7 migliori esempi di flusso di posta elettronica della serie di benvenuto e perché funzionano

Pubblicato: 2022-05-10

Quando qualcuno si iscrive alla tua mailing list, hai l'opportunità di creare un'ottima prima impressione. Un flusso di posta elettronica di benvenuto è un ottimo modo per farlo. Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori esempi di flusso di posta elettronica della serie di benvenuto e perché funzionano come fonte di ispirazione.

Le e-mail della serie di benvenuto sono una serie di e-mail automatizzate inviate ai nuovi abbonati subito dopo la loro registrazione. Sono progettati per presentare l'abbonato alla tua azienda e fornire loro contenuti preziosi che li aiuteranno a iniziare a utilizzare il tuo prodotto o servizio.

In questo post del blog, daremo un'occhiata ad alcuni esempi di flusso di posta elettronica di benvenuto che hanno funzionato bene per diversi marchi ed esploreremo perché hanno avuto così tanto successo.

Quindi, sei pronto per utilizzare questa strategia di email marketing in modo efficace? Iniziamo!

Sommario

Che cos'è un flusso di posta elettronica di benvenuto?

Un flusso di posta elettronica di benvenuto è una serie di e-mail che vengono inviate ai nuovi abbonati dopo che si sono registrati per la tua lista e-mail. Lo scopo di una serie di benvenuto è presentare il nuovo abbonato al tuo marchio, creare fiducia e favorire una relazione.

Le e-mail della serie di benvenuto vengono spesso inviate nel corso di pochi giorni o settimane. Di solito seguono una sequenza simile a questa:

  • #1: Email di benvenuto (inviata subito dopo la registrazione)
  • #2: Presentazione dell'azienda/marchio (inviato pochi giorni dopo la registrazione)
  • #3: presentazione dei prodotti o servizi dell'azienda (inviati una settimana dopo la registrazione)
  • #4: Richiesta di feedback (inviato poche settimane dopo la registrazione)
  • #5: Offerta speciale o sconto (inviato periodicamente durante il rapporto)

I flussi di posta elettronica della serie di benvenuto possono variare in lunghezza e contenuto, ma hanno tutti un obiettivo in mente: trasformare un nuovo abbonato in un cliente per tutta la vita .

I diversi tipi di serie di e-mail di benvenuto

Esistono diversi tipi di serie di e-mail di benvenuto che puoi utilizzare, a seconda dei tuoi obiettivi.

Serie di e-mail di benvenuto educative

Questo tipo di serie di e-mail di benvenuto è progettata per educare il nuovo abbonato sul tuo marchio, sui tuoi prodotti e sulla tua missione. È un ottimo modo per creare fiducia con il nuovo abbonato e renderlo entusiasta del tuo marchio.

Serie di e-mail di benvenuto promozionali

Questo tipo di serie di e-mail di benvenuto è progettata per promuovere i tuoi prodotti e convincere il nuovo abbonato a effettuare un acquisto. È un ottimo modo per presentare al nuovo abbonato i tuoi prodotti o servizi e farli entusiasti del tuo marchio.

Contenuto Serie di e-mail di benvenuto

Questo tipo di serie di e-mail di benvenuto è progettata per presentare i tuoi contenuti al nuovo abbonato. È un ottimo modo per coinvolgere il nuovo abbonato con il tuo marchio e favorire una relazione con loro.

Indipendentemente dal tipo di serie di email di benvenuto che scegli di creare, ci sono alcuni elementi chiave che dovresti sempre includere:

  • Una grande riga dell'oggetto che invoglia i destinatari ad aprire l'e-mail
  • Un messaggio personalizzato da te o dal tuo team
  • Un'introduzione al tuo marchio
  • Un'offerta speciale o uno sconto
  • Una panoramica di ciò che possono aspettarsi dalle tue e-mail
  • Un invito all'azione (CTA) che li incoraggia a fare il passo successivo
  • Un link al tuo sito web

Perché preoccuparsi di inviare e-mail di benvenuto ai tuoi nuovi utenti?

