새로운 WooCommerce 스토어를 시작하기 위한 8단계 준비 목록

WooCommerce 사이트를 시작하는 것은 하루아침에 이루어지지 않습니다.

마케팅 캠페인 관리에서 인벤토리 감독에 이르기까지 WooCommerce 스토어 출시 체크리스트가 준비되어 있지 않은 한 일부 할 일이 금이 가는 것은 불가피합니다.

출시 전 필수 체크리스트는 고객 관계를 구축하고 온라인 입지를 넓히며 특히 디지털 방식으로 제품을 판매할 수 있는 여유 공간을 제공합니다.

어디에서 찾을 수 있습니까?

바로 여기에! WooCommerce 스토어에 대한 포괄적인 사전 출시 체크리스트를 이미 준비했습니다.

이 문서에서는 다음을 찾을 수 있습니다.

• WooCommerce 체크리스트를 확인하는 8단계
• WooCommerce 스토어에 각 단계를 적용하는 방법
• Sendlane이 전자 상거래 출시의 공백을 채우는 방법

시작하자.

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WooCommerce 스토어 출시 체크리스트에서 완료해야 할 8가지

1. 올바른 보안 조치로 온라인 상점을 보호하십시오.

마지막으로 원하는 것은 누군가가 바이러스, 스팸 및 더 심각한 것은 데이터 침해로 온라인 상점을 공격하는 것입니다.

예, 아니요! 마음의 평화를 얻고 다음 웹 사이트 보안 조치를 적용하십시오.

1. SSL 인증서 받기: SSL(Security Sockets Layer)은 웹사이트 데이터 보호를 위한 멋진 단어인 암호화를 활성화하면서 사이트의 ID를 확인합니다.

브라우저 주소 표시줄 옆에 "잠금" 아이콘이 나타나면 웹사이트에 SSL 인증서가 있는 것입니다.

사이트를 확인하고 데이터를 보호하는 것과 함께 인증서는 웹사이트 사용자에게 "내 온라인 상점이 보호됩니다. 이는 귀하의 데이터도 보호된다는 것을 의미합니다."라고 알려줍니다.

호스팅 제공업체(Bluehost, GoDaddy 등)에서 SSL 인증서를 무료로 제공할 가능성이 큽니다. 하지만 직접 설치할 수도 있습니다. WooCommerce가 시작하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 사이트 백업: Microsoft Word 문서를 저장하는 것을 잊어버리고 모든 작업을 잃게 되는 느낌을 알고 계십니까? 그 느낌이 10배라고 상상해보세요.

모든 웹사이트 사이트 파일을 잃는 것은 일반적이지 않지만 발생할 수 있습니다. 마음의 고통을 방지하고 UpdraftPlus와 같은 WordPress의 보안 플러그인 중 하나를 다운로드하십시오.

3. 방화벽 보호: 방화벽을 보이지 않는 방패로 생각하십시오. 방화벽은 웹 트래픽을 모니터링하고 해커가 데이터에 액세스하지 못하도록 차단합니다.

호스팅 공급자가 방화벽 보호를 제공할 수 있지만 Sucuri와 같은 WordPress 방화벽 플러그인을 다운로드할 수도 있습니다.

BlinkSEO의 Steven은 Securi가 “정말 좋은 전담 지원 팀을 보유하고 있습니다. 그리고 파일을 스캔하고 잠재적인 불일치를 검사하는 무료 플러그인을 제공합니다."

웹사이트의 법적 기반 시설도 잊지 마십시오. 법적 문제를 피하고 사이트에 다음 문서를 게시하십시오.

• 반품 정책
• 법적 이용 약관
• 개인 정보 정책

아휴! 이제 중요한 사항을 정리했으므로 출시 전 체크리스트의 다음 단계로 넘어가 보겠습니다.

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2. 간소화된 결제 프로세스로 간편하게 결제하세요.

원활한 체크아웃 프로세스는 출시 전 체크리스트의 중요한 부분입니다.

