Czym jest marketing kanałowy? Rodzaje definicji i korzyści

Marketing kanałowy to praca z osobami z zewnątrz lub zewnętrznymi kanałami lub pośrednikami w celu wprowadzenia produktów i usług na rynek docelowy. W tym przypadku producenci współpracują z niektórymi stronami trzecimi w celu dystrybucji lub sprzedaży swoich produktów docelowym osobom lub firmom.

Marketing kanałowy jest szybszą i skuteczniejszą techniką niż konwencjonalne techniki wzrostu. Bardzo dobrze może być przydatny dla wszystkich typów organizacji w wielu branżach. Cykl marketingu kanałowego składa się z osób, działań i różnych firm, które wysyłają produkty od producentów do użytkowników końcowych.

Czym jest marketing kanałowy?

Definicja: Marketing kanałowy definiuje się jako sposób promowania produktu lub usługi producenta, w ramach którego producenci współpracują ze stronami trzecimi w celu dystrybucji i sprzedaży swoich produktów lub usług docelowym odbiorcom. Kampanie marketingu kanałowego mają na celu identyfikację potencjalnych partnerów kanałowych i dotarcie do docelowych odbiorców w różnych punktach kontaktu z marką.

Marketing kanałowy to proces wyszukiwania partnerów w celu dystrybucji produktów w różnych sektorach biznesowych i optymalizacji bazy klientów. Interakcja może obejmować wykorzystanie jednego lub kilku kanałów. Ogólnie rzecz biorąc, marketing kanałowy jest wykorzystywany przez większe firmy, które oferują tak wiele produktów ekspansywnej bazie rynkowej w wielu miejscach, dotyczy to również niektórych mniejszych firm.

Rodzaje strategii marketingu kanałowego

1. Sprzedaż bezpośrednia

Współczesny marketing kanałowy typu sprzedaży bezpośredniej to sposób marketingu i sprzedaży produktów i usług bezpośrednio kupującym lub użytkownikom końcowym, którzy znajdują się poza właściwym punktem sprzedaży detalicznej.

Niektóre z powszechnych metod sprzedaży bezpośredniej w marketingu kanałowym to model planu imprezy, korzystanie z Internetu za pośrednictwem narzędzi, takich jak prywatne czaty, korzystanie z demonstracji jeden na jednego (na żywo lub wirtualnie) oraz ustalanie kontaktów osobistych, takich jak spotkania twarzą w twarz między przedstawiciel handlowy i grupa docelowa itp.

Zalety oferty bezpośredniej obejmują możliwość dotarcia do klientów z dużym prawdopodobieństwem w celu zakupu i rozpoznawalności marki na rynku docelowym jeszcze szybciej w bardziej oszczędny sposób.

2. Sprzedaż pośrednia

Odnosi się do aktu sprzedaży produktów przez osobę z zewnątrz w porównaniu z pracownikami firmy. Przechodzi przez kanały sprzedaży, takie jak podmioty stowarzyszone, hurtownicy, odsprzedawcy, sprzedawcy, kupcy z zewnątrz, współpracownicy i różne rodzaje sprzedaży detalicznej.

Może być używany razem z działaniami Twojej organizacji w zakresie sprzedaży bezpośredniej lub jako oddzielna opcja. Partnerzy online lub partnerzy stowarzyszeni są autentyczną ilustracją sprzedaży pośredniej, w ramach której marki udostępniają banery i inne narzędzia reklamowe współpracownikom promującym produkty marki za pośrednictwem swoich witryn i innych strategii marketingowych.

W momencie sprzedaży marki płacą partnerowi stowarzyszonemu prowizję. Korzyści ze sprzedaży bezpośredniej obejmują zoptymalizowany marketing, zwiększoną sprzedaż i dochody oraz niższe koszty ogólne.

3. Podwójna dystrybucja

Produkty i usługi mogą docierać do klientów za pośrednictwem więcej niż jednego kanału dzięki temu rodzajowi marketingu kanałowego.

Firmy, które sprzedają produkty w drodze sprzedaży bezpośredniej, mogą również zdecydować się na sprzedaż do klientów za pośrednictwem sprzedawców detalicznych.

Na przykład, aby wejść na nowy rynek w Wielkiej Brytanii, gdzie świadomość Twojej marki prawie nie istnieje, możesz nawiązać współpracę kanałową z brytyjskim sklepem komputerowym i elektronicznym.

Będzie to bardziej produktywne i mniej kosztowne niż bezpośrednie wejście na rynek.

4. Odwróć kanały

Te rodzaje marketingu kanałowego są również nazywane kanałami wstecznymi. W tym przypadku produkty przechodzą od klienta przez pośredników do producenta.

Odbywa się to w formie odsprzedaży produktów, a także ponownego wykorzystania lub recyklingu przedmiotów.

Na przykład sprzedawca smartfonów, który oferuje używane telefony firmie zajmującej się renowacją, która następnie oferuje odnowiony produkt na rynku docelowym, zwiększy zasięg produktów, a także może wpłynąć na grupę docelową, która będzie kupować dla Ciebie.

