啟動新 WooCommerce 商店的 8 步準備清單

啟動 WooCommerce 網站不會在一夜之間發生。

從管理您的營銷活動到監督您的庫存，一些待辦事項不可避免地會落空……除非您有 WooCommerce 商店啟動清單。

一個重要的發布前清單為您提供了建立客戶關係、擴大您的在線形像以及最值得注意的是以數字方式銷售產品的空間。

那麼在哪裡可以找到呢？

就在這兒！ 我們已經為您的 WooCommerce 商店準備了一份全面的發布前清單。

在本文中，您會發現：

• 檢查 WooCommerce 清單的八個步驟
• 如何將每個步驟應用於您的 WooCommerce 商店
• Sendlane 如何填補電子商務啟動的空白

讓我們開始吧。

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WooCommerce 商店啟動清單上要完成的 8 件事

1. 使用正確的安全措施保護您的在線商店

您最不希望有人用病毒、垃圾郵件甚至更糟糕的……數據洩露攻擊您的在線商店。

是的，不用謝！ 讓自己高枕無憂，並採取以下網站安全措施：

1. 獲得 SSL 證書： SSL 或安全套接字層在啟用加密的同時驗證您網站的身份——這是保護網站數據的一個花哨的詞。

當瀏覽器地址欄旁邊出現“鎖定”圖標時，您就知道網站具有 SSL 證書。

除了驗證您的網站和保護數據外，證書還告訴網站用戶，“我的在線商店受到保護，這意味著您的數據也受到保護。”

您的託管服務提供商（Bluehost、GoDaddy 等）很可能會免費提供 SSL 證書。 但是您也可以自己安裝它——WooCommerce 將幫助您入門。

2. 備份您的網站：您知道忘記保存 Microsoft Word 文檔並丟失所有工作的感覺嗎？ 想像那種感覺乘以 10。

丟失所有網站文件並不常見，但可能會發生。 防止心痛并下載 WordPress 的安全插件之一，例如 UpdraftPlus。

3. 獲得防火牆保護：將防火牆視為無形的屏障——它監控網絡流量並阻止黑客訪問您的數據。

您的託管服務提供商可能會提供防火牆保護，但您也可以下載 WordPress 防火牆插件，例如 Sucuri。

BlinkSEO 的 Steven 分享了 Securi 如何“擁有一支非常棒的專門支持團隊。 他們還提供了一個免費插件，可以掃描您的文件並檢查潛在的不一致之處。”

我們不要忘記您網站的法律基礎設施。 避免任何法律問題並在您的網站上發布以下文檔：

• 退貨政策
• 法律條款和條件
• 隱私政策

哇！ 現在您已經解決了大問題，讓我們開始您的發布前檢查清單的下一步。

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2. 通過簡化的結帳流程讓結帳變得容易

無縫結賬流程是發布前檢查清單的重要組成部分。

依靠插件為您完成這一步很容易，但 Sendlane 的實施總監 Dave Ciepluch 建議不這樣做。

“WooCommerce 和 WordPress 都是多功能且強大的平台……它們都提供了各種各樣的插件和其他附加組件，重要的是要記住，在推出新品牌時，客戶旅程的便利性是關鍵。 讓您的結帳過程盡可能簡單和無縫..”

一個簡單的結帳流程不是從結帳頁面開始，而是從客戶登陸您的網站的那一刻開始。

1.瀏覽產品：優化產品頁面、產品評論和圖像不會出錯。

2. 將產品添加到您的購物車：提供詳細的運輸政策、更多的社交證明和其他轉換策略，例如您最暢銷的產品列表。

3. 審查產品：審查客戶的運輸成本並提供追加銷售或交叉銷售機會（有趣的事實：找到在線交易使 67% 的買家對購物感到不那麼內疚）。

4. 購買產品：添加多種付款方式、客人結賬和發貨日期。

5. 審查購買：實施信任徽章、客戶支持和電子郵件選擇。

查看我們的結帳流程，深入了解上述每個步驟。

讓我們繼續您的結帳表單設計。 標準的 WooCommerce 結帳頁面如下所示。

您真的需要收集所有這些付款信息嗎？

如果您搖頭不，請選擇 WooCommerce 的主題或推薦插件之一，並根據您的受眾的喜好自定義所有結帳頁面。

Dave 還建議“使用 Sendlane 的深度數據集成，通過提供特定產品的教育材料、優惠券代碼或其他優惠來推動互動和未來購買。”