Ci sono diversi motivi per cui i flussi di posta elettronica della serie di benvenuto sono così efficaci. Eccone alcuni:

  • Le email di benvenuto sono la tua occasione per fare un'ottima prima impressione sui tuoi nuovi iscritti. Vuoi presentarli al tuo marchio e far loro sapere cosa aspettarsi dalla tua relazione.
  • Queste e-mail possono aiutarti a creare fiducia con i tuoi nuovi abbonati fornendo informazioni preziose sulla tua azienda o prodotto. Ti danno anche l'opportunità di dimostrare che sei una persona reale che ha a cuore i tuoi clienti.
  • Le email di benvenuto ti danno l'opportunità di coltivare la tua relazione con i tuoi nuovi iscritti. Puoi fornire contenuti di valore, offrire sconti o semplicemente fare il check-in per vedere come stanno.
  • Puoi anche utilizzare una serie di email di benvenuto per segmentare il tuo pubblico in base alle azioni che gli utenti intraprendono (o non intraprendono). Ad esempio, puoi inviare e-mail diverse agli utenti che aprono le tue e-mail rispetto a quelli che non lo fanno.

Cosa rende un buon flusso di posta elettronica di benvenuto?

Sebbene non esista un approccio valido per tutti per creare un buon flusso di e-mail di benvenuto, ci sono alcune cose che tutte le serie di e-mail di benvenuto di successo hanno in comune.

Diamo un'occhiata a cosa dovrebbe includere una buona email di benvenuto:

  • Le email di benvenuto devono essere indirizzate all'abbonato per nome. Dovrebbero anche essere scritti in un tono personale, amichevole e colloquiale.
  • Dovrebbero essere pertinenti agli interessi dell'abbonato . Se sai perché qualcuno si è iscritto alla tua lista e-mail, puoi utilizzare tali informazioni per creare un'e-mail di benvenuto più pertinente.
  • Dovrebbero essere inviati subito dopo che qualcuno si è iscritto alla tua lista. Prima puoi inviare un'e-mail di benvenuto, meglio è. Per le altre email nella tua serie di benvenuto, puoi distanziarle un po' di più. Ma per la prima e-mail, vuoi colpire mentre il ferro è caldo.
  • Le email di benvenuto dovrebbero offrire qualcosa di valore all'abbonato. Potrebbe trattarsi di uno sconto, di un contenuto esclusivo o di qualcos'altro rilevante per i loro interessi.
  • Tutte le email nella tua serie di benvenuto dovrebbero includere un invito all'azione (CTA). Questo perché le email di benvenuto sono una grande opportunità per convincere gli abbonati ad agire. Puoi chiedere loro di inserire nella whitelist il tuo indirizzo email, seguirti sui social media, effettuare un acquisto o persino aderire al tuo programma fedeltà.
  • Infine, tutte le tue email dovrebbero essere ottimizzate per i dispositivi mobili . Le e-mail di benvenuto vengono spesso aperte su un dispositivo mobile, quindi è importante assicurarsi che siano facili da leggere e fare clic su uno schermo piccolo.

Ora che abbiamo spiegato cos'è un flusso di email di benvenuto, perché è importante e cosa rende una buona serie di email di benvenuto, diamo un'occhiata ad alcuni esempi di grandi email di benvenuto.

Scopri alcuni esempi di e-mail di successo della serie di benvenuto

In questa sezione parleremo di alcuni esempi di flussi di posta elettronica di benvenuto che hanno funzionato bene per altri marchi e cercheremo di analizzare il motivo per cui hanno avuto successo.

Questi esempi di email di benvenuto possono darti ispirazione per la tua prossima campagna email di benvenuto. Quindi iniziamo.

Esempio n. 1: flusso di email della serie di benvenuto da Airbnb

Il primo esempio di serie di email di benvenuto in questo post proviene da Airbnb. Fanno un ottimo lavoro accogliendo i loro nuovi abbonati e fornendo loro informazioni che li aiuteranno a iniziare a utilizzare la piattaforma Airbnb.

