채널 마케팅이란 무엇입니까? 정의 유형 및 이점
게시 됨: 2022-12-24채널 마케팅은 제품 및 서비스를 목표 시장으로 가져오기 위해 외부인 또는 제3자 채널 또는 중개인과 협력하는 행위입니다. 여기에서 제조업체는 일부 제3자와 협력하여 제품을 대상 사람이나 기업에 배포하거나 판매합니다.
채널 마케팅은 기존의 성장 기법보다 빠르고 성공적인 기법입니다. 수많은 산업 분야의 모든 유형의 조직에 매우 유용할 수 있습니다. 채널 마케팅 주기는 생산자로부터 최종 사용자에게 제품을 보내는 개인, 활동 및 다양한 비즈니스로 구성됩니다.
목차
채널 마케팅이란 무엇입니까?
정의: 채널 마케팅은 제조업체가 제품 또는 서비스를 대상 청중에게 배포하고 판매하기 위해 제3자와 협력하여 제조업체의 제품 또는 서비스를 홍보하는 방법으로 정의됩니다. 채널 마케팅 캠페인은 잠재적인 채널 파트너를 식별하고 다양한 브랜드 접점에서 대상 고객에게 도달하는 것을 목표로 합니다.
채널 마케팅은 다양한 사업 분야에 상품을 유통하고 고객 기반을 최적화하기 위해 파트너를 추적하는 프로세스입니다. 상호 작용에는 하나 또는 다양한 채널을 활용하는 것이 포함될 수 있습니다. 일반적으로 채널 마케팅은 여러 장소에서 광범위한 시장 기반에 많은 항목을 제공하는 대기업에서 활용되며 일부 소규모 비즈니스에도 마찬가지로 적용됩니다.
채널 마케팅 전략의 유형
1. 직접 판매
현대의 직접 판매 유형의 채널 마케팅은 쇼핑객 또는 적절한 소매 시설을 넘어선 최종 사용자에게 직접 제품과 서비스를 마케팅하고 판매하는 방법입니다.
채널 마케팅의 일반적인 직접 판매 방법 중 일부는 개인 채팅과 같은 도구를 통한 인터넷 사용, 일대일 데모(라이브 또는 가상) 사용, 대면 회의와 같은 개인 연락처 조정 등 파티 계획 모델입니다. 영업 담당자 및 대상 고객 등
직접 오퍼링의 장점은 구매 목적으로 고객을 타겟팅할 수 있는 능력과 재정적으로 정통한 방법으로 타겟 시장 내에서 브랜드 인지도를 더욱 빠르게 통합할 수 있다는 것입니다.
2. 간접판매
외부인 대 회사 직원을 통해 상품을 판매하는 행위를 말합니다. 제휴사, 도매상, 재판매자, 판매자, 외부 상인, 동료 및 다양한 유형의 소매와 같은 판매 채널을 거칩니다.
조직의 직접 판매 노력과 함께 또는 별도의 옵션으로 활용할 수 있습니다. 온라인 파트너 또는 제휴 파트너는 브랜드가 사이트 및 기타 마케팅 전략을 통해 브랜드 항목을 발전시키는 제휴사에게 배너 및 기타 광고 도구를 제공하는 간접 판매의 진정한 예입니다.
판매가 발생하는 시점에서 브랜드는 제휴 파트너에게 수수료를 지불합니다. 직접 판매의 이점에는 최적화된 마케팅, 판매 및 수입 증대, 기능적 간접비 감소가 포함됩니다.
3. 이중 분배
이러한 채널 마케팅을 통해 제품과 서비스가 하나 이상의 채널을 통해 고객에게 다가갈 수 있습니다.
직접 판매 방식으로 제품을 판매하는 회사도 마찬가지로 소매업체를 통해 고객에게 판매하기로 결정할 수 있습니다.
예를 들어 브랜드 인지도가 거의 존재하지 않는 영국의 새로운 시장에 진출하기 위해 영국에 기반을 둔 컴퓨터 및 전자 제품 소매점과 채널 파트너십을 맺을 수 있습니다.
이것은 시장에 직접 진입하려고 시도하는 것보다 더 생산적이고 비용이 적게 듭니다.
4. 리버스 채널
이러한 유형의 채널 마케팅을 역방향 채널이라고도 합니다. 이 과정에서 제품은 고객에서 중개인, 제작자로 이동합니다.
그것은 제품 재판매뿐만 아니라 품목의 용도 변경 또는 재활용의 형태로 발생합니다.
예를 들어 중고폰을 리퍼비시에게 제공하고 대상 시장에 리퍼비시 상품을 추가로 제공하는 스마트폰 판매자는 제품 도달 범위를 더욱 넓힐 뿐만 아니라 대상 고객이 귀하를 위해 구매하도록 영향을 미칠 수 있습니다.
채널 마케팅 혜택
채널 마케팅 전략의 주목할만한 이점 중 일부는 다음과 같습니다.
