Lima cara UX tumpang tindih dengan SEO dengan Pedro Dias

UX adalah payung luas yang terbentang di seluruh dunia digital. Tapi bagaimana tumpang tindih dengan SEO?

Itulah yang akan kita diskusikan hari ini dengan salah satu dari sedikit mantan anggota tim Kualitas Penelusuran Google yang saat ini bekerja di bidang SEO. Dia memiliki pengetahuan mendalam tentang pencarian Google. Dia memiliki pengalaman yang solid dalam industri pencarian di seluruh Amerika Selatan dan Eropa. Saat di Google, ia tidak hanya bekerja dalam memerangi spam di lima bahasa lebih, tetapi juga dalam pengembangan alat, men-debug masalah peringkat penelusuran, dan penjangkauan Webmaster. Selamat datang di podcast In Search SEO, kepala pertumbuhan organik di Autovia, Pedro Dias.

Dalam episode ini, Pedro membagikan lima cara UX tumpang tindih dengan SEO, termasuk:

• Arsitektur situs web dan tautan internal
• URL yang ramah
• Teks alternatif
• Atur tautan internal dan remah roti
• PageSpeed ​​dan Data Web Inti

Pedro: Terima kasih telah menerima saya, David. Senang berada di sini.

D: Terima kasih banyak untuk datang pada Pedro. Anda dapat menemukan Pedro di pedrodias.net. Jadi Pedro, mana yang lebih penting, UX atau SEO?

P: Itu pertanyaan yang sulit. Jika Anda menganggap bahwa SEO sebagian besar akan jatuh di UX. SEO tidak akan ada dengan banyak disiplin dari UX. Saya akan mengatakan UX lebih penting karena merupakan landasan SEO. Tetapi sekali lagi, Anda harus memikirkan orang dan robot saat ini sehingga Anda juga tidak dapat mengabaikan pentingnya SEO. Jadi meninggalkan kita di bifurkasi ini.

D: Jadi UX adalah bapaknya dan SEO itu anaknya?

P: Kurang lebih. SEO itu seperti peningkatan dari UX atau semacamnya.

D: Jadi hari ini Anda membagikan lima cara UX tumpang tindih dengan SEO. Dimulai dengan nomor satu, arsitektur situs web dan tautan internal.

1. Arsitektur Situs Web dan Tautan Internal

P: Jadi mari kita bicara sedikit tentang apa itu UX untuk memberikan beberapa konteks. UX adalah singkatan dari pengalaman pengguna. Dan itu jauh melampaui dunia digital. Ini tentang bagaimana orang mengalami merek atau objek atau apa pun. Perjalanan pembeli adalah bagian dari UX. Namun dalam aspek ini, kita berbicara tentang situs web, pengalaman yang dimiliki pengguna saat menggunakan situs web. Dalam aspek itu, UX memanfaatkan salah satu disiplin anaknya, yaitu arsitektur informasi. Ini adalah area yang dimulai pada tahun 70-an, atau 80-an. Arsitektur informasi melihat manusia, dan memutuskan bagaimana kita mengatur sesuatu, dan bagaimana kita menemukan sesuatu dalam ekosistem kita. Dan arsitektur situs web tidak berbeda. Kita terbiasa melihat cara-cara tertentu dalam mengonsumsi informasi. Kami membaca dari kiri ke kanan dan dari atas ke bawah. Dan kita tidak bisa melawannya kecuali dalam bahasa atau budaya lain. Arsitektur informasi melihat cara orang mengatur informasi, dan kemudian bagaimana kami membangun sistem baru berdasarkan itu sehingga tidak terlihat benar-benar asing dari apa yang Anda lihat sebelumnya. Entah bagaimana Anda memiliki tingkat intuisi ketika Anda menggunakan sistem.

Jadi arsitektur informasi dan arsitektur situs web berjalan beriringan. Anda memiliki beranda, dan kemudian Anda memiliki kategori anak, dan kemudian Anda memiliki produk atau subkategori. Dan Anda memiliki bidang pencarian dan menu. Ini semua adalah bagian dari bagaimana arsitektur informasi menyatukan semuanya. Dan ada prinsip dan heuristik tentang bagaimana memutuskan hal-hal itu. Semuanya berasal dari arsitektur informasi. Ya, kami mengubah beberapa hal untuk menenangkan mesin telusur, yaitu untuk memudahkan mesin telusur melihat informasi dan mengekstraknya. Tapi dari situlah asalnya.

