5 Trik Twitter Resmi yang Dieksploitasi Pengguna Listrik Secara Teratur

Pernahkah Anda mendengar tentang topi? Ketika berbicara tentang perangkat lunak, pemasaran web, periklanan, dan bentuk komunikasi digital lainnya, topi berwarna sering muncul dalam percakapan. Tiga yang kami khawatirkan adalah Whitehat, Greyhat, dan Blackhat.

Warna topi – topi itu metafora di sini – kira-kira analog dengan moralitas. Teknik topi putih, SEO topi putih, iklan topi putih; semuanya menggunakan teknik yang sah, bermoral, dan jelas. Misalnya, menulis konten hebat yang mendapat peringkat di Google adalah teknik topi putih. Begitu juga menggunakan iklan berbayar, seperti Facebook atau AdWords.

Topi hitam adalah ujung spektrum yang berlawanan. Teknik topi hitam adalah yang tidak bermoral, "jahat" dan berpotensi jahat. Mereka adalah piramida tautan, pesan spam, dan isian kata kunci. Ini semua adalah hal yang pihak berwenang – umumnya Google – putuskan bertentangan dengan konsep internet organik, valid, dan berharga. Jika itu secara artifisial menggembungkan nilai dugaan situs Anda tanpa benar-benar meningkatkan nilai itu, biasanya itu adalah teknik topi hitam.

Teknik topi abu-abu jatuh di suatu tempat di tengah. Ini adalah strategi yang mungkin sedikit amoral, yang mungkin mengeksploitasi celah, tetapi tidak secara aktif berbahaya. Mereka melewati batas. Suatu hari otoritas yang bertanggung jawab mungkin memutuskan itu adalah teknik topi hitam dan mulai menghukum Anda karena itu, tetapi sampai hari itu, itu valid, jika mungkin sedikit teduh.

Kenyataannya adalah bahwa sebagian besar teknik dapat jatuh hampir di mana saja pada spektrum. Teknik topi hitam, bila digunakan secukupnya dan bila digunakan dengan hati-hati, bisa berwarna abu-abu atau bahkan putih. Teknik topi putih, ketika digunakan dalam jumlah besar atau otomatis, sering kali dianggap sebagai abu-abu. Banyak tergantung pada perspektif atau alat yang Anda gunakan untuk melakukan tugas. Banyak teknik topi hitam hanyalah tindakan topi putih yang dilakukan secara massal oleh bot.

Oh, dan jika ada yang menyebut topi merah, jangan pedulikan mereka. Itu sejenis sistem operasi, bukan teknik pemasaran. Cobalah untuk tidak terjebak oleh orang-orang yang mencoba menciptakan terminologi baru.

Mengapa Topi?

Jadi mengapa saya mengangkat semua ini tentang topi? Nah, ambil apa yang Anda ketahui dan letakkan dalam konteks judul. Topi apa yang mungkin Anda anggap sebagai “trik hukum” yang dieksploitasi? Mereka cenderung jatuh dengan kuat di tengah abu-abu. Mereka mungkin cenderung ke arah hitam, tetapi ketika digunakan dengan hati-hati, mereka tidak dianggap sebagai eksploitasi berbahaya dan sangat aman untuk digunakan. Ini semua tentang niat Anda, moderasi Anda, dan kemampuan Anda untuk mengetahui di mana harus menarik garis. Atau, tentu saja, kesediaan Anda untuk melewati batas itu dan menanggung konsekuensinya.

Saya akan memperingatkan Anda di depan; beberapa teknik ini, ketika otomatis atau dilakukan secara massal, dapat membahayakan akun Twitter Anda. Selalu gunakan pertimbangan yang cermat sebelum Anda menerapkannya dalam skala luas, dan pastikan Anda menyadari risikonya. Saya akan mencoba mengulangi ini di setiap poin, untuk memberi tahu Anda perangkap spesifik yang harus dihindari.

1. Mengocok Follows Secara Agresif

Metode churn adalah salah satu teknik abu-abu yang lebih menonjol yang memanfaatkan orang-orang yang secara membabi buta mengikuti kembali siapa pun yang mengikuti mereka. Dengan demikian, teknik ini semakin kurang berharga selama beberapa tahun terakhir, hanya karena etiket follow back telah menurun.

