2022年すべての業界向けのGoogle広告とMicrosoft広告のベンチマーク（新しいデータ！）

マーケターやビジネスオーナーは、広告で良い仕事をしていることをどのように確認できるかを常に私たちに尋ねています。当然のことながらそうです。 確かに、あなたのコンバージョン率は先月に比べて上がっているかもしれませんが、それは良いコンバージョン率ですか？ 競合他社はより良い結果を見ていますか？ 悪い？

そして、これは、Google広告、Bing広告、およびその他の形式の検索広告で知っておくことが特に重要です。 最も効果的な有料メディアチャネルの1つであり、最も競争力のあるチャネルの1つでもあるため、パフォーマンスを最高の状態に保つことが重要です。

LOCALiQによるWordStreamは、デジタル広告ベンチマークレポートで知られるようになりました。今年は、データをもう一度掘り下げて、 2022年のMicrosoftおよびGoogle広告のベンチマークを提供します。これにより、新しいインタラクティブな形式になります。あなたのビジネスがどのように測定されているかを確認するのはさらに簡単です。

このレポートは、20を超えるさまざまな業界の重要なパフォーマンス指標と、パフォーマンスを向上させるための重要なポイントとヒントをカバーしています。

目次

• レポートの概要
• すべての指標
• クリックあたりの平均コスト
• リードあたりの平均コスト
• 平均クリック率
• 平均コンバージョン率
• 全体的なコスト
• 重要なポイント
• モバイルフレンドリービュー

レポートの概要

このレポートには、キャンペーンと予算をより適切に評価、管理、最大化するのに役立つ2022年の検索広告ベンチマークデータが含まれています。 レポートに関するいくつかのメモ：

• このデータは、過去1年間および2022年の第1四半期に広告を掲載した、18Kを超えるLOCALiQクライアントキャンペーンから取得されました。
• 当社独自のプラットフォームは、キャンペーンごとに検索チャネル間で予算を動的にシフトしますが、合計で、支出の82％がGoogle広告に割り当てられ、18％がMicrosoftに割り当てられました。
• 指標には、平均クリック単価、平均クリック率、平均リード単価、平均コンバージョン率が含まれます。

LOCALiQのデジタルマーケティングソリューション担当シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーであるミッチェルレイマンは、次のように述べています。 「これは、経済の不安定さとプライバシーを伴うデジタル広告の変化する状況の間で、デジタルマーケターにとって複雑な時期です。 とはいえ、正しい方法で行われた検索広告は、依然としてお客様にとって最も効果的なマーケティング形態の1つです。 このデータが結果の評価に役立つことを願っています！」

2022検索広告ベンチマーク、すべての指標

次の表に、23の異なる業界にわたる検索広告の平均クリック単価、リード単価、クリック率、およびコンバージョン率を示します。 メトリック名をクリックして、そのメトリックでリストを並べ替えます。

業界別の検索広告の平均クリック単価

平均クリック単価（CPC）は、ユーザーが広告の1つをクリックするたびに広告主が支払う金額の簡単な指標です。 業界や入札しているキーワードの競争レベルなど、多くの要因がクリック単価に影響を与える可能性があります。 特にこのインフォグラフィックを使用して、クリック単価がGoogle広告でどのように決定されるかを学ぶことができます。

2022年の検索広告の一般的なクリック単価は、2ドルから4ドルの範囲です。 過去数年のパターンと同様に、クリックあたりの平均コストが最も高い業界には、弁護士と法務サービス、歯科医と歯科サービス、およびクリックあたり6〜8ドルの住宅と住宅の改善が含まれます。 これらの業界のクリック率は他の業界よりも低くなる傾向があり、クリック率が上がる可能性があるため、これは驚くべきことではありません。 これらは競争の激しい業界であり、マーケティングコストが高く、意思決定サイクルが長くなりますが、これらのサービスはより高価になる傾向があるため、個々のコンバージョンに高い価値が置かれます。

また、過去数年と一致して、クリック単価が最も低い業界には、不動産、アート＆エンターテインメント、旅行などがあり、すべて2ドル未満です。 これらの業界はすべて、一般的にクリック率が高くなっています。

毎年、クリック単価の変化が他の業界よりも大きい業界がいくつかありました。 美容とパーソナルケアと金融と保険のCPCが最大の減少（それぞれ17％と11％）を示し、旅行と家具のCPCが最大の増加（それぞれ16％と12％）を示しました。 クリックあたりの旅行コストの増加は、2021年にCOVIDの制限が緩和され、人々がより頻繁に旅行を始めたため、競争が激化したことに起因する可能性があります。

