Die 7 besten Beispiele für den E-Mail-Fluss der Willkommensserie und warum sie funktionieren

Wenn sich jemand für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, haben Sie die Möglichkeit, einen großartigen ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein E-Mail-Fluss zur Begrüßungsserie ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Werfen wir einen Blick auf einige der besten E-Mail-Flow-Beispiele für Willkommensserien und warum sie als Inspiration dienen.

Willkommensserien-E-Mails sind eine Reihe automatisierter E-Mails, die kurz nach der Anmeldung an neue Abonnenten gesendet werden. Sie sollen dem Abonnenten Ihr Unternehmen vorstellen und ihn mit wertvollen Inhalten versorgen, die ihm den Einstieg in die Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung erleichtern.

In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf einige Beispiele für den E-Mail-Fluss der Begrüßungsserie, die für verschiedene Marken gut funktioniert haben, und untersuchen, warum sie so erfolgreich waren.

Sind Sie also bereit, diese E-Mail-Marketing-Strategie effektiv einzusetzen? Lass uns anfangen!

Was ist ein E-Mail-Fluss der Willkommensserie?

Ein E-Mail-Fluss einer Willkommensserie ist eine Reihe von E-Mails, die an neue Abonnenten gesendet werden, nachdem sie sich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben. Der Zweck einer Willkommensserie besteht darin, dem neuen Abonnenten Ihre Marke vorzustellen, Vertrauen aufzubauen und eine Beziehung zu pflegen.

Willkommensserien-E-Mails werden oft im Laufe von ein paar Tagen oder Wochen verschickt. Sie folgen normalerweise einer Sequenz, die ungefähr so ​​​​aussieht:

• #1: Willkommens-E-Mail (wird sofort nach der Anmeldung gesendet)
• #2: Vorstellung des Unternehmens/der Marke (wird einige Tage nach der Anmeldung gesendet)
• #3: Präsentieren der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens (wird eine Woche nach der Anmeldung gesendet)
• #4: Um Feedback bitten (ein paar Wochen nach der Anmeldung gesendet)
• Nr. 5: Sonderangebot oder Rabatt (wird während der gesamten Beziehung regelmäßig gesendet)

Die E-Mail-Verläufe der Willkommensserie können in Länge und Inhalt variieren, aber sie alle haben ein Ziel vor Augen: einen neuen Abonnenten zu einem lebenslangen Kunden zu machen .

Die verschiedenen Arten von Willkommens-E-Mail-Serien

Es gibt ein paar verschiedene Arten von Willkommens-E-Mail-Serien, die Sie je nach Ihren Zielen verwenden können.

Willkommens-E-Mail-Serie für Bildungseinrichtungen

Diese Art von Willkommens-E-Mail-Serie soll den neuen Abonnenten über Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihre Mission informieren. Es ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen beim neuen Abonnenten aufzubauen und ihn für Ihre Marke zu begeistern.

Werbe-Willkommens-E-Mail-Serie

Diese Art von Willkommens-E-Mail-Serie dient dazu, Ihre Produkte zu bewerben und den neuen Abonnenten zum Kauf zu bewegen. Es ist eine großartige Möglichkeit, dem neuen Abonnenten Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen und ihn für Ihre Marke zu begeistern.

Inhalt Willkommens-E-Mail-Serie

Diese Art von Willkommens-E-Mail-Serie soll den neuen Abonnenten mit Ihren Inhalten bekannt machen. Es ist eine großartige Möglichkeit, den neuen Abonnenten für Ihre Marke zu begeistern und eine Beziehung zu ihm aufzubauen.

