كيف يضمن العلم إرجاع إستراتيجية التسويق الخاصة بك

"سمكة طازج. أسماك طازجة للبيع. اشترِ ثلاثة ، واحصل على واحدة مجانًا. "

يمكن أن يشعر التسويق التقليدي بأنه مثل إنشاء متجر في سوق بمعدل اكتساب العملاء وفقًا لمدى الصراخ بصوت عالٍ. ربما تخيلت استخدام نهج تسويقي أكثر تركيزًا للتقدم في المنافسة.

يؤدي مسار التسويق الجيد مع تكاليف اكتساب العملاء المنخفضة ومعدلات التحويل الممتازة إلى رفع قيمة الأعمال وهو جزء من العناية الواجبة لكل مشتري عند البحث عن صفقة كبيرة.

عند البحث عن أنواع مختلفة من التكتيكات التسويقية الناجحة ، ربما تكون قد صادفت اختراقًا للنمو وتسويقًا للنمو. الأول هو مكان مناسب للغاية بينما يمكن تطبيق الأخير من قبل أي شخص بميزانية تمهيدية ويمكن استخدامه لتحقيق نجاح مماثل.

إذن ما الفرق بين هاتين الاستراتيجيتين للتسويق؟

قرصنة النمو مقابل تسويق النمو

تركز قرصنة النمو ، المرتبطة برائد الأعمال شون إليس ، بشكل أساسي على دفع عجلة النمو في أسرع وقت ممكن. يستهدف أي جزء من مسار التسويق وأي قناة تسويقية لتحقيق اكتساب أكبر للعملاء باستخدام حلول مبتكرة.

بمرور الوقت ، أصبح التسويق أكثر ذكاءً وتطور إلى ما بعد اختراق النمو.

لا تزال تقنيات واستراتيجيات النمو الشائعة مستخدمة ، ولكن بطريقة تعتمد على البيانات. يركز المسوقون التقليديون والمتسللون على النمو على توليد الطلب لتحسين الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة مستخدميهم.

يتجاوز التسويق عبر النمو محاولة النمو بأسرع ما يمكن. بدلاً من ذلك ، يتضمن هذا النهج كل جانب من جوانب العمل. بمجرد أن تفهم حقًا رحلة عميلك ، يمكنك بناء جمهور مخلص بقيمة أعلى مدى الحياة.

توجه إلى المختبر للعثور على النمو

يُذكر توماس إديسون باختراعه المصباح وكاميرا الفيلم والتلغراف. ولكن مقابل كل اختراع ناجح ، ربما كانت هناك عشرات من الإخفاقات الكاملة. لكن هذه التجارب الفاشلة لم تزعجه. في الواقع ، قال مقولته الشهيرة "لم أفشل. لقد وجدت للتو 10000 طريقة لن تعمل ".

هذه العقلية هي جوهر التسويق المتنامي ؛ لكي تنجح ، يجب ألا تخاف من الفشل.

يهدف جميع المسوقين الناشئين إلى تنفيذ استراتيجيات جديدة أو تحديث الاستراتيجيات الحالية بحلول مبتكرة. يتطلب تسويق النمو تجربة هذه التغييرات ، والتي لن ينجح الكثير منها ، حتى تجد التكوينات الصحيحة لعملك.

بشكل أساسي ، أنت تتبع نهجًا قائمًا على التجربة لتحسين تحسين معدل التحويل (CRO). يمكن أن تبدو التغييرات الكبيرة بالجملة على حملتك الحالية وكأنها Hail Mary ، لكن تسويق النمو يدور حول إجراء تعديلات طفيفة أو إضافات لتحسين تجربة المستخدم.

دعنا نغطي كيف يبدو تسويق النمو أثناء العمل.

انشر البذور لتحقيق أقصى نمو

نصيحة الاستثمار الشائعة هي وضع بيضك في العديد من السلال. هذا هو نفس النهج الذي تريد اتباعه عند تبني عقلية تسويقية متنامية. ينظر التسويق المتنامي إلى دورة حياة العميل بأكملها ويصمم جهود التسويق لتلائم احتياجات كل عميل وفقًا لمكان وجوده في رحلة المشتري.

بعد إجراء تعديلات على إستراتيجيتك التسويقية ، من المهم تحليل البيانات لمعرفة كيفية استجابة العملاء للتغييرات.

يتضمن تطوير استراتيجية تسويق للنمو دورة ثابتة من التحليل والتغيير والتفكير. المفتاح هو تحديد هدف واضح لكل استراتيجية تسويق وقناة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت التعديلات التي نفذتها فعالة لتحقيق الهدف المنشود.

هناك طرق عديدة لإحداث التغيير. دعنا نلقي نظرة على بعض القنوات والاستراتيجيات التسويقية التي يمكنك البدء في العمل عليها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من خلال صفحة مقصودة بسيطة على موقعك ، يمكنك البدء في رعاية عملاء محتملين ذوي جودة عالية مجانًا.

