あなたが必要だとは知らなかったソーシャルメディアマーケティングの基本

このビデオでは、WebFXソーシャルメディアチームのAliciaが、競合他社と一線を画すソーシャルメディアマーケティングの基本について説明します。

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新規加入者を獲得することは、ソーシャルメディアマーケティングの基本に慣れたときに焦点を当てるタスクの1つにすぎません。

ソーシャルメディアマネージャーが1日でできることはたくさんあります。 コンテンツの作成から視聴者の関与まで、マーケティングにソーシャルメディアを使用するには、さまざまなスキルと戦略が必要です。

このビデオでは、これらのスキルと戦略について詳しく説明します。

あなたがあなたのソーシャルメディアプロモーションを処理するために誰かを雇いたいのか、それを自分で引き受けたいのかに関わらず、あなたはこのビデオの後でソーシャルメディアのマーケティングと管理についてかなりよく理解するでしょう。

私は最初にあなたにソーシャルメディアマーケティングの定義を与えずに基本について話すことができないので、そこから始めましょう。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

ソーシャルメディアマーケティングとは、さまざまなソーシャルメディアチャネルを使用してターゲットオーディエンスに到達し、ビジネス目標を達成することを意味します。これらの目標がより多くの人々と交流することであろうと、より多くの売上を獲得することであろうと。

ソーシャルメディア管理は、ビジネスのソーシャルメディアマーケティング戦略をまとめて実装するアクションを指す同様の用語です。 あなたの戦略には、有料広告と有機的または無料の戦術の両方が含まれる場合があります。

ソーシャルメディアの費用

ソーシャルメディアの費用を検討している場合、答えはあなたが何をするかによって異なります。 ソーシャルメディア広告の掲載には、予算が許す限りの費用がかかりますが、さまざまなプラットフォームで最低限の費用が必要です。

有機的なソーシャルメディア戦略は、他の誰かにそれをするためにお金を払わない限り、必ずしも一定の費用がかかるわけではありません。 それ以外に、時間の価値、使用するツール、およびビジネスに関係するその他の予算要素を考慮に入れる必要があります。

ソーシャルメディアの変化についていく

物事は常に変化しているので、ソーシャルメディアマーケティングの基本を教えるのは簡単ではありません。

現在のプラットフォームはアルゴリズムを調整し、定期的に新しい機能を追加します。 新しいアプリが登場し、古いプレーヤーが存在しなくなることがあります。

この終わりのない変化のために、ソーシャルメディアを始めるときに覚えておくべき一番のことは、学習が止まることはないということです。 つまり、WebFXブログ、 Social Media Examiner 、 Social Media Todayなどの業界の出版物を読んだり、ビデオを見たり、本を読んだり、ソーシャルメディアの専門家をフォローしたり、その他のことを行って最新情報を入手したりすることを意味します。

これが多いように思われる場合、それはそうだからです。 そして、私たちはまだ戦略の部分にさえ到達していません。 あなたがすでにあなたの皿にたくさんを持っているならば、あなたはソーシャルメディアマネージャーまたはソーシャルメディア専門家のチームを雇うほうがよいかもしれません。

ソーシャルメディアプロモーションの概要を理解したところで、戦略を立てるときに何が期待できるかを説明します。

この情報を3つの部分に分けます。投稿する前、投稿する準備ができたとき、投稿した後です。

ソーシャルメディアにコンテンツを投稿する前に

計画なしでソーシャルメディアに投稿することは、電気を消して誰もあなたを案内していない新しい家に足を踏み入れるようなものです。 それは確かに理想的ではなく、おそらく予期していなかったいくつかの障害にぶつかるでしょう。

視聴者とコンテンツを共有する前に計画する必要がある3つのソーシャルマーケティングの基本は次のとおりです。

• 連絡したい相手
• あなたが持っている目標は何ですか
• あなたのビジネスのトーンとスタイル

ソーシャルマーケティングの基本＃1：あなたの聴衆

コンテンツが誰かのニーズを満たすか、彼らの興味に訴えるとき、彼らはあなたのビジネスと相互作用し、忠実なフォロワーになる可能性が高くなります。 ソーシャルメディアで誰にリーチしようとしているのかを知ることで、視聴者が望むものだけを共有し、無関係なコンテンツで時間を無駄にすることを回避できます。

ソーシャルメディア広告を作成するときは、オーディエンスも非常に重要です。 あなたは間違った人々のグループを標的にするためにお金を払いたくありません。

適切なオーディエンスターゲティングは、投資収益率を高めるキャンペーンの成功につながります。

ソーシャルマーケティングの基本＃2：あなたの目標

あなたの目標を目的地として考え、あなたの戦略をそれにつながるロードマップとして考えてください。 コースから外れる時間が長すぎると、必要な場所に行けなくなる可能性があります。

あなたの戦略全体はあなたの目標と一致しているべきです。そうすればあなたは道を逸れることはありません。 ブランド認知度を高めたい場合は、販売に焦点を当てた投稿を共有すると、人々を遠ざける可能性があります。

一方、製品を十分に宣伝しないと、販売機会を逃す可能性があります。

ソーシャルマーケティングの基本＃3：あなたの口調とスタイル

ウェンディーズは、Twitterでファンや競合他社を焙煎していることで知られています。

このアプローチはウェンディーズでは機能しますが、自分の聴衆のメンバーを焙煎することはあなたにとって最善の利益ではないかもしれません。

ブランドのソーシャルメディアのトーンを決定します。 あなたは遊び心がありますか？ 学術的に？

深刻？

スタイルに関して、あなたはどのようにあなたのブランドを視覚的に表現しますか？ 使用する特定の色、避けるべきフレーズ、フォント（グラフィックス用）など、ビジネスの一般的なブランドガイドラインがある場合は、それらに従うようにしてください。