Egal für welche Art von Willkommens-E-Mail-Serie Sie sich entscheiden, es gibt ein paar Schlüsselelemente, die Sie immer einbeziehen sollten:

• Eine großartige Betreffzeile, die die Empfänger dazu verleitet, die E-Mail zu öffnen
• Eine personalisierte Nachricht von Ihnen oder Ihrem Team
• Eine Einführung in Ihre Marke
• Ein Sonderangebot oder Rabatt
• Eine Übersicht darüber, was sie von Ihren E-Mails erwarten können
• Ein Call-to-Action (CTA), der sie dazu ermutigt, den nächsten Schritt zu tun
• Ein Link zu Ihrer Website

Warum sich die Mühe machen, Willkommens-E-Mails an Ihre neuen Benutzer zu senden?

Es gibt mehrere Gründe, warum E-Mail-Verläufe für Willkommensserien so effektiv sind. Hier sind einige davon:

• Willkommens-E-Mails sind Ihre Chance , einen guten ersten Eindruck bei Ihren neuen Abonnenten zu hinterlassen. Sie möchten ihnen Ihre Marke vorstellen und ihnen mitteilen, was sie von Ihrer Beziehung erwarten können.
• Diese E-Mails können Ihnen dabei helfen , Vertrauen bei Ihren neuen Abonnenten aufzubauen, indem sie wertvolle Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt liefern. Sie geben Ihnen auch die Möglichkeit zu zeigen, dass Sie eine echte Person sind, die sich um Ihre Kunden kümmert.
• Willkommens-E-Mails geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Beziehung zu Ihren neuen Abonnenten zu pflegen . Sie können wertvolle Inhalte bereitstellen, Rabatte anbieten oder einfach vorbeischauen, um zu sehen, wie es ihnen geht.
• Sie können auch eine Willkommens-E-Mail-Serie verwenden, um Ihre Zielgruppe basierend auf den Aktionen zu segmentieren , die Benutzer ausführen (oder nicht ausführen). Sie können beispielsweise unterschiedliche E-Mails an Benutzer senden, die Ihre E-Mails öffnen, und an diejenigen, die dies nicht tun.

Was macht einen guten E-Mail-Fluss zur Begrüßungsserie aus?

Es gibt zwar keinen einheitlichen Ansatz für die Erstellung eines guten E-Mail-Flusses für Willkommensserien, aber es gibt ein paar Dinge, die alle erfolgreichen Willkommens-E-Mail-Serien gemeinsam haben.

Schauen wir uns an, was eine gute Willkommens-E-Mail beinhalten sollte:

• Willkommens-E-Mails sollten namentlich an den Abonnenten adressiert werden. Sie sollten auch in einem persönlichen, freundlichen und gesprächigen Ton verfasst sein.
• Sie sollten für die Interessen des Abonnenten relevant sein . Wenn Sie wissen, warum sich jemand für Ihre E-Mail-Liste angemeldet hat, können Sie diese Informationen verwenden, um eine relevantere Willkommens-E-Mail zu erstellen.
• Sie sollten bald gesendet werden, nachdem jemand Ihre Liste abonniert hat. Je früher Sie eine Willkommens-E-Mail senden können, desto besser. Bei anderen E-Mails in Ihrer Willkommensserie können Sie sie etwas weiter verteilen. Aber für die erste E-Mail möchten Sie zuschlagen, während das Bügeleisen heiß ist.
• Willkommens-E-Mails sollten dem Abonnenten etwas Wertvolles bieten . Dies kann ein Rabatt, ein exklusiver Inhalt oder etwas anderes sein, das für ihre Interessen relevant ist.
• Alle E-Mails in Ihrer Begrüßungsserie sollten einen Call-to-Action (CTA) enthalten. Das liegt daran, dass Willkommens-E-Mails eine großartige Gelegenheit sind, Abonnenten zum Handeln zu bewegen. Sie können sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse auf die weiße Liste zu setzen, Ihnen in sozialen Medien zu folgen, einen Kauf zu tätigen oder sogar Ihrem Treueprogramm beizutreten.
• Schließlich sollten alle Ihre E -Mails für Mobilgeräte optimiert sein. Willkommens-E-Mails werden oft auf einem Mobilgerät geöffnet, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass sie auf einem kleinen Bildschirm gut lesbar und klickbar sind.

