Creazione di un modello di email di introduzione che ti darà risposte (e offerte)
Pubblicato: 2021-11-10Le prime impressioni sono molto importanti, ed è per questo che devi prestare attenzione e fare uno sforzo per scrivere un'ottima email introduttiva ogni volta che hai bisogno di incontrare una persona.
Poiché viviamo nell'era della messaggistica - in cui le persone preferiscono essere contattate tramite e-mail o messaggi di testo piuttosto che ricevere una chiamata - che in realtà accelera le cose quando si tratta del primo contatto, è abbastanza importante conoscere i suggerimenti e i trucchi per creare buoni messaggi di presentazione.
Il motivo per cui ci piacciono così tanto i messaggi è perché la tecnologia ha reso tutto più semplice e veloce, quindi il 75% delle persone crede che le chiamate richiedano tempo. Alcune persone sono connesse durante il giorno: email, WhatsApp, LinkedIn, Facebook o qualsiasi altro social network disponibile.
A proposito, i migliori canali per le presentazioni sono sicuramente e -mail e LinkedIn , quindi assicurati di avere gli strumenti giusti per aiutarti a estrarre, organizzare e inviare le e-mail.
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Ci si aspetta che entro la fine di questa lettura sarai in grado di elaborare i tuoi modelli di introduzione. Ecco un elenco di ciò che andremo a spiegare nell'articolo:
Introduzione Definizione e-mail
Suggerimenti per scrivere una buona email introduttiva
Esempi di righe dell'oggetto per le e-mail di presentazione
Modelli di prim'ordine
Che cos'è un'e-mail di presentazione?
Il nome è autoesplicativo: l'e- mail di presentazione è un messaggio per presentare te stesso, un'azienda o una terza parte.
Ci sono alcuni "suggerimenti per l'etichetta delle e-mail" che possono essere seguiti e diversi tipi di modello di e-mail introduttivo che possono essere inviati a un individuo o più destinatari, ma tutto dipende dalla situazione se è legato all'attività o per questioni personali.
Per le vendite, in particolare, l'e-mail di presentazione inviata ai potenziali clienti è molto importante e deve essere seguita da una buona strategia di follow-up. È anche una buona idea segmentare la mailing list e renderla il più personale possibile, poiché è necessario che il potenziale cliente si relazioni con te per stabilire un rapporto di fiducia.
Puoi anche utilizzare un modello di elenco di e-mail per aiutare. Abbiamo creato un elenco delle e-mail di presentazione delle vendite più comuni:
Tipi di email di introduzione alle vendite | |
Categoria | Definizione |
Email fredda | Hai un elenco di potenziali clienti che non hanno alcun legame con te. È freddo inviare e-mail. |
Follow-up Introduzione | Ti sei incontrato di persona o tramite networking online ma non hai scambiato ufficialmente le informazioni di contatto. |
Connessione reciproca | Sei stato presentato a qualcuno da una terza parte - o hai solo una connessione reciproca - e lo stai contattando per la prima volta. |
Follow-up faccia a faccia | Ti sei incontrato di persona e hai scambiato le informazioni di contatto. |
Nuovo PoC | Relativo al business per presentare qualcuno come nuovo account manager o punto di contatto |
Ora che hai capito cos'è questa e-mail introduttiva, è tempo di imparare come creare buoni messaggi basati sui suggerimenti del modello di introduzione dell'e-mail.
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Come scrivere un'e-mail di presentazione calorosa
Prima di tutto: devi conoscere il tuo pubblico e definire obiettivi chiari per la tua introduzione. Fai un elenco di cose che vorresti dire in diverse situazioni di presentazione e tienilo a portata di mano.
Il contenuto varierà da un potenziale cliente all'altro , ma in genere su un modello di email di presentazione delle vendite è opportuno aggiungere:
Un saluto
Il tuo nome
L'azienda per cui lavori
Qualsiasi affiliazione degna di nota (soprattutto quando è per il networking)
Il motivo dell'e-mail di presentazione
Servizi forniti (se applicabile)
Firma professionale
Sulla base di quanto menzionato sopra e sull'etichetta delle e-mail, abbiamo creato un elenco di cose da fare e cose che non dovrebbero essere fatte in un'e-mail di presentazione.
