2 sposoby, w jakie Apple używa stron docelowych do zakłócania usług finansowych

W sierpniu 2019 r. Apple nawiązał współpracę z Goldman Sachs, aby wypuścić Apple Card — kartę kredytową połączoną z Apple Pay i wbudowaną w aplikację Wallet, ale nadal używaną jako tradycyjna karta kredytowa.

Aby edukować użytkowników online na temat nowej karty, Apple wyświetla różne segmentowane reklamy PPC i displayowe. Co więcej, firma łączy swoje reklamy ze spersonalizowaną stroną docelową Apple po kliknięciu, która kontynuuje tę samą historię z reklamy.

Oto kilka przykładów pokazujących, w jaki sposób strategia reklamowa Apple koncentruje się na automatyzacji po kliknięciu.

Jak Apple używa reklam segmentowanych i stron docelowych po kliknięciu

Przykład 1: reklama graficzna „Bez opłat”

Ten baner reklamowy podkreśla główną różnicę między kartą Apple Card a innymi kartami: Apple Card nie ma opłat, podczas gdy inne karty mają różne opłaty:

Świetnie radzi sobie z szybkim podświetleniem komunikatu „bez opłat” i przed kontynuowaniem tej samej historii na tej stronie docelowej Apple po kliknięciu:

pokaż mi, jak działa Instapage ➔
• Co oferuje strona? -- Historia jest natychmiast kontynuowana przez przyciągający wzrok nagłówek strony, powtarzając, że karta ma zerowe opłaty. Podnagłówek wspiera komunikat „brak opłat”, wymieniając opłaty, które wiele innych firm pobiera (roczne, spóźnione, zagraniczne), ale Apple tego nie robi:

• Dlaczego potencjalni klienci powinni się ubiegać? - Cała strona pokazuje, że główną zaletą Apple Card jest to, że pozytywnie wyróżnia się na tle innych kart kredytowych.

Na przykład istnieją informacje o systemie zwrotu gotówki Apple i sposobie, w jaki oferuje on codzienny zwrot gotówki w porównaniu z innymi firmami, które zazwyczaj oferują go co miesiąc. Obraz aplikacji pomaga to zademonstrować i udowodnić, że jest to uzasadnione:

Dalej znajdują się informacje o tym, jak Apple Card szacuje, ile użytkownicy są winni odsetki, i sugeruje kwotę, która pomoże im szybciej spłacić saldo – coś, czego większość innych kart kredytowych nie robi. Obraz pomaga zademonstrować, jak działa funkcja:

• Jak złożyć wniosek? -- Klikając niebieski przycisk CTA „Zastosuj teraz” u góry strony lub w dowolnym momencie wizyty, klikając przycisk paska przyklejonego. W ten sposób przenosi ich na tę stronę, aby uzyskać dalsze instrukcje:

• Dla kogo skierowana jest oferta? -- Ta część historii jest opowiedziana na drugiej stronie po kliknięciu przez odwiedzających. Chociaż kampania jest skierowana nie tylko do określonego segmentu odbiorców, należy spełnić pewne wymagania:

Przykład 2: Reklama graficzna dotycząca prywatności

Ten projekt reklamy displayowej jest podobny do poprzedniego (Apple Card vs. Apple Card), ale zawiera inny komunikat:

Kliknięcie reklamy przenosi potencjalnych klientów na tę stronę docelową po kliknięciu, na której kontynuuje się historia prywatności:

pokaż mi, jak działa Instapage ➔
• Co oferuje ta strona? -- Nagłówek natychmiast kontynuuje narrację, aby odwiedzający nie byli zdezorientowani po przybyciu. Powtarza ten sam nagłówek z reklamy, a podnagłówek wyjaśnia to dokładniej:

Obraz karty obok nagłówka podkreśla wysoki poziom prywatności, który Apple oferuje również swoim posiadaczom kart.

• Dlaczego ludzie powinni aplikować? -- Ta historia jako całość wyjaśnia, dlaczego ludzie powinni ubiegać się o Apple Card: ze względu na wyjątkową prywatność, jaką oferuje. W szczególności wiadomość zaczyna się u góry strony z nagłówkiem i przechodzi do następnej sekcji, która podkreśla „nowy poziom prywatności i bezpieczeństwa:”

Opisuje bezpieczną technologię Apple Pay (unikalny numer urządzenia przechowywany na telefonach użytkowników oraz Face/Touch ID do autoryzacji zakupów). Wyjaśnia również, że Apple nie przechowuje szczegółowych informacji o zakupach, a Goldman Sachs nie udostępnia ani nie sprzedaje danych w celach marketingowych lub reklamowych osób trzecich.

Poniżej znajdują się treści dotyczące karty Apple Card będącej inteligentną kartą kredytową, umożliwiającą użytkownikom przeglądanie zakupów według kategorii lub lokalizacji oraz przeglądanie tygodniowych/miesięcznych podsumowań wydatków. Obraz aplikacji pomaga również zademonstrować, jak działa ta funkcja:

• • Jak ubiegać się o kartę? -- Podobnie jak w przykładzie 1, zainteresowane osoby mogą kliknąć niebieski przycisk wezwania do działania „Zastosuj teraz” u góry strony lub przycisk na pasku przyklejonym.

• Dla kogo skierowana jest oferta? -- Po przejściu na drugą stronę odwiedzający zobaczą listę wymagań wstępnych, które muszą spełnić.

Porównaj te przykłady ze stroną główną Apple

Firma Apple ma słuszny pomysł, aby nie kierować ruchu reklamowego z karty Apple Card na stronę główną, ponieważ strony główne zazwyczaj nie dostarczają unikalnej, spersonalizowanej strony docelowej po kliknięciu dla segmentowanych odbiorców. Zamiast tego strony główne są zaprojektowane jako środowiska przeglądania, zapewniające przegląd usług.

Spójrz na stronę główną Apple, na przykład:

• Pełna nawigacja nagłówkowa daje odwiedzającym dostęp do wszystkich innych stron internetowych Apple.
• Wiele ofert na wszystkie najnowsze produkty Apple (iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arcade i nowy iPad) może przytłoczyć odwiedzających i uniemożliwić im podjęcie jakichkolwiek działań.
• Konkurencyjne linki i przyciski CTA przy każdym przewinięciu zapewniają odwiedzającym wiele dróg ucieczki do innych stron internetowych, nadal demonstrując wrażenia z przeglądania.
• Pełnowymiarowa stopka zapewnia zupełnie nową sekcję linków zewnętrznych, umożliwiając odwiedzającym odbijanie się od strony bez jakiejkolwiek konwersji.

Oczywiste jest, że strona główna Apple została zaprojektowana tak, aby zapewnić wszechstronne przeglądanie dla wszystkich odwiedzających, w przeciwieństwie do powyższej strony docelowej po kliknięciu, która zapewnia współczynnik konwersji 1:1 dla segmentowanych odbiorców.

Stwórz własne landing pages po kliknięciu

Personalizacja reklam jest absolutnie konieczna. Jednak równie konieczne jest spersonalizowanie stron, na które kierują ruch, i stworzenie jednego spójnego środowiska, tak jak robi to Apple Card. Jeśli tego nie zrobisz, prawdopodobnie zmarnujesz kliknięcia reklam i budżet.

Postępuj zgodnie z powyższymi przykładami kart Apple Card, aby rozpocząć projektowanie własnych, podzielonych na segmenty i spersonalizowanych stron docelowych od reklamy po kliknięciu.