ガイドラインがない場合は、現在のように適切なガイドラインを作成する時間はありません。

上記の3つのソーシャルメディアの基本に加えて、ソーシャルメディアで競合他社を調査およびレビューするために時間を費やす必要があります。

視聴者が話しているトレンドのハッシュタグやトピックを調べてください。 PinterestやYoutubeなどのプラットフォームが戦略の一部である場合は、動画の説明やピンに含める必要のあるキーワードを調べてください。 あなたが何か新しいものであなたの競争を1つにすることができるかどうか見てください。

特定のエリアに焦点を当てている場合も、場所にタグを付けることを検討してください。

調査が完了したら、新しく発見した洞察を使用して戦略をまとめることができます。

ソーシャルメディア戦略を開始する準備ができたら

目標、視聴者、ソーシャルメディアのスタイルが決まったら、ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを開始できます。 これは基本的に、設定された期間中に各プラットフォームでどのコンテンツが送信されるかを示しています。 カレンダーはどのような形式でも最適ですが、ソーシャルメディアをマーケティングに使用する場合はスプレッドシートが非常に一般的です。

あなたはソーシャルメディアの投稿を作成するためにあなたのコンテンツマーケティングの努力から引き出すことができるかもしれません。

ブログの投稿、ケーススタディ、ビデオ、およびインフォグラフィックは、ソーシャルメディアのプロモーションに再利用できる優れた資産です。

ソーシャルメディアは、ソートリーダーシップを確立し、潜在的な顧客との信頼を築く上で重要な役割を果たします。 これを行うには、コンテンツの大部分がフォロワーに役立つ情報を提供することに焦点を合わせていることを確認してください。

コンテンツマーケティング戦略がない場合、またはニーズに合ったものが見つからない場合は、自分でデザインを作成するか、コンテンツを作成する準備をしてください。

何かを生み出すために必要なスキルが操舵室にない場合は、コンテンツの作成を外部委託する必要があるかもしれません。

カレンダーを作成するときは、目標、口調、聴衆を忘れないでください。 コンテンツの大部分は、特に製品やサービスが解決する問題を中心に、視聴者が日常生活で繁栄または生き残るのを支援することに関するものでなければなりません。

あなたの聴衆と言えば、あなたは彼らが使用するソーシャルメディアプラットフォームを使いたいと思うでしょう。

これは、存在するすべてのアプリを使用する必要があるということではありません。 あなたの目標が確立されたビジネスの専門家に到達することである場合、 LinkedInはTikTokやSnapchatよりもうまくいくかもしれません。

すべてのプラットフォームに存在するよりも、1つのプラットフォームを実際にうまく実行する方がよいでしょう。 ビルボが言うように、バターが少なすぎてパンが多すぎるのは避けてください。

ソーシャルメディアに多くの時間を費やすので、プラットフォームを賢く選択してください。

ソーシャルカレンダーに自信がある場合は、それらの投稿や広告を公開してください。 有機的な投稿をスケジュールするには、 HootsuiteやBufferなどのツールを使用することをお勧めします。

カレンダーの大部分は事前にスケジュールされますが、必要に応じてトレンドにジャンプしたり、関連するコンテンツを投稿したりできるように、上位3つのハッシュタグと視聴者に関連する関連ニュースを常に把握しておくことが重要です。

ソーシャルメディア戦略を実装した後

私はまだソーシャルメディアマーケティングの基本のすべてをカバーしていません。 投稿をスケジュールして先に進むことはできません。

定期的にチェックインして、投稿と広告のパフォーマンスを確認してください。

各プラットフォームの組み込みツールを使用してソーシャルメディアメトリックを追跡できます。または、ソーシャルメディアスケジューリングツールが独自の分析ソフトウェアを提供する場合があります。

ソーシャルメディアコンテンツを操作した後にウェブサイトにアクセスした人の数など、より詳細な指標については、 Google Analyticsなどのツールを設定し、ウェブサイトを参照する各リンクにUTMを組み込む必要があります。 これにより、ユーザーがクリックしたプラットフォームや投稿に基づいて、Webサイトでのユーザーの移動を確認できます。

分析ツールから洞察を得て、戦略を改善します。

聴衆も無視しないでください。

あなたのコンテンツがあなたのフォロワーにアピールするなら、あなたはおそらくコメントや共有を見るでしょう-あるいはあなたは人々から直接メッセージを受け取るかもしれません。 あなたが聞いていることを彼らが知っているように、彼らに素早く応答してください。

人々は対処する必要のある懸念を提起するかもしれません。 肯定的なメモとして、あなたは他の人にあなたの製品やサービスを購入するように促すための第三者の承認として使用される可能性のある褒め言葉や賞賛を得るかもしれません。

可能であれば応答するか、チャットボットを設定してストレスの一部を寄せ付けないようにします。

このフィードバックを使用して、戦略を通知してください。

そして、ビジネスのためにより多くのソーシャルコンテンツを計画する準備ができたら、このサイクル全体が繰り返し繰り返されます。

先に述べたように、業界のニュースやトレンドに遅れずについていくことが重要です。そうすれば、いつ、どのように戦略を調整するかを知ることができます。 私たちはそれを手伝うことができます！

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