров на свою целевую страницу в качестве тематических исследований, отражающих успех клиентов при использовании вашего продукта. Эти специализированные отзывы показывают, как ваш бизнес помог клиенту в достижении их целей, и будут служить отличным социальным доказательством.

Контент-маркетинг

Вы не ошибетесь, выбрав надежную стратегию контент-маркетинга, если планируете использовать мышление маркетинга роста.

Он используется взаимозаменяемо с входящим маркетингом из-за аспекта SEO для получения органического трафика. С помощью контент-маркетинга вы придаете ценность каждому публикуемому вами контенту, а когда вы оптимизируете свой контент для SEO, ваши статьи могут быть найдены в поисковых системах на основе ключевых слов.

Постоянно предоставляя более ценный контент, чем ваши конкуренты, вы укрепляете доверие потенциальных клиентов. Это позволяет вам со временем сформировать аудиторию, которая активно ожидает появления нового контента на вашем веб-сайте и с большей вероятностью будет рекомендовать ваш бренд или контент из уст в уста.

Ключевым моментом является мониторинг эффективности каждой части контента.

Если ваш контент генерирует огромные всплески трафика в течение нескольких дней, а после этого трафика вообще не происходит, стоит пересмотреть свою контент-стратегию и типы ключевых слов, на которые вы нацелены.

Вы стремитесь к стабильному увеличению трафика в течение нескольких месяцев. Сосредоточение внимания на вечнозеленом контенте увеличит вероятность того, что ваш сайт будет генерировать стабильный и возвращающийся трафик.

Социальные медиа

Почти четыре миллиарда человек пользуются социальными сетями, но недостаточно компаний используют этот маркетинговый канал эффективно.

Социальные сети могут стать отличным способом завоевать лояльность подписчиков с помощью обычных публикаций. Стабильный и последовательный поток контента поддерживает заинтересованность вашей аудитории, а также позволяет информировать ее о новых услугах, продуктах или отраслевых знаниях.

В то время как охват социальных сетей отдает предпочтение платной рекламе, можно привлечь подписчиков с помощью обычного поиска.

Если ваша цель - охватить как можно больше людей контентом из верхней части воронки, вам подойдет платная реклама в социальных сетях. Если у вас есть четкое представление о своей целевой аудитории, Facebook особенно эффективен из-за его способности ориентироваться на определенные демографические группы с помощью платной рекламы.

Обратите внимание на время, потраченное на рекламу, сколько видео было просмотрено, а также на частоту кликов, чтобы отслеживать эффективность вашей рекламы.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, вам понадобится жесткий копирайтинг, чтобы эффективно оттачивать болевые точки клиента и сообщать, как ваш продукт или услуга решают эту проблему.

Визуальный контент также играет огромную роль в взаимодействии пользователей с рекламой в социальных сетях, поэтому убедитесь, что изображения или видео заставляют задуматься и привлекают внимание. Подумайте, что заставит людей перестать прокручивать страницу и обратить внимание на вашу рекламу.

Бонусы / Скидки за лояльность

Предоставление бонусов за лояльность через реферальные программы - отличный способ увеличить удержание клиентов за счет привлечения вашей клиентской базы и предоставления им стимула стать защитниками бренда.

Если ваш бизнес продает продукт или услугу, у которых много постоянных клиентов, просто предложите скидку на следующую покупку, когда клиент поделится реферальным кодом с рядом своих друзей и родственников. Однако если вы продаете одноразовый продукт, который потребители вряд ли купят снова, это бесполезная стратегия.
Рассмотрите возможность перекрестных продаж других дополнительных товаров в вашем ассортименте с аналогичными скидками.

Создание воронки электронной почты и перенацеливание существующих клиентов, которые регулярно просматривают ваш сайт или магазин, могут дать желаемые результаты.

Отслеживая количество новых пользователей и клиентов, которые взаимодействуют с вашим бизнесом благодаря этим реферальным кодам, вы можете увидеть, нужно ли вам дорабатывать различные элементы целевой страницы, такие как копия, изображения или места размещения с призывом к действию, для улучшения CRO. .

Используйте авантюрный маркетинг для более высокой продажной цены

Маркетологи роста добиваются успеха, отслеживая измеримые действия и данные, чтобы отслеживать эффективность своих изменений. Решение, какие показатели определяют успех ваших маркетинговых усилий, обеспечивает контекст для того, как вы привлекаете новых клиентов, а также процент оттока существующих пользователей.

Нет двух одинаковых маркетинговых стратегий роста. По мере того, как вы продолжаете экспериментировать и пробовать что-то новое, чтобы зарабатывать новых пользователей, обратите внимание на то, что работает, а что нет, и внесите соответствующие изменения.

Новому бизнесу потребуется некоторое время поэкспериментировать со своими маркетинговыми кампаниями, прежде чем он обнаружит, какие каналы приносят им наибольший успех. Для основателей нет ничего необычного в том, чтобы пробовать разбросанный подход, чтобы добиться максимального роста, но требуется время, чтобы выяснить, какие каналы дают приличную рентабельность вложенных усилий и времени.

Покупатели хотят пропустить этот этап запуска и ищут компании, которые отдают приоритет определенным маркетинговым каналам на основе предыдущего успеха. Вместо того, чтобы скрывать неудачи, эти обучающие моменты особенно интересны для инвесторов и являются одним из вопросов, которые мы обсуждаем в наших интервью с продавцами Real Money Real Podcast.

Создание мощного маркетингового механизма, который генерирует потенциальных клиентов и требует небольшого ручного ввода, требует времени. Маркетинг роста - это один из способов превратить ваш бизнес в решение под ключ, которое, как правило, имеет более высокую цену продажи по сравнению с предприятиями, которым требуется больше часов для работы.

Используйте маркетинг роста, чтобы повысить ценность вашего бизнеса и подготовиться к прибыльному уходу. Если вам интересно узнать, сколько стоит ваш бизнес сейчас, воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом оценки, чтобы получить приблизительную оценку. Через некоторое время, когда вы внесли некоторые изменения в свою маркетинговую стратегию, вы можете снова использовать этот инструмент, чтобы узнать, сколько он стоит на основе ваших изменений.

Если вам нравится оценка первой оценки, зарегистрируйтесь на нашей торговой площадке бесплатно и запланируйте звонок с нашей командой бизнес-аналитиков, чтобы настроить себя на прибыльный выход.