Prosesnya bekerja seperti ini:

1. Identifikasi kelompok sasaran pengikut potensial. Ini bisa berupa daftar pengikut di akun influencer, daftar orang yang berpartisipasi dalam percakapan hashtag, atau bahkan hanya daftar orang yang menyukai tweet tertentu. Intinya adalah, ada sebanyak mungkin dan relevan dengan bisnis Anda.
2. Mulailah mengikuti orang-orang itu. Twitter tidak suka jika Anda mengikuti terlalu banyak orang dalam waktu yang terlalu singkat, jadi mereka menandai Anda jika Anda mengikuti lebih dari 100 orang dalam sehari. Saya sarankan tinggal lebih dekat ke 75.
3. Pantau orang yang Anda ikuti untuk melihat siapa yang mengikuti Anda kembali. Di sinilah Anda memiliki pilihan untuk dibuat. Anda dapat memutuskan untuk terus mengikuti orang-orang yang mengikuti Anda dan berhenti mengikuti yang lainnya, atau Anda dapat berhenti mengikuti semua orang sehingga Anda memiliki rasio pengikut yang lebih baik terhadap pengikut. Terserah Anda seberapa penting feed yang rapi versus seberapa penting rasionya.
4. Terapkan strategi berhenti mengikuti Anda. Buang orang-orang yang tidak mengikuti Anda kembali – dengan asumsi mereka sebenarnya bukan influencer – dan ulangi prosesnya. Ketahuilah bahwa Facebook memiliki batas pengikut 5.000 per X jumlah pengikut yang Anda miliki, jadi cobalah untuk tidak membatasi jumlah pengikut Anda.

Pengunduran pengikut ini akan dengan cepat membantu Anda tumbuh, meskipun, sekali lagi, tidak sebaik dulu.

Ada cara lain Anda dapat secara agresif berhenti mengikuti orang, dan itu hanya dengan memeriksa metrik tentang keterlibatan mereka. Jika Anda mengikuti seseorang dan mereka tidak terlibat dengan tweet yang Anda buat selama berbulan-bulan, tinggalkan mereka. Jika Anda mengikuti seseorang dan mereka tidak men-tweet sesuatu yang relevan, tinggalkan mereka. Jika Anda mengikuti seseorang dan mereka tidak meningkatkan pengalaman Twitter Anda, tinggalkan mereka.

Penggunaan yang bijaksana dari orang-orang yang berhenti mengikuti akan membantu Anda menjaga umpan Anda tetap prima dan berharga, tetapi jika Anda melakukan terlalu banyak churn, Twitter mungkin memutuskan Anda mencoba mempermainkan sistem mereka dan akan menegur atau mencekal akun Anda. Seperti biasa, berhati-hatilah.

2. Membeli Pengikut

Saat Anda menjalankan iklan Twitter dengan tujuan membuat orang mengikuti akun Anda, Anda mengubah uang menjadi pengikut. Itu membeli pengikut. Saya hanya ingin menyelesaikannya sebelum ada orang yang menganggapnya sebagai teknik spam.

Inilah masalahnya; pada dasarnya ada tiga sumber pengikut. Ada pengikut pihak pertama, yang Anda dapatkan dari iklan Twitter asli yang dibayar melalui sistem mereka. Ada pengikut pihak ketiga, yang Anda dapatkan dari menjalankan iklan di situs lain dan membelinya langsung dari penjual yang menjalankan iklan tersebut untuk Anda. Lalu ada pengikut pihak ketiga berkualitas rendah, yang berasal dari penjual Fiverr yang teduh atau metode pembuatan perangkat lunak.

Yang ketiga adalah topi hitam, karena pengikut yang Anda dapatkan palsu dan tidak melakukan apa pun untuk Anda. Mereka adalah profil telur lebih sering daripada tidak, dan mereka dilarang atau dihapus sebelum terlalu lama.

Dua lainnya sangat sah. Twitter tidak suka membeli pengikut melalui pihak ketiga, tetapi itu bukan karena itu mempermainkan sistem atau karena merusak profil Anda dengan cara yang tidak Anda pahami. Tidak, itu hanya karena setiap pengikut yang Anda beli melalui iklan non-Twitter adalah sedikit pendapatan iklan yang hilang dari Twitter.

Trik untuk membeli pengikut adalah memastikan mereka masuk secara organik.

Anda tidak ingin 10.000 orang tiba-tiba menyukai Anda semua dalam satu hari, ketika biasanya pengikut Anda bertambah 10-15 per minggu. Ini tidak biasa dan menarik perhatian Twitter, yang akan menyingkirkan Anda karena dendam. Tidak, Anda perlu memulai secara bertahap, membeli beberapa di sana-sini, dan bekerja hingga lebih banyak pertumbuhan.

3. Memburu Pemirsa Pesaing

Yang ini sebenarnya bukan teknik topi hitam itu sendiri, tetapi itu tergantung pada bagaimana Anda menggunakan trik lain untuk mempraktikkannya.