Nachdem wir nun behandelt haben, was ein E-Mail-Fluss für Willkommensserien ist, warum er wichtig ist und was eine gute Willkommens-E-Mail-Serie ausmacht, sehen wir uns einige Beispiele für großartige Willkommens-E-Mails an.

Entdecken Sie einige erfolgreiche E-Mail-Beispiele für Willkommensserien

In diesem Abschnitt sprechen wir über einige Beispiele für den E-Mail-Fluss der Willkommensserie, die bei anderen Marken gut funktioniert haben, und versuchen zu analysieren, warum sie ein Erfolg waren.

Diese Willkommens-E-Mail-Beispiele können Sie für Ihre nächste Willkommens-E-Mail-Kampagne inspirieren. Also lasst uns anfangen.

Beispiel 1: E-Mail-Fluss der Willkommensserie von Airbnb

Das erste Beispiel einer Willkommens-E-Mail-Serie in diesem Beitrag stammt von Airbnb. Sie leisten großartige Arbeit, wenn es darum geht, ihre neuen Abonnenten willkommen zu heißen und ihnen Informationen zu liefern, die ihnen den Einstieg in die Nutzung der Airbnb-Plattform erleichtern.

Ihre erste Willkommens-E-Mail klingt so:

„Willkommen bei Airbnb! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um loszulegen…“

Eine gute Willkommens-E-Mail sollte mehr als nur angenehme Willkommensnachrichten enthalten. Nachdem ein Benutzer seine Anmeldung auf Ihrer Website abgeschlossen hat, ist es wichtig, ihn schnell mit einer E-Mail zu erreichen, in der beschrieben wird, was er als Nächstes tun kann.

Sie möchten sicherstellen, dass sich neue Benutzer willkommen und begeistert von der Verwendung Ihres Produkts fühlen, daher ist es wichtig, ihnen einen kleinen Schubs in die richtige Richtung zu geben.

Genau das macht Airbnb.

In der nächsten E-Mail ihrer Begrüßungsserie erklärt die Marke den Benutzern, wie die Plattform funktioniert.

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Unter Berücksichtigung der potenziellen Bedürfnisse der Kunden in diesen Zeiten von COVID-19 stellt die Marke sicher, dass ihre E-Mail-Abonnenten einfachen Zugriff auf alle wichtigen Informationsseiten erhalten, einschließlich der Links zu flexiblen Stornierungsoptionen, lokalen Reisebeschränkungen und ihrem Ressourcenzentrum.

Dies ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden anzusprechen und sie dazu zu bringen, Ihrer Marke zu vertrauen.

In einer anderen E-Mail hilft Airbnb den Nutzern dabei, die Art von Aufenthalten zu erkunden, die sie für ihre nächsten Reisen wünschen, und ermutigt sie, ihre Vorlieben mit der Marke zu teilen.

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In der Abbildung oben können Sie sehen, wie Airbnb Benutzer ermutigt, ihre bevorzugte Liste mit Aufenthalten und Erlebnissen zu erstellen, indem sie jedes Mal auf das Herzsymbol klicken, wenn sie etwas finden, das ihnen gefällt.

Das erste, was an der Willkommens-E-Mail-Serie von Airbnb auffällt, ist das großartige Design. Airbnb hat eine Marke mit hohem Wiedererkennungswert und sie tragen dasselbe Design in ihrer gesamten Kommunikation. Die E-Mails sind sauber, klar und leicht zu lesen.

Das Zweite, was in diesem Willkommens-E-Mail-Beispiel gut funktioniert, ist der Inhalt. Die E-Mails bieten neuen Abonnenten einige Dinge, die sie tun können, um mit der Nutzung von Airbnb zu beginnen. Dies sind hilfreiche Informationen, die neuen Abonnenten ein besseres Verständnis für die Nutzung der Plattform vermitteln.