Fallo!
Aggiungi una firma scelta tra i tanti modelli disponibili e fornisci più di una informazione di contatto;
Usa un indirizzo email appropriato, preferibilmente con il tuo nome e cognome;
Indirizza l'e-mail a una persona specifica e non all'intero team o a un indirizzo e-mail generico. Puoi raccogliere singole email estraendole da Linkedin, ad esempio;
Personalizza il nome del mittente con il tuo per evitare di sembrare una campagna di email marketing.
Non farlo
Invia l'e-mail senza oggetto. La maggior parte delle email che non hanno un oggetto finirà probabilmente nello spam o sarà cancellata;
Non inviare email di massa senza uno strumento adeguato, altrimenti sembrerai spam. Utilizzare uno strumento per personalizzare il messaggio;
Non scrivere email lunghe. Assicurati di trattare gli argomenti importanti in modo conciso;
Aggiungere emoticon nella prima email che invii a qualcuno non va bene per gli affari, anche se la persona è simpatica e l'hai conosciuta. Mantienilo professionale.
Elenco di modelli e-mail di introduzione - Vendite, affari, auto-introduzione
Ci sono alcuni diversi modelli di email introduttive che esploreremo:
Introduzione aziendale
Autopresentazione: scopi di vendita
Autopresentazione: nuovo lavoro
Autopresentazione: nuovo ruolo
Nuovo punto di contatto
Il nostro obiettivo è ispirarti a creare il tuo sulla base delle migliori pratiche. Scopri i modelli:
Introduzione aziendale
Il primo tipo di cui parleremo è il modello di email di presentazione aziendale, che riguarda l'introduzione di un servizio o di un prodotto. Questo potrebbe essere un po' più lungo, in quanto è necessario presentarsi più l'azienda e il suo servizio.
Il modello di e-mail di presentazione dell'azienda riguarda più la vendita dell'azienda stessa e il rendersi disponibile per ulteriori dettagli. Guarda alcuni esempi:
Contenuto |
Ciao [nome], Sono [il tuo nome] e lavoro in [azienda]. Ti sto contattando per informarti della nostra ultima versione [descrizione del servizio o del prodotto]. Come [il tuo ruolo] cerco sempre di condividere informazioni su [settore] e di trovare modi per assistere la tua azienda con [spiega come puoi risolvere un punto dolente]. Fammi sapere se questo è qualcosa che ti interesserebbe saperne di più. Cordiali saluti, [il tuo nome e le informazioni di contatto] |
Ciao [nome], Ti sto contattando da [azienda] poiché ho parlato con altri manager e credo che la nostra [descrizione del servizio] possa essere di grande aiuto per aumentare i tuoi risultati. [Azienda] è sul mercato da [anno] e lavoriamo con oltre [XXX] clienti su base giornaliera per [valore che puoi aggiungere]. In qualità di [tuo ruolo] ho lavorato a progetti relativi a [argomento caldo] e posso condividere con te alcuni dati raccolti nel corso degli anni. Fammi sapere se sei interessato. Sentiti libero di controllare il nostro portfolio su [URL]. [firma] |
Ciao [nome], Spero che questa email ti trovi bene! Mi chiamo [nome] e sto contattando [nome azienda]. Mi piacerebbe parlarti di come abbiamo cambiato il [settore] con la nostra [esperienza]. [Azienda] è uno dei [scrivi una pietra miliare o un dettaglio unico sull'azienda]. Puoi controllare il nostro sito Web all'indirizzo [URL] per ulteriori informazioni o non esitare a farmi sapere quando sei disponibile per una chat. Cordiali saluti, [firma con le informazioni di contatto] |
Caro [nome], Questo è [il tuo nome] di [azienda] e ti sto contattando per presentarti il nostro ultimo [servizio/prodotto o una nuova versione]. [Azienda] è nel settore da oltre [XX] anni e abbiamo già generato valore per le aziende tramite:
Il nostro sito web è [URL] nel caso in cui desideri saperne di più su di noi e sulle migliori pratiche. Sentiti libero di contattarmi per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, [firma] |
Autopresentazione: scopi di vendita
Il modello di e-mail di auto-introduzione è particolarmente utile per i rappresentanti dello sviluppo delle vendite, poiché di solito sono il primo punto di contatto durante il processo di vendita. È importante sottolineare che le e-mail di seguito sono state create in base alle categorie menzionate nella sezione "cos'è un'e-mail di presentazione".
