Yeni Bir WooCommerce Mağazasını Başlatmak için 8 Adımlı Hazırlık Listesi

Bir WooCommerce sitesini başlatmak bir gecede olmaz.

Pazarlama kampanyanızı yönetmekten envanterinizi denetlemeye kadar, bir WooCommerce mağaza lansman kontrol listeniz yoksa, bazı yapılacakların çatlaklardan geçmesi kaçınılmazdır.

Önemli bir lansman öncesi kontrol listesi, size müşteri ilişkileri kurmak, çevrimiçi varlığınızı genişletmek ve en önemlisi ürünleri dijital olarak satmak için yeterli alan sağlar.

Peki nerede bulabilirsin?

Tam burada! WooCommerce mağazanız için kapsamlı bir lansman öncesi kontrol listesi hazırladık.

Bu makalede şunları bulacaksınız:

• WooCommerce kontrol listenizi kontrol etmek için sekiz adım
• Her adımı WooCommerce mağazanıza nasıl uygulayabilirsiniz?
• Sendlane, e-ticaret lansmanınızın boşluklarını nasıl doldurur?

Başlayalım.

‍

WooCommerce mağaza başlatma kontrol listenizde tamamlamanız gereken 8 şey

1. Doğru güvenlik önlemleriyle çevrimiçi mağazanızı koruyun

İstediğiniz son şey, birinin virüsler, istenmeyen e-postalar ve daha da kötüsü ile çevrimiçi mağazanıza saldırmasıdır... veri ihlali.

Evet, hayır teşekkürler! Kendinize biraz huzur verin ve aşağıdaki web sitesi güvenlik önlemlerini uygulayın:

1. Bir SSL sertifikası alın: SSL veya Güvenlik Yuvası Katmanı, şifrelemeyi etkinleştirirken sitenizin kimliğini doğrular - web sitesi verilerini güvence altına almak için süslü bir kelime.

Tarayıcı adres çubuğunun yanında bir "kilit" simgesi göründüğünde bir web sitesinin SSL sertifikası olduğunu bilirsiniz.

Bir sertifika, sitenizi doğrulamanın ve verilerinizin güvenliğini sağlamanın yanı sıra, web sitesi kullanıcılarına "Çevrimiçi mağazam korunuyor, yani verileriniz de korunuyor" der.

Barındırma sağlayıcınız (Bluehost, GoDaddy vb.) büyük olasılıkla ücretsiz bir SSL sertifikası sağlayacaktır. Ancak bunu kendiniz de kurabilirsiniz—WooCommerce başlamanıza yardımcı olacaktır.

2. Sitenizi yedekleyin: Bir Microsoft Word belgesini kaydetmeyi unuttuğunuz ve tüm çalışmanızı kaybettiğiniz o duyguyu biliyor musunuz? Bu duygunun 10 katı olduğunu hayal edin.

Tüm web sitesi site dosyalarınızı kaybetmek yaygın değildir, ancak olabilir. Kalp ağrısını önleyin ve WordPress'in UpdraftPlus gibi güvenlik eklentilerinden birini indirin.

3. Güvenlik duvarı koruması alın: Güvenlik duvarını görünmez bir kalkan olarak düşünün; web trafiğini izler ve bilgisayar korsanlarının verilerinize erişmesini engeller.

Barındırma sağlayıcınız güvenlik duvarı koruması sunabilir, ancak Sucuri gibi bir WordPress güvenlik duvarı eklentisi de indirebilirsiniz.

BlinkSEO'dan Steven, Securi'nin "gerçekten iyi olan özel bir destek ekibine sahip olduğunu" paylaşıyor. Ayrıca dosyalarınızı tarayan ve olası tutarsızlıkları kontrol eden ücretsiz bir eklenti sunuyorlar."

Ve web sitenizin yasal altyapısını da unutmayalım. Herhangi bir yasal sorundan kaçının ve aşağıdaki belgeleri sitenizde yayınlayın:

• İade politikasi
• Yasal şartlar ve koşullar
• Gizlilik Politikası

Vay! Artık büyük şeyleri aradan çıkardığınıza göre, lansman öncesi kontrol listenizin bir sonraki adımına geçelim.

‍

2. Kolaylaştırılmış bir ödeme süreciyle ödemeyi kolaylaştırın

Sorunsuz bir ödeme süreci, lansman öncesi kontrol listenizin hayati bir parçasıdır.

