Creación de una plantilla de correo electrónico de introducción que le dará respuestas (y ofertas)
Publicado: 2021-11-10Las primeras impresiones son muy importantes, y es por eso que debe prestar atención y esforzarse en escribir un excelente correo electrónico de presentación cada vez que necesite conocer a una persona.
Dado que vivimos en la era de la mensajería, donde las personas prefieren ser contactadas por correo electrónico o mensajes de texto en lugar de recibir una llamada, lo que en realidad acelera las cosas cuando se trata del primer contacto, es muy importante conocer los consejos y trucos para crear buenos mensajes de introducción.
La razón por la que disfrutamos tanto de los mensajes es porque la tecnología ha hecho que todo sea más fácil y rápido, por lo que el 75% de las personas cree que las llamadas requieren mucho tiempo. Algunas personas están conectadas durante todo el día: correo electrónico, WhatsApp, LinkedIn, Facebook o cualquier otra red social disponible.
Por cierto, los mejores canales para las presentaciones son definitivamente el correo electrónico y LinkedIn , así que asegúrese de tener las herramientas adecuadas para ayudarlo a extraer, organizar y enviar los correos electrónicos.
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Se espera que al final de esta lectura pueda crear sus propias plantillas de introducción. Aquí hay una lista de lo que vamos a explicar en el artículo:
Introducción Definición de correo electrónico
Consejos para escribir un buen correo electrónico introductorio
Ejemplos de líneas de asunto para correos electrónicos de introducción
Plantillas de primer nivel
¿Qué es un correo electrónico de presentación?
El nombre se explica por sí mismo: el correo electrónico de presentación es un mensaje para presentarse a sí mismo, a una empresa oa un tercero.
Hay algunos "consejos de etiqueta de correo electrónico" que se pueden seguir y diferentes tipos de plantillas de correo electrónico de introducción que se pueden enviar a un individuo o más destinatarios, pero todo depende de la situación si se trata de negocios o asuntos personales.
Para las ventas, en particular, el correo electrónico de presentación enviado a los prospectos es muy importante y debe ir seguido de una buena estrategia de seguimiento. También es una buena idea segmentar la lista de correo y hacerla lo más personal posible, ya que necesita que el cliente potencial se relacione con usted para establecer una relación de confianza.
También puede utilizar una plantilla de lista de correo electrónico como ayuda. Hicimos una lista de los correos electrónicos de presentación de ventas más comunes:
Tipos de correo electrónico de introducción a las ventas | |
Categoría | Definición |
Correo electrónico frío | Tiene una lista de prospectos que no tienen ninguna conexión con usted. Es un correo electrónico frío. |
Introducción de seguimiento | Se ha conocido en persona oa través de una red en línea, pero no ha intercambiado oficialmente información de contacto. |
Conexión mutua | Un tercero le presentó a alguien, o simplemente tiene una conexión mutua, y se está comunicando por primera vez. |
Seguimiento cara a cara | Se conoció en persona e intercambió información de contacto. |
Nueva PoC | Relacionado con el negocio para presentar a alguien como nuevo administrador de cuentas o punto de contacto |
Ahora que comprende lo que es este correo electrónico introductorio, es hora de aprender a crear buenos mensajes basados en los consejos de la plantilla de presentación del correo electrónico.
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Cómo escribir un correo electrónico de presentación cálido
En primer lugar: debes conocer a tu audiencia y definir objetivos claros para tu presentación. Haga una lista de las cosas que le gustaría decir en diferentes situaciones de presentación y téngala a mano.
El contenido variará de un cliente potencial a otro , pero normalmente en una plantilla de correo electrónico de presentación de ventas es apropiado agregar:
Un saludo
Su nombre
La empresa para la que trabaja
Cualquier afiliación que valga la pena mencionar (principalmente cuando se trata de redes)
El motivo del correo electrónico de presentación
Servicios que brinda (si corresponde)
Firma profesional
Basándonos en lo mencionado anteriormente y en la etiqueta del correo electrónico, creamos una lista de cosas que hacer y cosas que no deberían hacerse en un correo electrónico de presentación.
