Fünf Überschneidungen zwischen UX und SEO mit Pedro Dias

UX ist ein weites Dach, das sich über die digitale Welt erstreckt. Aber wie überschneidet es sich mit SEO?

Darüber werden wir heute mit einem der wenigen ehemaligen Mitglieder des Google Search Quality-Teams sprechen, das derzeit im Bereich SEO arbeitet. Er verfügt über fundierte Kenntnisse der Google-Suche. Er verfügt über solide Erfahrung in der Suchbranche in Südamerika und Europa. Während seiner Zeit bei Google arbeitete er nicht nur an der Bekämpfung von Spam in mehr als fünf Sprachen, sondern auch an der Entwicklung von Tools, der Behebung von Problemen mit dem Suchranking und der Kontaktaufnahme mit Webmastern. Willkommen zum In Search SEO-Podcast, der Leiter des organischen Wachstums bei Autovia, Pedro Dias.

In dieser Folge teilt Pedro fünf Möglichkeiten, wie sich UX mit SEO überschneidet, darunter:

• Website-Architektur und interne Verlinkung
• Freundliche URLs
• Alt-Text
• Organisieren Sie interne Verlinkungen und Breadcrumbs
• PageSpeed ​​und Core Web Vitals

Pedro: Danke, dass du mich eingeladen hast, David. Es ist eine Freude, hier zu sein.

D: Vielen Dank fürs Kommen auf Pedro. Sie finden Pedro auf pedrodias.net. Also Pedro, was ist wichtiger, UX oder SEO?

P: Das ist eine knifflige Frage. Wenn man bedenkt, dass SEO hauptsächlich in UX fallen würde. SEO würde mit vielen Disziplinen von UX nicht existieren. Ich würde sagen, UX ist wichtiger, da es der Eckpfeiler ist, auf dem SEO sitzt. Aber andererseits muss man heutzutage an Menschen und Roboter denken, also kann man auch die Bedeutung von SEO nicht vernachlässigen. Es verlässt uns also an dieser Gabelung.

D: Also ist UX der Vater und SEO der Sohn?

P: Mehr oder weniger. SEO ist wie die Verbesserung gegenüber UX oder so etwas.

D: Heute teilen Sie also fünf Möglichkeiten, wie sich UX mit SEO überschneidet. Beginnen wir mit Nummer eins, der Website-Architektur und der internen Verlinkung.

1. Website-Architektur und interne Verlinkung

P: Lassen Sie uns ein bisschen darüber reden, was UX ist, um etwas Kontext zu geben. UX steht für User Experience. Und das weit über die digitale Welt hinaus. Es geht darum, wie Menschen Marken oder Objekte oder irgendetwas erleben. Die Reise des Käufers ist Teil von UX. Aber in diesem Aspekt sprechen wir über Websites, die Erfahrung, die ein Benutzer bei der Nutzung einer Website macht. In diesem Aspekt greift UX auf eine seiner untergeordneten Disziplinen zurück, nämlich die Informationsarchitektur. Es ist ein Bereich, der in den 70er oder 80er Jahren begann. Die Informationsarchitektur betrachtet den Menschen und entscheidet, wie wir Dinge organisieren und wie wir Dinge in unserem Ökosystem finden. Und die Website-Architektur ist nicht anders. Wir sind es gewohnt, bestimmte Arten der Informationsaufnahme zu betrachten. Wir lesen von links nach rechts und von oben nach unten. Und dem können wir nur in anderen Sprachen oder Kulturen entgegenwirken. Die Informationsarchitektur befasst sich mit der Art und Weise, wie Menschen Informationen organisieren, und wie wir dann darauf basierend ein neues System aufbauen, damit es nicht völlig anders aussieht als das, was Sie zuvor gesehen haben. Irgendwie haben Sie ein gewisses Maß an Intuitivität, wenn Sie das System verwenden.

Informationsarchitektur und Website-Architektur gehen also Hand in Hand. Sie haben die Homepage und dann die untergeordneten Kategorien und dann die Produkte oder Unterkategorien. Und Sie haben ein Suchfeld und ein Menü. All dies ist Teil dessen, wie die Informationsarchitektur die Dinge zusammenfügt. Und es gibt Prinzipien und Heuristiken, wie diese Dinge zu entscheiden sind. Das kommt alles von der Informationsarchitektur. Ja, wir haben einige Dinge optimiert, um Suchmaschinen zu besänftigen, dh um es Suchmaschinen einfacher zu machen, sich Informationen anzusehen und sie zu extrahieren. Aber da kommt es her.

