Perbedaan Laman Landas: Penelusuran Berbayar vs. Otomatisasi Pemasaran
Diterbitkan: 2016-12-02Anda tahu bahwa dalam hal mengubah prospek menjadi prospek dan pelanggan online, tidak ada halaman web yang melakukannya lebih baik daripada halaman arahan pasca-klik. Tapi ada begitu banyak…
Peras halaman, halaman splash, halaman penjualan, halaman arahan pasca-klik video, halaman klik-tayang ... daftarnya bahkan lebih besar dari yang Anda pikirkan. Jadi mana yang harus Anda gunakan untuk kampanye Anda berikutnya?
Yah, itu tergantung pada situasinya. Ketika pengunjung baru saja mendarat di situs web Anda untuk pertama kalinya, halaman pemerasan melakukan pekerjaan yang baik untuk menangkap alamat email mereka. Setelah mereka menjadi pemimpin dan berinteraksi dengan konten Anda, halaman penjualan akan meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda.
Tapi bagaimana dengan orang-orang yang tidak akrab dengan bisnis Anda? Bagaimana Anda mengubah prospek tersebut menjadi prospek dengan halaman arahan pasca-klik? Dan begitu Anda melakukannya, jenis halaman arahan pasca-klik apa yang berfungsi untuk mendorong mereka untuk dijual?
Dua yang terbaik adalah halaman arahan pasca-klik pencarian berbayar (halaman arahan pasca-klik PPC) dan halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran.
Halaman arahan pasca-klik pencarian berbayar
Perdebatan tentang apakah lebih baik mengarahkan lalu lintas pencarian berbayar ke beranda Anda atau halaman arahan pasca-klik khusus sudah berakhir. Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari pembelanjaan iklan Anda, hanya ada satu tempat logis untuk mengirimkan lalu lintas pencarian berbayar Anda: halaman arahan pasca-klik pencarian berbayar yang dioptimalkan.
Ketika CEO Disruptive Advertising Jacob Baadsgaard mulai mengirimkan lalu lintas PPC ke halaman arahan pasca-klik kampanye bertahun-tahun yang lalu, dalam seminggu dia melihat biaya kliennya per prospek turun setengahnya!

Agen pemasaran digital, TheeDesign, melihat hasil yang lebih mengesankan:
Dengan menggunakan halaman arahan pasca-klik yang ditargetkan dengan struktur kampanye yang tepat, kami dapat mengurangi biaya per konversi untuk klien ritel regional dari lebih dari $650/konversi menjadi di bawah $70/konversi.
Itu hampir 90% pengurangan biaya!
Peningkatan drastis ini berasal dari dua aspek pencarian berbayar yang dilakukan oleh halaman arahan pasca-klik PPC — yang tidak dimiliki halaman lain:
1. Niat
Niat berkaitan dengan pola pikir prospek Anda saat mereka mengklik iklan PPC Anda. Mereka, tidak seperti orang yang menuju ke beranda Anda, secara khusus mencari solusi untuk masalah mereka.
Pikirkan seperti ini: mengarahkan lalu lintas PPC ke beranda Anda sedikit mirip dengan memasang iklan di jendela etalase Anda dan kemudian meninggalkan toko Anda tanpa pengawasan. Seorang pejalan kaki mungkin melihat iklan tersebut dan melihat bahwa Anda memiliki solusi untuk masalah mereka, kemudian berjalan-jalan ke toko Anda untuk menemukannya. Tetapi ketika mereka masuk dan Anda tidak ada di sana, dan mereka tidak tahu di mana menemukan penawaran yang diiklankan di jendela, mereka mungkin akan pergi dengan frustrasi.
TheeDesign menjelaskan seperti apa frustrasi itu secara online:
Saat Anda menelusuri 'kopi spesial lokal', betapa menyebalkannya mengeklik iklan diskon 50% untuk kedai kopi, hanya untuk mengarahkan Anda ke halaman beranda mereka, membuat Anda bingung bagaimana caranya untuk menemukan kesepakatan diskon 50% itu? Anda mengklik untuk mempelajari tentang kopi spesial, tetapi diarahkan ke halaman yang tidak ada hubungannya dengan promosi.
Secara online, jika seorang prospek mencari “kopi spesial lokal” dan mereka mengklik iklan pencarian yang menawarkan kopi spesial lokal, mereka ingin menemukan konten yang terkait dengan kopi spesial lokal di halaman berikutnya. Jika tidak, mereka tidak akan bertahan dan tersandung melalui situs web Anda untuk menemukannya. Mereka akan menekan tombol kembali dan menemukan seseorang yang segera memberikan apa yang mereka cari.
2. Fokus
Alasan kedua Anda ingin menggunakan halaman arahan pasca-klik PPC untuk memaksimalkan pengeluaran iklan adalah karena fokusnya. halaman arahan pasca-klik dibuat khusus untuk membujuk pengunjung untuk mengambil tindakan, sedangkan beranda Anda dan halaman lain di situs web Anda tidak.
Beberapa hal yang dimiliki halaman arahan pasca-klik PPC Anda yang tidak dimiliki sebagian besar halaman web lain:
- Tidak ada navigasi, footer, atau tautan keluar dalam teks untuk mencegah pengunjung keluar dari halaman Anda sebelum mereka berkonversi
- Judul yang sama persis dengan pesan iklan PPC Anda
- Salinan yang ringkas dan berorientasi pada manfaat
- Bukti sosial untuk menunjukkan otoritas dan popularitas perusahaan Anda
- Formulir untuk menangkap informasi prospek yang relevan
- Ajakan bertindak yang membuat pengunjung Anda bersemangat untuk mengklaim penawaran Anda
- Penawaran yang relevan dengan pencarian kata kunci prospek Anda
Bersama-sama, elemen-elemen ini bekerja untuk mengubah prospek Anda dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh halaman lain tanpa mereka. Begitu mereka benar-benar mengubah pengunjung tersebut menjadi prospek, seringkali tugas dari halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran untuk memelihara prospek tersebut lebih jauh ke saluran pemasaran Anda menuju penjualan.
Halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran
Sekarang setelah Anda memiliki informasi prospek di database perusahaan, inilah saatnya menggunakan teknologi untuk meyakinkan mereka secara perlahan agar menjadi pelanggan.
Alat otomatisasi pemasaran seperti MailChimp untuk email, Salesforce untuk manajemen hubungan pelanggan, dan GoToWebinar untuk seminar online, semuanya efektif dalam memandu prospek Anda dari atas saluran pemasaran Anda ke bawah. Itu jika digunakan dengan benar.
Ketika digunakan secara tidak benar, itu tidak lebih baik daripada mengarahkan prospek pencarian ke beranda Anda setelah mengklik iklan PPC. Sebuah contoh:
Saya telah membeli pakaian secara online dari departemen pria di H&M sebelumnya, dan perusahaan memiliki alamat email saya. Hari ini, saya melihat email ini di kotak masuk saya:

Saya suka diskon produk — tetapi pada separasi sutra, logam berkilau tinggi, dan rajutan kebesaran? