Jeśli uważasz, że nie potrzebujesz influencerów marki, pomyśl jeszcze raz

Nadchodzi czas, kiedy każdy marketer staje przed wyzwaniem budowania wiarygodności marki, zwłaszcza na rynku, który coraz częściej wykorzystuje media społecznościowe jako sposób na dotarcie do klientów. Dla wielu firm odpowiedzią jest zbudowanie armii influencerów marki, którzy dostarczą Twojemu produktowi pozytywny przekaz szeptany, którego potrzebuje, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

A jeśli uważasz, że nie jest to konieczne, oto rzeczy do rozważenia:

• Poczta pantoflowa ma bezpośredni wpływ na 50% decyzji zakupowych
• 81% klientów jest pod wpływem postów znajomych w mediach społecznościowych
• 89% opinii klientów uznano za najskuteczniejsze treści
• 25% wyników wyszukiwania dla 20 największych marek na świecie to linki do treści generowanych przez użytkowników publikowanych w mediach społecznościowych

Biorąc pod uwagę te imponujące liczby, nie ma się co dziwić, dlaczego firmy chcą włączyć influencer marketing do swojej oferty promocyjnej.

Jak więc sprawić, by marketing szeptany działał dla Ciebie? Dzięki tym prostym zasadom jest to łatwe.

Znajdź odpowiednich influencerów marki dla swojego produktu

Pamiętaj, że osoby mające wpływ na markę to zwykle szanowane osoby, które wykorzystują media społecznościowe i osobiste interakcje do budowania możliwości marketingu szeptanego. Niekoniecznie oznacza to, że mają masową liczbę obserwujących na swoich platformach społecznościowych, ale raczej są wiarygodni ze względu na swoją wiedzę na dany temat.

Z całą mocą, jaką może mieć właściwy influencer marki, jak znaleźć odpowiedniego dla swojej firmy?

Rozważając wpływową markę, musisz ocenić trzy rzeczy.

1. Jaki jest potencjalny zasięg influencera: Ponownie, powinno to oznaczać więcej niż liczba obserwujących na Twitterze i Instagramie, jaką ma ta osoba. Ale jak bardzo są z nimi aktywni.
2. Kim są ich odbiorcy: Oznacza to, że musisz upewnić się, że ich główni odbiorcy ściśle odpowiadają Twoim markom.
3. Jak ważny jest Twój produkt lub usługa w obszarze ich specjalizacji: Upewnienie się, że Twoja firma będzie odpowiednia dla jej obserwujących, aby zwiększyć wpływ Twoich pieniędzy marketingowych.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, masz szczęście. Usługi takie jak Buzzsumo, Klout i Little Bird mają na celu umożliwienie firmom każdej wielkości identyfikacji i oceny potencjalnych wpływów w oparciu o szereg czynników. Ponadto możesz również skontaktować się z wieloma firmami, takimi jak Massive Sway, które starają się dopasować blogerów do firm, które chcą uzyskać impuls społeczny.

Tworzenie studiów przypadków B2B w celu pozyskania klientów i wpływania na prasę

Poznaj kluczowe elementy pisania atrakcyjnych studiów przypadku B2B, aby wpłynąć na kupujących w dużych organizacjach - zwiększając w ten sposób wyniki finansowe i reputację.

Traktuj wszystkich jak VIP-ów… na długo zanim będziesz ich potrzebować

Gdy znajdziesz odpowiednich influencerów, musisz rozpocząć ważne zadanie, jakim jest budowanie z nimi relacji. Pomyśl o tym, że ma to być długotrwały związek. Więc zanim kiedykolwiek poprosisz ich, aby wyszli i promowali swoją markę, musisz być gotów w nich zainwestować.

Możesz zaoferować swoim nowo wybranym influencerom wszystko, od czasu i uwagi po bardziej namacalne rzeczy, takie jak próbki lub zaproszenia na ekskluzywne wydarzenia. Chodzi o to, aby zwiększyć rozpoznawalność Twojej marki, jednocześnie sprawiając, że każda z nich (niezależnie od tego, czy jest uznaną celebrytą, czy też nowicjuszem) czuli się wyjątkowo.

Utrzymuj dobrą relację między influencerami marki a klientami

Przez cały ten proces musisz pamiętać, że związek powinien być naturalny i przyjemny, a nie wymuszony i statyczny. Jest to ważne nie tylko dla influencera, ale także dla jego odbiorców.

Chcesz, aby Twoi klienci postrzegali influencerów jako zaufanego przyjaciela, który pozytywnie wypowiada się o swoich doświadczeniach, ponieważ chcą, a nie dlatego, że mają do tego korporacyjny obowiązek.

Gdy tak się stanie, tracisz główną siłę wiarygodności marketingu szeptanego.

Zbuduj społeczność influencerów, aby kontynuować rozmowę

Po nawiązaniu początkowej relacji zastanów się nad stworzeniem przestrzeni dla wpływowych osób i ich fanów do dzielenia się i interakcji na temat ich miłości do Twoich produktów i usług. Można to zrobić, zakładając unikalną witrynę, która daje Twoim wpływowym osobom szansę na udostępnianie i sprzedawanie treści, lub możesz nawet samodzielnie uwzględnić ich recenzje.

Jedna firma zajmująca się influencer marketingiem, prawda? Ukos

Piękno influencer marketingu polega na tym, że można go łatwo zastosować w firmach każdej wielkości. Wystarczy wykorzystać odpowiednie osoby mające wpływ na markę i pozostać przy przekazie.

Jednym ze start-upów, który otrzymał wiele z tego powodu, jest Bevel. Jeśli nie znasz Tristana Walkera - wkrótce będziesz. Jest założycielem i dyrektorem generalnym Walker & Co Brands, firmy tworzącej produkty do golenia i pielęgnacji skóry zaprojektowane z myślą o zaspokojeniu wyjątkowych potrzeb kolorowych mężczyzn. Tylko w ciągu ostatnich kilku miesięcy jego subskrypcyjny system golenia był prezentowany wszędzie, od Los Angeles Times po Time Magazine.

Aby rozwinąć swoją firmę, Tristan postanowił dotrzeć do wybitnych wpływowych osób, które były popularne w społeczności afroamerykańskiej, takich jak podcasty The Read i The Black Guy Who Tips. Zaprosił ich do wypróbowania swoich golarek, które specjalizują się w redukowaniu wrastającego zarostu, powszechnego u osób z szorstką lub kędzierzawą brodą. W zamian za bezpłatne korzystanie z produktów poprosił ich o podzielenie się szczerymi opiniami, a także zapewnienie słuchaczom ekskluzywnych rabatów. Ponadto stworzył dobrze prosperującą społeczność na swojej stronie Bevelcode.com, która oferuje wszystko, od salonów fryzjerskich po wywiady z artystami, takimi jak NAS.

Dzięki jego wysiłkom, jego produkty nabierają coraz większego zamieszania. Pojawiły się również plotki o wykupach od większych firm zajmujących się pielęgnacją włosów, takich jak Gillette.