クリック単価はどのように比較されますか？

業界平均よりもクリック単価が高い場合は、広告とランディングページの関連性を高めることで、品質スコアを改善できるかどうかを確認してください。 キーワードの調査、除外キーワード、および適切なアカウント構造がこれに役立ちます。 その他のヒントについては、クリック単価を下げる方法に関するガイドを参照してください。

ただし、クリック単価を可能な限り低く抑えるよう努める必要はない（または効果的である）とは限らないことに注意してください。 一部のキーワードは他のキーワードよりも意図と価値が高いため、クリック数とコンバージョン数を増やすには、入札単価を高くする必要があります。 したがって、クリック単価は重要ですが、それはパズルの1つのピースにすぎません。

業界別の検索広告の平均クリック率

平均クリック率またはCTRは、広告がリーチしているオーディエンスにどの程度関連しているかを示す指標です。 簡単に言うと、クリック率は広告のクリック数と表示回数の比率です。 クリック率が1％の場合、広告を見た100人に1人がクリックすることを意味します。

私たちが調べたほとんどの業界の平均クリック率は6〜7％の範囲です。 外れ値は前年度と一致しており、弁護士および法務サービスは平均より4％低く、Arts＆Entertainmentは平均より11％高くなっています。 検索の専門家であるMarkIrvineが過去に指摘したように、検索エンジンと政府機関の両方によって施行されている法律業界には独自の広告制限があり、歴史的にその業界のCTRを押し下げてきましたが、この指標は法務広告主にとっても改善されています。年。

毎年、ほぼ全面的にクリック率の上昇が見られます。これは、広告主側と検索エンジン側の両方の変化（より高度なAIなど）が原因で、広告がユーザーとの関連性が高まっていることを示しています。およびマッチングアルゴリズム）。 クリック率が低下した唯一の業界は、ショッピング、収集品、ギフトで、13％減少しました。 CTRの最大の増加は、14％のスポーツとレクリエーションでした。これは、パンデミック後の消費者がフィットネスセンターに戻るのがより快適であると感じているためと考えられます。

クリック率はどのように比較されますか？

クリック率が業界で見られるものよりも低い場合は、キーワードリストを絞り込み、ターゲットとするキーワードがビジネスに本当に関連していることを確認することをお勧めします。 さらに、広告コピーへのさまざまなアプローチを試して、どの機能、利点、感情的なフレーミングが最も共鳴するかを確認することを検討してください。 メッセージングをより具体的に提供するようにターゲティングを調整することも役立ちます。 クリック率（およびさらに多くのPPC指標）を改善するためのヒントについては、こちらをご覧ください。

ただし、クリック率が高いとクリック単価は下がる可能性がありますが、クリックが適切でない場合は、リード単価が上がることに注意してください。 つまり、クリック単価と同じように、それはパズルのもう1つのピースにすぎません。

業界別の検索広告の平均コンバージョン率

コンバージョン率は、広告をクリックしたユーザーの何パーセントが「コンバージョン」に進むか、または購入するかリードになるかにかかわらず、ユーザーに実行させたい目的のアクションを実行する割合の尺度です。 変換アクションには、製品の無料トライアルへのサインアップ、またはサービスの見積もりを取得するためのフォームへの入力が含まれる場合があります。

検索での平均コンバージョン率は、アパレル/ファッション＆ジュエリーと家具から約2％、動物とペット、医師と外科医の場合は15％まで、業界によって大きく異なります。 Dentists＆Dental Servicesは13％とそれほど遅れていません。 これらは、昨年の2021年の検索広告ベンチマークレポートで最も低いコンバージョン率と最も高いコンバージョン率を持つ同じ業界でした。

アーツ＆エンターテインメントの平均コンバージョン率が34％増加したことは心強いことです。これは、パンデミックの際の習慣の変化が原因と考えられます。 ただし、ショッピング、収集品、ギフト、ファッションはどちらも50％以上減少しました。 人々がもっと冒険するにつれて、オンラインで情報収集しているが、店頭で購入したり、店内で情報収集したりしている可能性があります。これは、オムニチャネルマーケティング戦略の重要性が高まっていることを示しています。

コンバージョン率はどのように比較されますか？

コンバージョン率を向上させたい場合は、まず、広告やオファーがキーワードやオーディエンスと強い意図を持っているかどうかを総合的に考えます。 あなたは彼らの質問に対する魅力的な答えまたは彼らの問題に対する明確な解決策を提供していますか？