Bu adımı sizin için tamamlamak için eklentilere güvenmek kolaydır, ancak Sendlane Uygulama Direktörü Dave Ciepluch aksini söylüyor.

“WooCommerce ve WordPress hem çok yönlü hem de sağlam platformlardır… Her ikisinin de sunduğu çok çeşitli eklentiler ve diğer eklentilerle , yeni bir markayı piyasaya sürerken müşteri yolculuğunun kolaylığının anahtar olduğunu hatırlamak önemlidir. Ödeme işleminizi olabildiğince basit ve sorunsuz tutun.."

Basit bir ödeme süreci, ödeme sayfasında değil, bir müşterinin web sitenize geldiği andan itibaren başlar.

1. Ürünlere göz atma: Optimize edilmiş ürün sayfalarında, ürün incelemelerinde ve görsellerde yanlış gidemezsiniz.

2. Sepetinize ürün ekleme: Ayrıntılı bir gönderim politikası, daha fazla sosyal kanıt ve en çok satan ürünlerinizin listesi gibi diğer dönüşüm taktiklerini sağlayın.

3. Ürünleri gözden geçirme: Müşterinin nakliye maliyetlerini gözden geçirin ve ek satış veya çapraz satış fırsatları sunun (Eğlenceli gerçek: Çevrimiçi bir anlaşma bulmak, alıcıların %67'sinin alışveriş konusunda daha az suçlu hissetmesini sağlar).

4. Ürünü satın alma: Çok sayıda ödeme seçeneği, misafir ödemesi ve teslimat tarihleri ​​ekleyin.

5. Satın almayı gözden geçirme: Güven rozetleri, müşteri desteği ve bir e-posta katılımı uygulayın.

Yukarıdaki her adımı derinlemesine incelemek için ödeme süreci akışımıza göz atın.

Ödeme formu tasarımınıza geçelim. Standart WooCommerce ödeme sayfası aşağıdakine benzer.

Tüm bu ödeme bilgilerini toplamanız gerçekten gerekiyor mu?

Başınızı sallamıyorsanız, WooCommerce'in temalarından veya önerilen eklentilerinden birini seçin ve tüm ödeme sayfalarını hedef kitlenizin tercihlerine göre özelleştirin.

Dave ayrıca "ürüne özel eğitim materyalleri, kupon kodları veya diğer teklifler sunarak etkileşimi ve gelecekteki satın almaları yönlendirmek için Sendlane'in derin veri entegrasyonlarının kullanılmasını" tavsiye ediyor.

‍

3. Kullanıcı deneyimini artırın ve web sitenizin tasarımını ve işlevselliğini denetleyin

Hepimiz mobilde berbat görünen ve aşırı miktarda reklamla dikkatinizi dağıtan web sitelerini deneyimlemişizdir.

Evet... tıknaz web siteleri büyük bir hayır-hayırdır; yalnızca kullanıcıları markanıza güvenmemeye teşvik ederler. Alıcıların güvendikleri bir markayı savunma olasılıkları iki katından fazladır - bu iyiliği kaçırmak istemezsiniz!

Sodashi'nin WooCommerce web sitesi, optimum kullanıcı deneyiminin en iyi örneğidir. Ana sayfadan başlayarak bir göz atalım.

Sodashi'nin ana sayfası, tutarlı marka renkleri, görüntü kalitesi ve bir logo ile havayı belirliyor. Menüde gezinmek ve cilt bakım ürünlerini bulmak çok kolay.

Hakkında sayfasına gelince, Sodashi, bir e-Ticaret işletmesi olarak değerlerini kapsayan özgün bir hikaye ile potansiyel alıcıları kendine çekiyor.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, güven, daha derin müşteri ilişkileri ve daha fazla satış için önemli bir faktördür. Hedef kitlenizle bağlantı kurun ve çevrimiçi işinizin nasıl gerçekleştiğini paylaşın. Sodashi gibi bir "Felsefe" yazın. Veya bir video, ayrıntılı kılavuz veya zaman çizelgesi oluşturun.

Gelelim ürün sayfalarına.