La loro prima email di benvenuto suona così:

“Benvenuto su Airbnb! Siamo entusiasti di averti a bordo. Ecco alcune cose che puoi fare per iniziare…”

email di benvenuto di airbnb

Una buona email di benvenuto dovrebbe avere qualcosa di più di semplici messaggi di benvenuto. Dopo che un utente ha completato la registrazione al tuo sito, è importante coinvolgerlo rapidamente con un'e-mail che illustri le operazioni successive.

Vuoi assicurarti che i nuovi utenti si sentano benvenuti ed entusiasti di utilizzare il tuo prodotto, quindi è importante dare loro una piccola spinta nella giusta direzione.

Questo è esattamente ciò che fa Airbnb.

Nella prossima email della loro serie di benvenuto, il marchio racconta agli utenti come funziona la piattaforma.

come funziona airbnb e-mail

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Considerando le potenziali esigenze dei clienti durante questi tempi di COVID-19, il marchio garantisce che i suoi abbonati e-mail abbiano un facile accesso a tutte le pagine di informazioni importanti, inclusi i collegamenti a opzioni di cancellazione flessibili, restrizioni di viaggio locali e il loro Centro risorse.

Questo è un ottimo modo per coinvolgere potenziali clienti e convincerli a fidarsi del tuo marchio.

In un'altra email, Airbnb aiuta gli utenti a iniziare a esplorare il tipo di soggiorno che vorrebbero avere per se stessi per i loro prossimi viaggi e li incoraggia a condividere le proprie preferenze con il brand.

email della serie di benvenuto di airbnb

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Nell'immagine sopra, puoi vedere come Airbnb incoraggia gli utenti a creare il loro elenco preferito di soggiorni ed esperienze facendo clic sull'icona del cuore ogni volta che trovano qualcosa che gli piace.

La prima cosa che spicca della serie di email di benvenuto di Airbnb è l'ottimo design. Airbnb ha un marchio molto riconoscibile e porta lo stesso design in tutte le sue comunicazioni. Le e-mail sono pulite, chiare e di facile lettura.

La seconda cosa che funziona bene in questo esempio di email di benvenuto è il contenuto. Le e-mail forniscono ai nuovi iscritti alcune cose che possono fare per iniziare a utilizzare Airbnb. Si tratta di informazioni utili che forniranno ai nuovi abbonati una migliore comprensione di come utilizzare la piattaforma.

Inoltre, il team di Airbnb conclude bene le proprie e-mail con un invito all'azione (CTA) chiaro e conciso . Infine, non cercano di vendere ai loro nuovi abbonati nulla nelle e-mail di benvenuto. Invece, forniscono semplicemente collegamenti utili ai loro abbonati e-mail per iniziare.

Esempio n. 2: Serie di benvenuto da L'OCCITANE en Provence

Il prossimo esempio di email di benvenuto di questa serie proviene da L'OCCITANE en Provence, un marchio di lusso che vende prodotti per la cura della pelle, dei capelli e di bellezza di fascia alta.

La serie di benvenuto di L'OCCITANE en Provence è composta da tre e-mail. La prima e-mail viene inviata immediatamente dopo l'iscrizione di un cliente e le due successive vengono inviate a pochi giorni di distanza.

Tutte e tre le e-mail sono ben progettate e includono immagini accattivanti. Ma soprattutto, sono tutti concentrati sull'introduzione del marchio e sull'invogliare gli abbonati a iniziare a fare acquisti.

La prima e-mail di questa serie di benvenuto è un'e-mail di conferma dell'iscrizione. Questa email conferma che la richiesta di abbonamento del cliente è stata ricevuta e fornisce alcune informazioni di base sul marchio.

Nella prossima e-mail, L'OCCITANE en Provence presenta agli abbonati i suoi prodotti e offre uno sconto sul primo acquisto. Questa e-mail include anche un collegamento al sito Web del marchio, dove i clienti possono iniziare a fare acquisti.