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإعداد مصدر دخل آخر ، خاصة لشركات التجارة الإلكترونية مثل FBA أو دروبشيبينغ. إنها أيضًا طريقة رائعة لإنشاء تجربة إعداد سهلة الاستخدام لشركات SaaS.

يُعلِّم محتوى تسويق المنتج الجيد الموضع العملاء كيفية تحقيق أقصى استفادة من أداتك مع جعلهم عملاء أفضل.

يعد اختبار A / B أحد أفضل أساليب النمو للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تجربة كتابة الإعلانات والصور وموضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء لمعرفة ما الذي يولد أكبر قدر من المشاركة.

روبوتات المحادثة

تعد Chatbots أداة رائعة لتوفير خدمة العملاء طوال اليوم وطوال الأسبوع وطوال العام.

تعمل هذه الأداة البسيطة باستخدام خوارزمية للرد على أسئلة العملاء الشائعة بمقالات مفيدة مكتوبة لمعالجة الأسئلة الشائعة. إذا لم يكن هذا كافيًا ، فسيقوم برنامج الدردشة الآلي بتوجيه العملاء إلى عنوان بريد إلكتروني.

على أقل تقدير ، يقلل chatbot من الوقت الذي يتعين على العميل انتظاره قبل تلقي الدعم لمنتج أو خدمة.

الشهادات - التوصيات

وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، يبحث 81٪ من العملاء فعليًا عن الشهادات قبل أن يفكروا في شراء منتج. حتى إذا لم يبحثوا عن عمد عن قصص نجاح العملاء ، فإن 95٪ من العملاء يتأثرون بالمراجعات وفقًا لـ WYZOwl.

يمكن للشهادات التي يتم وضعها جيدًا تحسين معدلات التحويل لأن المراجعات الصادقة تعتبر أكثر جدارة بالثقة من المحتوى الذي تنتجه العلامة التجارية. إذا كان لديك مجال بجانب متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقم بتضمين متوسط ​​التقييم وعدد مراجعات العملاء التي جمعتها أفضل المنتجات أداءً.

قم بتضمين بعض المراجعات على صفحتك المقصودة كدراسات حالة تعكس نجاح العميل عند استخدام منتجك. تُظهر هذه الشهادات المركزة كيف ساعد عملك العميل على تحقيق أهدافه وستكون بمثابة دليل اجتماعي رائع.

تسويق المحتوى

لا يمكنك أن تخطئ في استراتيجية تسويق محتوى قوية إذا كنت تخطط لاعتماد عقلية تسويقية متنامية.

يتم استخدامه بالتبادل مع التسويق الداخلي بسبب جانب تحسين محركات البحث (SEO) لاكتساب حركة مرور عضوية. مع تسويق المحتوى ، أنت تقدم قيمة مع كل جزء من المحتوى تنشره ، وعندما تقوم بتحسين المحتوى الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث ، يمكن العثور على مقالاتك في محركات البحث بناءً على الكلمات الرئيسية.

يؤدي تقديم محتوى أكثر قيمة من منافسيك باستمرار إلى بناء الثقة مع العملاء المحتملين. يسمح لك هذا ببناء جمهور بمرور الوقت يتطلع بنشاط إلى محتوى جديد على موقع الويب الخاص بك ومن المرجح أن يوصوا بعلامتك التجارية أو المحتوى الخاص بك عن طريق الكلام الشفهي.

تعتبر مراقبة أداء كل جزء من المحتوى أمرًا أساسيًا.

إذا كان المحتوى الخاص بك يولد طفرات هائلة في حركة المرور على مدار أيام قليلة ثم لا توجد حركة مرور على الإطلاق بعد ذلك ، فإن الأمر يستحق مراجعة استراتيجية المحتوى وأنواع الكلمات الرئيسية التي تستهدفها.

أنت تهدف إلى زيادة مطردة في حركة المرور على مدار أشهر. سيؤدي التركيز على المحتوى الدائم الخضرة إلى زيادة احتمالية إنشاء موقعك لحركة مرور ثابتة وعائدة.

وسائل التواصل الاجتماعي

يوجد ما يقرب من أربعة مليارات شخص على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن لا يوجد عدد كافٍ من الشركات التي تستخدم قناة التسويق هذه بشكل فعال.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء متابعين مخلصين من خلال المنشورات العضوية. يحافظ التدفق الثابت والمتسق للمحتوى على تفاعل جمهورك بالإضافة إلى تحديثهم بخدمات أو منتجات أو معرفة صناعية جديدة.

بينما تفضل وسائل التواصل الاجتماعي الإعلانات المدفوعة ، من الممكن إنشاء متابعين من خلال البحث العضوي.

إذا كان هدفك هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص بأعلى محتوى قمع ، فإن الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي هي السبيل للذهاب. إذا كانت لديك فكرة واضحة عن جمهورك المستهدف ، فإن Facebook قوي بشكل خاص بسبب قدرته على استهداف مجموعات سكانية محددة من خلال الإعلانات المدفوعة.

