Cinque modi in cui l'UX si sovrappone alla SEO con Pedro Dias

UX è un ampio ombrello che si estende in tutto il mondo digitale. Ma come si sovrappone alla SEO?

Questo è ciò di cui parleremo oggi con uno dei pochi ex membri del team per la qualità della ricerca di Google che attualmente lavorano nel SEO. Ha una profonda conoscenza della ricerca su Google. Ha una solida esperienza nel settore della ricerca in Sud America ed Europa. Mentre era in Google, non solo ha lavorato nella lotta contro lo spam in oltre cinque lingue, ma anche nello sviluppo di strumenti, nel debug dei problemi di posizionamento nei risultati di ricerca e nel coinvolgimento dei webmaster. Benvenuto nel podcast In Search SEO, Pedro Dias, responsabile della crescita organica di Autovia.

In questo episodio, Pedro condivide cinque modi in cui l'UX si sovrappone alla SEO, tra cui:

• Architettura del sito e link interni
• URL amichevoli
• Testo alternativo
• Organizza collegamenti interni e breadcrumb
• PageSpeed ​​e Core Web Vitals

Pedro: Grazie per avermi ospitato, David. È un piacere essere qui.

D: Grazie mille per essere venuto su Pedro. Puoi trovare Pedro su pedrodias.net. Allora Pedro, cosa c'è di più importante, UX o SEO?

P: Questa è una domanda difficile. Se consideri che la SEO cadrebbe principalmente in UX. La SEO non esisterebbe con molte discipline di UX. Direi che l'UX è più importante in quanto è la pietra angolare su cui si basa la SEO. Ma poi di nuovo, al giorno d'oggi devi pensare alle persone e ai robot, quindi non puoi nemmeno scartare l'importanza della SEO. Quindi ci lascia a questa biforcazione.

D: Quindi UX è il padre e SEO è il figlio?

P: Più o meno. La SEO è come il miglioramento rispetto alla UX o qualcosa del genere.

D: Quindi oggi condividi cinque modi in cui l'UX si sovrappone alla SEO. A cominciare dal numero uno, l'architettura del sito Web e i collegamenti interni.

1. Architettura del sito Web e collegamenti interni

P: Quindi parliamo un po' di cos'è l'UX per dare un po' di contesto. UX sta per esperienza utente. E va ben oltre il mondo digitale. Riguarda il modo in cui le persone sperimentano marchi, oggetti o altro. Il percorso di un acquirente fa parte della UX. Ma in questo aspetto stiamo parlando di siti web, l'esperienza che un utente ha durante l'utilizzo di un sito web. Sotto questo aspetto, la UX attinge a una delle sue discipline figlio, che è l'architettura dell'informazione. È un'area iniziata negli anni '70 o '80. L'architettura dell'informazione esamina gli esseri umani e decide come organizziamo le cose e come troviamo le cose all'interno del nostro ecosistema. E l'architettura del sito web non è diversa. Siamo abituati a considerare determinati modi di consumare le informazioni. Leggiamo da sinistra a destra e dall'alto verso il basso. E non possiamo contrastarlo se non in altre lingue o culture. L'architettura dell'informazione esamina i modi in cui le persone organizzano le informazioni e poi come costruiamo un nuovo sistema basato su di esso in modo che non sembri completamente estraneo a ciò che hai visto prima. In qualche modo hai un livello di intuitività quando usi il sistema.

Quindi architettura dell'informazione e architettura del sito web vanno di pari passo. Hai la home page, quindi le categorie figlio e poi i prodotti o le sottocategorie. E hai un campo di ricerca e un menu. Tutto questo fa parte del modo in cui l'architettura dell'informazione mette insieme le cose. E ci sono principi ed euristiche su come decidere queste cose. Tutto deriva dall'architettura dell'informazione. Sì, abbiamo ottimizzato alcune cose per placare i motori di ricerca, ad esempio, per rendere più facile per i motori di ricerca guardare le informazioni ed estrarle. Ma è da lì che viene.