¡Hazlo!
Agregue una firma elegida entre muchas plantillas disponibles y proporcione más de una información de contacto;
Utilice una dirección de correo electrónico adecuada, preferiblemente con su nombre y apellido;
Dirija el correo electrónico a una persona específica y no a todo el equipo ni a una dirección de correo electrónico general. Puede recopilar correos electrónicos individuales extrayéndolos de Linkedin, por ejemplo;
Personalice el nombre del remitente con el suyo para evitar que parezca una campaña de marketing por correo electrónico.
No lo hagas
Envíe el correo electrónico sin asunto. La mayoría de los correos electrónicos que no tienen una línea de asunto probablemente terminarán en spam o serán eliminados;
No envíe correos electrónicos masivos sin una herramienta adecuada, de lo contrario, parecerá spam. Utilice una herramienta para ayudar a personalizar el mensaje;
No escriba correos electrónicos largos. Asegúrese de cubrir los temas importantes de manera concisa;
Agregar emoticonos en el primer correo electrónico que envías a alguien no es bueno para los negocios, incluso si la persona es amable y te conoces. Manténgalo profesional.
Lista de plantillas de correo electrónico de introducción: ventas, negocios, autointroducción
Hay algunas plantillas de correo electrónico introductorias diferentes que vamos a explorar:
Introducción comercial
Autointroducción: fines de venta
Autointroducción: nuevo trabajo
Autointroducción: nuevo rol
Nuevo punto de contacto
Nuestro objetivo es inspirarte a crear el tuyo propio basado en las mejores prácticas. Mira las plantillas:
Introducción comercial
El primer tipo que vamos a discutir es la plantilla de correo electrónico de presentación comercial, que trata sobre la introducción de un servicio o producto. Este podría ser un poco más largo, ya que es necesario presentarte a ti mismo, a la empresa y su servicio.
La plantilla de correo electrónico de presentación de la empresa tiene más que ver con vender la empresa en sí y estar disponible para obtener más detalles. Mira algunos ejemplos:
Contenido |
Hola, [nombre]: Soy [tu nombre] y trabajo en [empresa]. Me comunico con usted para informarle sobre nuestro lanzamiento más reciente [descripción sobre el servicio o producto]. Como [su función], siempre busco compartir información sobre [la industria] y encontrar formas de ayudar a su empresa con [explicar cómo puede resolver un problema]. Hágame saber si esto es algo que le interesaría aprender más al respecto. Atentamente, [su nombre e información de contacto] |
Hola, [nombre]: Me estoy comunicando con usted desde [empresa] ya que he estado hablando con otros gerentes y creo que nuestra [descripción del servicio] puede ser de gran ayuda para aumentar sus resultados. [Compañía] ha estado en el mercado desde [año] y trabajamos con más de [XXX] clientes a diario para [valor que puede agregar]. Como [tu función] he trabajado en proyectos relacionados con [tema candente] y puedo compartir contigo algunos puntos de datos que se recopilaron a lo largo de los años. Hazme saber si estas interesado. No dude en consultar nuestra cartera en [URL]. [firma] |
Nombre Hola], ¡Espero que este mensaje te encuentre bien! Mi nombre es [nombre] y me comunico con [nombre de la empresa]. Me encantaría hablar con usted sobre cómo hemos estado cambiando la [industria] con nuestra [experiencia]. [Empresa] es uno de los [escribe un hito o un detalle único sobre la empresa]. Puede consultar nuestro sitio web en [URL] para obtener más información o no dude en avisarme cuando esté disponible para charlar. Atentamente, [firma con información de contacto] |
Estimado [nombre]: Soy [su nombre] de [empresa] y me pondré en contacto con usted para presentarle nuestro último [servicio / producto o una nueva versión]. [Company] ha estado en la industria durante más de [XX] años y ya generamos valor para las empresas mediante:
Nuestro sitio web es [URL] en caso de que desee obtener más información sobre nosotros y las mejores prácticas. No dude en comunicarse conmigo para obtener más información. Atentamente, [firma] |
Autointroducción: fines de venta
La plantilla de correo electrónico de autopresentación es particularmente buena para los representantes de desarrollo de ventas, ya que suelen ser el primer punto de contacto durante el proceso de ventas. Es importante señalar que los correos electrónicos a continuación se crearon en función de las categorías mencionadas en la sección "¿Qué es un correo electrónico de introducción?".
