Comment la science garantit les rendements de votre stratégie marketing

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Le marketing traditionnel peut donner l'impression de s'installer sur un marché avec votre taux d'acquisition de clients en fonction de la force avec laquelle vous pouvez crier. Vous avez probablement imaginé utiliser une approche marketing plus ciblée pour devancer la concurrence.

Un entonnoir marketing bien huilé avec de faibles coûts d'acquisition de clients et d'excellents taux de conversion augmente la valeur d'une entreprise et fait partie de la diligence raisonnable de chaque acheteur lorsqu'il recherche une bonne affaire.

Lors de vos recherches sur différents types de tactiques de marketing réussies, vous avez peut-être rencontré le piratage de croissance et le marketing de croissance. Le premier est très spécialisé, tandis que le second peut être appliqué par n'importe qui avec un budget de démarrage et peut être utilisé pour obtenir un succès similaire.

Alors, quelle est la différence entre ces deux stratégies marketing ?

Growth Hacking vs Growth Marketing

Le piratage de croissance, qui est associé à l'entrepreneur Sean Ellis, se concentre principalement sur la stimulation de la croissance le plus rapidement possible. Il cible n'importe quelle partie de l'entonnoir marketing et n'importe quel canal marketing pour obtenir une plus grande acquisition de clients à l'aide de solutions innovantes.

Au fil du temps, le marketing est devenu beaucoup plus avisé et a évolué au-delà du piratage de croissance.

Les hacks et stratégies de croissance courants sont toujours utilisés, mais de manière basée sur les données. Les spécialistes du marketing traditionnels et les hackers de croissance se concentrent sur la génération de la demande pour améliorer la notoriété de la marque et élargir leur base d'utilisateurs.

Le marketing de croissance va au-delà d'essayer de croître le plus rapidement possible. Au lieu de cela, cette approche implique tous les aspects de l'entreprise. Une fois que vous avez vraiment compris le parcours de votre client, vous pouvez créer un public fidèle avec une valeur à vie plus élevée.

Dirigez-vous vers le laboratoire pour trouver la croissance

On se souvient de Thomas Edison pour avoir inventé l'ampoule électrique, la caméra et le télégraphe. Mais pour chaque invention réussie, il y avait probablement des dizaines d'échecs complets. Ces expériences ratées ne le dérangeaient cependant pas. En fait, il a dit : « Je n'ai pas échoué. Je viens de trouver 10 000 façons qui ne fonctionneront pas.

Cet état d'esprit est au cœur du marketing de croissance ; pour réussir, il ne faut pas avoir peur d'échouer.

Tous les spécialistes du marketing de croissance visent à mettre en œuvre de nouvelles stratégies ou à mettre à jour celles existantes avec des solutions innovantes. Le marketing de croissance nécessite d'expérimenter ces changements, dont beaucoup ne seront pas couronnés de succès, jusqu'à ce que vous trouviez les bonnes configurations pour votre entreprise.

Essentiellement, vous adoptez une approche basée sur l'expérimentation pour améliorer l'optimisation du taux de conversion (CRO). Les gros changements apportés à votre campagne existante peuvent ressembler à un Je vous salue Marie, mais le marketing de croissance consiste à apporter des modifications ou des ajouts mineurs pour améliorer l'expérience utilisateur.

Voyons à quoi ressemble le marketing de croissance en action.

Répandre les graines pour une croissance maximale

Un conseil d'investissement commun est de mettre vos œufs dans de nombreux paniers. C'est la même approche que vous souhaitez adopter lorsque vous adoptez un état d'esprit de marketing de croissance. Le marketing de croissance examine l'ensemble du cycle de vie du client et adapte les efforts marketing pour répondre aux besoins de chaque client en fonction de l'endroit où il se trouve dans le parcours de l'acheteur.

Après avoir modifié votre stratégie marketing, il est important d'analyser les données pour voir comment les clients réagissent aux changements.

Développer une stratégie de marketing de croissance implique un cycle constant d'analyse, de changement et de réflexion. La clé est d'établir un objectif clair pour chaque stratégie et canal de marketing afin que vous puissiez déterminer si les ajustements que vous avez mis en œuvre sont efficaces pour atteindre l'objectif visé.

