Manfaat kerja jarak jauh: Kasus untuk kemanusiaan

Saat ketika semua yang pernah saya takuti untuk bayangkan menjadi hidup, saya naik pesawat di Chicago, menuju ke New York.

Dalam beberapa saat, panggilan telepon membuat saya hampir tidak bisa bergerak. Sensasi awal jatuh bebas dalam mimpi berlalu, lalu setiap saraf di tubuhku tiba-tiba terbakar. Duduk di kursi saya, dengan mata tertutup, saya berpikir, “tidak, tidak, tidak, tidak, tidak.” Tapi permohonan dan penolakan tidak mengubah kenyataan; beberapa detik kemudian saya telah menandai pramugari dan mengatakan kepadanya bahwa saya harus turun dari pesawat.

Beberapa jam kemudian, saya kembali ke rumah, menghadapi musuh lama yang saya pikir akhirnya saya setujui, tetapi kali ini, putri bungsu saya di garis depan.

Sakit kepala, kelelahan, ketidakmampuan untuk berkonsentrasi bukan dari malaise remaja umum; melainkan dia memiliki pertumbuhan di kepalanya. Kami mendapat konsultasi darurat di Ann Arbor keesokan harinya, jadi saya pulang, mengemasinya, lalu dia dan saya pergi lagi.

Menjadi karyawan dan menjadi manusia bukanlah dua hal yang berbeda

Kita tidak menghidupkan atau mematikan diri kita yang sebenarnya berdasarkan di mana kita berada atau apa yang kita lakukan. Riasan seluler kami tidak berubah karena kami aktif atau tidak, di kantor, di rumah kami, atau di komunitas kami.

Kita semua pernah mendengar mantra bahwa kita harus membiarkan kehidupan pribadi kita diperiksa di pintu ketika kita masuk kerja, seolah-olah berjalan ke kantor entah bagaimana akan memecahkan masalah yang membuat kita terjaga di malam hari, atau membuat kecemasan, kesedihan, frustrasi, atau kekhawatiran hilang.

Konsep ini selalu asing bagi saya; penjajaran realitas - kita manusia - dan kita memiliki masalah manusia. Mengapa kita disuruh berpura-pura tidak? Bagaimana hal ini membuat Anda menjadi karyawan, pemimpin, atau orang yang lebih baik?

Manfaat kerja jarak jauh: Ini menumbuhkan koneksi yang mendalam dan memotivasi karyawan

Kasus bisnis demi kasus bisnis telah dibuat untuk pekerjaan jarak jauh: Dari peningkatan produktivitas, karyawan yang lebih bahagia, dan laba yang lebih sehat, manfaat kerja jarak jauh cukup jelas.

Argumen bahwa tidak berbagi kantor entah bagaimana mengurangi kerja tim dan kemampuan untuk terhubung dengan rekan kerja tidak bisa jauh dari kebenaran. Rekan kerja saya berasal dari seluruh dunia, dan saya sangat beruntung bisa menjalin hubungan baik dengan banyak dari mereka. Tim dalam perusahaan saya lebih kuat karena keragaman dan bakat yang dibawa setiap orang ke meja kolektif.

Ketika majikan memberi karyawan fleksibilitas dan kepercayaan bahwa pekerjaan akan selesai, dan kebebasan untuk menavigasi hidup mereka saat melakukannya, hal-hal luar biasa terjadi. Stres karena mencoba mengatur kehidupan di luar jam 9-5 menghilang, sebaliknya membiarkan kreativitas dan produktivitas tumbuh.

Setelah menerima telepon dari dokter putri saya, salah satu dari lima panggilan pertama yang saya lakukan adalah ke bos saya. Dalam satu jam, bosnya menghubungi saya, memberi tahu saya bahwa apa pun yang perlu terjadi, keluarga kerja saya 100% mendukung saya, dan akan melakukan apa pun yang mereka bisa untuk mendukung saya – tidak mendukung saya secara profesional, atau mendukung saya secara pribadi – tetapi hanya untuk mendukung saya dan keluarga saya, titik.