Außerdem beendet das Airbnb-Team seine E-Mails gut mit einem klaren und prägnanten Call-to-Action (CTA). Schließlich versuchen sie nicht, ihren neuen Abonnenten irgendetwas in den Willkommens-E-Mails zu verkaufen. Stattdessen stellen sie ihren E-Mail-Abonnenten einfach nützliche Links zur Verfügung, um loszulegen.

Beispiel #2: Willkommensserie von L'OCCITANE en Provence

Das nächste Willkommens-E-Mail-Beispiel in dieser Serie stammt von L'OCCITANE en Provence, einer Luxusmarke, die hochwertige Hautpflege-, Haarpflege- und Schönheitsprodukte verkauft.

Die Begrüßungsserie von L'OCCITANE en Provence besteht aus drei E-Mails. Die erste E-Mail wird unmittelbar nach der Anmeldung eines Kunden gesendet, und die nächsten beiden werden im Abstand von einigen Tagen gesendet.

Alle drei E-Mails sind wunderschön gestaltet und enthalten attraktive Bilder. Aber noch wichtiger ist, dass sie sich alle darauf konzentrieren, die Marke vorzustellen und Abonnenten dazu zu bringen, mit dem Einkaufen zu beginnen.

Die erste E-Mail in dieser Begrüßungsserie ist eine Bestätigungs-E-Mail für das Abonnement. Diese E-Mail bestätigt, dass die Abonnementanfrage des Kunden eingegangen ist, und enthält einige grundlegende Informationen über die Marke.

In der nächsten E-Mail stellt L'OCCITANE en Provence Abonnenten seine Produkte vor und bietet einen Rabatt auf ihren ersten Einkauf. Diese E-Mail enthält auch einen Link zur Website der Marke, auf der Kunden mit dem Einkaufen beginnen können.

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In der dritten E-Mail der Serie gibt die Marke schließlich ihren E-Mail-Abonnenten einen genaueren Einblick in einige ihrer meistverkauften Produkte. Diese E-Mail enthält Links zu Produktseiten auf der Website, damit Kunden mehr über jedes Produkt erfahren und einen Kauf tätigen können.

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Die Begrüßungsserie von L'OCCITANE en Provence ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie Ihre Marke vorstellen und Beziehungen zu neuen Abonnenten aufbauen können. Mit wertvollen Informationen und Rabatten hinterlässt es einen bleibenden Eindruck bei seinen Neukunden.

Sie können das Gleiche tun!

Beispiel #3: Willkommens-E-Mail-Serie von Birchbox

Birchbox, ein monatlicher Abonnementdienst, der Abonnenten kuratierte Kisten mit Schönheits-, Pflege- und Lifestyle-Mustern liefert, leistet mit seiner Willkommensserie hervorragende Arbeit. Anstelle einer einzelnen Willkommens-E-Mail gibt es eine vierteilige Serie, die neuen Abonnenten das Unternehmen und seine Produkte vorstellt.

Neue Abonnenten erhalten die erste „Willkommen bei Birchbox“-E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach der Anmeldung. Diese E-Mail enthält ein GIF mit attraktiven Produktbildern und einer ansprechenden Überschrift.

Der zweite Inhaltsblock der Willkommens-E-Mail verschenkt einen Willkommensrabatt-Gutschein, um die Abonnenten zum Einkaufen zu ermutigen.

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Die zweite E-Mail der Serie wird einige Tage später versendet und enthält Informationen darüber, wie Sie Birchbox optimal nutzen können. Darauf folgt eine E-Mail mit Birchbox-Vergünstigungen (die Vorteile des Beitritts zu ihrer Community).

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In der nächsten E-Mail finden Sie Produktempfehlungen zusammen mit einem Gutschein für kostenlosen Versand bei der ersten Bestellung des Abonnenten.

Indem Birchbox neuen Abonnenten in jeder Willkommens-E-Mail verschiedene Arten von Inhalten zur Verfügung stellt, bleiben sie engagiert und freuen sich über den Erhalt zukünftiger E-Mails. Außerdem bereitet die Willkommensserie Abonnenten auf langfristigen Erfolg mit dem Unternehmen vor.

