I vantaggi del lavoro a distanza: un caso per l'umanità

Il momento in cui tutto ciò che ho sempre avuto paura di immaginare ha preso vita ruggente, stavo salendo su un aereo a Chicago, diretto a New York.

Nel giro di pochi istanti, una telefonata mi rese quasi incapace di muovermi. La sensazione iniziale di caduta libera in un sogno è passata, poi ogni nervo del mio corpo è andato improvvisamente a fuoco. Seduto al mio posto, con gli occhi chiusi, ho pensato: "no, no, no, no, no". Ma le suppliche e il diniego non cambiano la realtà; pochi secondi dopo avevo segnalato l'assistente e le avevo detto che dovevo scendere dal volo.

Poche ore dopo, ero tornato a casa, ad affrontare un vecchio nemico con cui pensavo di aver finalmente fatto i conti, ma questa volta era la mia figlia più piccola in prima linea.

Il mal di testa, la stanchezza, l'incapacità di concentrazione non provenivano dal malessere generale dell'adolescenza; piuttosto aveva una crescita nella sua testa. Avevamo ricevuto un consulto di emergenza ad Ann Arbor il giorno seguente, quindi sono tornato a casa, l'ho impacchettato, poi io e lei siamo partiti di nuovo.

Essere un dipendente ed essere un essere umano non sono due cose diverse

Non accendiamo o spegniamo il nostro vero io in base a dove siamo o cosa stiamo facendo. La nostra composizione cellulare non cambia perché siamo in orario o fuori orario, in ufficio, nelle nostre case o nelle nostre comunità.

Abbiamo tutti sentito il mantra che dovremmo lasciare la nostra vita personale controllata alla porta quando entriamo nel lavoro, come se entrare in un ufficio risolvesse in qualche modo i problemi che ci tengono svegli la notte, o creasse ansia, dolore, frustrazione, o la preoccupazione scompare.

Questo concetto mi è sempre stato estraneo; una giustapposizione di realtà – siamo umani – e abbiamo problemi umani. Perché ci viene detto di fingere di non esserlo? In che modo questo ti rende un dipendente, un leader o una persona migliore?

I vantaggi del lavoro a distanza: promuove connessioni profonde e motiva i dipendenti

Casi aziendali dopo casi aziendali sono stati realizzati per il lavoro a distanza: da una maggiore produttività, dipendenti più felici e una linea di fondo più sana, i vantaggi del lavoro a distanza sono abbastanza chiari.

L'argomento secondo cui non condividere un ufficio in qualche modo diminuisce il lavoro di squadra e la capacità di connettersi con i colleghi non potrebbe essere più lontano dalla verità. I miei colleghi provengono da tutto il mondo e sono stato incredibilmente fortunato a stringere relazioni meravigliose con molti di loro. I team all'interno della mia azienda sono più forti grazie alla diversità e ai talenti che ogni persona porta al tavolo collettivo.

Quando i datori di lavoro offrono ai dipendenti la flessibilità e la fiducia che il lavoro sarà svolto e la libertà di navigare nelle loro vite mentre lo fanno, accadono cose incredibili. Lo stress di cercare di manovrare la vita al di fuori delle ore 9-5 si dissipa, permettendo invece alla creatività e alla produttività di crescere.

Dopo aver ricevuto la chiamata dal medico di mia figlia, una delle prime cinque chiamate che ho fatto è stata al mio capo. Nel giro di un'ora, il suo capo mi ha contattato, dicendomi che qualunque cosa dovesse accadere, la mia famiglia di lavoro era al 100% dietro di me e avrebbe fatto tutto il possibile per sostenermi – non supportarmi professionalmente, o sostenermi personalmente – ma semplicemente per sostenermi io e la mia famiglia, punto.

Ho anche chiamato la troupe di NewsCred, perché era lui che mi stava portando a New York in modo che potessimo creare idee. Nella vita reale, non ho mai incontrato la persona che era il mio principale punto di contatto, ma ho comunicato con lei regolarmente attraverso il nostro lavoro e lei mi contatta regolarmente per il check-in. Solo il lavoro a distanza ha reso possibili questo tipo di relazioni.

In un giorno, ho ricevuto più messaggi di testo ed e-mail di quanti ne potessi contare; tutti pieni di luce e amore, da tutto il mondo. Quelle connessioni non sono sminuite dal fatto che ho condiviso raramente, se non mai, una stanza con queste persone, piuttosto quelle connessioni sono rafforzate dall'umanità condivisa tra noi.

Suona le campane che ancora possono suonare; dimentica la tua offerta perfetta

Ho mancato un paio di scadenze durante la settimana e non ho pensato affatto al lavoro mentre mi occupavo degli specialisti, degli infermieri e del lavoro di laboratorio che doveva essere coordinato. Abbiamo fatto cose normali; ho comprato un vestito per il suo diploma di terza media, ha pranzato, camminato con Ann Arbor mentre le mostravo i miei ritrovi preferiti.

Ma abbastanza presto, i momenti tra quei momenti sono arrivati ​​​​e la sensazione di impotenza cresce selvaggia in quei tempi morti.

Poiché il lavoro è una parte importante della mia identità e poiché mi permette di concentrarmi su cose in cui sono bravo e su cose che mi sfidano, ho aperto il mio laptop mentre lei dormiva o parlava con i suoi amici e la possibilità di fare il mio lavoro, concentrandomi sulla normalità e sulla routine, mi tranquillizzava.

Se avessi svolto un lavoro tradizionale in un ufficio, avrei dovuto prendere un congedo; forse anche non pagato, e poi anche preoccupato di come avrei recuperato, quando avrei potuto tornare, cosa avrei fatto con tutto il tempo che aspettavo tra appuntamenti e test. Dire cose come "rilassati e leggi un libro" non sono realistici: le emergenze e i momenti di agitazione non cambiano chi sei come persona.

Come persona, sono una persona che fa le cose, è affidabile e per lo più fa tutto con un sorriso. Sono orgoglioso del mio lavoro e mi restituisce qualcosa, oltre allo stipendio. Senza i vantaggi del lavoro a distanza, oltre al caos del far fronte, sarei anche alle prese con la mia identità.

Sì, succedono cose brutte. Succedono cose che sconvolgono i nostri mondi. Le cose succedono. Gli inconvenienti accadono.

Ma sono le piccole misericordie che ci salvano: se la piccola misericordia è il tuo volo che si imbarca con undici minuti di ritardo, rendendo possibile che tu abbia risposto a una chiamata, o se la piccola misericordia è la gentilezza dei dipendenti delle compagnie aeree, dei colleghi e degli amici che sollevano te nella luce – ed è solo la nostra umanità che rende le cose impensabili sopravvissute.

Sono una persona che ama le parole e alcune delle mie preferite sono di Leonard Cohen:

Suona le campane che ancora possono suonare;
dimentica la tua offerta perfetta,
c'è una crepa in ogni cosa;
è così che entra la luce.

La nostra umanità è quella frattura, e la nostra umanità è quella luce. I luoghi di lavoro moderni dovrebbero riflettere la realtà della vita moderna riconoscendo i vantaggi del lavoro a distanza.