플러그인에 의존하여 이 단계를 완료하는 것은 쉽지만 Sendlane의 구현 이사인 Dave Ciepluch는 그렇지 않다고 제안합니다.

“WooCommerce와 WordPress는 모두 다재다능하고 강력한 플랫폼입니다... 둘 다 제공하는 다양한 플러그인과 기타 추가 기능을 통해 새 브랜드를 출시할 때 고객 여정의 용이성이 핵심이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 체크아웃 프로세스를 가능한 한 간단하고 원활하게 유지하세요.”

간단한 체크아웃 프로세스는 체크아웃 페이지에서 시작되는 것이 아니라 고객이 웹사이트에 방문하는 순간부터 시작됩니다.

1. 상품 찾아보기: 최적화된 상품 페이지와 상품평, 이미지는 틀리지 않을 수 있습니다.

2. 장바구니에 제품 추가: 자세한 배송 정책, 더 많은 사회적 증거 및 베스트 셀러 제품 목록과 같은 기타 전환 전략을 제공합니다.

3. 제품 검토: 고객의 배송비를 검토하고 상향 판매 또는 교차 판매 기회를 제공합니다(재미있는 사실: 온라인 거래를 찾는 구매자의 67%가 쇼핑에 대한 죄책감을 덜 느끼게 합니다).

4. 제품 구매: 다양한 결제 옵션, 비회원 결제 및 배송 날짜를 추가합니다.

5. 구매 검토: 신뢰 배지, 고객 지원 및 이메일 수신 동의를 구현합니다.

위의 각 단계에 대해 자세히 알아보려면 체크아웃 프로세스 흐름을 확인하세요.

결제 양식 디자인으로 이동해 보겠습니다. 표준 WooCommerce 결제 페이지는 다음과 같습니다.

이 결제 정보를 모두 수집해야 합니까 ?

머리를 흔들고 있다면 WooCommerce의 테마 또는 권장 플러그인 중 하나를 선택하고 모든 결제 페이지를 청중의 기본 설정에 맞게 사용자 정의 하십시오 .

Dave는 또한 "제품별 교육 자료, 쿠폰 코드 또는 기타 제안을 제공함으로써 상호 작용 및 향후 구매를 유도하기 위해 Sendlane의 심층 데이터 통합을 사용"할 것을 권장합니다.

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3. 사용자 경험을 향상하고 웹사이트의 디자인과 기능을 감사합니다.

우리는 모두 모바일에서 보기 흉하고 음란한 양의 광고로 주의를 산만하게 하는 웹사이트를 경험했습니다.

예... 투박한 웹사이트는 절대 금물입니다. 사용자가 귀하의 브랜드를 불신하도록 부추길 뿐입니다. 구매자는 자신이 신뢰하는 브랜드를 옹호할 가능성이 2배 이상 높습니다.

Sodashi의 WooCommerce 웹사이트는 최적의 사용자 경험의 대표적인 예입니다. 홈 페이지부터 살펴보겠습니다.

Sodashi의 홈페이지는 일관된 브랜드 색상, 이미지 품질 및 로고로 분위기를 설정합니다. 메뉴를 탐색하고 스킨케어 라인을 찾는 것은 쉽습니다.

정보 페이지의 경우 Sodashi는 전자 상거래 비즈니스로서의 가치를 다루는 진정한 이야기로 잠재 구매자를 사로잡습니다.

앞서 언급했듯이 신뢰는 더 깊은 고객 관계와 더 많은 판매를 위한 필수 요소입니다. 청중과 연결하고 온라인 비즈니스가 어떻게 결실을 맺게 되었는지 공유하십시오. Sodashi와 같은 "철학"을 작성하십시오. 또는 비디오, 자세한 가이드 또는 타임라인을 만드십시오.

제품 페이지로 이동해 보겠습니다.

