4 Concorrente Fare clic su Pratiche di frode che dovresti conoscere

La concorrenza negli affari è salutare. Sebbene tale affermazione sia vera, ci sono alcune pratiche competitive che sicuramente non sono salutari o eque. Uno di questi, la frode sui clic della concorrenza, è una tendenza in crescita nei settori competitivi e di alto valore.

L'atto di frode sui clic della concorrenza si verifica quando un'azienda rivale fa clic sugli annunci a pagamento di un concorrente per esaurire il budget pubblicitario PPC. Questo di solito significa risultati di ricerca a pagamento di Google Ads.

A partire dal 2020, il tasso di clic dei concorrenti non è mai stato più alto. Tuttavia, i modelli dei concorrenti che attaccano le tue campagne con clic fraudolenti variano a seconda del settore in cui ti trovi.

Sulla base dei dati esclusivi di ClickCease in 78 paesi e 38 settori, abbiamo analizzato le caratteristiche del sabotaggio online da parte di concorrenti in quattro settori molto diversi.

I metodi più comuni di frode sui clic della concorrenza

Nella nostra posizione in prima linea nel marketing digitale, vediamo molti esempi di click fraud in azione. Molti di questi interessano le piccole o medie imprese. Tuttavia, la frode sui clic può interessare anche aziende e settori di qualsiasi dimensione.

1. Specialisti di riparazioni su richiesta: frode di clic drive-by

Fabbri, idraulici, specialisti del controllo dei parassiti, esperti di riscaldamento e ventilazione sono tra i più colpiti dalla frode dei clic della concorrenza.

Questi importanti specialisti di riparazioni su richiesta subiscono almeno una percentuale di clic non validi di almeno il 40% nelle loro campagne PPC.

Le aziende che registrano i maggiori volumi di click fraud della concorrenza includono:

• Servizi di disinfestazione 62%
• Fabbri 53%
• Idraulici 46%
• Specialisti nella rimozione dei rifiuti 45%.

Questo tende a essere ripetuto, e non molto subdolo attacchi online alla spesa rivale, che possono essere imputati solo a concorrenza sleale e illegale.

Le aziende di riparazione vedono i loro annunci cliccati da 5 a 10 volte al giorno senza alcuna richiesta di servizi di accompagnamento.

Zack Shipman, consulente senior di ClickCease, afferma: "Abbiamo scoperto che di solito sono commercianti che guidano nei loro furgoni, cercano commercianti nella loro zona e fanno clic un sacco di volte sugli annunci dei concorrenti. In questi casi, il loro limite giornaliero per la spesa pubblicitaria è di $ 500 al giorno, tuttavia, a causa delle parole chiave ad alto costo, a circa $ 50 per clic, questo budget viene esaurito in 10 clic dannosi".

Matt Robinson di Palace Plumbers nel Regno Unito, composto da 12 persone, afferma: “Le perdite per click fraud ammontano ad almeno un paio di migliaia di sterline ”. Robinson aggiunge: “Ho iniziato a notare che la nostra attività aumentava in determinati momenti della giornata ed esauriva il nostro budget giornaliero. Questo sembrava essere sempre intorno al periodo di punta giornaliera dalle 10:00 alle 12:00.

Un altro modo in cui questa forma di frode sui clic si manifesta è con falsi callout dalle estensioni di Google Ads. Molte chiamate false e nessuna conversione per i servizi su richiesta sono, ovviamente, molto sospette.

2. E-commerce e gioco d'azzardo

Le società di gioco d'azzardo online e di e-commerce ottengono tassi di frode sui clic intorno al 14%. Dato il costo inferiore dei clic (di solito 10 centesimi), la frode sui clic di solito comporta il traffico di bot che fa clic sulle parole chiave principali. Tali bot sono browser automatizzati programmati dai criminali informatici per eseguire una serie specifica di attività. Ad esempio, accedere alle pagine Web per caricare le impressioni degli annunci display e quindi fare clic su di esse.

In effetti, è stato riscontrato che la frode sui clic nell'e-commerce, che comprende attacchi contro imprese e PMI, è costata alle aziende 3,8 miliardi di dollari nel 2020.

Questa forma di frode sui clic di solito funziona quando le tue campagne pubblicitarie effettuano il retargeting dei visitatori precedenti. Il servizio bot potrebbe aver visitato il tuo sito e forse aver persino abbandonato un carrello degli acquisti. Retargeting questi falsi utenti web, stai generando più traffico non valido sui tuoi annunci.

3. Impiegato Fare clic su Frode

Nel caso di ottenere un annuncio immobiliare o una rappresentanza di clienti di grande valore, i concorrenti di studi legali o agenti immobiliari rivali dimostrano il loro gomito acuto per sabotare gli annunci dei loro clienti.

Il tasso di frode sui clic tra gli studi legali è del 15%, tuttavia è salito al 17% nel maggio 2020, quando il COVID 19 ha tenuto molti avvocati in isolamento e ha visto anche grandi aziende eseguire licenziamenti su larga scala.

Stephan Futeral, CEO di JustLaw, un'agenzia di marketing digitale per studi legali che parla del notevole impatto della frode sui clic, afferma di aver gestito una campagna PPC per una società di difesa DUI spendendo $ 20.000 al mese. Presto trovò strane analisi che infettavano la sua campagna PPC.

Dice: "Ho riscontrato sostanziali attività fraudolente che, se non controllate, causano perdite finanziarie significative e scarso rendimento della campagna".