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3. 提升用戶體驗並審核您網站的設計和功能

我們都經歷過那些在移動設備上看起來很糟糕並通過大量廣告分散您注意力的網站。

是的......笨重的網站是一個很大的禁忌——它們只會鼓勵用戶不信任你的品牌。 購買者支持他們信任的品牌的可能性是其兩倍多——你不想錯過這種好處！

Sodashi 的 WooCommerce 網站是最佳用戶體驗的一個典型例子。 讓我們看一下，從主頁開始。

Sodashi 的主頁以一致的品牌色彩、圖像質量和徽標為基調。 瀏覽菜單並找到他們的護膚品系列很容易。

至於關於頁面，Sodashi 用真實的故事吸引潛在買家——涵蓋他們作為電子商務企業的價值。

正如我們之前提到的，信任是加深客戶關係和增加銷售額的重要因素。 與您的受眾建立聯繫並分享您的在線業務是如何取得成果的。 像 Sodashi 一樣寫出“哲學”。 或創建視頻、詳細指南或時間線。

讓我們轉到產品頁面。

產品頁面的關鍵是功能。 您的產品圖片是否正確地代表了您的產品？ 你的產品描述怎麼樣？ 它們是否針對用戶的需求進行了優化？

您的產品描述頁面應該模仿類似的效果。

除了描述和圖片之外，還可以添加其他激勵措施，例如社交證明、付款計劃選項和優惠券代碼。

在測試電子商務商店的功能時，請注意小錯誤。 您的所有頁面都應該是最新的，並且沒有語法錯誤、斷開的鏈接和放置文本。

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4. 通過直觀的客戶支持系統建立信任

在獲得積極的客戶體驗後，89% 的消費者更有可能購買商品……讓這種感覺沉入其中……幾乎 90%的買家依賴優質的客戶服務！

那麼卓越的客戶支持是什麼樣的呢？ 讓我們從最基本的開始——添加一個聯繫頁面。

您看到右側的聯繫表格了嗎？ 使用方便的 WordPress 插件，如 WPForms，並將其添加到您的電子商務商店。

現在讓我們使用個性化工具深入了解客戶服務的本質，例如：

• 訂單確認頁面：增加購買產品的興奮感，並發送包含運輸更新、跟踪號和運輸位置的確認消息。
• 實時聊天：消除任何猶豫並實時回答買家的問題。
• 增強現實： 70% 的消費者難以在網上找到合身的衣服。 使用“虛擬試穿”功能複制親身購物體驗。

• 客戶漏斗：使用 Sendlane 的 WooCommerce 集成，您可以個性化客戶體驗並通過自動漏斗減少購物車放棄。

看？ 有很多方法可以獲得客戶支持。 如果您不確定哪種方法最適合您，請使用過去的客戶信息並確定您的受眾對您的電子商務業務最需要什麼。

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5. 通過電子郵件營銷自動化您的 WooCommerce 商店

定制的電子郵件營銷讓客戶在線上和離線都與您的電子商務商店互動。 從你的發布前檢查清單中檢查這一點可以避免最後一分鐘的非個人電子郵件。

大多數電子商務網站的策略中都包含以下五封電子郵件：

1. 歡迎
2. 交易電子郵件
3. 廢棄的購物車
4. 產品推薦

那麼這些電子郵件是如何將用戶轉化為買家的呢？ 讓我們來看看。

您可以將歡迎電子郵件視為握手——這是一種禮貌的做法。

更好的是，以折扣或免費樣品給您的新訂戶驚喜！ 這也是尋求即時反饋或請求的好地方。

接下來是一個交易電子郵件，您可以在您的 WooCommerce 帳戶中設置它。 一種類型的交易電子郵件是通過訂單確認消息發送客戶的訂單歷史記錄和運輸信息。

其他交易電子郵件包括發貨通知、退貨和客戶反饋。

然後是著名的廢棄購物車電子郵件。

動態廢棄的購物車電子郵件對於轉換猶豫不決的買家至關重要。 在每封電子郵件中包含客戶的姓名和查看的產品（您可以使用 Sendlane 找到此信息！），以及細節：價格、描述、付款方式等。

請參閱： 5 封廢棄的購物車電子郵件及其工作原理

我們的最後一個示例是產品推薦電子郵件。

產品推薦不僅僅是鏈接產品的列表——確保您的購物者看到他們關心的商品。 使用 Sendlane 定位您的目標買家並跟踪他們最近查看的商品、電子郵件參與度、地理位置等。

想了解更多關於電子商務電子郵件活動的信息嗎？ 了解您可以發送給當前客戶的另外五封電子郵件。

伙計……這個發布前的清單過得很快，還是只有我們？ 只剩下兩步了！ 我們繼續吧。

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6. 使用 SEO 優化您的在線商店形象

喜歡或討厭它，但搜索引擎在您的電子商務網站的存在和廣告預算中起著重要作用。 您在搜索引擎上的排名越高，您為 Facebook 廣告和其他付費策略支付的費用就越少。