Categoría | Contenido |
Correo electrónico frío | Hola, [nombre del cliente potencial]: Soy [su nombre] y he estado hablando con gerentes de la [industria] que mencionaron algunos desafíos que enfrentan, como:
Me gustaría charlar y saber si tú también tienes los mismos problemas. Planeamos y ejecutamos algunas estrategias que funcionaron muy bien para otras empresas y me encantaría compartir las mejores prácticas con ustedes. ¡Esperamos su respuesta! [firma] |
Introducción de seguimiento | ¡Oye, [nombre]! Soy [su nombre] y nos conocimos en [evento] durante la [conferencia]. Mencionaste que [agrega algo sobre tu chat cara a cara para crear una relación] y me encantaría conectarme para continuar nuestra conversación al respecto.  Olvidé compartir mi tarjeta de presentación con ustedes, así que aquí va mi información de contacto: [Email] [número de teléfono] Espero poder hablar contigo. Atentamente, [Tu nombre] |
Conexión mutua | Estimado [nombre de cliente potencial]: Soy [su nombre] y un colega [o amigo] de [conexión mutua]. Me dio su información de contacto y mencionó que está investigando [la razón por la que se está comunicando]. Como profesional con experiencia en el campo, creo que puedo ayudarlo mostrándole algunas herramientas que pueden ayudarlo a resolver su problema. ¿Estarías disponible para una charla rápida? Podemos programar una llamada o puedo visitarlo para tomar un café. No dude en contactarnos. [Firma] |
Seguimiento cara a cara | Hola, [nombre], Fue un placer hablar contigo en [evento]. Muchas gracias por compartir conmigo su información de contacto. Realmente creo que podemos asociarnos para aumentar las ventas, ya que podemos ayudarlo a crear mejores estrategias y optimizar la entrega. Como mencioné, [digo algo sobre lo que haces] y me encantaría programar un café para mostrarte las mejores prácticas y casos de uso. Contamos con una amplia cartera de la que puede beneficiarse. ¡Avísame cuando tengas disponibilidad! Mientras tanto, adjunto un [explique el documento adjunto] para su agradecimiento. Espero poder colaborar contigo. Salud, [firma] |
Autointroducción: nuevo trabajo
Es un empleado nuevo y necesita presentarse a un equipo como colega. En este caso, puedes ser más casual y mostrar tu personalidad, estar disponible y demostrarles que quieres ser un colega cooperativo.
Contenido |
¡Hola! Como todos sabrán, me uniré al equipo como un [rol] y seré [explicaré lo que harás]. Hágame saber si alguna vez puedo ser de ayuda. Siempre estoy disponible de 9 am a 4 pm y me pueden localizar en [información de contacto]. Atentamente, [tu nombre] |
Querido equipo, Mi nombre es [tu nombre] y me uní al equipo esta semana para ser tu [función]. He trabajado en la [industria A] y [industria B] y me encanta el trabajo en equipo. Espero conocerlos a todos en persona pronto. Quizás podamos programar un almuerzo en equipo. Salud, [Tu nombre] |
Equipo de ventas, ¡Mi nombre es [tu nombre] y soy el [rol] más nuevo! Escuché que son geniales y me encantaría tomar un café o almorzar con cada uno de ustedes. Hazme ping cuando estés disponible y podamos charlar. Ya siento que podemos hacer grandes cosas juntos, así que hágame saber cómo puedo ayudar a aumentar nuestros resultados. Mi correo electrónico es [email] y mi skype es [ID]. No dude en comunicarse en cualquier momento. [tu nombre] |
Autointroducción: nuevo rol
Eres un nuevo gerente o líder de equipo y necesitas dar una buena impresión, por lo que esta es una excepción y puede ser un poco más larga.