- 비용에 정통합니다
- 브랜드 인지도를 높입니다.
- 마케팅 활동에서 더 눈에 띄는 볼륨과 다양성을 창출합니다.
- 인터넷이 잘 안되는 고객을 만나서 구매
- 대상 고객에 대한 내부 정보 얻기
- 신뢰의 힘을 사용하여 더 많은 판매를 유도합니다.
- 광고비를 절약합니다.
- 브랜드를 올바른 채널과 연결
- 채널 식별을 위한 연구를 사용하여 마케팅 프로그램을 만듭니다.
- 혜택 및 지원의 잠재적 파트너를 설득합니다.
채널 마케팅 전략을 개발하는 방법
브랜드가 채널 마케팅을 시작할 때 비즈니스 목표와 대상에 가장 적합한 채널 마케팅 모델이 무엇인지 파악해야 합니다.
또한 조직과 제품 및 서비스에 적합한 마케팅 채널을 찾아야 합니다. 다음은 채널 마케팅 전략을 육성하는 동안 고려해야 할 7가지 기본 사항입니다.
1. 마케팅 전략 수립
브랜드는 채널 마케팅이 어떻게, 어디서, 언제, 왜 적합한지 파악하기 위해 마케팅 전략을 강화하거나 기존 전략을 최적화하는 것부터 시작해야 합니다.
그들은 채널 파트너에서 좋아하는 특성을 특성화해야 합니다. 그들은 무엇을 가지고 있으면 좋은지, 어떤 기능이 잠재 고객을 그들의 메시지를 보고 전환하도록 의심의 여지가 없는지에 따라 의심할 수 없는 요구 사항을 명확히 해야 합니다.
브랜드는 또한 채널 파트너가 채널 마케팅 활동을 통해 구매 여정의 각 단계에서 쇼핑객과 연결하는 방법을 구별해야 합니다.
2. 대상 고객이 쇼핑을 좋아하는 방식 파악
채널 마케팅이 잠재 고객에게 훌륭하게 기능할지 여부를 결정하는 데 브랜드에 권한이 부여됩니다.
확실하지 않은 경우 파트너 회의 또는 이해 관계자 인터뷰를 수행하여 이해를 얻어야 합니다.
의심할 여지 없이 이러한 노력에는 시간과 재정 자원이 필요하지만 채널 마케팅 전략을 크게 변경하기 전에 잠재 고객을 이해하는 것이 필수적입니다.
3. 채널 마케팅을 위한 시간과 리소스 평가
채널 마케팅 캠페인이 잠재적인 채널 파트너를 찾고, 설득하고, 연락 주기를 거치고, 이후 지속적인 상호 작용으로 관리, 지원 및 연결하는 데 소요되는 시간과 리소스를 결정하는 것이 기본입니다.
마찬가지로 브랜드는 다른 파트너를 위해 무엇을 제공해야 하는지 문의해야 하며, 파트너십에 리소스를 투입하는 것이 어떤 이점이 있는지 파악해야 합니다.
브랜드는 파트너십에 동의하기 전에 채널 파트너가 물어볼 수 있는 모든 대답을 준비해야 합니다.
4. 서비스를 제공하려는 시장 규모 및 지리적 영역 특성화
브랜드가 해당 시장에서 유리한 결과를 제공할 수 있는 여러 채널을 통해 효과적인 채널 마케팅 캠페인을 실행하기 위해 목표 시장 규모와 위치를 정의하는 것이 브랜드에게 매우 중요합니다.
브랜드는 대상 지리적 위치를 포괄하고 대상 시장 규모에 서비스를 제공할 수 있는 마케팅 채널을 검색해야 합니다.
5. 고객 제일주의 정신 수용
결과 중심의 채널 마케팅 전략을 위해서는 고객의 요구와 요구에 집중하는 것을 게을리하지 않는 것이 중요합니다.
브랜드는 고객의 사고방식과 고객이 원하는 경험의 종류를 알아야 합니다. 현대 고객은 일반적으로 맞춤화되고 연결된 경험을 기대합니다.
따라서 브랜드는 성공적인 채널 마케팅 전략을 실행하기 위해 대상 고객이 잘 인식하는 신뢰할 수 있는 채널 파트너를 찾아야 합니다. 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅 또는 제휴 마케팅과 같은 모든 채널 마케팅 캠페인의 주요 초점이 되어야 합니다.
6. 브랜드에 어떤 채널이 수익성이 있는지 파악
브랜드는 자신의 필요성, 조직 목표, 시장 평판 및 관행을 알아야 하며 파트너와의 파트너십이 작동하는지 여부도 이해해야 합니다.
채널 마케팅 캠페인에 투자하기 전에 금전적으로 안정적인지, 파트너가 제품을 판매할 수 있는 적절한 능력과 리소스가 있는지 여부를 결정해야 합니다.