Categoria | Contenuto |
Email fredda | Ciao [nome principale], Sono [il tuo nome] e ho parlato con i manager del [settore] che hanno menzionato alcune sfide affrontate come:
Mi piacerebbe chattare e sapere se anche tu stai affrontando gli stessi problemi. Abbiamo pianificato ed eseguito alcune strategie che hanno funzionato molto bene per altre aziende e mi piacerebbe condividere le migliori pratiche con te. Attendo con impazienza la tua risposta! [firma] |
Follow-up Introduzione | Ehi, [nome]! Sono [il tuo nome] e ci siamo incontrati a [evento] durante la [lezione]. Hai detto che [aggiungi qualcosa sulla tua chat faccia a faccia per creare un rapporto] e mi piacerebbe connettermi per continuare la nostra conversazione a riguardo. Ho dimenticato di condividere il mio biglietto da visita con te, quindi ecco le mie informazioni di contatto:  [e-mail] [numero di telefono] Non vedo l'ora di parlare con te. Cordiali saluti, [Il tuo nome] |
Connessione reciproca | Caro [nome principale], Sono [il tuo nome] e un collega [o amico] di [reciproca connessione]. Mi ha fornito le tue informazioni di contatto e mi ha detto che stai esaminando [motivo per cui stai contattando]. In qualità di professionista con esperienza nel settore, credo di poterti aiutare mostrandoti alcuni strumenti che possono aiutarti a risolvere il tuo problema. Saresti disponibile per una chiacchierata veloce? Possiamo fissare una chiamata o posso venire a trovarti per un caffè. Sentiti libero di metterti in contatto. [Firma] |
Follow-up faccia a faccia | Ehi [nome], È stato un piacere parlare con te a [evento]. Grazie mille per aver condiviso con me le tue informazioni di contatto. Credo davvero che possiamo collaborare per aumentare le vendite in quanto possiamo aiutarti a creare strategie migliori e ottimizzare la consegna. Come ho già detto, [dico qualcosa su quello che fai] e mi piacerebbe programmare un caffè per mostrarti le migliori pratiche e i casi d'uso. Abbiamo un ampio portafoglio di cui puoi beneficiare. Fammi sapere quando hai disponibilità! Nel frattempo, ho allegato un [spiegare il documento allegato] per il tuo apprezzamento. Non vedo l'ora di collaborare con voi. Saluti, [firma] |
Autopresentazione: nuovo lavoro
Sei un nuovo dipendente e devi presentarti a un team come collega. In questo caso, puoi essere più disinvolto e mostrare la tua personalità, renderti disponibile e mostrare loro che vuoi essere un collega collaborativo.
Contenuto |
Ciao! Come tutti saprete, mi unirò alla squadra come [ruolo] e sarò [spiega cosa farai]. Fatemi sapere se potrò mai essere d'aiuto. Sono sempre disponibile dalle 9:00 alle 16:00 e sono raggiungibile a [informazioni di contatto]. Cordiali saluti, [il tuo nome] |
Cara squadra, Mi chiamo [il tuo nome] e questa settimana mi sono unito al team per essere il tuo [ruolo]. Ho lavorato nel [settore A] e nel [settore B] e amo il lavoro di squadra! Spero di incontrarvi presto tutti di persona. Forse possiamo organizzare un pranzo di squadra. Saluti, [Il tuo nome] |
Gruppo Vendite, Mi chiamo [il tuo nome] e sono il nuovo [ruolo]! Ho sentito che siete tutti fantastici e mi piacerebbe prendere un caffè o pranzare con ognuno di voi. Ping me quando sei disponibile e possiamo chattare. Sento già che possiamo fare grandi cose insieme, quindi fammi sapere come posso contribuire ad aumentare i nostri risultati. La mia email è [email] e il mio skype è [ID]. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento. [il tuo nome] |
Autopresentazione: nuovo ruolo
Sei un nuovo manager o capo squadra e devi fare una buona impressione, quindi questa è un'eccezione e può essere un po' più lunga.