제품 페이지의 핵심은 기능입니다. 제품 이미지가 제품을 올바르게 표현하고 있습니까? 제품 설명은 어떻습니까? 사용자의 요구에 최적화되어 있습니까?

제품 설명 페이지는 유사한 효과를 모방해야 합니다.

설명 및 이미지와 함께 사회적 증거, 지불 계획 옵션 및 쿠폰 코드와 같은 기타 인센티브를 추가하십시오.

전자 상거래 상점의 기능을 테스트할 때 사소한 오류에 주의하십시오. 모든 페이지는 최신 상태여야 하며 문법 오류, 깨진 링크 및 배치 텍스트가 없어야 합니다.

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4. 직관적인 고객 지원 시스템으로 신뢰 구축

소비자의 89%는 긍정적인 고객 경험 후에 품목을 구매할 가능성이 더 큽니다... 잠시 생각에 잠기도록 하십시오... 구매자의 거의 90% 가 양질의 고객 서비스에 의존합니다!

그렇다면 탁월한 고객 지원은 어떤 모습일까요? 최소한의 연락처 페이지를 추가하는 것부터 시작하겠습니다.

오른쪽에 연락처 양식이 보이시나요? WPForms와 같은 편리한 WordPress 플러그인을 사용하고 전자 상거래 상점에 추가하십시오.

이제 다음과 같은 개인화된 도구를 사용하여 고객 서비스의 핵심을 살펴보겠습니다.

• 주문 확인 페이지 : 제품 구매에 대한 기대감을 높이고 배송 업데이트, 추적 번호 및 배송 위치가 포함된 확인 메시지를 보냅니다.
• 라이브 채팅: 주저하지 말고 실시간으로 구매자의 질문에 답하세요.
• 증강 현실: 소비자의 70%는 온라인에서 자신에게 맞는 옷을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. "가상 시착" 기능으로 직접 쇼핑 경험을 복제하십시오.

• 고객 유입경로: Sendlane의 WooCommerce 통합을 사용하여 자동화 유입경로를 통해 고객 경험을 개인화하고 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다.

보다? 고객 지원에는 여러 가지 방법이 있습니다. 어떤 방법이 가장 적합한지 확실하지 않은 경우 과거 고객 정보를 사용하여 청중이 전자 상거래 비즈니스에서 가장 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하십시오.

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5. 이메일 마케팅으로 WooCommerce 스토어 자동화

맞춤형 이메일 마케팅은 고객이 온라인 및 오프라인에서 전자 상거래 상점에 계속 참여할 수 있도록 합니다. 출시 전 체크리스트에서 이것을 선택하면 막바지에 비개인적인 이메일을 피할 수 있습니다.

대부분의 전자 상거래 웹 사이트는 전략에 다음 5가지 이메일을 포함합니다.

1. 어서 오십시오
2. 거래 이메일
3. 버려진 카트
4. 제품 추천

그렇다면 이러한 각 이메일은 어떻게 사용자를 구매자로 전환할까요? 한 번 보자.

환영 이메일을 악수라고 생각할 수 있습니다. 예의 바른 행동입니다.

더 좋은 점은 할인 또는 무료 샘플로 신규 구독자를 놀라게 하는 것입니다! 즉각적인 피드백이나 요청을 요청할 수 있는 좋은 장소이기도 합니다.

다음은 WooCommerce 계정에서 설정할 수 있는 거래 이메일입니다. 거래 이메일의 한 유형은 주문 확인 메시지와 함께 고객의 주문 내역 및 배송 정보를 보내는 것입니다.

기타 거래 이메일에는 배송 알림, 반품 및 고객 피드백이 포함됩니다.

그리고 유명한 버려진 장바구니 이메일이 있습니다.

동적 포기 장바구니 이메일은 주저하는 구매자를 전환하는 데 중요합니다. 고객의 이름과 본 제품(Sendlane에서 이 정보를 찾을 수 있음), 가격, 설명, 지불 방법 등을 각 이메일에 포함합니다.