Beispiel #4: Willkommens-E-Mails von The Body Shop

Die nächste in dieser Liste mit E-Mail-Beispielen für Willkommensserien stammt von The Body Shop. Der Begrüßungs-E-Mail-Fluss ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie bei Ihren Erstabonnenten einen bleibenden Eindruck hinterlassen können.

Die erste E-Mail in der Reihe ist eine Willkommens-E-Mail, die einen Rabattcode für 10 % Rabatt auf die nächste Bestellung des Abonnenten enthält.

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Die zweite E-Mail in der Reihe ist eine „Lernen Sie uns kennen“-E-Mail, die die Geschichte des Unternehmens und Informationen über seine nachhaltigen Praktiken enthält. Die Marke teilt mit ihren Abonnenten, wie sie zum Umweltschutz beiträgt.

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Die dritte E-Mail in der Reihe ist eine „Meet the Team“-E-Mail, die den Abonnenten die Menschen vorstellt, die die Produkte von The Body Shop herstellen.

Die vierte und letzte E-Mail in der Reihe ist eine Dankes-E-Mail, die einen Gutscheincode für 15 % Rabatt auf die nächste Bestellung des Abonnenten enthält.

Die Willkommensserie von The Body Shop ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie eine Beziehung zu Ihren neuen Abonnenten aufbauen und ihnen das Gefühl geben können, Teil des Teams zu sein.

Beispiel #5: Willkommens-E-Mails von Pandora

Die Schmuckmarke Pandora verschickt in ihrer Willkommensserie insgesamt sechs E-Mails. Die erste E-Mail wird verschickt, sobald sich jemand anmeldet, und die letzte nach zwei Wochen. Dazwischen gibt es E-Mails, die die Marke vorstellen, einen Rabatt anbieten und Kundendienstinformationen bereitstellen.

Die Marke bietet in ihrer ersten E-Mail auch einen Willkommensrabatt an, der jedoch nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist. In den anderen E-Mails seiner Willkommensserie erinnert die Marke Abonnenten daran, ihre Rabattcodes zu verwenden, bevor sie ablaufen.

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Und in den E-Mails der Willkommensserie spricht Pandora seine Abonnenten mit ihren jeweiligen Vornamen an, um seine E-Mail-Personalisierungsstrategie intakt zu halten.

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Beispiel #6: Willkommens-E-Mail-Serie von Dropbox

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, haben Sie wahrscheinlich ein Dropbox-Konto. Und wenn Sie wie die meisten Leute mit einem Dropbox-Konto sind, verwenden Sie es wahrscheinlich nicht so oft, wie Sie könnten. Dropbox will das mit seiner Willkommens-E-Mail-Serie ändern.

Die erste E-Mail in der Reihe ist eine einfache Willkommensnachricht mit einem CTA zum Herunterladen der Dropbox-Desktop-App.

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Die zweite E-Mail stellt das Konzept der „Dropbox-Ordner“ vor und wie sie verwendet werden können, um Dateien mit anderen zu teilen. Die dritte E-Mail zeigt die mobile Dropbox-App und wie sie verwendet werden kann, um von überall aus auf Ihre Dateien zuzugreifen.

Am Ende der Serie werden neue Benutzer ein gutes Verständnis dafür haben, was Dropbox ist und wie es verwendet wird. Und genau das sollte eine Willkommens-E-Mail-Serie tun.

Beispiel Nr. 7: Willkommensserien-E-Mail von Sephora

Sephora leistet mit seinem Begrüßungs-E-Mail-Fluss hervorragende Arbeit. Sie beginnen damit, dem Abonnenten für seinen Beitritt zu danken, und geben dann einen Überblick darüber, was Sie von Sephora-E-Mails erwarten können und welche Vorteile es mit sich bringt, seiner Community beizutreten.