Contenuto |
Gentile team di vendita, Grazie mille per la calorosa accoglienza. Una breve introduzione su di me. Anche se il mio nome è [il tuo nome], preferisco essere chiamato [soprannome] e per favore, non disturbarti a chiamarmi [signore o signora]. Non sono così più vecchio di tutti voi. Come ho detto, ho più di [X] anni nel [settore], durante i quali ho lavorato come [ruolo 1] e [ruolo 2]. Mi sono preparato per anni ad assumere una posizione dirigenziale e sono pronto a rendere la nostra squadra la migliore sul mercato. Credo davvero che possiamo ottenere grandi cose se lavoriamo insieme per costruire buone strategie e obiettivi realistici basati sui dati. Attendo con ansia la vostra collaborazione. Sentiti libero di contattarmi a [telefono] e [e-mail]. Ci vediamo all'incontro settimanale. [Firma] |
Ciao! Come forse già saprete, sono il nuovo [ruolo dirigenziale] e non potrei essere più felice di condividere questo momento con tutti voi. Lavoro nell'[area] da oltre [X] anni e mi sono sempre concentrato sul miglioramento della mia conoscenza del mercato e delle capacità delle persone, così un giorno avrei avuto la possibilità di guidare una grande squadra come questa. Non vedo l'ora di parlare con ognuno individualmente, quindi per favore programma un'ora sulla mia agenda: [link to it] Se hai bisogno di parlare con me sono a [edificio o stanza] o tramite [indirizzo email]. Saluti, [firma] |
Ciao a tutti voi! È un vero piacere entrare a far parte del mondo [dell'azienda]. Finora ho sentito grandi cose sulla squadra e vorrei presentarmi brevemente prima di programmare incontri faccia a faccia. Mi chiamo [nome] e sono un [qualcosa di personale su di te]. È abbastanza importante che tu sappia che amo [qualcosa che ti piace mangiare], quindi sentiti libero di invitarmi a mangiarne un po' in qualsiasi momento. Ho [XX] anni nel [settore] e credo di aver visto praticamente tutto, ma chissà, sono pronto per nuovi problemi che possiamo trasformare in best practice! Se vuoi saperne di più sulla mia esperienza puoi aggiungermi su Linkedin, ecco il mio profilo [URL]. Ho appena inviato un invito per un incontro con l'intera squadra, quindi ci vediamo domani di persona. Non vedo l'ora di pianificare il futuro con tutti voi! Saluti, [Firma] |
Nuovo punto di contatto
Come presentare qualcun altro come nuovo account manager o PoC
Contenuto |
Gentile [nome cliente], Come ho detto al telefono, hai un nuovo account manager che sarà il tuo principale punto di contatto qui. È in cc in questa e-mail ed è disponibile per chattare ogni volta che vuoi discutere i passaggi successivi. Si chiama [nome] ed è nel settore da oltre [XX] anni, quindi sei molto ben assistito. In caso di dubbi, fammi sapere. Sono sempre disponibile tramite e-mail o telefono. Saluti, [firma] |
Ehi, [nome]! Spero che questa email ti trovi bene. Abbiamo subito dei cambiamenti interni e d'ora in poi [nome] sarà il tuo punto di contatto. Tutto il resto rimane lo stesso, ma ora avrai una persona dedicata a supportare te e il tuo team. Fateci sapere quando possiamo fare una chiacchierata veloce per parlare degli ultimi mesi e discutere i passi futuri. Saluti, [firma] |
Ciao [nome], Sono lieto di presentare [nome della persona] come tuo nuovo account manager. È nel [settore] da molti anni ed è disponibile per aiutarti con qualsiasi domanda e sfida tu possa avere. Fateci sapere la vostra disponibilità la prossima settimana in modo che possiamo fare una rapida chiamata per verificare lo stato della nostra partnership. Ci sentiamo presto [firma] |
Nuovo punto di contatto
Sei il nuovo PoC e devi presentarti a un cliente.