참조: 5개의 버려진 장바구니 이메일 및 작동 방식

마지막 예는 제품 추천 이메일입니다.

제품 추천은 연결된 제품 목록 그 이상입니다. 쇼핑객이 관심 있는 항목을 볼 수 있는지 확인하세요. Sendlane을 사용하여 대상 구매자에 영역을 설정하고 최근에 본 항목, 이메일 참여, 지리적 위치 등을 추적합니다.

전자 상거래 이메일 캠페인에 대해 더 알고 싶으십니까? 현재 고객에게 보낼 수 있는 이메일 5개를 더 알아보세요.

이봐... 이 사전 출시 체크리스트가 빨리 지나가고 있습니까, 아니면 우리만 그런 건가요? 이제 두 단계만 남았습니다! 계속 합시다.

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6. SEO로 온라인 매장 인지도 최적화

좋든 싫든 간에 검색 엔진은 전자 상거래 웹사이트의 존재와 광고 예산에서 큰 역할을 합니다. 검색 엔진의 순위가 높을수록 Facebook 광고 및 기타 유료 전략에 지불해야 하는 비용이 줄어듭니다.

검색 엔진 최적화를 전담하는 블로그가 있지만 아래에서 필수 사항을 다룰 것입니다.

1. 키워드 검색: 최적화된 키워드는 웹 페이지가 검색 엔진에서 순위를 매기는 데 도움이 됩니다.

가죽 카우보이 부츠를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 키워드 조사를 통해 "가죽 카우보이 부츠"라는 단어를 중심으로 최적화된 키워드와 설명을 식별할 수 있습니다.

다음에 누군가가 "가죽 카우보이 부츠"를 검색하면 귀하의 상점이 Google에 팝업되고 더 많은 유기적 리드를 유치할 것입니다(경쟁업체보다 순위가 높으면서도!).

물론, 이 최적화 전략에는 키워드를 웹 페이지에 연결하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 이 키워드 연구 가이드는 기본 사항을 안내합니다.

2. 메타 설명 최적화 : 메타 설명은 검색 엔진에서 웹 페이지가 무엇에 대해 설명하는지 설명합니다. 페이지 제목 아래에 있습니다.

최고의 메타 설명은 페이지의 내용과 읽을 가치가 있는 이유를 설명합니다. 다음은 메타 설명 공식을 살펴보겠습니다.

• 적극적인 언어 사용
• 게시물을 읽고 독자들에게 무엇을 얻을 수 있는지 알려주세요.
• 주요 키워드 추가

3. 대체 텍스트 추가: 대체 텍스트는 이미지가 제대로 로드되지 않을 때 나타납니다. 시각 장애가 있는 사람들은 대체 텍스트의 이점을 누리고 검색 엔진도 마찬가지입니다! Google은 대체 텍스트를 사용하여 게시물을 이해하고 순위를 지정합니다.

WordPress 웹사이트의 모든 이미지에 대체 텍스트를 추가해 보세요.

4. 사이트 맵 제출: 사이트 맵은 말 그대로 웹사이트의 맵입니다. Google Search Console에 제출하면 사이트를 식별하고 색인을 생성하는 데 도움이 됩니다.

나는 당신에 대해 모르지만 이 모든 것이 다소 압도적으로 들립니다. WordPress 플러그인 덕분에 올인원 SEO와 같은 플러그인으로 SEO를 유지할 수 있습니다.

WordPress 백엔드에서 All in One SEO는 각 게시물에서 키워드, 메타 설명, 대체 텍스트 등을 확인합니다.

참고: SEO 플러그인은 놀라운 SEO를 위한 원스톱 쇼핑이 아니라 도구입니다. 결과를 원하면 검색 최적화에 추가 시간을 할애해야 합니다.

SEO의 또 다른 중요한 측면은 로드 속도입니다. 구매자의 45.4%는 로딩 시간이 느리기 때문에 제품을 구매하지 못한다는 데 동의합니다.