Korzyści z marketingu kanałowego

Niektóre z godnych uwagi korzyści strategii marketingu kanałowego to:

1. Jest oszczędny
2. Zwiększa rozpoznawalność marki
3. Tworzy bardziej widoczny wolumen i różnorodność w działaniach marketingowych
4. Spotkanie z klientami, którzy nie mają mocnego internetu, aby dokonać zakupu
5. Zdobądź wewnętrzne informacje o swoich docelowych odbiorcach
6. Wykorzystuje siłę zaufania do kierowania większej sprzedaży
7. Oszczędza pieniądze na reklamę
8. Kojarzy markę z odpowiednimi kanałami
9. Wykorzystuje badania do identyfikacji kanałów do tworzenia programów marketingowych
10. Przekonuje potencjalnych partnerów do korzyści i wsparcia

Jak opracować strategię marketingu kanału

Kiedy marki rozpoczynają marketing kanałowy, muszą dowiedzieć się, który model marketingu kanałowego najlepiej spełni ich cele biznesowe.

Powinni również dowiedzieć się, które kanały marketingowe są odpowiednie dla ich organizacji oraz produktów i usług. Oto siedem podstawowych rzeczy, o których należy pamiętać, rozwijając strategię marketingu kanału:

1. Tworzenie strategii marketingowej

Marki powinny zacząć od wspierania swojej strategii marketingowej lub optymalizacji istniejącej strategii, aby zobaczyć, jak, gdzie, kiedy i dlaczego marketing kanałowy będzie pasował.

Powinni scharakteryzować cechy, które lubią u swojego partnera w kanale. Powinni wyjaśnić niekwestionowane wymagania w oparciu o to, co warto mieć, i jakie funkcje niewątpliwie przekonają odbiorców, aby zobaczyli ich przesłanie i nawrócili ich.

Marki powinny również rozróżnić, w jaki sposób partner dystrybucyjny powinien łączyć się z kupującymi na każdym etapie ich podróży zakupowej poprzez działania marketingu kanałowego.

2. Wiedza o tym, jak Twoi odbiorcy docelowi lubią robić zakupy

Upoważni markę do decydowania, czy marketing kanałowy będzie działał wspaniale z potencjalnymi klientami, czy nie.

W przypadku braku pewności powinni przeprowadzić spotkania partnerów lub wywiady z zainteresowanymi stronami, aby uzyskać zrozumienie.

Bez wątpienia starania te wymagają czasu i środków finansowych, jednak zrozumienie potencjalnych klientów przed dokonaniem krytycznej zmiany w strategii marketingowej kanału jest niezbędne.

3. Ocena czasu i zasobów, które masz na marketing kanałowy

Decydujące znaczenie ma podjęcie decyzji, ile czasu i zasobów zajmie kampania marketingowa kanału, aby znaleźć potencjalnych partnerów handlowych, przekonać ich, przejść przez cykl kontaktowy, a następnie zarządzać, wspierać i łączyć się z nimi w ramach ciągłej interakcji.

Podobnie marki powinny również zapytać, co muszą wnieść do stołu dla innego partnera, a także powinny dowiedzieć się, co sprawia, że ​​wkładanie zasobów w partnerstwo jest korzystne.

Marki powinny być przygotowane na wszystkie odpowiedzi, jakie mogą zadać ich partnerzy handlowi, zanim skiną głową w stronę partnerstwa.

4. Charakterystyka wielkości rynku i obszarów geograficznych, które zamierzasz obsługiwać

Ponownie bardzo ważne jest, aby marki zdefiniowały wielkość i lokalizację rynku docelowego, aby przeprowadzić skuteczną kampanię marketingu kanałowego za pośrednictwem wielu kanałów, które mogą zapewnić korzystne wyniki na tym rynku.

Marki powinny szukać kanałów marketingowych, które obejmują docelowe lokalizacje geograficzne i mogą obsłużyć wielkość rynku docelowego.

5. Przyjęcie mentalności zorientowanej na klienta

W przypadku strategii marketingu kanałowego zorientowanej na wyniki ważne jest, aby nigdy nie zaniedbywać skupienia się na potrzebach i wymaganiach klientów.

Marki powinny znać sposób myślenia swoich klientów i rodzaj doświadczenia, którego szukają. Współcześni klienci zwykle oczekują spersonalizowanego, a także połączonego doświadczenia.

Dlatego marki powinny szukać godnych zaufania partnerów handlowych, którzy są dobrze postrzegani przez docelowych klientów, aby prowadzić skuteczną strategię marketingu kanałowego. Powinien być głównym celem wszystkich kampanii marketingu kanałowego, takich jak marketing w mediach społecznościowych, marketing treści lub marketing afiliacyjny.

6. Dowiedz się, które kanały są opłacalne dla Twojej marki

Marki powinny znać swoje potrzeby, cele organizacyjne, reputację rynkową i praktyki, a także rozumieć powód, dla którego partnerstwo z partnerem będzie działać lub nie.