D: Sungguh menakjubkan mendengar bahwa itu dimulai pada tahun 70-an karena ketika Anda memikirkan pencarian modern dan menemukan hal-hal yang Anda pikirkan tentang awal 90-an dengan munculnya web dan hyperlink. Tapi sudah jelas sekarang bahwa ada hal-hal yang terjadi sebelumnya juga. Dan nomor dua adalah URL yang ramah. Apakah itu sesuatu yang hanya ada sejak web?

2. URL yang Ramah

P: Tidak juga. Tapi sekali lagi, itu adalah sesuatu yang sejalan dengan kegunaan. Sebagai contoh, saya pikir di tahun 90-an, Jakob Nielsen, yang merupakan salah satu pelopor usability, menulis artikel yang mengatakan bahwa URL adalah UI, yang berarti bahwa URL Anda adalah antarmuka pengguna. Ini berarti bahwa ketika Anda melihat URL jika Anda memahami bagaimana itu rusak di jalur, direktori, atau subfolder Anda memahami dalam konteks mana Anda akan mendarat jika itu bukan URL yang sangat kriptografis yang penuh dengan parameter kriptografi.

Di masa lalu, ketika Anda akan mengirim URL dalam teks, tidak semua sistem akan mengekstrak metadata dan tidak akan menarik bagian dari konten seperti saat ini dengan WhatsApp atau aplikasi pesan obrolan modern lainnya. Jadi Anda hanya akan mendapatkan URL mentah dan beberapa orang hanya akan membaca URL dan mereka akan segera tahu di mana mereka akan mendarat. Saya tahu saya mendarat di bagian tembikar di toko keramik ini. Anda bisa langsung tahu ke mana Anda akan pergi karena URL memberi Anda konteks. Itu bagian dari antarmuka pengguna. Dari situlah asalnya dan kegunaan ada untuk menangani ini. Jadi, ketika kami memutuskan bahwa URL akan ramah, baik mesin pencari dapat mengekstrak informasi ini dari URL, tetapi juga untuk orang-orang. Kami terkadang membaca berita hanya dengan melihat URL, dan kami akan tahu di mana kami akan mendarat.

D: Saya punya dua pertanyaan singkat tentang URL. Salah satunya adalah dalam kaitannya dengan apa yang Anda katakan. Anda mengatakan bahwa banyak orang melihat URL dan mungkin membuat penilaian apakah akan mengunjungi halaman web berdasarkan URL atau tidak. Saya akan berpikir bahwa hanya SEO dan orang teknis yang dapat melihat itu dan menilai halaman sesuai dengan itu sebelum mengunjunginya. Apakah Anda mengatakan bahwa persentase yang signifikan dari orang-orang yang tidak teknis juga akan melakukan itu? Kedua, apakah ada format yang ideal, termasuk struktur folder untuk URL?

P: Saya tidak mengatakan bahwa banyak orang melihat itu. Tetapi orang-orang yang melakukannya mungkin akan merasa berguna. Kami pasti membuatnya lebih mudah bahkan untuk orang yang tidak paham secara teknis dan tidak peduli dengan SEO. Karena Anda memiliki semua elemen yang dapat dibaca manusia di sana dan Anda memasukkan informasi ke dalam hierarki yang dapat dikonsumsi orang. Jadi, apakah seseorang paham teknologi atau SEO atau tidak, itu membantu mereka dalam beberapa hal.

Nomenklatur terbaik, atau cara membuat, selalu dalam konteks situs web Anda. Apakah Anda berada di situs web yang sangat khusus yang tidak menjual banyak hal? Misalnya, Anda adalah toko balon yang hanya menjual balon. Tidak banyak diversifikasi pada jenis produk yang Anda jual. Anda mungkin tidak memerlukan kategorisasi produk yang begitu rumit. Anda tidak memerlukan URL dengan dua atau tiga subfolder, karena Anda memerlukan kategori untuk memasukkannya. Sedangkan jika Anda adalah toko yang menjual segala sesuatu, Anda mungkin perlu memiliki sistem kategorisasi yang lebih kompleks. URL Anda akan menjadi sedikit lebih kompleks. Jadi, cara terbaik untuk mengategorikan URL atau memutuskan bagaimana URL akan ditampilkan didasarkan pada seberapa luas atau sempit bisnis Anda dan berapa banyak rentang produk yang ingin Anda jual dan jika Anda perlu membagi rentang yang luas. URL di seluruh situs web atau tidak.

D: Dan cara ketiga UX tumpang tindih dengan SEO adalah teks alternatif.

3. Teks Alt

P: Alt teks adalah yang lama. Teks alternatif berasal dari area aksesibilitas web, dan merupakan area yang peduli untuk membuat informasi dapat diakses oleh semua orang secara universal, yang ada dalam pernyataan misi Google. Membuat informasi dapat diakses oleh semua orang. Aksesibilitas web mengatakan bahwa jika ada elemen yang tidak dapat dikonsumsi dengan lebih dari satu cara… kita memiliki lima indera: penglihatan, pendengaran, penciuman, rasa, dan sentuhan. Dan semakin sempit Anda dalam hal membuat informasi dapat diakses, semakin buruk itu. Jadi dalam aspek ini, teks alternatif adalah elemen aksesibilitas web, yang mencoba membuat gambar tersedia bagi orang yang tidak dapat melihatnya. Karena ada banyak orang yang memiliki masalah penglihatan dan semua fitur aksesibilitas web ini mencoba untuk memenuhi segala kekurangan yang mungkin dimiliki orang dalam hidup.

Dan mesin pencari seperti orang buta karena mereka tidak dapat melihat apa yang ada di dalam sebuah gambar. Meskipun itu bisa diperdebatkan saat ini karena dengan kecerdasan buatan Anda dapat membuat gambar dan melihat apa yang ada di dalamnya, di masa lalu, mereka hanya akan melihat kotak hitam. Dan mereka hanya dapat memasukkan nama file yang akan Anda berikan pada gambar atau teks alternatif yang akan Anda masukkan ke dalam HTML yang menjelaskan gambar tersebut. Jadi mesin pencari mulai menggunakan fitur aksesibilitas ini karena membantu mereka mengekstrak informasi dari objek di web yang tidak dapat mereka render, atau tidak dapat mengakses informasi. Jadi, teks alternatif berasal dari aksesibilitas web, yang juga merupakan bagian dari pengalaman pengguna.

D: Seperti semua percakapan bagus di seri podcast ini, saya ingin menyelam lebih dalam dan mengajukan pertanyaan lebih lanjut tentang setiap topik yang muncul. Tapi saya hanya akan melanjutkan ke nomor empat, mengatur internal linking dan breadcrumb.

4. Mengatur Tautan Internal dan Breadcrumb

P: Sekali lagi, di sinilah SEO mulai memiliki andil dalam dirinya sendiri, daripada menjadi sesuatu yang ditarik berturut-turut dari salah satu area ini. Jadi kami mengambil elemen organisasi dan hierarkis dari arsitektur informasi dan kami mengambil bagian untuk membuat informasi dapat digunakan, sesuatu yang memandu pengguna, dan kami menggabungkan dua hal ini, kegunaan dan arsitektur informasi. Dan Anda menggabungkannya dengan mengatakan, "Jika kami memiliki tautan topikal yang selalu ada saat Anda mengunjungi situs web, itu benar-benar membantu Anda menelusuri halaman." Atau jika Anda memiliki remah roti di situs web, jika pengguna berasal dari mesin pencari dan tiba-tiba mendarat di tengah situs web Anda, karena tidak semua pengguna masuk ke beranda di situs web Anda ketika Anda terindeks di Google atau mesin pencari. dapat melokalkannya atau langsung melihat diri mereka sendiri saat berada di situs web Anda. Ini adalah dua area yang disadap oleh SEO dan berkata, "Oke, ini adalah sesuatu yang dapat kami buat dengan cara yang menguntungkan pengguna dan mesin telusur." Jadi ini berasal dari dua daerah ini.

D: Mengingat ukuran layar yang lebih kecil, apakah masih penting untuk memiliki remah roti di situs web versi seluler?

P: Saya akan mengatakan itu, terutama di ponsel, karena Anda memiliki ukuran layar yang lebih kecil. Ada cara elegan untuk memiliki remah roti tanpa memerlukan seluruh jalur/lokasi tempat pengguna berada. Semakin kecil layarnya, semakin Anda merasa kewalahan dengan segala informasi yang tersaji di dalamnya. Anda perlu mengatur metode yang akan membantu menavigasi atau melarikan diri dari tempat Anda jatuh dan Anda tidak bermaksud untuk pergi. Atau terkadang Anda mendarat di sebuah artikel dan Anda ingin segera membuka kategori yang lebih luas dari situs web itu untuk melihat lebih banyak. Remah roti adalah cara mudah untuk membantu pengguna melakukan ini. Dan pada perangkat seluler dengan layar kecil, ini bahkan lebih penting. Jadi ya, kita harus lebih berhati-hati agar tidak memenuhi layar dengan informasi.