L_OCCITANE email di benvenuto

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Infine, nella terza e-mail della serie, il marchio offre ai suoi abbonati e-mail uno sguardo più da vicino ad alcuni dei suoi prodotti più venduti. Questa e-mail include collegamenti alle pagine dei prodotti sul sito Web, in modo che i clienti possano saperne di più su ciascun prodotto ed effettuare un acquisto.

L_OCCITANE migliori prodotti email di benvenuto

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La serie di benvenuto di L'OCCITANE en Provence è un ottimo esempio di come presentare il tuo marchio e iniziare a costruire relazioni con i nuovi abbonati. Fornendo informazioni preziose e sconti, fa un'impressione duratura sui suoi nuovi clienti.

Puoi fare lo stesso!

Esempio n. 3: serie di e-mail di benvenuto da Birchbox

Birchbox, un servizio di abbonamento mensile che fornisce agli abbonati scatole curate di campioni di bellezza, toelettatura e stile di vita, fa un ottimo lavoro con la sua serie di benvenuto. Invece di avere una singola e-mail di benvenuto, ha una serie in quattro parti che introduce nuovi abbonati all'azienda e ai suoi prodotti.

I nuovi abbonati ricevono la prima e-mail di "Benvenuto in Birchbox" entro 24 ore dalla registrazione. Questa e-mail contiene una GIF di immagini di prodotti accattivanti e un titolo accattivante.

Il secondo blocco di contenuti della sua e-mail di benvenuto offre un buono sconto di benvenuto per incoraggiare gli abbonati a iniziare a fare acquisti.

Email serie di benvenuto Birchbox 1

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La seconda e-mail della serie viene inviata pochi giorni dopo e contiene informazioni su come ottenere il massimo da Birchbox. Questa è seguita da un'e-mail con i vantaggi Birchbox (i vantaggi di entrare a far parte della loro comunità).

I vantaggi di Birchbox accolgono le serie di e-mail

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Nella prossima e-mail, puoi trovare consigli sui prodotti insieme a un coupon per la spedizione gratuita sul primo ordine dell'abbonato.

Offrendo ai nuovi abbonati diversi tipi di contenuto in ogni e-mail di benvenuto, Birchbox li mantiene coinvolti ed entusiasti di ricevere e-mail future. Inoltre, la serie di benvenuto prepara gli abbonati al successo a lungo termine con l'azienda.

Esempio n. 4: email di benvenuto da The Body Shop

Il prossimo in questo elenco di esempi di e-mail della serie di benvenuto proviene da The Body Shop. Il suo flusso di posta elettronica di benvenuto è un ottimo esempio di come fare un'impressione duratura sui tuoi abbonati per la prima volta.

La prima e-mail della serie è un'e-mail di benvenuto che include un codice sconto per il 10% di sconto sul prossimo ordine effettuato dall'abbonato.

la carrozzeria benvenuti nell'e-mail della tribù

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La seconda e-mail della serie è un'e-mail "conoscici" che include la storia dell'azienda e le informazioni sulle sue pratiche sostenibili. Il marchio condivide con i suoi abbonati il ​​modo in cui contribuisce alle cause ambientali.

e-mail di benvenuto della carrozzeria

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La terza e-mail della serie è un'e-mail "incontra il team" che introduce gli abbonati alle persone che realizzano i prodotti di The Body Shop.

La quarta e ultima e-mail della serie è un'e-mail di ringraziamento che include un codice coupon per il 15% di sconto sul prossimo ordine dell'abbonato.

La serie di benvenuto di The Body Shop è un ottimo esempio di come creare un rapporto con i nuovi iscritti e farli sentire parte del team.

Esempio n. 5: e-mail di benvenuto da Pandora

Il marchio di gioielli, Pandora, invia un totale di sei e-mail nella loro serie di benvenuto. La prima e-mail viene inviata non appena qualcuno si iscrive e l'ultima viene inviata dopo due settimane. Nel mezzo, ci sono e-mail che introducono il marchio, offrono uno sconto e forniscono informazioni sul servizio clienti.

