L'UNICA semplice domanda dimostrata per far crescere la tua agenzia | Marketer digitale

Pubblicato: 2020-10-19

Hai mai perso un cliente a causa di un concorrente meno qualificato di te?

O ancora peggio...

Assumere un "cliente pazzo" che sapevi sarebbe stato un problema perché era l'unico lavoro disponibile?

Beh... non sei solo.

Una delle maggiori difficoltà per la maggior parte delle agenzie o dei consulenti è creare una pipeline ripetibile e prevedibile di clienti ideali che rispettino la tua esperienza e ti paghino quanto vali.

La buona notizia è che c'è una soluzione per questo...

Abbiamo scoperto che dopo aver lavorato con centinaia di agenzie negli ultimi due decenni (e averne gestite alcune noi stessi), la chiave per attrarre, convertire e fidelizzare i tuoi clienti ideali si riduce a una semplice domanda...

"Vorresti aiuto con quello?"

Ora, prima di andare alla "X" di questa pagina, tieniti forte.

So che suona troppo semplicistico, ma la magia non è tanto nella domanda, quanto quando la chiedi.

Lasciatemi spiegare…

Come marketer, sai che il posizionamento è fondamentale.

Se fai questa domanda troppo presto, sembra che tu stia implorando.

Se fai questa domanda troppo tardi, probabilmente sei già stato sfruttato.

Quindi qual è il momento ideale per porre la domanda?

Beh, c'è un quadro collaudato per questo.

Ci sono davvero solo 4 passaggi per assicurarti di prepararti al successo...

Se segui questo framework in 4 passaggi, o come lo chiamiamo noi, la formula di crescita dell'agenzia di marketing digitale, il tuo posizionamento sarà perfetto ogni volta e convertirai i clienti come un matto!

Immergiamoci…

Fase 1: Fornire contenuto di valore in anticipo

Vuoi sapere come dimostrare a qualcuno che puoi aiutarlo?

Ecco il trucco più antico del libro... AIUTALI DAVVERO!

Il modo migliore per convincere i potenziali clienti a conoscerti, come te, e fidarsi di te non è attraverso viscide proposte di vendita o promesse esagerate.

Il modo migliore per farlo è condividere in anticipo contenuti di grande valore.

Questo contenuto può presentarsi in qualsiasi forma tu voglia: parlare in pubblico, post di blog, webinar, video online e tutto il resto.

L'importante è che sia facilmente digeribile, risolva un problema specifico (e rilevante) e cambi il modo in cui il tuo potenziale cliente vede il problema (ovvero un momento "A-ah").

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(A proposito, se vuoi che lo script Pivot del contenuto di una frase si inserisca alla fine del tuo contenuto di alto valore che quasi garantisce che i clienti alzeranno la mano per il passaggio 2 ... che è condiviso nella formazione "The Digital Marketing Agency Growth Formula" qui . Totalmente gratuito.)

Alla fine, ciò che conta è che tu produca contenuti da cui i tuoi potenziali clienti trarranno veramente vantaggio.

Una volta fatto, stabilirai connessione, credibilità e autorità.

Se fatto bene, i potenziali clienti ti contatteranno per il passaggio 2...

Fase 2: la sessione di consulenza strategica

Questo è un passaggio cruciale perché è qui che passi dall'essere una merce sul mercato a un partner strategico essenziale agli occhi del tuo potenziale cliente.

In genere questa consultazione dura dai 60 ai 90 minuti ed è importante che non sia solo una presentazione di vendita sotto mentite spoglie.

L'obiettivo in questo passaggio è quello di allinearsi veramente con gli obiettivi e gli obiettivi del tuo potenziale cliente in un modo che ti lasci parte integrante del loro successo.

Quindi come lo fai?

Il primo obiettivo è determinare se questo cliente è adatto. La postura è importante qui.

È essenziale che durante questo periodo tu li stia intervistando tanto quanto loro stanno intervistando te.

Ma come puoi farlo senza sentirti forzato o imbarazzante?

Semplice: coinvolgili nel processo di pianificazione strategica.

Poni domande, diagnostica i problemi, crea soluzioni, traccia la strategia.

È così che passi dal ragazzo o dalla ragazza che conosce quella "cosa" che hai condiviso nei tuoi contenuti avanzati di valore all'essere visto come un partner strategico generale ed essenziale per la loro attività.

Ci sono anche ulteriori vantaggi...

Quando coinvolgi il tuo potenziale cliente nella propria pianificazione strategica:

  1. Crea buy-in in modo che abbiano maggiori probabilità di includerti nell'esecuzione del piano che hai delineato e,
  2. Filtra tutti i 'loos loos' e i clienti pazzi con aspettative irrealistiche o quelli che non ti rispettano come professionista

Se non ti coinvolgeranno come partner strategico qui, quello non è il tuo cliente ideale e puoi andare avanti rapidamente sapendo che non è una buona idea.

La cosa fondamentale da ricordare in questa consulenza strategica è...

Il tuo compito non è stupire i tuoi clienti con tutto ciò che sai, il tuo compito è aiutarli a capire tutto ciò che deve essere fatto.

Se lo hai fatto correttamente, tutto ciò che resta è eseguire ciò che hai strategizzato insieme.

A questo punto, sei nella posizione giusta per porre l'unica semplice domanda che ha dimostrato di far crescere la tua agenzia...

"Vorresti aiuto con quello?"

Quando segui questo formato, i tuoi clienti ideali praticamente imploreranno di assumerti.

Che è la chiave per passare al passaggio 3 e al passaggio 4.

A proposito, se desideri la struttura e gli strumenti specifici che ti consigliamo di utilizzare in questa consultazione, sono tutti esposti qui nella formazione "The Digital Agency Growth Formula".

Seguendo questa struttura, i nostri partner di agenzia chiudono circa il 25% della loro consulenza in impegni retribuiti di 90 giorni con una media di $ 3500 di entrate che poi portano il 40% di coloro a diventare clienti a lungo termine.

Se sei interessato a come lo fanno, puoi verificarlo qui.

Questo post sul blog sarebbe un romanzo breve se approfondissimo i seguenti passaggi:

Passaggio 3: il processo di implementazione di 90 giorni

Passaggio 4: bloccare la relazione di mantenimento

Ma puoi fare un tuffo in profondità in quelli della formazione "The Digital Agency Growth Formula" menzionata sopra.

L'asporto per oggi è che è possibile creare una pipeline ripetibile e prevedibile di clienti ideali ed è semplice come posizionarsi per fornire quell'unica potente domanda... "Vorresti aiuto con questo?"

Se vuoi ottenere il playbook completo sull'intero modello di crescita dell'agenzia digitale, ho una formazione di 90 minuti totalmente gratuita che ti guida attraverso tutti e 4 i passaggi in dettaglio e ti mostra il playbook che tutti i nostri partner certificati utilizzano per eliminare la curva di apprendimento e costruire agenzie scalabili a 6 e 7 cifre in tempi relativamente brevi.

In effetti, in quella stessa formazione, scompongo i conti su una pratica di marketing part-time da $ 366.000 all'anno che è realizzabile con un minimo di 5 clienti.

Quindi, se vuoi il progetto per un processo collaudato per costruire un'agenzia o una società di consulenza di grande successo e altamente scalabile, salta sul prossimo corso di formazione qui e ci vediamo lì!

-Ryan