기업의 사회적 책임 마케팅이란 무엇입니까?

모든 회사의 주요 목표는 수익을 창출하는 것입니다. 하지만 아시다시피, 기업이 비영리 목적으로 리소스를 사용할 수 없다는 의미는 아닙니다. 고객에게 기부를 하거나 사회적 대의를 촉진하는 회사를 본 적이 있을 것입니다.

이러한 사고방식은 기업의 사회적 책임(CSR)이라는 아이디어에 자리를 내주었습니다. CSR은 더 많은 기업이 관심을 갖고 있는 분야이며, 자선 활동 외에도 마케팅에 큰 도움이 될 수 있습니다.

그러나 기업의 사회적 책임 마케팅이란 무엇이며 회사에 어떤 이점이 있습니까? 알아 보려면 계속 읽으십시오! 그런 다음 당사의 이메일 뉴스레터인 Revenue Weekly를 구독하여 785개 이상의 고객 평가 가 포함 된 대행사에서 제공하는 더 많은 디지털 마케팅 팁을 얻으십시오 !

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기업의 사회적 책임이란 무엇입니까?

우리가 대답해야 하는 첫 번째 질문은 기업의 사회적 책임이란 무엇입니까?

CSR은 기업이 개인과 마찬가지로 주변 세계를 돕기 위해 노력함으로써 선량한 시민으로 행동할 책임이 있다는 신조입니다. 본질적으로 사고 과정은 기업에 자원이 있으므로 그 자원 중 일부를 자선 활동에 사용해야 한다는 것입니다.

이 아이디어는 주로 밀레니얼과 Z세대와 같은 젊은 세대 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이러한 이유로 많은 기업이 사회적 책임을 다하고 좋은 일에 기여하기 위해 노력합니다.

사회적 책임 마케팅이란?

사회적 책임은 기업이 해야 할 이타적인 일이지만 마케팅에도 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 캠페인에서 자선 활동을 홍보함으로써 사람들이 회사를 보는 방식을 개선할 수 있습니다.

예를 들어, Bosch Global은 웹사이트를 사용하여 물 부족 퇴치와 같은 기후 관련 기여를 광고합니다.

소규모 비즈니스를 운영하는 경우 대규모 기업과 같은 대규모 노력을 수행하는 데 사용할 수 있는 리소스가 없을 수 있습니다. 그러나 여전히 긍정적인 원인에 기여할 수 있는 더 작은 방법을 찾을 수 있습니다. 그렇게 하면 다른 사람들을 돕고 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있습니다.

거짓 CSR 마케팅: 비즈니스를 마케팅하지 않는 방법

사회적 책임 마케팅을 사용할 때 접근 방식에 주의해야 합니다. 절대 해서는 안 되는 한 가지 행동은 순전히 마케팅 목적의 사회적 노력에 대해 사람들을 오도하는 것입니다. 이러한 유형의 잘못된 CSR 마케팅은 결국 당신을 해칠 것입니다.

항상 자선활동 자체를 위해 CSR에 접근해야 합니다. 그런 다음 마케팅 에서 언급할 수 있습니다. 그러나 실제로 하지 않는 사회 공헌을 하는 척 하지 마십시오. 사람들이 그것을 꿰뚫어 볼 것이고, 그러면 당신의 판매는 엄청나게 감소할 것입니다.

기업의 사회적 책임 마케팅의 일반적인 유형

이제 사회적 책임 마케팅의 기본 사항을 이해했으므로 실제로는 어떤 모습일지 궁금할 것입니다. 사회적 원인에 기여하기 위해 정확히 무엇을 할 수 있습니까? 어떤 관행을 장려해야 합니까?

이 마케팅 전략에는 하나 이상의 접근 방식이 있으며 아래에서 가장 일반적인 몇 가지를 다룰 것입니다!

1. 직접금 기부

사회적 대의에 기여하는 첫 번째이자 가장 직접적인 방법은 기부입니다.

그렇게 하는 한 가지 방법은 한 번의 큰 기부를 하는 것입니다. 아마도 수천 달러를 선택한 자선 단체에 보낼 수 있습니다. 또는 고객 구매를 기반으로 돈을 기부할 수 있습니다. 누군가가 구매할 때마다 특정 금액을 기부하겠다고 발표할 수 있습니다.

돈 기부는 틀림없이 사회적 원인에 기여하는 가장 간단한 방법이며 마케팅을 통해 쉽게 홍보할 수 있는 방법입니다.

2. 제품 기부

돈을 기부하는 것이 유일한 선택은 아닙니다. 제품을 기부할 수도 있습니다. 분명히 이것은 특정 유형의 제품에만 적용됩니다. 특수 상용 항공기 부품이 반드시 자선 단체에 필요한 것은 아닙니다.

하지만 의류 품목을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 도움이 필요한 어린이나 혜택을 받을 수 있는 다른 그룹에 기부하는 것은 환상적인 일입니다. 돈과 마찬가지로 단순히 큰 기부금을 한꺼번에 보낼 수도 있고 구매한 모든 항목에 대해 하나의 항목을 기부하는 것과 같은 작업을 수행할 수도 있습니다.

그리고 귀하의 비즈니스가 자선단체에 필요한 제품을 만들지 않지만 여전히 어떤 종류의 제품을 기부하고 싶다면 언제든지 식품을 수집하고 기부할 수 있습니다!

3. 비영리 파트너십

기부가 귀하의 비즈니스에서 원하는 것이 아니라면 확장된 파트너십이라는 아이디어를 선호할 수 있습니다. 이러한 종류의 자선 활동에는 몇 가지 개인 기부가 아닌 장기적으로 비영리 단체와 파트너십을 맺는 것이 포함됩니다.

이 배열에서 지역 스포츠 팀을 후원하는 것과 같이 비영리 단체를 후원할 수 있습니다. 더 많은 사람들이 참여하도록 마케팅에 자금을 지원할 수 있고 자신의 웹사이트에서 그들을 옹호하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4. 환경적 행동

기업의 사회적 책임의 가장 일반적인 형태 중 하나는 환경 행동입니다. 거의 모든 회사에는 오염을 최소화하거나 플라스틱 사용을 줄이는 등 보다 환경 친화적으로 최적화할 수 있는 특정 프로세스가 있습니다.

그것이 무엇이든 당신의 비즈니스는 사람들이 회사와 관련하여 가장 중요하게 생각하는 문제 중 하나이기 때문에 그 기차를 타고 싶어할 수 있습니다. 브랜드를 친환경 브랜드로 진정으로 홍보할 수 있다면 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

5. 윤리적 비즈니스 관행

마지막으로 윤리적인 방식으로 비즈니스를 운영함으로써 기업의 사회적 책임을 예시할 수 있습니다. 이는 직원에게 얼마를 지불하고 직원이 받는 혜택과 같이 직원을 대하는 방식에 크게 좌우됩니다.

예를 들어 Netflix는 직원들 에게 놀라운 52주의 유급 출산 휴가 를 제공합니다. 특히 최근 몇 년 동안 직원의 권리에 대한 문화적 관심이 높아짐에 따라 비즈니스의 이러한 측면을 마케팅하는 것은 대상 고객의 호감을 얻는 환상적인 방법입니다.

다시 말해, 사려 깊고 윤리적인 방식으로 비즈니스를 운영하는 것처럼 간단한 일을 한다는 것을 보여줄 수 있다면 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

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