Bir ürün sayfasının anahtarı işlevselliktir. Ürün resimleriniz ürünlerinizi doğru bir şekilde temsil ediyor mu? Peki ya ürün açıklamalarınız? Kullanıcının isteklerine göre optimize edilmişler mi?

Ürün açıklama sayfanız da benzer bir etkiyi taklit etmelidir.

Açıklama ve görselin yanı sıra sosyal kanıt, ödeme planı seçenekleri ve kupon kodları gibi başka teşvikler de ekleyin.

E-Ticaret mağazanızın işlevselliğini test ederken küçük hatalara dikkat edin. Tüm sayfalarınız güncel olmalı ve dil bilgisi hataları, bozuk bağlantılar ve yerleşim metni içermemelidir.

‍

4. Sezgisel bir müşteri destek sistemiyle güven oluşturun

Tüketicilerin %89'unun olumlu bir müşteri deneyiminden sonra bir ürünü satın alma olasılığı daha yüksektir... bir an için bunun etkisini göstermesine izin verin... alıcıların neredeyse %90'ı kaliteli müşteri hizmetlerine güveniyor!

Peki, olağanüstü müşteri desteği neye benziyor? Asgari değerle başlayalım - bir iletişim sayfası ekleyerek.

Sağ taraftaki iletişim formunu görüyor musunuz? WPForms gibi kullanışlı bir WordPress eklentisi kullanın ve e-ticaret mağazanıza bir eklenti ekleyin.

Şimdi, aşağıdakiler gibi kişiselleştirilmiş araçlarla müşteri hizmetlerinin özüne girelim:

• Sipariş onay sayfaları : Ürününüzü satın almanın heyecanını artırın ve gönderim güncellemeleri, takip numaraları ve gönderim yerleri ile onay mesajları gönderin.
• Canlı sohbet: Herhangi bir tereddütten kurtulun ve alıcınızın sorularını gerçek zamanlı olarak yanıtlayın.
• Arttırılmış gerçeklik: Tüketicilerin %70'i internette kendine uygun kıyafet bulmakta zorlanıyor. "Sanal deneme" özelliği ile yüz yüze alışveriş deneyimini çoğaltın.

• Müşteri hunileri: Sendlane'in WooCommerce entegrasyonunu kullanarak, müşteri deneyimlerini kişiselleştirebilir ve otomatik hunilerle alışveriş sepetini terk etme oranını azaltabilirsiniz.

Görmek? Müşteri desteği almanın birçok yolu vardır. Hangi yöntemin sizin için en iyi olduğundan emin değilseniz, geçmiş müşteri bilgilerini kullanın ve hedef kitlenizin e-ticaret işinizden en çok neye ihtiyacı olduğunu belirleyin.

//[inject:reklam-demo]

5. WooCommerce mağazanızı e-posta pazarlamasıyla otomatikleştirin

Özelleştirilmiş e-posta pazarlaması, müşterilerin e-ticaret mağazanızla çevrimiçi ve çevrimdışı olarak etkileşimde kalmasını sağlar. Bunu lansman öncesi kontrol listenizden işaretlemek, son dakika, kişisel olmayan e-postalardan kaçınır.

Çoğu e-ticaret web sitesi, stratejilerinde aşağıdaki beş e-postayı içerir:

1. Hoş geldin
2. İşlem e-postaları
3. Terk edilmiş araba
4. Ürün önerileri

Peki bu e-postaların her biri kullanıcıları nasıl alıcıya dönüştürüyor? Hadi bir bakalım.

Hoş geldin e-postasını bir el sıkışma olarak düşünebilirsiniz - bu yapılacak kibar bir şeydir.

Daha da iyisi, yeni abonelerinizi indirim veya ücretsiz numune ile şaşırtın! Burası aynı zamanda anında geri bildirim veya istek istemek için harika bir yerdir.

Sonraki, WooCommerce hesabınızda ayarlayabileceğiniz işlemsel bir e-postadır. Bir tür işlem e-postası, müşterinizin sipariş geçmişini ve sevkiyat bilgilerini bir sipariş onay mesajıyla göndermektir.

Diğer işlem e-postaları, gönderim bildirimlerini, iadeleri ve müşteri geri bildirimlerini içerir.

Ve sonra ünlü terk edilmiş sepet e-postası var.