Contenido |
Estimado equipo de ventas, Muchas gracias por la calurosa acogida. Una breve introducción sobre mí. Aunque mi nombre es [su nombre], prefiero que me llamen [apodo] y, por favor, no se moleste en llamarme [señor o señora]. No soy tan mayor que todos ustedes. Como mencioné, tengo más de [X] años en la [industria], durante los cuales trabajé como [rol 1] y [rol 2]. Me preparé durante años para asumir un puesto directivo y estoy listo para hacer de nuestro equipo el mejor del mercado. Realmente creo que podemos lograr grandes cosas si trabajamos juntos para construir buenas estrategias y objetivos realistas basados en datos. Espero su colaboración. No dude en ponerse en contacto conmigo en [teléfono] y [correo electrónico]. Nos vemos en la reunión semanal. [Firma] |
¡Hola! Como ya sabrán, soy el nuevo [puesto directivo] y no podría estar más feliz de compartir este momento con todos ustedes. He trabajado en el [área] durante más de [X] años y siempre me he centrado en mejorar mi conocimiento del mercado y mis habilidades con las personas para que algún día tenga la oportunidad de liderar un gran equipo como este. Espero poder hablar con cada uno individualmente, así que programe una hora en mi agenda: [enlace] Si necesita hablar conmigo, estoy en [edificio o sala] oa través de [dirección de correo electrónico]. Saludos, [firma] |
¡Hola a todos! Es un placer unirme al mundo [de la empresa]. Escuché cosas maravillosas sobre el equipo hasta ahora y me gustaría presentarme brevemente antes de programar reuniones cara a cara. Mi nombre es [nombre] y soy [algo personal sobre ti]. Es muy importante que sepas que me encanta [algo que te guste comer], así que no dudes en invitarme a comer en cualquier momento. Tengo [XX] años en la [industria] y creo que he visto casi todo, pero quién sabe, ¡estoy listo para nuevos problemas que podemos convertir en mejores prácticas! Si quieres conocer más sobre mi experiencia puedes agregarme en Linkedin, aquí está mi perfil [URL]. Acabo de enviar una invitación para una reunión con todo el equipo, así que nos vemos mañana en persona. ¡No puedo esperar a planificar el futuro con todos ustedes! Saludos, [Firma] |
Nuevo punto de contacto
Cómo presentar a otra persona como nuevo administrador de cuentas o PoC
Contenido |
Estimado [nombre del cliente]: Como mencioné en el teléfono, tiene un nuevo administrador de cuentas que será su principal punto de contacto aquí. Ella tiene copia en este correo electrónico y está disponible para chatear siempre que desee discutir los próximos pasos. Su nombre es [nombre] y ha estado en la industria durante más de [XX] años, por lo que está muy bien asistido. En caso de que tengas alguna duda, házmelo saber. Siempre estoy disponible por correo electrónico o por teléfono. Salud, [firma] |
¡Oye, [nombre]! Espero que este mensaje te encuentre bien. Tuvimos algunos cambios internos y a partir de ahora [nombre] será su punto de contacto. Todo lo demás permanece igual, pero ahora tendrás una persona dedicada a apoyarte a ti y a tu equipo. Háganos saber cuándo podemos tener una charla rápida para hablar sobre los últimos meses y discutir los pasos futuros. Saludos, [firma] |
Hola, [nombre]: Me complace presentar a [nombre de la persona] como su nuevo administrador de cuentas. Ha estado en la [industria] durante muchos años y está disponible para ayudarlo con cualquier consulta y desafío que pueda tener. Háganos saber su disponibilidad la próxima semana para que podamos realizar una llamada rápida para verificar el estado de nuestra asociación. Hablamos pronto [firma] |
Nuevo punto de contacto
Eres el nuevo PoC y necesitas presentarte a un cliente.