Selama bisnis telah ada – ribuan dan ribuan tahun – telah ada persaingan. Selama periklanan ada, sudah ada bisnis periklanan yang mencoba mencuri bisnis pesaing mereka. Ada waktu dalam sejarah Amerika di mana bisnis bisa saja menghina dan merendahkan kompetisi untuk membuat diri mereka terlihat lebih baik. Undang-undang dan peraturan tentang periklanan telah cenderung menjauh dari itu, tetapi itu ada. Itu terjadi.

Anda hanya mengambil bagian dalam versi modern itu. Yang Anda lakukan hanyalah mencari tahu siapa yang mengikuti pesaing Anda dan mencoba membuat mereka mengikuti Anda. Anda bahkan tidak membutuhkan mereka untuk berhenti mengikuti pesaing Anda; Anda hanya perlu mengikuti untuk diri sendiri.

Di Facebook, ini mudah. Anda hanya dapat menggunakan halaman pesaing Anda sebagai minat untuk penargetan minat, mempersempit segalanya dengan penargetan demografis, dan menjalankan iklan seperti itu. Di Twitter, Anda harus sedikit lebih pintar.

Yang perlu Anda lakukan adalah menemukan influencer nama besar di niche Anda. Langkah selanjutnya melibatkan proses ini juga, jadi saya menulis lebih banyak tentangnya di sana. Setelah Anda memiliki influencer, pelajari konten mereka. Cari tahu kapan itu diposting, jenis kontennya, dan bagaimana orang-orang terlibat dengannya. Cari tahu posting mana yang mendapatkan keterlibatan paling banyak.

Cari celah. Dalam contoh studi Kissmetrics, mereka menemukan halaman yang menerima banyak keterlibatan pada hari mereka tidak benar-benar memposting. Itu kesempatan bagi Anda untuk masuk dan menggantikan mereka. Posting pada hari itu, sehingga orang-orang yang keluar dan terlibat secara aktif melihat konten Anda terlebih dahulu, dan terlibat dengan Anda alih-alih pesaing Anda.

Anda juga dapat mengidentifikasi orang-orang yang paling terlibat dengan merek tersebut, dan mencari cara untuk melibatkan mereka. Cari kekurangan dalam pemasaran, cari tagar yang mereka ikuti, temukan cara untuk menghubungi mereka. Bersikaplah membantu ketika pesaing Anda tidak memiliki kesempatan untuk mengambil peran itu.

Anda juga dapat mencari orang yang memposting tentang ketidakpuasan dengan pesaing Anda dan menggunakannya sebagai kesempatan untuk mempromosikan diri Anda.

4. Menargetkan Influencer dengan Keterlibatan

Teknik ini valid dan berharga, tetapi dapat berbatasan dengan spam jika Anda berlebihan menggunakannya. Ide umumnya adalah untuk secara agresif menargetkan influencer dengan keterlibatan Anda, untuk memaksa hubungan terjadi bahkan jika mereka tidak menginginkannya. Selama Anda berlatih sedikit moderasi dan menghindari mendorong terlalu keras sehingga Anda terhalang, Anda akan baik-baik saja.

Langkah pertama untuk menggunakan teknik ini adalah mengidentifikasi dan mengikuti influencer paling penting di niche Anda. Ini adalah orang-orang yang menjalankan blog dan situs berkualitas tinggi, atau orang-orang yang dianggap sebagai pemimpin pemikiran dan yang selalu memiliki hal-hal berharga untuk dikatakan di Twitter. Anda dapat menemukan orang-orang ini dalam beberapa cara, seperti menggunakan Topsy atau BuzzSumo untuk melihat konten apa yang sedang tren dan siapa yang membuatnya. Panduan ini memiliki beberapa informasi lebih lanjut.

Setelah Anda mengidentifikasi influencer yang Anda coba targetkan, Anda memulai kampanye gangguan sosial. Pernah mendengar tentang kiasan di mana seorang remaja bergaul dengan teman-temannya, tetapi adik laki-lakinya yang pra-remaja hanya ingin nongkrong juga, membuat jengkel anak-anak besar? Itulah tujuan Anda; posisi adik. Anak-anak besar adalah influencer, dan Anda ingin memenangkan jalan Anda ke lingkaran mereka melalui kedewasaan dan menjadi cukup keren untuk digantung.

• Suka dan retweet sebagian besar atau semua konten yang dibagikan oleh influencer. Ini membuat Anda diperhatikan, dan dengan asumsi Anda berkualitas tinggi, mungkin Anda juga mendapatkan beberapa retweet.
• Balas dan berkomunikasi dengan influencer yang Anda ikuti. Jangan hanya memposting "terima kasih telah berbagi!" pesan, itu bukan percakapan yang dimulai. Jadilah berwawasan luas. Jadilah menarik. Mengajukan pertanyaan. Dapatkan bola bergulir pada komunikasi.
• Bagikan konten baru yang relevan dan @sebutkan influencer ini. Dapatkan perhatian mereka melalui sebutan, sehingga Anda menjadi sumber konten berharga lainnya bagi orang-orang ini.