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Der E-Mail-Fluss wird dann fortgesetzt, um den Abonnenten das Treueprogramm und die neuen Produkte von Sephora vorzustellen, und wirbt für ein 2-Tages-Versandangebot für alle Bestellungen. Schließlich endet die E-Mail mit einem starken Call-to-Action (CTA), um die App von Sephora herunterzuladen und mit dem Surfen zu beginnen.

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Wenn Sie mit dem Aufbau einer Willkommensserie für Ihre Marke beginnen möchten, sollten Sie eines dieser Willkommens-E-Mail-Beispiele als Inspiration verwenden. Denken Sie daran, dass Ihre Begrüßungsserie auf Ihre Markenstimme und Ihre Ziele zugeschnitten sein sollte.

Sehen Sie sich auch 31 Beispiele für richtig durchgeführte E-Mail-Marketingkampagnen an

Was kommt als nächstes?

Lassen Sie uns im Detail besprechen, wie Sie die Willkommens-E-Mail-Serie nutzen können, um Ihre potenziellen Kunden anzusprechen und Verkäufe und Loyalität zu steigern.

So richten Sie einen effektiven automatisierten E-Mail-Fluss für Willkommensserien ein

Der E-Mail-Fluss Ihrer Willkommensserie ist einer der wichtigsten Aspekte Ihres E-Mail-Marketingprogramms. Es ist Ihre Chance, bei neuen Abonnenten einen großartigen ersten Eindruck zu hinterlassen und ihnen Ihre Marke vorzustellen.

Sie sollten die folgenden Schritte befolgen, um eine effektive E-Mail-Marketingstrategie zu erstellen und einen E-Mail-Fluss für Willkommensserien zu planen, der Ihre neuen Abonnenten einbezieht und konvertiert.

Der erste Schritt besteht darin , Ihre Liste zu segmentieren . Sie sollten eine separate Willkommensserien-E-Mail-Liste für neue Abonnenten erstellen. Auf diese Weise können Sie ihnen maßgeschneiderte Nachrichten senden, die für ihre Interessen relevant sind.

Der zweite Schritt besteht darin , eine Reihe von Willkommens-E-Mails zu erstellen . Jede E-Mail sollte einen bestimmten Zweck haben und dem Abonnenten einen Mehrwert bieten.

In den meisten Fällen sollte die erste E-Mail in Ihrer Begrüßungsserie darin bestehen, Ihre neuen Abonnenten willkommen zu heißen und ihnen Ihre Marke und Community kurz vorzustellen. Die nächsten E-Mails könnten meistverkaufte Produkte, Geschichten hinter den Kulissen, soziale Beweise und Rabattgutscheine hervorheben.

Tatsächlich können Sie einen Rabattcode sogar noch früher eingeben, auch in der ersten Willkommens-E-Mail.

Hier ist eine E-Mail-Vorlage für eine Willkommensserie, die alle Elemente einer guten Willkommens-E-Mail-Sequenz enthält. Lassen Sie sich inspirieren!

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Der dritte Schritt besteht darin , Ihren E-Mail-Fluss einzurichten . Sie sollten eine E-Mail-Marketing-Plattform wie Mailchimp oder Constant Contact verwenden, um Ihre Willkommensserie zu automatisieren. Viele dieser Plattformen ermöglichen es Ihnen, automatisierte E-Mails für verschiedene Benutzeraktionen zu senden.

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Der vierte Schritt besteht darin , Ihre Ergebnisse zu verfolgen . Sie sollten Ihre Willkommens-E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten und Abmelderaten verfolgen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Willkommensserie für maximales Engagement zu optimieren.

Lesen Sie auch: So verbessern Sie die Zustellbarkeit von E-Mails

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist eine Willkommens-E-Mail?
Eine Willkommens-E-Mail ist eine automatisierte E-Mail, die an neue Abonnenten gesendet wird, wenn sie sich für Ihre Liste anmelden. Es ist eine großartige Möglichkeit, sich vorzustellen und eine Beziehung zu Ihren neuen Abonnenten aufzubauen.