Il marchio offre anche uno sconto di benvenuto nella prima e-mail, ma è disponibile solo per un periodo di tempo limitato. Nelle altre e-mail della sua serie di benvenuto, il marchio ricorda agli abbonati di utilizzare i propri codici sconto prima della scadenza.

E-mail di sconto di benvenuto Pandora

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E, durante le e-mail della serie di benvenuto, Pandora si rivolge ai propri abbonati con i rispettivi nomi per mantenere intatta la sua strategia di personalizzazione delle e-mail.

Newsletter sui vantaggi del pandora club

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Esempio n. 6: serie di email di benvenuto da Dropbox

Se sei come la maggior parte delle persone, probabilmente hai un account Dropbox. E se sei come la maggior parte delle persone con un account Dropbox, probabilmente non lo usi tanto quanto potresti. Dropbox vuole cambiarlo con la sua serie di email di benvenuto.

La prima e-mail della serie è un semplice messaggio di benvenuto con un invito all'azione per scaricare l'app desktop Dropbox.

email di benvenuto della casella personale

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La seconda e-mail introduce il concetto di "cartelle Dropbox" e come possono essere utilizzate per condividere file con altri. La terza e-mail mostra l'app mobile Dropbox e come può essere utilizzata per accedere ai tuoi file da qualsiasi luogo.

Entro la fine della serie, i nuovi utenti avranno una buona comprensione di cos'è Dropbox e come utilizzarlo. Ed è esattamente ciò che dovrebbe fare una serie di e-mail di benvenuto.

Esempio n. 7: Email di benvenuto di Sephora

Sephora fa un ottimo lavoro con il suo flusso di posta elettronica di benvenuto. Iniziano ringraziando l'abbonato per l'adesione e quindi forniscono una panoramica di cosa aspettarsi dalle e-mail di Sephora e dei vantaggi dell'adesione alla sua comunità.

e-mail di benvenuto sefora

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Il flusso di e-mail prosegue quindi introducendo gli abbonati al programma fedeltà e ai nuovi prodotti di Sephora e promuove un'offerta di spedizione di 2 giorni su tutti gli ordini. Infine, l'e-mail termina con un forte invito all'azione (CTA) per scaricare l'app di Sephora e iniziare a navigare.

sephora shop nuovi arrivi email di benvenuto

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Se vuoi iniziare a creare una serie di benvenuto per il tuo marchio, prendi in considerazione l'utilizzo di uno di questi esempi di email di benvenuto come ispirazione. Ricorda, la tua serie di benvenuto dovrebbe essere adattata alla voce e agli obiettivi del tuo marchio.

Inoltre, dai un'occhiata a 31 esempi di campagne di email marketing fatte bene

Qual è il prossimo?

Parliamo in dettaglio di come sfruttare la serie di e-mail di benvenuto per coinvolgere i potenziali clienti e aumentare le vendite e la fedeltà.

Come impostare un flusso di posta elettronica di benvenuto automatizzato efficace

Il flusso di posta elettronica della serie di benvenuto è uno degli aspetti più importanti del tuo programma di email marketing. È la tua occasione per fare ottime prime impressioni con i nuovi abbonati e presentarli al tuo marchio.

Dovresti seguire i passaggi seguenti per creare un'efficace strategia di email marketing e pianificare un flusso di posta elettronica di benvenuto che coinvolgerà e convertirà i tuoi nuovi abbonati.

Il primo passo è segmentare l'elenco . Dovresti creare un elenco di e-mail della serie di benvenuto separato per i nuovi abbonati. Ciò ti consentirà di inviare loro messaggi personalizzati pertinenti ai loro interessi.

Il secondo passo è creare una serie di email di benvenuto . Ogni e-mail dovrebbe avere uno scopo specifico e offrire valore all'abbonato.

Nella maggior parte dei casi, la prima e-mail della serie di benvenuto dovrebbe essere quella di dare il benvenuto ai nuovi iscritti e presentarli brevemente al tuo marchio e alla tua community. Le prossime e-mail potrebbero evidenziare i prodotti più venduti, storie dietro le quinte, prove sociali e buoni sconto.