Dinamik terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları, tereddütlü alıcıları dönüştürmek için hayati önem taşır. Müşterinin adını ve görüntülenen ürünleri (bu bilgiyi Sendlane'de bulabilirsiniz!) ve ayrıca ayrıntıları: Her e-postaya fiyat, açıklama, ödeme yöntemi vb. ekleyin.

Bakınız: 5 Terk Edilmiş Sepet E-postası ve Nasıl Çalıştıkları

Son örneğimiz bir ürün tavsiyesi e-postasıdır.

Ürün önerileri, bağlantılı ürünlerin bir listesinden daha fazlasıdır; alışveriş yapanların önemsedikleri ürünleri gördüğünden emin olun. Sendlane'i kullanarak hedef alıcınıza odaklanın ve son görüntülenen öğelerini, e-posta etkileşimini, coğrafi konumu vb. izleyin.

E-Ticaret e-posta kampanyaları hakkında daha fazlasını okumak ister misiniz? Mevcut müşterilere gönderebileceğiniz beş e-posta daha öğrenin.

Dostum... bu lansman öncesi kontrol listesi hızlı mı gidiyor, yoksa sadece biz miyiz? Geriye sadece iki adım kaldı! Hadi devam et.

//[inject:reklam-ebook-huniler]

6. SEO ile çevrimiçi mağaza varlığınızı optimize edin

Sevin ya da sevmeyin, ancak arama motorları e-ticaret web sitenizin varlığı ve reklam bütçesinde büyük rol oynar. Arama motorlarında ne kadar yüksek sıralamaya sahip olursanız, Facebook reklamları ve diğer ücretli stratejiler için o kadar az ödemeniz gerekir.

Arama motoru optimizasyonuna ayrılmış bloglar var, ancak aşağıdaki temel konuları ele alacağız.

1. Anahtar kelime araması yapın: Optimize edilmiş anahtar kelimeler, web sayfalarınızın arama motorlarında sıralamasına yardımcı olur.

Diyelim ki deri kovboy çizmeleri satıyorsunuz. Anahtar kelime araştırması ile, "deri kovboy çizmeleri" kelimesinin etrafındaki optimize edilmiş anahtar kelimeleri ve açıklamaları belirleyebilirsiniz.

Bir dahaki sefere birisi "deri kovboy çizmeleri" için arama yaptığında, mağazanız Google'da açılır ve daha fazla organik potansiyel müşteri çeker (rakiplerinizi geride bırakırken!).

Elbette, bu optimizasyon stratejisinde web sayfalarınıza anahtar kelimeler eklemekten daha fazlası var. Bu anahtar kelime araştırma kılavuzu size temel bilgileri verecektir.

2. Meta açıklamaları optimize edin : Meta açıklamalar, bir web sayfasının arama motorlarında ne hakkında olduğunu açıklar. Bir sayfa başlığının altında bulunurlar.

En iyi meta açıklamalar, sayfanızın ne hakkında olduğunu ve neden okumaya değer olduğunu açıklar. İşte meta açıklama formülümüze bir göz atın:

• Aktif dil kullan
• Okuyuculara gönderiyi okuyarak ne elde edeceklerini söyleyin
• Ana anahtar kelimenizi ekleyin

3. Alt metin ekle: Bir resim düzgün yüklenmediğinde alternatif metin görünür; görme engelli koşullara sahip kişiler alt metinden yararlanır… ve arama motorları da öyle! Google, yayınlarınızı anlamak ve sıralamak için alt metin kullanır.

WordPress web sitenizdeki her resme alt metin eklemeyi deneyin.

4. Bir site haritası gönderin: Bir site haritası tam olarak göründüğü gibidir - web sitenizin haritası. Google Arama Konsolu'na bir tane göndermek, sitenizi tanımlamalarına ve dizine eklemelerine yardımcı olur.

Sizi bilmem ama bütün bunlar kulağa biraz bunaltıcı geliyor. WordPress eklentileri için çok şükür - SEO'nuzu All in One SEO gibi bir eklenti ile koruyabilirsiniz.

WordPress arka uçunuzda, Hepsi Bir Arada SEO, her gönderide anahtar kelimelerinizi, meta açıklamalarınızı, alt metninizi vb. kontrol eder.

Not: SEO eklentileri, harika SEO için tek durak değil, bir araçtır. Sonuç almak istiyorsanız, arama optimizasyonuna fazladan zaman ayırmanız gerekir.