有專門針對搜索引擎優化的博客，但我們將在下面介紹要點。

1. 做關鍵詞搜索：優化的關鍵詞幫助你的網頁在搜索引擎上排名。

假設您銷售皮革牛仔靴。 通過關鍵字研究，您可以確定圍繞“皮革牛仔靴”一詞的優化關鍵字和描述。

下次有人搜索“皮革牛仔靴”時，您的商店將在 Google 上彈出並吸引更多潛在客戶（同時超越您的競爭對手！）。

當然，這種優化策略不僅僅是將關鍵字插入您的網頁。 本關鍵字研究指南將帶您了解基礎知識。

2.優化元描述：元描述描述網頁在搜索引擎上的內容。 它們位於頁面標題下方。

最好的元描述解釋了你的頁面是關於什麼的以及為什麼值得一讀。 以下是我們的元描述公式：

• 使用活躍的語言
• 通過閱讀這篇文章告訴讀者他們將取得什麼成就
• 添加您的主要關鍵字

3. 添加替代文本：當圖像無法正確加載時，替代文本會出現——視力受損的人會受益於替代文本……搜索引擎也是如此！ 谷歌使用替代文本來理解和排名你的帖子。

嘗試為 WordPress 網站上的每張圖片添加替代文本。

4. 提交站點地圖：站點地圖就是它聽起來的樣子——您網站的地圖。 向 Google Search Console 提交一個可以幫助他們識別您的網站並將其編入索引。

我不了解你，但這一切聽起來有點壓倒性。 感謝 WordPress 插件——您可以使用插件維護您的 SEO，例如 All in One SEO。

在您的 WordPress 後端，All in One SEO 將在每篇文章中檢查您的關鍵字、元描述、替代文本等。

注意：搜索引擎優化插件不是一個令人驚嘆的搜索引擎優化的一站式商店，而是一個工具。 如果您想要結果，則必須花費額外的時間來優化搜索。

SEO 的另一個重要方面是您的加載速度。 45.4% 的買家同意緩慢的加載時間會阻止他們購買產品——哎呀！

在線圖像壓縮工具和緩存是加載時間緩慢的兩個快速修復方法。

在線圖像壓縮工具：您的圖像大小可能會降低您的網站速度。 在發布之前下載插件並壓縮圖像。

緩存：當用戶訪問您的網頁時，緩存會臨時存儲用戶的數據。 如果他們重新加載您的網頁，緩存會檢索該數據並更快地加載頁面。 是的……有一個插件。

哦，還有最後一件事！ 在您的 WordPress 後端，前往“設置”>“閱讀”並確認“不鼓勵搜索引擎”框未選中。

達達！ 現在搜索引擎可以索引和排名您的網站。

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7. 使用分析來衡量你的結果

數據驅動的營銷就是它的所在。 如果沒有適當的分析，您永遠不會知道您的電子商務網站是否正在將用戶轉化為買家。

不要出汗。 有一些免費工具可以幫助您入門，例如 Google Analytics。

谷歌分析分析你的網站流量——瀏覽次數最多的頁面、跳出率、獲取和流量推薦只是需要研究的幾件事。

但這是踢球者。 Google Analytics 會向您顯示數據，但不會推薦改進指標的方法。

這就是 Sendlane 發揮作用的地方。

將 Sendlane 與 WooCommerce 集成後，Sendlane 將自動識別並向每位客戶發送相關的電子郵件和 SMS 消息。

您可能還喜歡信標跟踪。 信標跟踪您的客戶的在線行為和措施：

• 您的網站轉換效果如何
• 重新定位機會
• 購買後何時聯繫用戶（並增加生命週期價值）。

銷售數字產品變得更加容易。

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8. 邀請用戶測試您的電子商務商店

您的電子商務網站幾乎可以啟動了！ 在上線之前，將您的網站置於測試模式，並請家人、朋友或您的觀眾審核您的網站。

快速提示：如果可能，請在每個用戶訪問您的網站時都在場。 實時觀察他們的用戶交互會指出導航和界面錯誤。

當他們完成後，安排匯報會並詢問他們的整體經歷——他們喜歡什麼、討厭什麼、不喜歡什麼。

在啟動之前，請仔細檢查：

• 每個網頁
• 庫存設置
• 結帳流程
• 營銷活動
• 客戶支持系統
• 自動電子郵件漏斗

你準備好了！

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自信地啟動您的 WooCommerce 商店！

不錯的工作！ 您已準備好啟動您的電子商務網站。

現在，您可以專注於更大更好的事情，例如為幾乎“走進”您商店的每位客戶提供個性化體驗。 想要測試我們用於 WooCommerce 集成的深度數據嗎？ 開始您對 Sendlane 的 14 天免費試用，看看如何從第一天開始就為您的購物者提供非凡的體驗。