Come costruire un sito Web di servizi amministrativi efficace

In qualità di professionista dei servizi amministrativi, il tuo lavoro consiste nel far funzionare un'azienda senza intoppi. Conosci il valore che porti in tavola quando si tratta di servizi di supporto aziendale, ma come lo comunichi ai potenziali clienti?

Un sito Web di servizi amministrativi ben progettato può aiutare a promuovere il tuo marchio online e convincere i potenziali clienti che hai la soluzione ai loro problemi aziendali. Ma se sei nuovo nel mondo del web design, l'idea di creare un sito web per la tua attività potrebbe sembrare un compito arduo. In realtà, è più facile di quanto potresti pensare.

Abbiamo le informazioni sul perché dovresti utilizzare un sito Web per commercializzare la tua attività e come crearne uno in modo semplice, oltre ad alcuni suggerimenti e trucchi utili per rendere il tuo sito il migliore possibile.

Perché hai bisogno di un sito web?

Che tu stia fornendo supporto di back office o gestione del front desk, un buon sito web pubblicizza le tue specialità e serve come registrazione dei tuoi risultati.

I siti web danno credibilità al tuo marchio e possono fungere da hub centrale per le tue offerte. I clienti esistenti e potenziali dovrebbero essere in grado di trovare tutte le informazioni vitali sui tuoi servizi qui, incluso come contattarti e perché dovrebbero lavorare con te.

Idealmente, il sito web di un marchio è la componente centrale di un approccio multicanale. A seconda della natura dei tuoi servizi amministrativi, ti consigliamo di collegare il tuo sito Web a una rete interconnessa di canali di comunicazione, inclusi social media, e-mail, telefono e testo. Più opportunità offri ai clienti di entrare in contatto con te, più è probabile che tu venga assunto.

Detto questo, questi canali di comunicazione alternativi dovrebbero essere pensati proprio come questo: alternativi.

Alcune aziende creano una pagina Facebook, aggiungono il proprio numero di telefono e la chiamano un giorno. Tuttavia, se ti limiti a un solo canale di comunicazione, il tuo messaggio non sarà mai visto da persone che non usano quel canale. Il tuo sito web mantiene collegati tutti i tuoi canali di comunicazione e fornisce informazioni approfondite sui tuoi servizi per coloro che vogliono saperne di più.

Cosa includere nel tuo sito web

Le persone che visitano il tuo sito cercano risposte alle loro domande e soluzioni ai loro problemi. Mettiti nei panni di questi potenziali clienti. Cosa ti convincerebbe ad assumere qualcuno? Come identificheresti qualcuno di cui ti puoi fidare per dare alla tua azienda il supporto di cui ha bisogno? Rimani concentrato su questo obiettivo centrale mentre prendi decisioni sul design del tuo sito web.

Se non hai ancora un sito web, è facile crearne uno con Constant Contact. Puoi scegliere tra i modelli esistenti e personalizzarli in base al tuo marchio e alle offerte uniche, aggiungendo tutte le pagine necessarie per trasmettere il tuo messaggio.

Il tuo sito Web di servizi amministrativi o aziendali dovrebbe includere almeno tre pagine principali per attirare efficacemente i clienti: Home, Informazioni e Contatti. Da lì, puoi espanderti per includerne altri, come pagine di destinazione per ciascuno dei tuoi servizi principali, nonché quelle per le testimonianze dei clienti e i riconoscimenti professionali che potresti aver guadagnato.

Pagina iniziale

La homepage è la più importante dell'intero sito. È la prima cosa su cui atterrerà la maggior parte dei potenziali clienti, quindi è importante fare una buona prima impressione.

La tua home page dovrebbe stabilire chiaramente cosa hai da offrire ai clienti, inclusi i tuoi servizi specifici e la tua dedizione al servizio clienti. Dai ai visitatori del tuo sito web risposte rapide alle "quattro W e una H" della tua attività:

• Chi trarrà vantaggio dai tuoi servizi? Fai sapere ai visitatori se quello che fai è adatto a quello che fanno (o vogliono fare).
• Quali servizi offrite? Sii specifico e conciso.
• Perché il visitatore dovrebbe scegliere te? Spiega ai visitatori cosa rende unica la tua offerta.
• Dove possono trovarti i clienti? Indirizza i visitatori alla tua pagina Contatti dalla home page.
• Come possono iniziare i clienti? Rendi semplice per i nuovi clienti capire come far girare la palla.

