Che cos'è il marketing per la responsabilità sociale d'impresa?

L'obiettivo principale di qualsiasi azienda è generare entrate. Ma come sapete, ciò non significa che le aziende non possano utilizzare le proprie risorse per scopi non profit. Hai senza dubbio visto aziende che fanno donazioni o promuovono cause sociali ai clienti.

Quella mentalità ha lasciato il posto all'idea di responsabilità sociale d'impresa (CSR). La RSI è qualcosa che più aziende stanno esaminando e, oltre ad essere filantropica, può essere un enorme impulso per il tuo marketing.

Ma cos'è il marketing della responsabilità sociale d'impresa e in che modo può avvantaggiare la tua azienda? Continuate a leggere per scoprirlo! Quindi iscriviti a Revenue Weekly , la nostra newsletter via e-mail, per ricevere più suggerimenti di marketing digitale dall'agenzia con oltre 785 testimonianze di clienti !

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Che cos'è la responsabilità sociale d'impresa?

La prima domanda a cui dobbiamo rispondere è: cos'è la responsabilità sociale d'impresa?

La CSR è un principio che afferma che le aziende hanno la responsabilità, come gli individui, di agire come buoni cittadini cercando di aiutare il mondo che li circonda. In sostanza, il processo di pensiero è che poiché le aziende hanno risorse, dovrebbero utilizzare alcune di queste risorse per la filantropia.

Questa idea sta diventando sempre più popolare, principalmente tra le generazioni più giovani come i millennial e la Gen Z. Per questo motivo, molte aziende fanno uno sforzo per essere socialmente più responsabili e contribuire a buone cause.

Che cos'è il marketing socialmente responsabile?

La responsabilità sociale è una cosa disinteressata da fare per qualsiasi azienda, ma può anche avvantaggiare il tuo marketing. Promuovendo i tuoi sforzi filantropici nelle tue campagne di marketing, puoi migliorare il modo in cui le persone vedono la tua azienda.

Ad esempio, Bosch Global utilizza il proprio sito Web per pubblicizzare i propri contributi legati al clima, come la lotta alla scarsità d'acqua.

Se gestisci una piccola impresa, potresti non avere le risorse disponibili per mettere in atto sforzi così enormi come le imprese più grandi. Ma puoi ancora cercare modi più piccoli per contribuire a cause positive. E quando lo farai, aiuterai altre persone e migliorerai l'immagine del tuo marchio.

Falso marketing CSR: come non commercializzare la tua attività

Quando usi il marketing socialmente responsabile, devi stare attento a come lo affronti. Una cosa che non dovresti assolutamente fare è fuorviare le persone sui tuoi sforzi sociali esclusivamente per scopi di marketing. Questo tipo di falso marketing CSR finirà per farti del male a lungo termine.

Dovresti sempre avvicinarti alla RSI per la filantropia stessa. Quindi, dopo averlo fatto, puoi menzionarlo nel tuo marketing. Ma non pretendere di dare contributi sociali che non stai davvero facendo: le persone lo vedranno e quindi le tue vendite diminuiranno immensamente.

Tipi comuni di marketing di responsabilità sociale d'impresa

Ora che hai compreso le basi del marketing socialmente responsabile, probabilmente ti starai chiedendo che aspetto abbia in pratica. Cosa puoi fare esattamente per contribuire alle cause sociali? Quali pratiche dovresti mirare a promuovere?

C'è più di un approccio a questa strategia di marketing e tratteremo alcuni dei più comuni di seguito!

1. Donazioni dirette in denaro

Il primo e più diretto modo per contribuire alle cause sociali è donare denaro.

Un modo per farlo è fare un'unica grande donazione: magari invii migliaia di dollari a un ente di beneficenza di tua scelta. In alternativa, puoi donare denaro in base agli acquisti dei clienti. Potresti annunciare che donerai un certo numero di dollari per ogni acquisto effettuato da qualcuno.

Donare denaro è probabilmente il modo più semplice per contribuire a cause sociali ed è uno che puoi facilmente promuovere attraverso il tuo marketing.

2. Donazione di prodotti

Donare denaro non è la tua unica opzione. Puoi anche donare i tuoi prodotti. Ovviamente, questo è applicabile solo per determinati tipi di prodotti: le parti di aeromobili commerciali specializzate non sono necessariamente ciò di cui hanno bisogno gli enti di beneficenza.

Ma diciamo che vendi capi di abbigliamento. È una cosa fantastica da donare ai bambini bisognosi o ad altri gruppi che potrebbero trarne beneficio. Proprio come con i soldi, potresti semplicemente inviare una grande donazione tutta in una volta, oppure potresti fare qualcosa come donare un articolo per ogni articolo acquistato.

E se la tua attività non produce prodotti di cui hanno bisogno gli enti di beneficenza, ma vuoi comunque donare prodotti di qualche tipo, puoi sempre raccogliere e donare prodotti alimentari!

3. Partnership senza scopo di lucro

Se la donazione non è proprio ciò che la tua azienda sta cercando di fare, forse preferiresti l'idea di una partnership estesa. Questo tipo di filantropia implica la collaborazione con un'organizzazione no profit a lungo termine piuttosto che fare alcune donazioni individuali.

In questo accordo, potresti sponsorizzare l'organizzazione no profit come potresti sponsorizzare una squadra sportiva locale. Potresti finanziare il loro marketing per aiutare a coinvolgere più persone e potresti aiutare a sostenerle sul tuo sito web.

4. Azione ambientale

Una delle forme più comuni di responsabilità sociale d'impresa in circolazione è l'azione ambientale. Quasi tutte le aziende hanno determinati processi che potrebbero ottimizzare per essere più rispettosi dell'ambiente, riducendo al minimo l'inquinamento o riducendo l'utilizzo della plastica.

Qualunque cosa sia, la tua azienda potrebbe voler salire a bordo di quel treno, poiché è uno dei problemi a cui le persone si preoccupano di più quando si tratta di aziende. Se riesci a promuovere autenticamente il tuo marchio come rispettoso dell'ambiente, guadagnerai più clienti.

5. Pratiche commerciali etiche

Infine, puoi esemplificare la responsabilità sociale d'impresa gestendo la tua attività in modo etico. Ciò dipende in gran parte dal modo in cui tratti i tuoi dipendenti, ad esempio quanto li paghi e i vantaggi che guadagnano.

Ad esempio, Netflix offre incredibili 52 settimane di congedo di maternità retribuito ai propri dipendenti. In particolare con la maggiore attenzione culturale degli ultimi anni sui diritti dei dipendenti, il marketing di quegli aspetti della tua attività è un modo fantastico per guadagnare il favore del tuo pubblico di destinazione.

In altre parole, se puoi dimostrare che fai qualcosa di semplice come gestire la tua attività in modo ponderato ed etico, guadagnerai più clienti e aumenterai le entrate.

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