Saya telah melihat ini terjadi berulang kali dalam konteks yang berbeda. Ingat forum web? Apakah Anda pernah berpartisipasi di salah satu di mana ada mod, baik resmi atau tidak resmi? Sangat jarang mod ini benar-benar ditunjuk atau disewa oleh bisnis yang bertanggung jawab. Tidak, mereka adalah penjilat yang masuk dengan admin dan mendapatkan promosi mereka hanya dengan berada di sana sepanjang waktu.

Di sinilah transisi topi abu-abu ke topi hitam masuk. Anda pada dasarnya membuat gangguan pada diri Anda sendiri sehingga influencer terpaksa memperhatikan Anda. Jika Anda tidak berharga atau cukup menarik untuk mendukung perhatian itu, Anda dapat diblokir atau dilaporkan karena spam. Cadangkan gangguan Anda dengan nilai, dan tiba-tiba sikap berubah menjadi lebih baik.

5. Menggunakan Bot Keterlibatan Otomatis

Opsi ini sangat mudah. Ada lusinan aplikasi di luar sana yang akan menjalankan fungsinya untuk Anda, atau Anda bisa membuatnya sendiri. Fungsionalitas apa? Yah, pada dasarnya apa pun yang Anda inginkan.

Salah satu bot paling sederhana yang mungkin adalah skrip yang berjalan setiap beberapa menit, memeriksa hasil pencarian Twitter. Anda dapat mengonfigurasi pencarian untuk mengikuti tagar, konten yang diposting oleh pengguna tertentu, tweet apa pun yang menyertakan kata kunci tertentu, atau lebih. Twitter memiliki daftar operator pencarian yang cukup besar, dan apa pun yang dapat Anda cari dan dapatkan halaman hasil adalah sesuatu yang dapat diikuti oleh bot ini.

Dalam hal ini, bot kurator mungkin yang paling sah dan paling mudah diatur. Buat pencarian yang menyertakan kata kunci atau tagar yang Anda inginkan agar bot Anda diikuti. Kuncinya adalah pastikan itu biasa digunakan sehingga Anda membuat bot kurator, bukan hanya skrip yang tidak aktif. Anda tahu bagaimana salah satu strategi blogging yang valid adalah menemukan konten yang bagus dari industri Anda di seluruh web, lalu membuat postingan ringkasan? Ini adalah ide dasar yang sama.

Apa yang akan dilakukan bot adalah memantau pencarian yang Anda buat. Ketika melihat tweet baru di hasil pencarian, ia akan menyukai tweet tersebut dan me-retweetnya. Anda dapat menambahkan filter untuk mencegah pengulangan, retweet yang tidak perlu, dan retweet kiriman berkualitas rendah juga. Misalnya, mengecualikan frasa RT akan menghapus retweet manual, dan memfilter retweet itu sendiri menghilangkan kemungkinan pengulangan. Menyetel retweet atau favorit minimum ke angka di atas 0 memastikan bahwa pencarian Anda hanya menemukan konten dengan beberapa keterlibatan yang ada. Dengan filter ini, hasil pencarian Anda hanya akan berkualitas tinggi.

Masalah utama adalah dua kali lipat menggunakan strategi ini. Untuk satu hal, ini adalah bot pertunangan yang dangkal. Itu tidak melakukan apa pun atau berinteraksi dengan siapa pun selain mengkurasi konten mereka ke umpannya. Banyak pengguna akan tidak menyukai itu.

Masalah lainnya adalah Twitter tidak menyukai akun yang tidak men-tweet secara normal dan hanya me-retweet konten. Anda perlu masuk ke akun bot sesekali dan membuat tweet organik, atau berisiko akun ditutup.

Di sisi positifnya, Anda berpotensi menjadikan bot ini sebagai sumber daya yang berharga bagi blogger tingkat menengah lainnya di industri Anda. Daripada menggunakannya untuk meningkatkan keterlibatan, promosikan sebagai sumber berita industri yang dikuratori.

Kemudian lagi, mengapa repot-repot mempromosikan bot ketika Anda bisa menjadi kurator sendiri, dengan lebih banyak peluang untuk pemasaran organik dan nilai merek, dan lebih sedikit peluang untuk diblokir? Cukup pantau pencarian – atau umpan bot – dan kurasi kontennya untuk umpan pribadi Anda.