あなたのオファーや製品が正しいものであると確信しているなら、ランディングページの最適化に焦点を合わせてください。 訪問者が次のステップに簡単に進むことができるようにしていますか？ おそらく、フォームに入力するフィールドが多すぎるか、サイトがモバイルでうまく機能しないように依頼しているのでしょうか。 ランディングページのレイアウト、コピー、CTA、その他の要素をテストします。 これらは、コンバージョン率に影響を与えることができる重要な方法のいくつかです。

業界別の検索広告のリードあたりの平均コスト

リードあたりの費用（アクションあたりの費用、コンバージョンあたりの費用、獲得あたりの費用とも呼ばれます）は、キャンペーンの合計費用をコンバージョンの合計数で割って計算されます。

CPLはCPCよりも微妙な指標になる傾向があり、リードあたりのコストはもちろん低いことが望ましいですが、顧客価値の高い業界では、リードあたりの支出を増やすことができます。 リードあたりのコストが最も高い業界は、弁護士および法務サービスとキャリアで、80ドル強です。 家具、金融、保険、ビジネスサービスの各業界は、75ドル前後でそれほど遅れをとっていません。 リードあたりのコストが最も低い（18ドル未満）業界には、動物とペット、自動車の修理、サービス、部品が含まれます。

リードあたりのコストの前年比での最大の変化は、キャリアと雇用であり、54ドルから​​81ドルに52％増加しています。 クリック率が最も高い（10％）業界の1つであるため、これは理にかなっています。 クリック率が高いとコンバージョン率が低くなり、リードあたりのコストが上昇する可能性があります。 ここでも労働力不足が関係している可能性があります。

また、Beauty＆Personal Careでは、リードあたりのコストが51ドルから40ドルに22％減少したことも注目に値します。

リードあたりのコストはどのように比較されますか？

リードあたりのコストが高いのは、最終的にコンバージョンに至らない多くのクリックの結果である可能性があります。 広告コピーでユーザーを事前に認定することと、より具体的なキーワードをターゲティングすることは、PPCリードの品質を向上させる2つの方法です。

また、どのキーワードと広告が低コストでのコンバージョンにつながっているかを確認し、より費用対効果の高いキーワードに予算を集中させることを検討することもできます。 また、Googleで有料検索キャンペーンのみを実行している場合は、Microsoft広告の方がコストが低くなる傾向があることに注意してください。 複数の検索エンジンにまたがる広告は、全体的な予算をより効果的に活用できます。

また、予算が高いほどCPLが高くなることにも注意してください（ただし、リードの数も多くなります）。

コストを低く抑えるための詳細については、Google広告でお金を節約するためのこれらのヒントをご覧ください。

業界別の全体的な検索広告費用

下のグラフは、クリック単価とリード単価の関係が業界によってどのように異なるかを示しています。 特に、クリック単価が高いからといって、必ずしもリード単価が高いとは限らないことがわかります。

たとえば、Dentists＆Dental Servicesのクリックあたりの平均コストはArts＆Entertainmentよりもはるかに高くなっていますが（$7.00対$1.50）、どちらもリードあたりの平均コストは$50です。 これは、Arts＆Entertainmentの平均コンバージョン率（5％）がDentists＆Dental Servicesの平均コンバージョン率（5％対11％）よりもはるかに低いためです。 なんで？ 人は、たとえば、ショーの返金不可のチケットを予約するよりも、いつでもスケジュールを変更したり、連絡フォームに記入したりできる歯科医の予約を予約する可能性が高くなります。

さらに、Arts＆Entertainmentのクリック率ははるかに高く、人々はここで選択肢をさらに探求しますが、Dentists＆Dental Servicesの場合、消費者は必要なものを明確に把握できます。

ただし、クリック率が高いとコンバージョン率が低くなるのが一般的ですが、クリック率が低いからといって必ずしもコンバージョン率が高くなるとは限りません。 たとえば、ビジネスサービスの平均CVRはArts＆Entertainmentと同じ（比較的低い）（5％）ですが、平均CTRははるかに低くなっています（5％対11％）。 また、平均CTRは歯科医と同じですが、平均CVRははるかに低くなっています（5％対13％）。