Willkommens-E-Mails enthalten normalerweise einige Schlüsselelemente:

• Eine ansprechende Betreffzeile
• Eine personalisierte Nachricht von der Marke
• Eine Einführung in das Unternehmen oder die Marke
• Ein Call-to-Action (CTA)

2. Wie schreibt man eine Willkommenssequenz-E-Mail?
Beim Schreiben einer Begrüßungssequenz-E-Mail sollten Sie einige Dinge beachten, wie z. B.:

• E-Mails sollten von einer Person gesendet werden, nicht von einem Unternehmen oder einer Marke.
• Die Betreffzeile sollte persönlich und einladend sein.
• E-Mails sollten kurz und prägnant sein.
• CTA sollte klar und leicht verständlich sein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, habe ich in diesem Blogbeitrag einige willkommene E-Mail-Flow-Beispiele zusammengestellt, um Sie zu inspirieren.

3. Welche E-Mails gehören zu einer Willkommensserie?
Eine Willkommensserie ist eine Reihe automatisierter E-Mails, die über einen bestimmten Zeitraum an neue Abonnenten gesendet werden. Das Ziel einer Willkommensserie ist es, dem Abonnenten Ihre Marke vorzustellen, eine Beziehung aufzubauen und ihn letztendlich dazu zu bringen, eine Aktion durchzuführen (z. B. einen Kauf zu tätigen).

Eine typische Willkommensserie könnte die folgenden E-Mails enthalten:

• #1: Willkommens-E-Mail (wird sofort nach der Anmeldung gesendet)
• #2: Vorstellung des Unternehmens und Erzählen der Markengeschichte (ein paar Tage nach der Anmeldung gesendet)
• #3: Präsentieren der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens (wird eine Woche nach der Anmeldung gesendet)
• #4: Social Proof senden oder um Feedback bitten (ein paar Wochen nach der Anmeldung gesendet)
• Nr. 5: Sonderangebot oder Rabatt (wird während der gesamten Beziehung regelmäßig gesendet)

4. Wie erstellen Sie einen E-Mail-Fluss?
Das Erstellen eines E-Mail-Flusses ist einfach, insbesondere mit E-Mail-Marketing-Tools wie ConvertKit. Zunächst müssen Sie eine Sequenz erstellen und dieser Sequenz die erforderlichen E-Mails hinzufügen.

Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre E-Mail-Sequenz basierend auf Triggern zu automatisieren, sodass Sie die Sequenz nur einmal einrichten müssen und sie automatisch an neue Abonnenten gesendet wird.

Einige häufige Auslöser können sein:

• Abonnieren einer Liste
• Einen Einkauf machen
• Herunterladen eines Inhalts
• Teilnahme an einer Veranstaltung

Sie können Ihrer E-Mail-Sequenz auch jederzeit manuell jemanden hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise jemanden auf einer Branchenkonferenz treffen und er sich später in Ihre Liste einträgt, können Sie ihn manuell zu Ihrer Willkommens-E-Mail-Serie hinzufügen.

Das Erstellen verschiedener E-Mail-Sequenzen und deren Automatisierung kann Ihnen dabei helfen, Ihre Abonnenten und Kunden zu lebenslangen Fans zu machen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der E-Mail-Automatisierung benötigen, können Sie sich gerne im Kommentarbereich mit mir in Verbindung setzen.

5. Wie viele E-Mails sollten Sie in einer Willkommensserie verwenden?
Die Anzahl der E-Mails, die Sie in einer Willkommensserie verwenden, hängt von Ihren Zielen ab und davon, was Sie mit Ihren neuen Abonnenten erreichen möchten. Eine übliche Willkommensserie kann fünf E-Mails umfassen, aber Sie können je nach Bedarf auch weniger oder mehr verwenden.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass jede E-Mail einen bestimmten Zweck und ein bestimmtes Ziel haben sollte, also fügen Sie keine zusätzlichen E-Mails nur um der Sache willen hinzu. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie in Ihre Begrüßungsserie aufnehmen sollen, beginnen Sie mit diesen fünf E-Mail-Beispielen und passen Sie sie nach Bedarf an, um eine funktionierende Serie zu erstellen.