Il y a tellement de façons d'effectuer des changements ; examinons certains des canaux et stratégies de marketing sur lesquels vous pourriez commencer à travailler.

Publicité par e-mail

Grâce à une simple page de destination sur votre site, vous pouvez commencer à entretenir gratuitement des prospects de haute qualité.

Le marketing par e-mail est un excellent moyen de créer une autre source de revenus, en particulier pour les entreprises de commerce électronique telles que FBA ou dropshipping. C'est également un excellent moyen de créer une expérience d'intégration conviviale pour les entreprises SaaS.

Un contenu marketing produit bien placé enseigne aux clients comment tirer le meilleur parti de votre outil tout en faisant d'eux de meilleurs clients.

L'une des meilleures tactiques de croissance pour le marketing par e-mail est le test A/B. Vous pouvez expérimenter la rédaction, les images et le placement de vos CTA pour voir ce qui génère le plus d'engagement.

Chatbots

Les chatbots sont un outil fantastique pour fournir un service client toute la journée, toute la semaine, toute l'année.

Cet outil simple fonctionne en utilisant un algorithme pour répondre aux questions courantes des clients avec des articles utiles écrits pour répondre aux FAQ. Si cela ne suffit pas, le chatbot dirigera les clients vers une adresse e-mail.

À tout le moins, un chatbot minimise le temps qu'un client doit attendre avant de recevoir une assistance pour un produit ou un service.

Témoignages

Selon le Content Marketing Institute, 81 % des clients recherchent des témoignages avant d'envisager d'acheter un produit. Même s'ils ne recherchent pas intentionnellement les histoires de réussite des clients, 95% des clients sont influencés par les avis selon WYZOwl.

Des témoignages bien placés peuvent améliorer les taux de conversion, car les avis honnêtes sont considérés comme plus fiables que le contenu produit par la marque. Si vous avez un domaine à côté de votre boutique de commerce électronique, indiquez la note moyenne et le nombre d'avis de clients recueillis par vos produits les plus performants.

Incluez quelques critiques sur votre page de destination en tant qu'études de cas qui reflètent le succès des clients lors de l'utilisation de votre produit. Ces témoignages ciblés montrent comment votre entreprise a aidé un client à atteindre ses objectifs et constitueront une excellente preuve sociale.

Marketing de contenu

Vous ne pouvez pas vous tromper avec une stratégie de marketing de contenu solide si vous envisagez d'adopter un état d'esprit de marketing de croissance.

Il est utilisé de manière interchangeable avec le marketing entrant en raison de l'aspect SEO pour gagner du trafic organique. Avec le marketing de contenu, vous apportez de la valeur à chaque élément de contenu que vous publiez, et lorsque vous optimisez votre contenu pour le référencement, vos articles peuvent être trouvés sur les moteurs de recherche en fonction des mots-clés.

Fournir constamment un contenu plus précieux que vos concurrents renforce la confiance des clients potentiels. Cela vous permet de créer un public au fil du temps qui attend avec impatience le nouveau contenu sur votre site Web et sera plus susceptible de recommander votre marque ou votre contenu par le bouche-à-oreille.

Le suivi des performances de chaque élément de contenu est essentiel.

Si votre contenu génère d'énormes pics de trafic au cours de quelques jours, puis aucun trafic par la suite, cela vaut la peine de revoir votre stratégie de contenu et les types de mots-clés que vous ciblez.

Vous visez une augmentation régulière du trafic au fil des mois. Se concentrer sur le contenu à feuilles persistantes augmentera la probabilité que votre site génère un trafic régulier et récurrent.

Média social

Près de quatre milliards de personnes sont sur les réseaux sociaux, mais peu d'entreprises utilisent efficacement ce canal de marketing.

Les médias sociaux pourraient être un moyen fantastique de fidéliser un public grâce à des publications organiques. Un flux de contenu constant et cohérent maintient votre public engagé et le met à jour sur les nouveaux services, produits ou connaissances du secteur.

Bien que la portée des médias sociaux favorise la publicité payante, il est possible de créer un suivi grâce à la recherche organique.