D: Es ist erstaunlich zu hören, dass es in den 70er Jahren begann, denn wenn Sie an die moderne Suche und das Finden von Dingen denken, denken Sie an die frühen 90er Jahre mit dem Aufkommen des Internets und von Hyperlinks. Aber es ist jetzt offensichtlich, dass auch vorher einiges passiert ist. Und Nummer zwei ist eine freundliche URL. Gibt es sowas erst seit dem Web?

2. Eine freundliche URL

P: Nicht wirklich. Aber noch einmal, es ist etwas, das mit der Benutzerfreundlichkeit einhergeht. Ich glaube zum Beispiel, dass Jakob Nielsen, einer der Pioniere der Benutzerfreundlichkeit, in den 90er Jahren einen Artikel schrieb, in dem er sagte, dass URL UI ist, was bedeutet, dass Ihre URL Benutzeroberfläche ist. Das bedeutet, wenn Sie sich die URL ansehen, wenn Sie verstehen, wie sie in Pfade, Verzeichnisse oder Unterordner unterteilt ist, verstehen Sie, in welchem ​​​​Kontext Sie landen werden, wenn es sich nicht um eine sehr kryptografische URL handelt, die voller kryptografischer Parameter ist.

Wenn Sie früher eine URL in einem Text gesendet haben, haben nicht alle Systeme die Metadaten extrahiert und nicht einen Teil des Inhalts abgerufen, wie heute mit WhatsApp oder anderen modernen Chat-Nachrichten-Apps. Sie würden also nur die Roh-URL erhalten und einige Leute würden nur die URL lesen und sie wüssten sofort, wo sie landen werden. Ich weiß, dass ich in der Töpferabteilung dieses Keramikladens lande. Sie konnten sofort erkennen, wohin Sie gehen, da die URL Ihnen Kontext gab. Es ist Teil der Benutzeroberfläche. Daher kommt es und die Benutzerfreundlichkeit ist dazu da, sich darum zu kümmern. Wenn wir also entscheiden, dass URLs benutzerfreundlich sein sollen, ist es sowohl für Suchmaschinen, diese Informationen aus URLs zu extrahieren, als auch für Menschen. Manchmal lesen wir Nachrichten, indem wir einfach auf die URL schauen, und wir wissen, wo wir landen werden.

D: Ich habe zwei kurze Fragen zu URLs. Einer bezieht sich auf das, was Sie sagen. Sie sagen, dass viele Leute sich URLs ansehen und anhand der URL entscheiden, ob sie eine Webseite besuchen oder nicht. Ich hätte gedacht, dass nur SEOs und Techniker sich das ansehen und eine Seite danach beurteilen können, bevor sie sie besuchen. Wollen Sie damit sagen, dass ein beträchtlicher Prozentsatz der Leute, die nicht technisch versiert sind, dies auch tun wird? Zweitens, gibt es ein ideales Format inklusive Ordnerstruktur für URLs?

P: Ich sage nicht, dass viele Leute darauf schauen. Aber diejenigen, die es tun, werden es wahrscheinlich nützlich finden. Wir machen es definitiv einfacher, auch für Leute, die technisch nicht versiert sind und sich nicht um SEO kümmern. Weil Sie alle für Menschen lesbaren Elemente darin haben und Informationen in eine Hierarchie einordnen, die Menschen konsumieren können. Ob also jemand technisch versiert oder ein SEO ist oder nicht, das hilft ihm in irgendeiner Weise.

Die beste Nomenklatur oder die Art und Weise des Handwerks steht immer im Kontext Ihrer Website. Sind Sie auf einer Nischen-Website, die nicht viele Dinge verkauft? Sie sind beispielsweise ein Ballongeschäft, das nur Ballons verkauft. Es gibt nicht viel Diversifizierung bei den Arten von Produkten, die Sie verkaufen. Sie brauchen wahrscheinlich keine so komplexe Kategorisierung von Produkten. Sie brauchen keine URLs mit zwei oder drei Unterordnern, weil Sie Kategorien brauchen, um sie darin zu haben. Wenn Sie dagegen ein Geschäft sind, das alles verkauft, benötigen Sie wahrscheinlich ein komplexeres Kategorisierungssystem. Ihre URLs werden sozusagen etwas komplexer. Der beste Weg, eine URL zu kategorisieren oder zu entscheiden, wie URLs präsentiert werden, basiert also darauf, wie breit oder eng Ihr Unternehmen ist und wie viel von einer Produktpalette Sie verkaufen möchten und ob Sie eine breite Palette von Produkten aufteilen müssen URLs über eine Website oder nicht.

D: Und die dritte Überschneidung zwischen UX und SEO ist Alternativtext.