歯科サービスとビジネスサービスの両方を求める人々は、必要なものを明確に理解しているため、これは理にかなっています。したがって、Arts＆Entertainmentを求める人々よりも探索が少なく、平均クリック率が低くなります。 しかし、B2B購入プロセスには複数の意思決定者が関与することが多いため、歯科の顧客よりもビジネスサービスの顧客に対して行動を起こすことへの障壁が多く、したがってコンバージョン率が低くなります。

これらすべては、業界ごとの購買行動の変化がどのようにベンチマークプロファイルの変化をもたらすかを示しています。そのため、パフォーマンスを正確に測定するには、業界のパフォーマンス基準を理解することが非常に重要です。 全体的な費用の決定と管理の詳細については、Google広告の費用とGoogle広告の予算レポートの使用方法に関するガイドをご覧ください。

それはどういう意味ですか？

データをまとめて見ると、いくつかの明確なパターンが見られます。 クリック率は上昇しているものの、クリック単価は前年比​​で比較的安定しています。 複数の業界にわたるリードあたりのコストの増加につながる可能性があるのは何ですか？ これが私たちの説明です。

パンデミックは広告スペースに影響を与え続けています。 状況が変化するにつれて消費者の優先順位が変わるので、これは当然のことです。 LOCALiQの広告製品担当副社長であるKatiaHausmanは、次のように述べています。 「データを四半期ごとに見て、COVID波の上に重ねると、CPCの落ち込みとCTRの急上昇に一致します。」

ほとんどの企業は広告予算を増やしています。 2020年および2021年初頭と比較して、ほとんどの広告主は、経済が初期のパンデミック状態から回復したため、過去1年間にデジタル広告予算を増やしました。 予算が高いほど、取得あたりのコストが高くなります。 これは、ほとんどの企業がビジネスを成長させるためにより多くのリードを作ることをいとわないトレードオフです。

検索スペースは引き続き競争力があります。 検索連動型広告は、消費者が購入意欲が最も高いときに、企業を消費者の前に置きます。 実際、顧客の89％は、検索エンジンから購入プロセスを開始しています。 有料チャネルとしての成功率も、競争力を高めています。 より多くの企業がこのチャネルを使用し、パンデミックから回復してこのチャネルに戻る企業が増えるにつれて、広告主はそれに追いつくためにより高い入札をしなければなりません。

購入の目標到達プロセスは進化しています。 全体的な傾向は、検索動作の変化も示しています。 LOCALiQのクライアントサクセス担当バイスプレジデントであるステファニースキャンランは、次のように述べています。

「彼らは今、選択肢と多様性があることを知っているので、購入を決定する前に、より多くの検索を行い、より多くの選択肢を調べます。」 その結果、ユーザーがオプションを検討するにつれて、広告のクリック数は増えますが、コンバージョン数は少なくなります。 これにより、コンバージョン率が低下し、時間の経過とともにリードあたりのコストが上昇します。

SERPは変化しています。 クリック率の向上に寄与するもう1つの潜在的な要因は、商業目的の少ないクエリのSERPに、過去数年よりも多くの広告が含まれていることです。

LOCALiQのコンテンツおよびSEOのディレクターであるElisaGabbertは、次のように述べています。 「これにより、オーガニックCTRが低下し、訪問者が常にコンバージョンの意図を持っているとは限らないため、広告主のCTRは高くなりますが、コンバージョン率は低くなる可能性があります。」

これらの傾向はいずれも、検索広告がROIの高い有料マーケティングチャネルの1つであり、マーケターの32％が有料検索を最高のパフォーマンスのマーケティングチャネルとして挙げているという事実を変えるものではなく、PPCは通常1ドルの支出ごとに2ドルを返します。 検索広告の結果に完全に満足していない場合は、Google Ads Performance Graderを試して、改善方法のヒントが記載された無料のレポートカードを入手してください。

データについて

このレポートは、2020年12月17日から2022年2月17日までの間にすべての検索エンジンで検索広告を実行していた概要のビジネスカテゴリの18,364の北米ベースのLOCALiQクライアントキャンペーンのサンプルに基づいています。アクティブなクライアントキャンペーン。 「平均」は、外れ値を説明するための技術的な中央値です。 すべての通貨値は米ドルで転記されます。

このレポートのグラフと2021年のベンチマークデータは、ベンチマークハブページでインタラクティブな形式で見つけることができます。新しいデータが発表されるたびに更新されます。

すべてのデータ、モバイルフレンドリービュー

アクセシビリティの目的で、このレポートのデータはHTMLテーブル形式で以下に含まれており、モバイルデバイスだけでなく、検索エンジンやスクリーンリーダーでもデータを読み取ることができます。