D: È incredibile sentire che è iniziato negli anni '70 perché quando pensi alla ricerca moderna e alla ricerca di cose pensi ai primi anni '90 con l'avvento del web e dei collegamenti ipertestuali. Ma è ovvio ora che c'erano anche cose in corso in anticipo. E il numero due è un URL amichevole. È qualcosa che esiste solo dal web?

2. Un URL amichevole

P: Non proprio. Ma ancora una volta, è qualcosa che va con l'usabilità. Ad esempio, penso che sia stato negli anni '90, che Jakob Nielsen, che è uno dei pionieri dell'usabilità, ha scritto un articolo dicendo che l'URL è l'interfaccia utente, il che significa che l'URL è l'interfaccia utente. Ciò significa che quando guardi l'URL se capisci come è suddiviso in percorsi, directory o sottocartelle, capisci in quale contesto atterrerai se non è un URL molto crittografico pieno di parametri crittografici.

Ai vecchi tempi, quando si inviava un URL in un testo, non tutti i sistemi estraevano i metadati e non estraevano parte del contenuto come al giorno d'oggi con WhatsApp o altre moderne app di messaggistica di chat. Quindi otterresti semplicemente l'URL grezzo e alcune persone leggerebbero l'URL e saprebbero immediatamente dove atterreranno. Posso dire che sto atterrando nella sezione delle ceramiche di questo negozio di ceramiche. Potresti dire subito dove stai andando perché l'URL ti ha fornito il contesto. Fa parte dell'interfaccia utente. Ecco da dove viene e l'usabilità è lì per prendersi cura di questo. Quindi, quando decidiamo che gli URL saranno amichevoli, è sia per i motori di ricerca essere in grado di estrarre queste informazioni dagli URL, ma è anche per le persone. A volte leggiamo le notizie semplicemente guardando l'URL e sapremo dove atterreremo.

D: Ho due domande veloci sugli URL. Uno è in relazione a ciò che stai dicendo. Stai dicendo che molte persone guardano gli URL e potrebbero esprimere un giudizio sull'opportunità o meno di visitare una pagina Web in base all'URL. Avrei pensato che solo i SEO e i tecnici potessero guardarlo e giudicare una pagina in base a quello prima di visitarla. Stai dicendo che una percentuale significativa di persone che non sono tecniche lo farà anche? In secondo luogo, esiste un formato ideale, inclusa la struttura delle cartelle per gli URL?

P: Non sto dicendo che molte persone lo guardino. Ma quelli che lo fanno probabilmente lo troveranno utile. Stiamo sicuramente semplificando le cose anche per le persone che non sono tecnicamente esperte e non si preoccupano della SEO. Perché hai tutti gli elementi leggibili dall'uomo lì dentro e stai mettendo le informazioni in una gerarchia che le persone sono in grado di consumare. Quindi, se qualcuno è esperto di tecnologia o un SEO o meno, questo li aiuta in qualche modo.

La migliore nomenclatura, o il modo di creare, è sempre nel contesto del tuo sito web. Sei in un sito molto di nicchia che non vende molte cose? Ad esempio, sei un negozio di palloncini che vende solo palloncini. Non c'è molta diversificazione sui tipi di prodotti che vendi. Probabilmente non hai bisogno di una categorizzazione così complessa dei prodotti. Non hai bisogno di URL con due o tre sottocartelle, perché hai bisogno di categorie in cui averli. Mentre se sei un negozio che vende di tutto, probabilmente avrai bisogno di un sistema di categorizzazione più complesso. I tuoi URL diventeranno un po' più complessi per così dire. Quindi il modo migliore per classificare un URL o per decidere come verranno presentati gli URL è basato su quanto è ampia o ristretta la tua attività e quanta gamma di prodotti vuoi vendere e se devi dividere un'ampia gamma di URL su un sito Web o meno.