Puoi infatti inserire un codice sconto anche prima, anche nella mail di benvenuto iniziale.

Ecco un modello di email di benvenuto che ha tutti gli elementi di una buona sequenza di email di benvenuto. Puoi fare riferimento ad esso per ispirazione!

modello di serie di e-mail di benvenuto

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Il terzo passaggio consiste nell'impostare il flusso di posta elettronica . Dovresti utilizzare una piattaforma di email marketing come Mailchimp o Constant Contact per automatizzare la tua serie di benvenuto. Molte di queste piattaforme ti consentono di inviare e-mail automatizzate per varie azioni dell'utente.

flusso di posta automatizzato basato su trigger

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Il quarto passo è monitorare i risultati . Dovresti tenere traccia delle tariffe di apertura delle e-mail di benvenuto, di clic e di annullamento dell'iscrizione. Questo ti aiuterà a ottimizzare la tua serie di benvenuto per il massimo coinvolgimento.

Leggi anche: Come aumentare la consegna delle e-mail

Domande frequenti

1. Che cos'è un'e-mail di benvenuto?
Un'e-mail di benvenuto è un'e-mail automatizzata che viene inviata ai nuovi iscritti quando si iscrivono alla tua lista. È un ottimo modo per presentarti e iniziare a costruire una relazione con i tuoi nuovi iscritti.

Le email di benvenuto di solito contengono alcuni elementi chiave:

  • Una linea tematica coinvolgente
  • Un messaggio personalizzato dal marchio
  • Un'introduzione all'azienda o al marchio
  • Un invito all'azione (CTA)

2. Come si scrive un'e-mail di sequenza di benvenuto?
Quando scrivi un'e-mail di sequenza di benvenuto, dovresti tenere a mente alcune cose come:

  • L'e-mail deve essere inviata da una persona, non da un'azienda o da un marchio.
  • La riga dell'oggetto dovrebbe essere personale e invitante.
  • L'e-mail dovrebbe essere breve e diretta.
  • CTA dovrebbe essere chiaro e facile da seguire.

Se non sei sicuro da dove iniziare, ho messo insieme alcuni esempi di flusso di posta elettronica di benvenuto in questo post del blog per farti ispirare.

3. Quali email ci sono in una serie di benvenuto?
Una serie di benvenuto è un insieme di e-mail automatizzate che vengono inviate ai nuovi abbonati in un periodo di tempo. L'obiettivo di una serie di benvenuto è presentare l'abbonato al tuo marchio, creare un rapporto e, infine, convincerlo a intraprendere un'azione (come effettuare un acquisto).

Una tipica serie di benvenuto potrebbe includere le seguenti email:

  • #1: Email di benvenuto (inviata subito dopo la registrazione)
  • #2: Presentazione dell'azienda e racconto della storia del marchio (inviato pochi giorni dopo la registrazione)
  • #3: presentazione dei prodotti o servizi dell'azienda (inviati una settimana dopo la registrazione)
  • #4: Invio di prove sociali o richiesta di feedback (inviato poche settimane dopo la registrazione)
  • #5: Offerta speciale o sconto (inviato periodicamente durante il rapporto)

4. Come si crea un flusso di posta elettronica?
La creazione di un flusso di posta elettronica è semplice, soprattutto con strumenti di email marketing come ConvertKit. Per iniziare, dovrai creare una sequenza e aggiungere le email necessarie a quella sequenza.

La maggior parte delle piattaforme di email marketing ti consente di automatizzare la sequenza di e-mail in base ai trigger, quindi tutto ciò che devi fare è impostare la sequenza una volta e verrà automaticamente inviata ai nuovi abbonati.

Alcuni trigger comuni possono essere:

  • Iscrizione a una lista
  • Fare un acquisto
  • Download di un contenuto
  • Partecipare a un evento

Puoi anche aggiungere manualmente qualcuno alla tua sequenza di email in qualsiasi momento. Ad esempio, se incontri qualcuno a una conferenza di settore e si iscrive al tuo elenco in un secondo momento, puoi aggiungerlo manualmente alla tua serie di e-mail di benvenuto.