온라인 이미지 압축 도구 및 캐싱은 로딩 시간을 느리게 하는 두 가지 빠른 수정 사항입니다.

온라인 이미지 압축 도구: 이미지 크기로 인해 사이트 속도가 느려질 수 있습니다. 게시하기 전에 플러그인을 다운로드하고 이미지를 압축하세요.

캐싱: 캐시는 사용자가 웹페이지를 방문할 때 사용자의 데이터를 임시로 저장합니다. 웹 페이지를 다시 로드하면 캐시가 해당 데이터를 검색하고 페이지를 더 빠르게 로드합니다. 그리고 예... 플러그인이 있습니다.

아, 그리고 마지막으로 한가지! WordPress 백엔드에서 설정 > 읽기로 이동하여 "검색 엔진을 권장하지 않음" 상자가 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

타다! 이제 검색 엔진이 웹사이트를 색인화하고 순위를 매길 수 있습니다.

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7. 분석을 사용하여 결과 측정

데이터 기반 마케팅이 그 위치에 있습니다. 적절한 분석이 없으면 전자 상거래 웹사이트가 사용자를 구매자로 전환하는지 알 수 없습니다.

땀 흘리지 마세요. 시작하는 데 도움이 되는 Google Analytics와 같은 무료 도구가 있습니다.

Google Analytics는 웹사이트 트래픽을 분석합니다. 가장 많이 본 페이지, 이탈률, 획득 및 트래픽 추천은 조사할 몇 가지 사항에 불과합니다.

하지만 여기에 키커가 있습니다. Google Analytics는 데이터를 보여주지만 측정항목을 개선하는 방법을 권장하지는 않습니다.

그것이 Sendlane이 작동하는 곳입니다.

Sendlane을 WooCommerce와 통합하면 Sendlane은 자동 조종 장치에서 관련 이메일 및 SMS 메시지를 식별하여 각 고객에게 보냅니다.

Beacon 추적을 좋아할 수도 있습니다. Beacon은 고객의 온라인 행동을 추적하고 다음을 측정합니다.

• 웹사이트가 얼마나 잘 전환되고 있는지
• 리타겟팅 기회
• 구매 후 사용자에게 연락해야 하는 시기(평생 가치 증가).

디지털 제품 판매가 더욱 쉬워졌습니다.

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8. 전자 상거래 상점을 테스트하도록 사용자 초대

전자 상거래 웹 사이트를 시작할 준비가 거의 완료되었습니다! 라이브를 시작하기 전에 사이트를 테스트 모드로 전환하고 가족, 친구 또는 청중에게 사이트를 감사하도록 요청하십시오.

빠른 팁: 가능하면 각 사용자가 귀하의 웹사이트를 방문할 때 참석하십시오. 실시간으로 사용자 상호 작용을 관찰하면 탐색 및 인터페이스 오류를 지적합니다.

작업이 끝나면 보고 세션을 설정하고 전반적인 경험, 즉 무엇을 사랑하고, 싫어하고, 관심을 두지 않았는지 물어보십시오.

시작하기 전에 다음을 다시 확인하십시오.

• 각 웹 페이지
• 인벤토리 설정
• 결제 과정
• 마케팅 캠페인
• 고객 지원 시스템
• 자동화된 이메일 유입경로

갈 준비가 되었습니다!

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자신있게 WooCommerce 스토어를 시작하십시오!

좋은 작업! 전자상거래 웹사이트를 시작할 준비가 되었습니다.

이제 상점에 가상으로 "들어오는" 모든 고객에게 개인화된 경험을 제공하는 것과 같이 더 크고 더 나은 일에 집중할 수 있습니다. WooCommerce 통합을 위한 Deep-data를 테스트하고 싶으십니까? Sendlane의 14일 무료 평가판을 시작하고 첫날부터 고객에게 탁월한 경험을 제공할 수 있는 방법을 알아보십시오.