• Willkommens-E-Mail: Dies ist die erste E-Mail, die Ihre Abonnenten erhalten, nachdem sie sich für Ihre Liste angemeldet haben. Verwenden Sie diese E-Mail, um sich vorzustellen und Ihren Abonnenten für ihre Teilnahme zu danken.
• Produktvorstellungs-E-Mail: Wenn Sie ein physisches Produkt anbieten, verwenden Sie diese E-Mail, um Ihren neuen Abonnenten vorzustellen, was Sie verkaufen. Fügen Sie hilfreiche Informationen zu Ihrem Produkt hinzu und wie Ihre Abonnenten davon profitieren können.
• Kundendienst-E-Mail: Verwenden Sie diese E-Mail, um Ihre neuen Abonnenten Ihrem Kundendienstteam vorzustellen. Fügen Sie Kontaktinformationen hinzu und teilen Sie Ihren Abonnenten mit, wie sie sich mit ihnen in Verbindung setzen können, wenn sie Hilfe benötigen.
• FAQs-E-Mail: Verwenden Sie diese E-Mail, um einige der häufigsten Fragen zu beantworten, die Sie von Kunden erhalten. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, die Anzahl der Kundendienstanfragen zu reduzieren, die Sie erhalten.
• Dankes-E-Mail: Senden Sie diese E-Mail, nachdem ein Kauf getätigt oder ein Abonnement gestartet wurde, um Ihren Kunden für ihr Geschäft zu danken. Dies ist auch eine großartige Gelegenheit zum Upselling oder Cross-Selling anderer Produkte und Dienstleistungen.

Mit diesen fünf E-Mail-Beispielen können Sie eine Willkommensserie erstellen, die Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen und eine starke Beziehung zu Ihren neuen Abonnenten aufzubauen.

Denken Sie jedoch daran, Ihre E-Mails fokussiert zu halten und stellen Sie sicher, dass sie in jeder einen Aufruf zum Handeln enthalten. Es empfiehlt sich auch, Sonderangebote oder Rabatte im E-Mail-Text Ihrer Willkommensserien-E-Mails anzugeben.

Eine gute Willkommens-E-Mail-Serie wird Ihnen helfen, neue Benutzer zu gewinnen, ihr Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wecken und sie in Kunden und sogar treue Fans umzuwandeln.

Die zentralen Thesen

Der E-Mail-Fluss Ihrer Willkommensserie ist entscheidend, um den Ton für Ihre zukünftige Beziehung mit einem Abonnenten anzugeben. Es ist eine Gelegenheit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und eine langfristige Beziehung aufzubauen.

Wenn es richtig gemacht wird, kann die Automatisierung des Ablaufs von Begrüßungs-E-Mail-Serien großartige Ergebnisse erzielen und zu einem integralen Bestandteil Ihrer Marketing-Toolbox werden. Dafür benötigen Sie jedoch einen effektiven Begrüßungs-E-Mail-Fluss, eine Software zur Automatisierung des E-Mail-Workflows und hervorragende Fähigkeiten zum Verfassen von Texten.

Obwohl es viele verschiedene Beispiele für Willkommens-E-Mail-Serien gibt, habe ich einige in diesem Artikel besprochen und erklärt, warum sie funktioniert haben. Diese Beispiele können großartig sein, wenn Sie nach Inspiration suchen.

Lassen Sie sich also inspirieren und erstellen Sie Ihren eigenen E-Mail-Fluss zur Begrüßungsserie, um den Engagement-Quotienten und den Verkaufswert Ihrer Marke zu steigern.

Wenn Sie Fragen zur E-Mail-Automatisierung oder Willkommens-E-Mails haben, können Sie sich gerne an mich wenden, um weitere Tipps und Ressourcen für E-Mail-Marketing zu erhalten. Viel Spaß beim E-Mailen!