Contenuto |
Ciao [nome cliente] Sono [il tuo nome] e d'ora in poi sarò il tuo punto di contatto qui in [azienda]. Lavoro in [azienda] da [anno] e conosco ogni fase dei nostri processi principali, quindi non esitare a contattarci in caso di dubbi. Mi piacerebbe pianificare una chiamata con te per discutere di come posso aiutarti e creare un piano d'azione per ottimizzare il supporto. Sentiti libero di programmare un orario nella mia agenda: [link ad esso], o fammi sapere quando è il giorno migliore per te. Ecco le mie informazioni di contatto: [e-mail] [numero di telefono] [skype o qualsiasi altro messenger] Cordiali saluti, [firma] |
Caro [nome], Come menzionato da [persona che ti ha presentato], sono il tuo nuovo punto di contatto presso [azienda] e sono disponibile per un incontro in qualsiasi momento. Sono in azienda da un po' e posso essere di grande aiuto quando si tratta di creare [che valore puoi aggiungere?]. Sentiti libero di raggiungerci [firma] |
Ciao [nome], Spero tu stia bene! Mi chiamo [il tuo nome] e come già sai sono il tuo nuovo punto di contatto presso [azienda]. Sono piuttosto entusiasta di aiutarti a far crescere la tua attività [spiega cosa fai]. Che ne dici di prendere un caffè la prossima settimana? Attendo con impazienza la tua risposta. [firma] |
Esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail di auto-introduzione
Questa potrebbe essere la domanda più difficile quando si tratta di scrivere e-mail: come scrivere una riga dell'oggetto con solo poche parole che convinceranno il destinatario ad aprire l'e-mail?
Il modo migliore per farlo è pensare alla riga dell'oggetto come alla stretta di mano: deve essere forte, breve e sicura di sé. È dimostrato che la riga dell'oggetto ha un impatto diretto sul tasso medio di apertura delle email, quindi prenditi il tuo tempo per pensarci.
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Aspetti di una buona linea di oggetto di introduzione:
È breve
Personalizzato con il nome del destinatario
Dritto al punto
Chiaro sul motivo per cui ti stai rivolgendo
Nessun invito all'azione
Esempi
Linea tematica |
Ehi, [nome]! Raggiungere per parlare di [argomento caldo] |
[nome], ci siamo incontrati a [nome evento]. Mi piacerebbe connettermi. |
Amico analista di marketing che è appena entrato in azienda |
Felice di essere accettato in questa nuova sfida come tuo [ruolo] |
Vedi l'ultimo [argomento caldo] fornito da [azienda] |
Nuovo collega disponibile a pranzo =) |
Nuovo manager, stesso vecchio [il tuo nome] |
Conclusione sui messaggi di presentazione
La comunicazione è fondamentale per un affare o per un networking personale ed è una buona idea tenere d'occhio ogni messaggio che invii. Pensa a come migliorare la comunicazione per ottenere risposte dalle persone.
Proprio come tutto nella vita, una buona scrittura si ottiene con la pratica e anche utilizzando metodi già sperimentati e che il mercato conosce.
Ecco un riassunto dei punti più importanti:
Assicurati di rivedere il modello che crei
Sii dritto al punto
Usa la grammatica e l'ortografia corrette
Rendilo professionale
Non condividere troppo
Ricordati di dare seguito al tuo messaggio di presentazione, poiché alcune persone di solito sono occupate e ricevono molte e-mail ogni giorno.
Ci auguriamo che ti piaccia creare una strategia di contenuto per le e-mail di presentazione!