Przed zainwestowaniem w kanałową kampanię marketingową powinni zdecydować, czy jest ona stabilna pod względem finansowym i czy partnerzy mają odpowiednie umiejętności i zasoby, aby sprzedawać swoje produkty, czy nie

Następnie powinni wybrać, czy strategiczne podejście i potrzeby partnera są świetne z ich punktu widzenia. Partnerzy handlowi mają własne plany, ale kiedy są zatrudniani przez markę, powinni działać zgodnie z oczekiwaniami, wymaganiami i reputacją marki.

7. Badanie kanałów marketingowych konkurencji

Marki powinny również analizować kanały marketingowe konkurencji.

Pomogłoby to marce wybrać odpowiednie kanały marketingowe, które mają dobre doświadczenie i wiedzę, aby rozszerzyć zasięg marki w docelowej niszy.

Kanały marketingowe, na których należy się skoncentrować

Niektóre kanały marketingowe, które mogą pomóc markom w prowadzeniu kampanii marketingu kanałowego w celu dotarcia do docelowych odbiorców to:

1. Kanały marketingowe B2B

Najpopularniejszymi kanałami wykorzystywanymi przez marketerów B-2-B są media społecznościowe, blogi, strony internetowe i e-mail marketing. Marketing w mediach społecznościowych, content marketing itp. to najczęściej wykorzystywane kanały marketingowe w marketingu B2B. Marketing na LinkedIn to jeden z kluczowych przykładów wykorzystania marek B-2-B w celu dotarcia do klientów. Reklamodawcy B2B prawdopodobnie koncentrują się na kanałach internetowych i blogach, ponieważ kupujący często polegają na witrynach przed dokonaniem wyboru zakupu.

2. Kanały marketingowe B2C

Firmy B2C mogą również korzystać z podobnych kanałów jak firmy B2B, ale ich kolejność będzie inna, ponieważ powinny preferować e-mail marketing, media społecznościowe, a następnie stronę internetową i blog. Kanały marketingowe B2C są zwykle skoncentrowane na oferowaniu przyjemnych i angażujących treści, a także szybkich rozwiązań niż kanały B2B. Odbywa się to w celu sfabrykowania długotrwałych relacji z docelowymi odbiorcami.

3. Marketing wielokanałowy

Korzystanie z więcej niż jednego kanału marketingowego to skuteczna strategia, która zwiększa rozpoznawalność marki i dociera różnymi kanałami, aby osiągnąć cele marketingowe i cele biznesowe w celu optymalizacji marketingu i sprzedaży.

Korzystanie z wielu partnerów kanałowych jest pomocne w optymalizacji zaufania klientów poprzez określone kanały i odpowiednie badania rynku, które zwiększą generowanie leadów i sprzedaż.

4. Marketing wideo

Jest to idealna okazja do wykorzystania marketingu wideo, ponieważ może wspierać zaangażowanie, reputację, konwersje, sprzedaż i zwrot z inwestycji. Marketing wideo może pomóc markom w budowaniu relacji z docelowymi klientami, udostępniając szczegółowe informacje i optymalizując zaangażowanie. Co więcej, około 70% kupujących lubi dowiedzieć się, co oferuje marka za pośrednictwem wideo.

5. Marketing wpływowy

Ma miejsce, gdy marki współpracują ze znanymi influencerami w swojej branży, aby udostępniać reklamy, treści itp. swoim obserwującym. Jest to ważny kanał marketingowy, a ponad 70% marketerów twierdzi, że charakter ruchu generowanego z tego kanału marketingowego jest lepszy inne kanały. Można go wykorzystać do realizacji celów marketingowych, a także do zwiększenia świadomości i reputacji marki.

6. SEO

W świecie online kanały marketingowe oparte na wyszukiwarkach są również jednymi z najlepszych kanałów marketingowych do optymalizacji zasięgu, generowania potencjalnych klientów i zwiększania konwersji. Około 60% marketerów twierdzi, że skutecznie pomaga im w osiąganiu celów. Sugeruje optymalizację każdego z obecnych kanałów Twojej firmy, aby zwiększyć ruch i konwersje. Dzięki dynamicznie rozwijającej się obecności partnerów w kanale cyfrowym SEO jest potężnym kanałem umożliwiającym dotarcie do większej liczby konsumentów i ich konwersję.

Oprócz tych kanałów, strategie marketingowe podcastów, a także marketing szeptany, mogą być również wykorzystywane jako kanały marketingowe z korzyścią dla producenta lub marki. Korzystanie z tych kanałów może być również opłacalne i produktywne.

Wniosek!

Ostatecznie jasne jest, że różne kanały marketingowe przynoszą marce różne korzyści. Różne firmy muszą dowiedzieć się, jak zaangażować różne kanały w swoje strategie marketingowe, aby osiągnąć cele biznesowe.

Biorąc wszystko pod uwagę, docelowi klienci zawsze będą zróżnicowani i bardzo rozrzuceni. Dlatego wykorzystanie różnych kanałów tworzy liczne zasoby, które w ten sposób pomogą marce w utrzymaniu leadów i zwiększeniu sprzedaży.

Jak Twoim zdaniem skuteczne są kampanie marketingu kanałowego w zwiększaniu zasięgu, potencjalnych klientów, konwersji i przychodów marki?