Saya juga menelepon kru di NewsCred, karena itulah yang menerbangkan saya ke New York sehingga kami bisa bertukar ide. Dalam kehidupan nyata, saya belum pernah bertemu orang yang menjadi kontak utama saya, tetapi saya telah berkomunikasi dengannya secara teratur melalui pekerjaan kami, dan dia menghubungi saya secara teratur untuk check-in. Hanya pekerjaan jarak jauh yang memungkinkan hubungan semacam ini.

Dalam sehari, saya mendapat lebih banyak pesan teks dan email daripada yang bisa saya hitung; semua dipenuhi dengan cahaya dan cinta, dari seluruh dunia. Hubungan tersebut tidak berkurang oleh fakta bahwa saya jarang – jika pernah – berbagi kamar dengan orang-orang ini – melainkan hubungan tersebut diperkuat oleh rasa kemanusiaan yang sama di antara kita.

Membunyikan lonceng yang masih bisa berdering; lupakan persembahan sempurnamu

Saya melewatkan beberapa tenggat waktu selama seminggu, dan tidak memikirkan pekerjaan sama sekali saat berurusan dengan spesialis, perawat, dan pekerjaan lab yang perlu dikoordinasikan. Kami melakukan hal-hal normal; berbelanja gaun untuk kelulusannya di kelas 8, makan siang, berjalan-jalan ke Ann Arbor sambil menunjukkan padanya tempat favoritku.

Tapi tak lama kemudian, saat-saat di antara saat-saat itu tiba, dan perasaan tidak berdaya tumbuh liar di masa-masa sulit itu.

Karena pekerjaan adalah bagian besar dari identitas saya, dan karena memungkinkan saya kemampuan untuk fokus pada hal-hal yang saya kuasai dan hal-hal yang menantang saya, saya membuka laptop saya saat dia tidur atau berbicara dengan teman-temannya, dan kemampuan untuk melakukan pekerjaan saya, fokus pada normalitas dan rutinitas, menenangkan saya.

Seandainya saya bekerja dalam pekerjaan tradisional di kantor, saya harus mengambil cuti; bahkan mungkin tidak dibayar, dan kemudian juga khawatir tentang bagaimana saya akan mengejar, kapan saya bisa kembali, apa yang akan saya lakukan dengan semua waktu menunggu antara janji dan tes. Mengatakan hal-hal seperti "santai dan membaca buku" tidak realistis – keadaan darurat dan saat-saat penuh gejolak tidak mengubah siapa Anda sebagai pribadi.

Sebagai pribadi, saya adalah seseorang yang menyelesaikan sesuatu, dapat diandalkan, dan kebanyakan melakukan semuanya dengan senyuman. Saya bangga dengan pekerjaan saya dan itu memberikan sesuatu kembali kepada saya, selain gaji. Tanpa manfaat dari pekerjaan jarak jauh, selain kekacauan mengatasi, saya juga berjuang dengan identitas saya sendiri.

Ya, hal-hal buruk terjadi. Hal-hal yang menjungkirbalikkan dunia kita terjadi. Hidup terjadi. Ketidaknyamanan terjadi.

Tapi belas kasihan kecil yang menyelamatkan kita – apakah belas kasihan kecil adalah penerbangan Anda terlambat sebelas menit, memungkinkan Anda untuk menerima panggilan, atau apakah belas kasihan kecil adalah kebaikan karyawan maskapai, rekan kerja, dan teman yang mengangkat Anda dalam terang – dan hanya kemanusiaan kita yang membuat hal-hal yang tidak terpikirkan dapat bertahan.

Saya adalah orang yang menyukai kata-kata, dan beberapa favorit saya adalah karya Leonard Cohen:

Membunyikan lonceng yang masih bisa berdering;
lupakan persembahanmu yang sempurna,
ada celah dalam segala hal;
begitulah cahaya masuk.

Kemanusiaan kita adalah kehancuran itu, dan kemanusiaan kita adalah cahaya itu. Tempat kerja modern harus mencerminkan realitas kehidupan modern dengan mengenali manfaat kerja jarak jauh.