انتبه إلى الوقت الذي تقضيه في الإعلان ، وكمية الفيديو التي تمت مشاهدتها ، بالإضافة إلى معدل النقر لمراقبة فعالية إعلاناتك.

لتحسين معدل التحويل ، ستحتاج إلى كتابة نصوص محكمة للتركيز بشكل فعال على نقطة الألم لدى العميل وإبلاغ كيف يحل منتجك أو خدمتك هذه المشكلة.

يلعب المحتوى المرئي أيضًا دورًا كبيرًا في تفاعل المستخدم مع إعلانات الوسائط الاجتماعية ، لذا تأكد من أن الصور أو مقاطع الفيديو مثيرة للتفكير وملفتة للنظر. فكر فيما قد يجعل الأشخاص يتوقفون عن التمرير والانتباه إلى إعلانك.

مكافآت / خصومات الولاء

يعد تقديم مكافآت الولاء من خلال برامج الإحالة طريقة رائعة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال إشراك قاعدة عملائك وتزويدهم بحافز ليصبحوا دعاة للعلامة التجارية.

إذا كان عملك يبيع منتجًا أو خدمة ذات معدل مرتفع من تكرار العملاء ، فما عليك سوى تقديم خصم على عملية الشراء التالية عندما يشارك أحد العملاء رمز إحالة مع عدد من أصدقائه وعائلته. إذا كنت تبيع منتجًا يستخدم لمرة واحدة ومن غير المرجح أن يشتريه المستهلكون مرة أخرى ، فهذه ليست استراتيجية مفيدة
ضع في اعتبارك البيع العابر للمنتجات التكميلية الأخرى في مجموعتك باستخدام خصومات مماثلة.

يمكن أن يؤدي إنشاء مسار بريد إلكتروني وإعادة استهداف العملاء الحاليين الذين يتصفحون موقعك أو متجرك بانتظام إلى النتائج التي تريدها.

من خلال مراقبة عدد المستخدمين والعملاء الجدد الذين يتفاعلون مع عملك نتيجة لرموز الإحالة هذه ، يمكنك معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تحسين عناصر مختلفة من صفحتك المقصودة ، مثل النسخة أو الصور أو مواضع الحث على الشراء ، لتحسين CRO .

استخدم التسويق المغامر للحصول على سعر مبيعات أعلى

يجد مسوقو النمو النجاح من خلال مراقبة الإجراءات والبيانات القابلة للقياس لتتبع فعالية تغييراتهم. يوفر تحديد المقاييس التي تحدد نجاح جهودك التسويقية سياقًا للطريقة التي تكسب بها عملاء جدد بالإضافة إلى معدل إزعاج المستخدمين الحاليين.

لن تكون هناك إستراتيجيتان للتسويق للنمو متماثلتين. بينما تستمر في تجربة أشياء جديدة وتجربتها لكسب مستخدمين جدد ، قم بتدوين ما يصلح وما لا يصلح وتعديله وفقًا لذلك.

سيحتاج العمل التجاري الجديد إلى تجربة حملاتهم التسويقية لفترة من الوقت قبل أن يكتشفوا القنوات التي تحقق لهم أكبر قدر من النجاح. ليس من غير المعتاد أن يجرب المؤسسون نهجًا مبعثرًا لدفع أكبر قدر ممكن من النمو ، ولكن الأمر يستغرق وقتًا لمعرفة القنوات التي تقدم عائد استثمار لائق للجهود والوقت المستغرق.

يرغب المشترون في تخطي مرحلة بدء التشغيل هذه ويبحثون عن الشركات التي تعطي الأولوية لقنوات تسويق معينة بناءً على النجاح السابق. بدلاً من التستر على الإخفاقات ، فإن نقاط التعلم هذه مثيرة للاهتمام بشكل خاص للمستثمرين وهي إحدى النقاط التي نغطيها في مقابلات البائع Real Money Real Podcast.

يستغرق إنشاء محرك تسويق قوي يولد عملاء متوقعين ويتطلب القليل من المدخلات اليدوية وقتًا لبنائه. يُعد التسويق عبر النمو أحد الطرق لتحويل عملك إلى حل متكامل يميل إلى الحصول على سعر مبيعات أعلى مقارنة بالأعمال التجارية التي تتطلب ساعات أكثر للعمل عليها.

استفد من تسويق النمو لزيادة قيمة عملك للاستعداد لخروج مربح. إذا كنت مهتمًا بمعرفة قيمة عملك الآن ، فاستخدم أداة التقييم المجانية الخاصة بنا للحصول على تقدير الملعب. بعد مرور بعض الوقت حيث أجريت بعض التعديلات على إستراتيجيتك التسويقية ، يمكنك استخدام الأداة مرة أخرى لمعرفة قيمتها بناءً على التغييرات التي أجريتها.

إذا كنت ترغب في التقدير من التقييم الأول ، فقم بالتسجيل في سوقنا مجانًا وحدد موعدًا لمكالمة مع فريق محللي الأعمال لدينا لإعداد نفسك لمخرج مربح.