그런 다음 파트너의 전략적 접근 방식과 필요성이 자신의 관점에 따라 훌륭한지 선택해야 합니다. 채널 파트너는 자체 계획이 있지만 브랜드에 고용될 때 브랜드의 기대, 요구 사항 및 평판에 따라 작업해야 합니다.
7. 경쟁사 마케팅 채널 조사
브랜드는 경쟁사의 마케팅 채널도 분석해야 합니다.
이것은 브랜드가 좋은 경험과 전문성을 갖춘 올바른 마케팅 채널을 선택하여 목표 틈새 시장에서 브랜드 범위를 확장하는 데 도움이 될 것입니다.
집중할 마케팅 채널
브랜드가 채널 마케팅 캠페인을 실행하여 대상 청중을 충족시키는 데 도움이 될 수 있는 일부 마케팅 채널은 다음과 같습니다.
1. B2B 마케팅 채널
B-2-B 마케터가 가장 많이 활용하는 채널은 소셜 미디어, 블로그, 웹사이트 및 이메일 마케팅입니다. 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등은 B2B 마케팅에서 가장 많이 활용되는 마케팅 채널입니다. LinkedIn 마케팅은 B-2-B 브랜드가 고객에게 도달하기 위해 사용하는 주요 사례 중 하나입니다. B2B 광고주는 구매자가 구매 결정을 내리기 전에 사이트에 자주 의존하기 때문에 웹 사이트 및 블로그 채널을 중심으로 할 것입니다.
2. B2C 마케팅 채널
B2C 비즈니스도 B2B 비즈니스와 유사한 채널을 사용할 수 있지만 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 이후 웹사이트 및 블로그를 선호해야 하므로 순서가 다릅니다. B2C 마케팅 채널은 일반적으로 B2B 채널보다 즐겁고 매력적인 콘텐츠와 빠른 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 대상 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위해 그렇게 합니다.
3. 옴니채널 마케팅
둘 이상의 마케팅 채널을 사용하는 것은 브랜드 인지도를 높이고 다양한 채널을 통해 도달하여 마케팅 목표와 비즈니스 목표를 달성하고 마케팅 및 판매를 최적화하는 효과적인 전략입니다.
많은 채널 파트너를 사용하면 특정 채널과 적절한 시장 조사를 통해 고객 신뢰를 최적화하여 리드 생성 및 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.
4. 비디오 마케팅
참여, 평판, 전환, 판매 및 ROI를 지원할 수 있으므로 비디오 마케팅을 사용할 수 있는 이상적인 기회입니다. 비디오 마케팅은 브랜드가 심층 정보를 공유하고 참여를 최적화하여 대상 고객과의 관계를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 구매자의 약 70%는 비디오를 통해 브랜드가 제공하는 내용을 알고 싶어합니다.
5. 인플루언서 마케팅
브랜드가 해당 업계의 유명 인플루언서와 제휴하여 팔로워들과 광고, 콘텐츠 등을 공유할 때 발생하는 중요한 마케팅 채널이며, 마케터의 70% 이상이 이 마케팅 채널에서 발생하는 트래픽의 특성이 우수하다고 말합니다. 다른 채널. 마케팅 목표를 달성하고 브랜드 인지도와 명성을 높이는 데 사용할 수 있습니다.
6. 검색엔진 최적화
온라인 세계에서 검색 엔진 기반 마케팅 채널은 마찬가지로 도달 범위를 최적화하고 리드를 생성하며 전환율을 높이는 가장 훌륭한 마케팅 채널 중 하나입니다. 마케터의 약 60%는 목표를 달성하는 데 강력한 도움이 된다고 말합니다. 더 많은 트래픽과 전환을 가져오려면 각 비즈니스의 현재 채널을 최적화할 것을 제안합니다. 디지털 채널 파트너의 호황을 누리고 있는 가운데 SEO는 더 많은 소비자를 만나고 그들을 전환시키는 강력한 채널입니다.
이러한 채널 외에도 팟캐스트 마케팅 전략은 물론 입소문 마케팅도 제조업체나 브랜드에 이익이 되는 마케팅 채널로 사용될 수 있습니다. 이러한 채널을 사용하면 비용 효율적이고 생산적일 수도 있습니다.
결론!
결국 서로 다른 마케팅 채널이 브랜드에 서로 다른 이점을 가져다준다는 것은 분명합니다. 다양한 비즈니스는 비즈니스 목표를 달성하기 위해 마케팅 전략에 다양한 채널을 포함하는 방법을 파악해야 합니다.
모든 것을 고려할 때 대상 고객은 항상 다양하고 널리 퍼질 것입니다. 따라서 다양한 채널을 활용하면 수많은 리소스가 생성되어 브랜드가 리드를 유지하고 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.
브랜드의 도달 범위, 리드, 전환 및 수익을 높이는 데 채널 마케팅 캠페인이 얼마나 효과적이라고 생각하십니까?