SEO'nun bir diğer önemli yönü de yükleme hızınızdır. Alıcıların %45,4'ü yavaş yükleme sürelerinin bir ürünü satın almalarını engellediğini kabul etti - evet!

Çevrimiçi görüntü sıkıştırma araçları ve önbelleğe alma, yükleme sürelerini yavaşlatan iki hızlı düzeltmedir.

Çevrimiçi görüntü sıkıştırma araçları: Görüntü boyutlarınız sitenizi yavaşlatabilir. Bir eklenti indirin ve yayınlamadan önce resimlerinizi sıkıştırın.

Önbelleğe alma: Bir önbellek, bir kullanıcının verilerini web sayfanızı ziyaret ettiğinde geçici olarak depolar. Web sayfanızı yeniden yüklerlerse, önbellek bu verileri alır ve sayfayı daha hızlı yükler. Ve evet… bunun için bir eklenti var.

Ve son bir şey! WordPress arka uçunuzda Ayarlar > Okuma'ya gidin ve "arama motorlarını cesaretlendirme" kutusunun işaretli olmadığını onaylayın.

Ta-da! Artık arama motorları web sitenizi indeksleyebilir ve sıralayabilir.

‍

7. Sonuçlarınızı ölçmek için analitiği kullanın

Veriye dayalı pazarlama, olduğu yerdir. Uygun analitik olmadan, e-Ticaret web sitenizin kullanıcıları alıcılara dönüştürdüğünü asla bilemezsiniz.

Üzülme. Google Analytics gibi başlamanıza yardımcı olacak ücretsiz araçlar vardır.

Google Analytics, web sitenizin trafiğini analiz eder; en çok görüntülenen sayfalar, hemen çıkma oranı, edinme ve trafik yönlendirmeleri, incelenmesi gereken birkaç şeydir.

Ama işin püf noktası burada. Google Analytics size verileri gösterir, ancak metriklerinizi iyileştirmenin yollarını önermez.

İşte burada Sendlane devreye giriyor.

Sendlane'i WooCommerce ile entegre ettiğinizde, Sendlane otomatik pilotta her müşteriye ilgili e-posta ve SMS mesajlarını belirleyecek ve gönderecektir.

Beacon izlemeyi de beğenebilirsiniz. Beacon, müşterinizin çevrimiçi davranışını ve ölçümlerini takip eder:

• Web siteniz ne kadar iyi dönüşüm sağlıyor
• Yeniden hedefleme fırsatları
• Satın alma sonrasında kullanıcılarla ne zaman iletişime geçilmeli (ve yaşam boyu değeri artırma).

Dijital ürünler satmak artık daha kolay.

‍

8. Kullanıcıları e-ticaret mağazanızı test etmeye davet edin

E-Ticaret web siteniz neredeyse kullanıma hazır! Canlı yayına geçmeden önce sitenizi test moduna alın ve ailenizden, arkadaşlarınızdan veya hedef kitlenizden sitenizi denetlemelerini isteyin.

Hızlı ipucu: Mümkünse, her kullanıcı web sitenizi ziyaret ettiğinde orada olun. Kullanıcı etkileşimlerini gerçek zamanlı olarak izlemek, gezinme ve arayüz hatalarını gösterir.

Bitirdiklerinde, bilgilendirme oturumları ayarlayın ve genel deneyimlerini - neyi sevdiklerini, nefret ettiklerini ve umursamadıklarını sorun.

Başlatmadan önce, iki kez kontrol edin:

• Her web sayfası
• Envanter ayarları
• ödeme işlemi
• Pazarlama kampanyaları
• Müşteri destek sistemleri
• Otomatik e-posta hunileri

Gitmeye hazırsın!

‍

WooCommerce mağazanızı güvenle başlatın!

İyi iş! E-Ticaret web sitenizi başlatmaya hazırsınız.

Artık mağazanıza sanal olarak "yürüyen" her müşteriye kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak gibi daha büyük ve daha iyi şeylere odaklanabilirsiniz. WooCommerce entegrasyonu için Derin verilerimizi teste tabi tutmak ister misiniz? 14 günlük ücretsiz Sendlane denemenizi başlatın ve müşterilerinize ilk günden itibaren nasıl olağanüstü bir deneyim sunabileceğinizi görün.