3. Alternativtext

P: Alt-Text ist alt. Alt-Text stammt aus einem Bereich der Web-Zugänglichkeit, und es ist ein Bereich, der sich darum kümmert, Informationen für alle universell zugänglich zu machen, was im Leitbild von Google steht. Machen Sie Informationen für alle zugänglich. Zugänglichkeit im Web besagt, dass wenn es ein Element gibt, das nicht auf mehr als eine Weise konsumiert werden kann, … wir fünf Sinne haben: Sehen, Hören, Riechen, Schmecken und Fühlen. Und je eingeschränkter Sie sind, wenn es darum geht, Informationen zugänglich zu machen, desto schlimmer ist es. In diesem Aspekt ist Alt-Text also ein Element der Webzugänglichkeit, das versucht, Bilder für Personen verfügbar zu machen, die sie nicht sehen können. Weil es viele Menschen gibt, die Sehprobleme haben, und all diese Web-Barrierefreiheitsfunktionen versuchen, alle Mängel auszugleichen, die Menschen möglicherweise im Leben haben.

Und Suchmaschinen sind wie Blinde, weil sie nicht sehen können, was sich in einem Bild befindet. Obwohl das heutzutage fraglich ist, weil man mit künstlicher Intelligenz ein Bild rendern und sehen kann, was sich darin befindet, sahen sie früher nur ein schwarzes Quadrat. Und sie könnten nur auf den Dateinamen tippen, den Sie dem Bild geben würden, oder auf den Alt-Text, den Sie in den HTML-Code einfügen würden, der das Bild beschreibt. Suchmaschinen haben also begonnen, diese Barrierefreiheitsfunktionen zu verwenden, weil sie ihnen helfen, Informationen aus Objekten im Web zu extrahieren, die sie nicht darstellen oder auf Informationen zugreifen können. Daher stammt Alt-Text aus der Webzugänglichkeit, die ebenfalls Teil der Benutzererfahrung ist.

D: Wie alle guten Gespräche in dieser Podcast-Reihe möchte ich tiefer eintauchen und weitere Fragen zu jedem einzelnen Thema stellen, das auftaucht. Aber ich mache einfach weiter bis Nummer vier, organisiere interne Verlinkungen und Breadcrumbs.

4. Interne Verlinkung und Breadcrumbs organisieren

P: Auch hier hat SEO angefangen, sich selbst in die Hand zu nehmen, anstatt etwas zu sein, das in einer Reihe von einem dieser Bereiche weggezogen wird. Also haben wir die organisatorischen und hierarchischen Elemente aus der Informationsarchitektur genommen und den Teil übernommen, Informationen nutzbar zu machen, etwas, das den Benutzer führt, und wir haben diese beiden Dinge vereint, Nutzbarkeit und Informationsarchitektur. Und Sie haben es so formuliert: „Wenn wir diese thematischen Links haben, die immer vorhanden sind, wenn Sie die Website besuchen, hilft es Ihnen tatsächlich, durch die Seiten zu gehen.“ Oder wenn Sie Breadcrumbs auf einer Website haben, wenn ein User von einer Suchmaschine kommt und plötzlich mitten auf Ihrer Website landet, weil nicht alle User auf der Startseite auf Ihre Website gelangen, wenn Sie in Google oder Suchmaschinen indexiert sind in der Lage sein, sie zu lokalisieren oder sich sofort anzusehen, wenn sie auf Ihrer Website sind. Dies sind zwei Bereiche, die SEO anzapfte und sagte: „Okay, das ist etwas, das wir so gestalten können, dass Benutzer und Suchmaschinen davon profitieren.“ Das kommt also aus diesen beiden Bereichen.

D: Ist es angesichts der kleineren Bildschirmgröße immer noch wichtig, Breadcrumbs auf der mobilen Version einer Website zu haben?

P: Ich würde sagen, das ist es, besonders auf Mobilgeräten, weil Sie eine reduzierte Bildschirmgröße haben. Es gibt elegante Möglichkeiten, Breadcrumbs zu haben, ohne den gesamten Pfad/Standort des Benutzers zu benötigen. Je kleiner der Bildschirm, desto überwältigter fühlen Sie sich von all den Informationen, die darin präsentiert werden. Sie müssen Methoden entwickeln, die Ihnen helfen, an diesem Ort zu navigieren oder von diesem Ort zu entkommen, an den Sie geraten sind und zu dem Sie nicht gehen wollten. Oder manchmal landen Sie in einem Artikel und möchten schnell zur breiteren Kategorie dieser Website wechseln, um mehr zu sehen. Breadcrumbs sind eine einfache Möglichkeit, Benutzern dabei zu helfen. Und auf dem mobilen Gerät mit kleinem Bildschirm ist dies noch wichtiger. Also ja, wir müssen vorsichtiger sein, den Bildschirm nicht mit Informationen zu überfüllen.