Si votre objectif est d'atteindre autant de personnes que possible avec le contenu du haut de l'entonnoir, les publicités payantes sur les réseaux sociaux sont la voie à suivre. Si vous avez une idée précise de votre public cible, Facebook est particulièrement puissant en raison de sa capacité à cibler des données démographiques spécifiques avec des publicités payantes.

Faites attention au temps passé sur l'annonce, à la quantité de vidéo regardée, ainsi qu'au taux de clics pour surveiller l'efficacité de vos annonces.

Pour améliorer le taux de conversion, vous aurez besoin d'une rédaction rigoureuse pour vous concentrer efficacement sur le problème du client et expliquer comment votre produit ou service résout ce problème.

Le contenu visuel joue également un rôle énorme dans l'engagement des utilisateurs avec les publicités sur les réseaux sociaux, alors assurez-vous que les images ou les vidéos sont stimulantes et accrocheuses. Pensez à ce qui inciterait les gens à arrêter de faire défiler et à prêter attention à votre annonce.

Bonus de fidélité/Réductions

Offrir des bonus de fidélité via des programmes de parrainage est un excellent moyen d'augmenter la fidélisation de la clientèle en engageant votre clientèle et en les incitant à devenir des défenseurs de la marque.

Si votre entreprise vend un produit ou un service qui a un taux élevé de clients fidèles, offrez simplement une remise sur le prochain achat lorsqu'un client partage un code de parrainage avec un certain nombre de ses amis et de sa famille. Cependant, si vous vendez un produit à usage unique que les consommateurs n'achèteront probablement pas à nouveau, cette stratégie n'est pas utile.
Envisagez la vente croisée d'autres produits complémentaires de votre gamme en utilisant des remises similaires.

La création d'un entonnoir d'e-mails et le reciblage des clients existants qui naviguent régulièrement sur votre site ou votre magasin pourraient produire les résultats que vous souhaitez.

En surveillant le nombre de nouveaux utilisateurs et clients qui interagissent avec votre entreprise grâce à ces codes de parrainage, vous pouvez voir si vous devez affiner différents éléments de votre page de destination, comme la copie, les images ou les placements CTA, pour améliorer le CRO. .

Utilisez le marketing aventureux pour un prix de vente plus élevé

Les spécialistes du marketing de croissance réussissent en surveillant les actions et les données mesurables pour suivre l'efficacité de leurs changements. Décider quelles mesures déterminent le succès de vos efforts marketing fournit un contexte sur la façon dont vous gagnez de nouveaux clients ainsi que le taux de désabonnement des utilisateurs existants.

Il n'y a pas deux stratégies de marketing de croissance identiques. Au fur et à mesure que vous continuez à expérimenter et à essayer de nouvelles choses pour gagner de nouveaux utilisateurs, notez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et ajustez en conséquence.

Une nouvelle entreprise devra expérimenter ses campagnes marketing pendant un certain temps avant de découvrir quels canaux génèrent le plus de succès pour elle. Il n'est pas inhabituel pour les fondateurs d'essayer une approche dispersée pour générer autant de croissance que possible, mais il faut du temps pour découvrir quels canaux offrent un retour sur investissement décent pour l'effort et le temps consacrés.

Les acheteurs veulent sauter cette phase de démarrage et sont à la recherche d'entreprises qui priorisent certains canaux de commercialisation en fonction de leurs succès antérieurs. Au lieu de dissimuler les échecs, ces points d'apprentissage sont particulièrement intéressants pour les investisseurs et sont l'un des points que nous couvrons dans nos entretiens avec les vendeurs de Real Money Real Podcast.

La création d'un moteur marketing puissant qui génère des prospects et nécessite peu de saisie manuelle prend du temps. Le marketing de croissance est un moyen de transformer votre entreprise en une solution clé en main qui a tendance à recevoir un prix de vente plus élevé par rapport aux entreprises qui nécessitent plus d'heures de travail.

Tirez parti du marketing de croissance pour augmenter la valeur de votre entreprise et préparer une sortie rentable. Si vous souhaitez connaître la valeur actuelle de votre entreprise, utilisez notre outil d'évaluation gratuit pour obtenir une estimation approximative. Après un certain temps où vous avez apporté quelques ajustements à votre stratégie marketing, vous pouvez à nouveau utiliser l'outil pour voir combien il vaut en fonction de vos modifications.

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