La creazione di varie sequenze di e-mail e l'automazione delle stesse può aiutarti a trasformare i tuoi abbonati e clienti in fan per tutta la vita.

Se hai domande o hai bisogno di aiuto con l'automazione della posta elettronica, non esitare a connetterti con me nella sezione commenti.

5. Quante email dovresti usare in una serie di benvenuto?
Il numero di e-mail che utilizzi in una serie di benvenuto dipenderà dai tuoi obiettivi e da ciò che desideri ottenere con i tuoi nuovi iscritti. Una serie di benvenuto comune potrebbe includere cinque e-mail, ma potresti anche usarne di meno o di più a seconda delle tue esigenze.

È importante tenere a mente che ogni email dovrebbe avere uno scopo e un obiettivo specifici, quindi non aggiungere email extra solo per il gusto di farlo. Se non sei sicuro di cosa includere nella tua serie di benvenuto, inizia con questi cinque esempi di email e modifica secondo necessità per creare una serie che funzioni.

  • E -mail di benvenuto: questa è la prima e-mail che i tuoi iscritti riceveranno dopo essersi registrati per la tua lista. Usa questa email per presentarti e ringraziare i tuoi iscritti per aver aderito.
  • Email di presentazione del prodotto: se offri un prodotto fisico, utilizza questa email per presentare ai tuoi nuovi abbonati ciò che vendi. Includi informazioni utili sul tuo prodotto e su come può avvantaggiare i tuoi abbonati.
  • E-mail del servizio clienti: usa questa e-mail per presentare i tuoi nuovi abbonati al team del servizio clienti. Includi le informazioni di contatto e fai sapere ai tuoi iscritti come possono mettersi in contatto se hanno bisogno di aiuto.
  • Email FAQ: usa questa email per rispondere ad alcune delle domande più comuni che ricevi dai clienti. Questo può essere un ottimo modo per ridurre il numero di richieste di assistenza clienti che ricevi.
  • E-mail di ringraziamento: invia questa e-mail dopo aver effettuato un acquisto o iniziato un abbonamento per ringraziare i tuoi clienti per la loro attività. Questa è anche una grande opportunità per aumentare o vendere in modo incrociato altri prodotti e servizi.

Con questi cinque esempi di email, puoi creare una serie di benvenuto che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi e a costruire una forte relazione con i tuoi nuovi iscritti.

Tuttavia, ricorda di mantenere le tue e-mail focalizzate e assicurati di includere un invito all'azione in ognuna di esse. È anche buona norma offrire offerte speciali o sconti nella copia del corpo dell'e-mail delle e-mail della serie di benvenuto.

Una buona serie di email di benvenuto ti aiuterà a coinvolgere nuovi utenti, generare il loro interesse per il tuo prodotto o servizio e convertirli in clienti e persino fan fedeli.

Da asporto chiave

Il flusso di posta elettronica della serie di benvenuto è fondamentale per impostare il tono per la tua futura relazione con un abbonato. È un'opportunità per fare un'ottima prima impressione e iniziare a costruire una relazione duratura.

Se fatto bene, l'automazione del flusso delle serie di e-mail di benvenuto può produrre ottimi risultati e può diventare parte integrante della tua cassetta degli attrezzi di marketing. Ma, per questo, hai bisogno di un flusso di posta elettronica di benvenuto efficace, di un software di automazione del flusso di lavoro di posta elettronica e di grandi capacità di copywriting.

Sebbene ci siano molti esempi di serie di e-mail di benvenuto, ne ho discussi alcuni in questo articolo e ho condiviso il motivo per cui hanno funzionato. Questi esempi possono essere fantastici se stai cercando ispirazione.

Quindi, lasciati ispirare e crea il tuo flusso di e-mail di benvenuto per aumentare il quoziente di coinvolgimento del tuo marchio e il valore delle vendite.

Se hai domande sull'automazione della posta elettronica o sulle email di benvenuto, non esitare a contattarmi per ulteriori suggerimenti e risorse di email marketing. Buona e-mail!