Informazioni sulla pagina

I visitatori che aprono la tua pagina Informazioni hanno fatto un ulteriore passo per saperne di più su chi sei, che li aiuterà a decidere se vogliono lavorare con te. Esponi il motivo per cui dovrebbero. Quali problemi puoi risolvere? Cosa ti rende la scelta migliore per risolvere questi problemi? Cosa pensano gli altri del tuo lavoro?

Includere informazioni sulla tua istruzione o formazione professionale, nonché un elenco di competenze importanti e precedenti datori di lavoro. Non aver paura di rendere questa pagina un po' più gradevole rispetto alle altre: è più probabile che le persone investano nei tuoi servizi se sanno un po' chi sei.

Pagina dei contatti

Vuoi rendere il più semplice possibile per i potenziali clienti mettersi in contatto, quindi la tua pagina dei contatti dovrebbe essere pulita e semplice da navigare. Ciò significa includere informazioni come:

• La tua città o indirizzo fisico
• I tuoi orari di lavoro
• Collegamenti alle tue pagine di social media
• Il tuo indirizzo di posta elettronica
• Il tuo numero di telefono

Prendi in considerazione l'incorporamento di un modulo di contatto collegato al tuo indirizzo email. Ciò consentirà ai visitatori di stabilire un contatto direttamente dalla pagina.

Migliori pratiche per la progettazione di siti Web

Quando crei le pagine di base del tuo nuovo sito web, tieni a mente alcuni suggerimenti chiave di progettazione. Questi non solo miglioreranno l'aspetto del tuo sito web, ma ti aiuteranno a trasformare i lead interessati in clienti soddisfatti.

Ottimizza per i motori di ricerca

Mentre hai esaminato come commercializzarti come professionista dei servizi amministrativi, potresti aver sentito il termine SEO o ottimizzazione dei motori di ricerca. Sembra un gergo di marketing, ma è importante che chiunque lo tenga a mente durante la creazione di un sito Web ed è più facile da gestire di quanto si possa pensare.

In parole povere, l'ottimizzazione dei motori di ricerca consiste nel portare il tuo sito Web di fronte a potenziali clienti. Includendo le parole chiave correlate alla tua attività nel testo del tuo sito web, è più probabile che i motori di ricerca come Google mettano il tuo sito in cima alle pagine dei risultati di ricerca. Etichettare chiaramente le tue informazioni di contatto, pubblicare blog su argomenti relativi al tuo settore e includere immagini e grafica a caricamento rapido può anche migliorare la tua SEO.

Rendilo mobile responsive

Più persone che mai utilizzano i loro telefoni per cercare prodotti e servizi ed è importante incontrarli dove si trovano. Ciò significa creare un sito Web mobile responsive che si adatta automaticamente in base al dispositivo dell'utente.

Il modo più semplice per garantire che i visitatori mobili abbiano una buona esperienza nell'utilizzo del tuo sito Web è utilizzare un servizio come Constant Contact, che offre una varietà di modelli di siti Web reattivi per dispositivi mobili.

Constant Contact ti consente anche di visualizzare in anteprima la versione mobile del tuo sito. Provalo prima di andare in diretta. Riesci a trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno? È facile stabilire un contatto dalla pagina del telefono?

Mantieni i disegni semplici

Indipendentemente dal fatto che le persone visualizzino il tuo sito su dispositivi mobili o desktop, desideri mantenere il design della tua pagina pulito, chiaro e coerente. Concentrati su una navigazione semplice, pagine ordinate e grafica che viene visualizzata chiaramente su qualsiasi dimensione dello schermo.

Gli elementi del sito Web che si basano su Flash o che richiedono alcuni secondi per essere caricati possono impedire ai visitatori di andare oltre il tuo sito Web, quindi mantieni la semplicità. Usa font standard ed evita troppe immagini e grafica che ingombrano la pagina e aumentano i tempi di caricamento.

Inizia a creare il tuo sito web di servizi amministrativi

Esistono molti strumenti che possono aiutarti a creare un ottimo sito Web di servizi amministrativi e non è necessaria alcuna esperienza di progettazione Web per utilizzarli. Constant Contact può aiutarti a costruire il tuo sito Web, condividerlo online e persino far crescere il tuo marchio attraverso annunci ed e-mail marketing.

Quando crei il tuo sito, assicurati di creare pagine che includano tutte le informazioni essenziali su chi sei e cosa offri. Consenti ai clienti di trovarti facilmente sui motori di ricerca e di contattarti una volta che lo fanno.

Consulta la nostra guida completa al marketing per i servizi professionali, The Download , e avrai tutte le informazioni necessarie per portare la tua attività di servizi amministrativi al livello successivo.