Gli agenti immobiliari che cercano una commissione costosa si impegnano in frodi sui clic, con tassi non validi del 31% sulle campagne PPC. Questo è salito a un enorme 44% nell'aprile 2020 poiché l'impatto del COVID 19 ha portato una forte concorrenza per un basso numero di opportunità di quotazione. Secondo il rapporto US Housing Trends, le case in vendita negli Stati Uniti continuano a scarseggiare, in calo di quasi il 20% rispetto a un anno fa.

4. B2B Clicca battaglie

Non sono solo gli annunci che cercano i clic dei consumatori a essere sabotati. I fornitori di software B2B altamente competitivi vedono percentuali di clic non valide al 9%. Callum McKeefery Fondatore e CEO di REVIEWS.io, che offre una soluzione che consente ai clienti di un'azienda di recensire il proprio prodotto o servizio online, afferma: “Ci è successo spesso.

Un concorrente ha fatto continuamente clic sul nostro annuncio a pagamento. C'era un dispositivo a Melbourne, in Australia, che faceva clic sul nostro annuncio, una volta ogni due giorni, ma su parole chiave molto costose. Queste parole chiave costano tra $ 13 e $ 19 per clic. I concorrenti lo stanno facendo su centinaia di dispositivi".

In che modo i tuoi concorrenti effettuano la frode sui clic?

Quando si tratta di fare clic sui tuoi annunci e sprecare il budget di Google Ads, sì, i tuoi concorrenti possono (e lo fanno) semplicemente fare clic casualmente sul tuo collegamento ogni volta che lo vedono. Ma è anche possibile utilizzare vari metodi automatizzati o esternalizzati per causare più danni alle tue campagne pubblicitarie.

Clic interni organizzati

Alcune aziende possono avere più dipartimenti, sedi e, al giorno d'oggi, lavorare da casa dipendenti. E, con alcune aziende senza scrupoli, può essere semplice organizzare qualche clic fraudolento casuale per sprecare il budget pubblicitario delle competizioni.

È improbabile che questo tipo di frode sui clic esca in un memo aziendale. Ma potrebbe esserci una comprensione del fatto che danneggiare una campagna di annunci Google della concorrenza potrebbe aiutare gli obiettivi dell'azienda.

Fare clic sul software bot

Esistono pacchetti software a noleggio specifici per commettere frodi sui clic. Questi possono essere acquistati online e verranno eseguiti dal tuo dispositivo utilizzando VPN o altri metodi per nascondere la loro origine, spesso cambiando gli indirizzi IP per evitare il rilevamento.

Ulteriori informazioni sul software per bot di frode sui clic che vende apertamente i propri servizi online.

Traffico bot in outsourcing

I concorrenti non etici possono anche trovare traffico per servizi di noleggio online, spesso basato su click farm o bot farm. Possono richiedere enormi volumi di traffico non valido a costi relativamente bassi. L'omaggio qui è spesso che il traffico proverrà da posizioni geografiche al di fuori dell'area di destinazione di una campagna pubblicitaria, motivo per cui il monitoraggio dei clic fuori geografia è così importante.

Il traffico dei bot viene utilizzato anche nella frode pubblicitaria, ovvero quando editori fraudolenti organizzati ospitano i tuoi annunci e gonfiano il loro traffico pubblicitario per massimizzare il loro compenso.

Leggi di più sulle click farm qui e anche sulle bot farm (sono una cosa simile ma leggermente diversa).

Traffico incentivato

Una forma moderna di click farm è il sito web paid to click, o sito PTC. Si tratta di siti Web che offrono ai propri utenti una ricompensa per la visualizzazione o il clic su un annuncio, spesso pochi centesimi. Chiunque può iscriversi a siti pagati per fare clic, di solito lavoratori a bassa retribuzione per i quali dieci dollari al giorno possono fare una grande differenza.

Per quanto riguarda gli 'inserzionisti' su questi siti? Per lo più gli annunci sono incorporati da piattaforme pubblicitarie e il sito guadagna da questi clic sugli annunci dei suoi utenti e quindi paga loro un taglio (molto piccolo).

Il tuo concorrente può iscriverti a un sito Web PTC? Assolutamente…

Il sito Web può iscriversi al tuo sito Web a tua insaputa? Certo che possono...

Peggio ancora, ci sono molti siti PTC truffa che non pagano mai i propri dipendenti e si nascondono con tutte le entrate dei clic falsi.

Come fermare la frode sui clic della concorrenza?

Alcuni dei segni rivelatori di frode sui clic della concorrenza includono:

• Soglie di clic elevate
• Frequenza di rimbalzo superiore al solito
• Clic dall'esterno della tua posizione geografica target (spesso utilizzando VPN o altri strumenti di mascheramento degli indirizzi IP)
• Aumenti insoliti del traffico di clic sugli annunci, spesso in momenti simili
• Dispositivi sospetti utilizzati per fare clic sui tuoi annunci, come browser personalizzati (di solito un segno di una click farm)

Se ritieni che un concorrente possa fare clic sui tuoi annunci o sospetti che i tuoi annunci PPC non funzionino come dovrebbero, prova ClickCease gratuitamente.

ClickCease utilizza centinaia di algoritmi per rilevare le frodi sui clic in tempo reale, da indirizzi IP ad alto rischio, dispositivi sospetti o persino fonti note di frode bot e frode pubblicitaria. Evita di diventare vittima di click fraud e utilizza il miglior strumento di blocco delle frodi sul mercato.

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Quanto? Può essere difficile da dire poiché i livelli di frode variano da settore a settore.

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