D: Und Nummer fünf, PageSpeed ​​und Core Web Vitals.

5. PageSpeed ​​und Core Web Vitals

P: PageSpeed ​​ist etwas älteres. Es ist eine Metrik, auf die viele SEOs bereits zu der Zeit aufmerksam wurden, als Google das PageSpeed-Tool auf den Markt brachte. Das begann damit, dass Websites anfingen, im Internet Geld verdienen zu wollen. Und das kommt von der Bewerbung von Inhalten von anderen Websites. Entweder Sie platzieren ein Widget auf Ihrer Website, das zu einer anderen Website führt, oder Sie platzieren Banner oder Anzeigen auf Ihrer Website. Und all dies führt dazu, dass die Seiten schwerer werden, weil mehr Material geladen werden muss. Und die Internetgeschwindigkeiten, insbesondere auf Mobilgeräten, waren dafür bekannt, langsam zu sein. Also begann Google vorsichtig mit der Ladegeschwindigkeit zu sein. Auch hier gilt: Wenn die Informationen nicht geladen werden, kann nicht darauf zugegriffen werden. Auch hier geht es um die Barrierefreiheit im Internet. Aber da es sich um etwas rein Technisches handelte, und obwohl Sie Ihren Server sehr schnell reagieren und Ihre Seite sehr schnell laden können, bedeutet dies nicht, dass Sie eine gute Erfahrung machen. Da eine Seite schnell geladen werden kann, springt alles auf der Seite herum, während Sie sie besuchen.

Also hat Google eine andere Metrik namens Core Web Vitals entwickelt, mit der versucht wird, sowohl die Leistung als auch die Unmittelbarkeit, mit der Elemente aus dem Sichtfeld gezogen werden (weil Dinge geladen werden können und Sie sie nicht sehen), und diese Dinge nicht darum herum zu tanzen viel, während die Elemente geladen werden. All diese Dinge zusammen sind ein Versuch von Google, all diese technischen Elemente zu transformieren und zu versuchen, sie auf etwas hinzuarbeiten, das den Nutzern ein besseres Erlebnis bietet. All dies sind Dinge, die von der Barrierefreiheit im Internet stammen. Aber es versucht zu beschwichtigen und sich in eine bessere Benutzererfahrung einzubauen.

Die Pareto-Pickle – Machen Sie alle Ihre SEO-Grundlagen richtig

D: Lassen Sie uns mit der Pareto Pickle abschließen. Pareto sagt, dass Sie 80 % Ihrer Ergebnisse mit 20 % Ihrer Bemühungen erzielen können. Welche SEO-Aktivität würden Sie empfehlen, die mit mäßigem Aufwand unglaubliche Ergebnisse liefert?

P: Das ist schwierig. Das hängt davon ab, was Sie am meisten brauchen. Möglicherweise haben Sie bei der Architektur Ihrer Website oder der Verbesserung Ihrer Seitentitel gute Arbeit geleistet und bei allem anderen zu kurz gegriffen. Ich würde sagen, dass die Leute normalerweise alle SEO-Grundlagen auf dem Tisch lassen. Wir fangen vielleicht sofort an, uns mit Core Web Vitals zu befassen oder komplexe mathematische Formeln zu verwenden, um die beste interne Verlinkung zu finden, aber sie vergessen den Rest der Grundlagen. Wenn ich anfange, in einem Unternehmen zu arbeiten, schaue ich mir am liebsten die Grundlagen, die Architektur, die On-Page-Elemente, die hierarchischen Elemente und all das zusammen an. Ist es in gutem Zustand? Wenn nicht, dann werde ich etwas Zeit reservieren, um daran zu arbeiten, bevor wir uns in fortgeschrittenere Bereiche begeben. Wenn Sie Ihre Grundlagen wie Homepage, interne Verlinkung, Seitentitel und Dinge, die leicht zu sehen sind, richtig machen, dann haben Sie eine starke Grundlage für Ihre bevorstehende Arbeit.

D: Große vernünftige Gedanken. Nun, ich war Ihr Gastgeber, David Bain. Sie finden Pedro auf pedrodias.net. Pedro, vielen Dank, dass Sie beim In Search SEO-Podcast dabei sind.

P: Danke, dass du mich eingeladen hast, David. Es war eine Freude.

D: Und danke fürs Zuhören.