D: Dan nomor lima, PageSpeed ​​dan Core Web Vitals.

5. PageSpeed ​​dan Data Web Inti

P: PageSpeed ​​adalah sesuatu yang lebih tua. Ini adalah metrik yang mulai diperhatikan oleh banyak SEO pada hari-hari ketika Google meluncurkan alat PageSpeed. Itu dimulai karena situs web mulai ingin menghasilkan uang di internet. Dan ini berasal dari mempromosikan barang dari situs web lain. Jadi, apakah Anda memasang widget di situs web Anda yang mengarah ke situs web lain, atau Anda memasang spanduk atau iklan di situs Anda. Dan semua ini membuat halaman menjadi lebih berat karena ada lebih banyak barang untuk dimuat. Dan kecepatan internet, terutama di ponsel, terkenal lambat. Jadi Google mulai mewaspadai kecepatan loading. Sekali lagi, jika informasi tidak dimuat, itu tidak dapat diakses. Sekali lagi, ini menyangkut aksesibilitas web. Tapi kemudian, karena itu adalah sesuatu yang hanya teknis, dan meskipun Anda dapat membuat server Anda merespons dengan sangat cepat dan halaman Anda dimuat dengan sangat cepat, itu tidak berarti bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang baik. Karena halaman dapat dimuat dengan cepat, semua yang ada di halaman itu melompat-lompat saat Anda mengunjunginya.

Jadi Google datang dengan metrik lain yang disebut Core Web Vitals di mana mereka mencoba untuk mengatasi kedua kinerja, kedekatan elemen yang ditarik dari bidang tampilan (karena barang dapat dimuat dan Anda tidak akan melihatnya), dan hal itu tidak menari di sekitar itu banyak saat elemen sedang dimuat. Semua hal ini bersama-sama merupakan upaya Google untuk mengubah semua elemen teknis ini dan mencoba membuatnya bekerja sama menuju sesuatu yang memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Semua ini adalah hal-hal yang berasal dari aksesibilitas web. Tapi itu mencoba untuk menenangkan dan membangun dirinya menjadi pengalaman pengguna yang lebih baik.

The Pareto Pickle - Dapatkan Semua Dasar-dasar SEO Anda dengan Benar

D: Mari kita akhiri dengan Pareto Pickle. Pareto mengatakan bahwa Anda bisa mendapatkan 80% dari hasil Anda dari 20% dari usaha Anda. Apa satu aktivitas SEO yang Anda rekomendasikan yang memberikan hasil luar biasa untuk upaya tingkat sedang?

P: Itu yang rumit. Itu akan tergantung pada apa yang paling Anda butuhkan. Anda mungkin telah melakukan pekerjaan dengan baik di arsitektur situs web Anda atau meningkatkan judul halaman Anda dan gagal dalam segala hal lainnya. Saya akan mengatakan bahwa biasanya, orang meninggalkan semua dasar-dasar SEO di atas meja. Kami mungkin langsung mulai melihat Data Web Inti atau melakukan rumus matematika yang rumit untuk menemukan tautan internal terbaik, tetapi mereka melupakan dasar-dasar lainnya. Skenario masuk saya ketika saya mulai bekerja di perusahaan mana pun adalah melihat dasar-dasar, arsitektur, elemen di halaman, elemen hierarki, dan semua ini bersama-sama. Apakah dalam kondisi baik? Jika tidak, maka saya akan menyisihkan waktu untuk mengerjakannya sebelum kita masuk ke bidang yang lebih maju. Jika Anda mendapatkan dasar-dasar Anda dengan benar seperti beranda, tautan internal, judul halaman, dan hal-hal yang mudah dilihat, maka Anda akan mendapatkan fondasi yang kuat untuk pekerjaan Anda yang akan datang.

D: Pikiran akal sehat yang hebat. Yah, aku telah menjadi tuan rumahmu, David Bain. Anda dapat menemukan Pedro di pedrodias.net. Pedro, terima kasih banyak telah hadir di podcast In Search SEO.

P: Terima kasih telah menerima saya, David. Itu adalah kenikmatan.

D: Dan terima kasih telah mendengarkan.