D: E il terzo modo in cui UX si sovrappone alla SEO è il testo alternativo.

3. Testo alternativo

P: Il testo alternativo è vecchio. Il testo alternativo proviene da un'area di accessibilità al Web ed è un'area che si preoccupa di rendere le informazioni accessibili a tutti universalmente, che è nella dichiarazione di intenti di Google. Rendi le informazioni accessibili a tutti. L'accessibilità al web dice che se c'è un elemento che non può essere consumato in più di un modo... abbiamo cinque sensi: vista, udito, olfatto, gusto e tatto. E più sei limitato in termini di rendere accessibili le informazioni, peggio è. Quindi, sotto questo aspetto, il testo alternativo è un elemento di accessibilità al web, che cerca di rendere le immagini disponibili a persone che non possono vederle. Perché ci sono molte persone che hanno problemi di vista e tutte queste funzionalità di accessibilità al web cercano di soddisfare eventuali carenze che le persone potrebbero avere nella vita.

E i motori di ricerca sono come un cieco perché non possono vedere cosa c'è dentro un'immagine. Anche se oggi è discutibile perché con l'intelligenza artificiale puoi renderizzare un'immagine e vedere cosa c'è dentro, ai vecchi tempi vedrebbero solo un quadrato nero. E sarebbero solo in grado di attingere al nome del file che daresti all'immagine o al testo alternativo che inseriresti nell'HTML che descrive l'immagine. Quindi i motori di ricerca hanno iniziato a utilizzare queste funzionalità di accessibilità perché li aiutano a estrarre informazioni da oggetti sul Web che non possono visualizzare o non possono accedere alle informazioni. Quindi, quindi, il testo alternativo deriva dall'accessibilità al Web, che fa anche parte dell'esperienza dell'utente.

D: Come tutte le buone conversazioni di questa serie di podcast, voglio approfondire e porre ulteriori domande su ogni singolo argomento che emerge. Ma continuerò solo al numero quattro, organizzerò i collegamenti interni e le briciole di pane.

4. Organizzare i collegamenti interni e le breadcrumb

P: Ancora una volta, è qui che la SEO ha iniziato ad avere una mano su se stessa, piuttosto che essere qualcosa che viene allontanato in fila da una di queste aree. Quindi abbiamo preso gli elementi organizzativi e gerarchici dall'architettura dell'informazione e abbiamo preso la parte di rendere le informazioni utilizzabili, qualcosa che guida l'utente, e abbiamo sposato queste due cose, usabilità e architettura dell'informazione. E lo metti insieme dicendo: "Se abbiamo questi collegamenti di attualità che sono sempre presenti quando visiti il ​​sito Web, in realtà ti aiuta a scorrere le pagine". Oppure se hai breadcrumb su un sito web, se un utente proviene da un motore di ricerca e arriva improvvisamente al centro del tuo sito web, perché non tutti gli utenti entrano nella home page del tuo sito web quando sei indicizzato in Google o nei motori di ricerca. essere in grado di localizzarli o guardarsi immediatamente quando sono sul tuo sito Web. Queste sono due aree in cui la SEO ha attinto e ha detto: "Ok, questo è qualcosa che possiamo far funzionare in un modo a beneficio degli utenti e dei motori di ricerca". Quindi questo viene da queste due aree.

D: Date le dimensioni dello schermo più piccole, è ancora importante avere i breadcrumb sulla versione mobile di un sito web?

P: Direi che lo è, soprattutto sui dispositivi mobili, perché hai una dimensione dello schermo ridotta. Ci sono modi eleganti per avere breadcrumb senza bisogno dell'intero percorso/posizione di dove si trova l'utente. Più piccolo è lo schermo, più ti senti sopraffatto da tutte le informazioni che vi vengono presentate. Devi impostare metodi che ti aiutino a navigare o fuggire da quel luogo in cui sei caduto e in cui non volevi andare. O a volte arrivi a un articolo e vuoi andare rapidamente alla categoria più ampia di quel sito web per vedere di più. I breadcrumb sono un modo semplice per aiutare gli utenti a farlo. E sul dispositivo mobile con uno schermo piccolo, questo è ancora più importante. Quindi sì, dobbiamo stare più attenti a non sovraffollare lo schermo con le informazioni.