Contenido |
Hola, [nombre del cliente] Soy [su nombre] y de ahora en adelante seré su punto de contacto aquí en [empresa]. Trabajo en [empresa] desde [año] y estoy familiarizado con cada paso de nuestros procesos centrales, así que no dude en contactarnos en caso de que tenga alguna duda. Me encantaría programar una llamada con usted para analizar cómo puedo ayudar y crear un plan de acción para optimizar el soporte. Siéntase libre de programar una hora en mi agenda: [enlace a ella], o avíseme cuándo es el mejor día para usted. Aquí está mi información de contacto: [Email] [número de teléfono] [skype o cualquier otro mensajero] Atentamente, [firma] |
Estimado [nombre]: Como lo mencionó [la persona que lo presentó], soy su nuevo punto de contacto en [empresa] y estoy disponible para tener una reunión en cualquier momento. Llevo un tiempo en la empresa y puedo ser de gran ayuda a la hora de crear [¿qué valor puedes aportar?]. Siéntete libre de acercarte [firma] |
Hola, [nombre]: ¡Espero que lo estás haciendo bien! Mi nombre es [su nombre] y, como ya sabe, soy su nuevo punto de contacto en [empresa]. Estoy muy emocionado de poder ayudarlo a hacer crecer su negocio [explique lo que hace]. ¿Qué te parece tomar un café la semana que viene? Esperamos su respuesta. [firma] |
Ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico de autointroducción
Esta podría ser la pregunta más difícil cuando se trata de escribir un correo electrónico: ¿cómo escribir una línea de asunto con solo unas pocas palabras que convenza al destinatario de abrir el correo electrónico?
La mejor manera de hacerlo es pensar en el asunto como un apretón de manos: tiene que ser fuerte, breve y seguro. Está comprobado que la línea de asunto tiene un impacto directo en la tasa promedio de apertura de correo electrónico, así que tómese su tiempo para pensar en ellos.
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Aspectos de una buena línea de asunto de introducción:
Es corto
Personalizado con el nombre del destinatario
Directo al grano
Aclare la razón por la que se está comunicando
Sin CTA
Ejemplos de
Línea de asunto |
¡Oye, [nombre]! Extendiendo la mano para hablar sobre [tema candente] |
[nombre], nos conocimos en [nombre del evento]. Me encantaría conectarme. |
Compañero analista de marketing que acaba de unirse a la empresa. |
Me alegra que lo acepten como su [función] |
Ver el [tema candente] más reciente proporcionado por [empresa] |
Nuevo colega que está disponible para el almuerzo =) |
Nuevo administrador, el mismo [su nombre] |
Conclusión sobre los mensajes de presentación
La comunicación es crucial para un trato comercial o una red personal y es una buena idea estar atento a cada mensaje que envíe. Piense en formas de mejorar la comunicación para obtener respuestas de la gente.
Como todo en la vida, la buena redacción se puede lograr con la práctica y también utilizando métodos que ya han sido probados y que el mercado conoce.
Aquí hay un resumen de los puntos más importantes:
Asegúrese de revisar la plantilla que crea
Sea directo al grano
Use la gramática y la ortografía adecuadas
Hazlo profesional
No compartas demasiado
Recuerde hacer un seguimiento de su mensaje de presentación, ya que algunas personas suelen estar ocupadas y reciben muchos correos electrónicos a diario.
¡Esperamos que disfrute creando una estrategia de contenido para los correos electrónicos de presentación!