D: E il numero cinque, PageSpeed ​​e Core Web Vitals.

5. PageSpeed ​​e Web Vital principali

P: PageSpeed ​​è qualcosa che è più vecchio. È una metrica a cui molti SEO hanno iniziato a prestare attenzione nel giorno in cui Google ha lanciato lo strumento PageSpeed. Ciò è iniziato perché i siti Web hanno iniziato a voler fare soldi su Internet. E questo deriva dalla promozione di materiale da altri siti web. Quindi o inserisci un widget sul tuo sito Web che porta a un altro sito Web o inserisci banner o annunci sul tuo sito. E tutto ciò equivale a rendere le pagine più pesanti perché c'è più roba da caricare. E le velocità di Internet, specialmente sui dispositivi mobili, erano famose per essere lente. Quindi Google ha iniziato a diffidare della velocità di caricamento. Anche in questo caso, se le informazioni non vengono caricate, non sono accessibili. Inoltre, ancora una volta, è una questione di accessibilità al web. Ma poi, dal momento che era qualcosa di puramente tecnico, e anche se puoi far rispondere il tuo server molto rapidamente e caricare la tua pagina molto velocemente, non significa che tu abbia una buona esperienza. Poiché una pagina può essere caricata velocemente, tutto ciò che si trova nella pagina salta mentre la stai visitando.

Quindi Google ha escogitato un'altra metrica chiamata Core Web Vitals in cui cercano di affrontare sia le prestazioni, sia l'immediatezza con cui gli elementi vengono estratti dal campo di visualizzazione (perché le cose possono caricarsi e non le vedrai), e quelle cose non girano intorno a quello molto durante il caricamento degli elementi. Tutte queste cose insieme è un tentativo di Google di trasformare tutti questi elementi tecnici e cercare di farli lavorare insieme verso qualcosa che dia un'esperienza migliore agli utenti. Tutto questo è roba che deriva dall'accessibilità al web. Ma cerca di placare e costruirsi in una migliore esperienza utente.

The Pareto Pickle - Ottieni tutte le tue basi SEO giuste

D: Chiudiamo con il Pareto Pickle. Pareto dice che puoi ottenere l'80% dei tuoi risultati dal 20% dei tuoi sforzi. Qual è un'attività SEO che consiglieresti che fornisce risultati incredibili per livelli di impegno moderati?

P: Questo è difficile. Dipenderà da ciò di cui hai più bisogno. Potresti aver fatto un buon lavoro nell'architettura del tuo sito Web o nel migliorare i titoli delle pagine e non essere all'altezza di tutto il resto. Direi che di solito le persone lasciano sul tavolo tutte le basi SEO. Potremmo iniziare subito a esaminare Core Web Vitals o fare complesse formule matematiche per scoprire i migliori collegamenti interni, ma dimenticano il resto delle basi. Il mio scenario di riferimento quando inizio a lavorare in qualsiasi azienda è guardare le basi, l'architettura, gli elementi sulla pagina, gli elementi gerarchici e tutto questo insieme. è in buone condizioni? In caso contrario, mi riservo un po' di tempo per lavorarci prima di entrare in campi più avanzati. Se ottieni le tue basi proprio come la home page, i collegamenti interni, i titoli delle pagine e cose che sono facili da guardare, otterrai una solida base per il tuo prossimo lavoro.

D: Grandi pensieri di buon senso. Beh, sono stato il tuo ospite, David Bain. Puoi trovare Pedro su pedrodias.net. Pedro, grazie mille per essere presente nel podcast In Search SEO.

P: Grazie per avermi ospitato, David. È stato un piacere.

D: E grazie per l'ascolto.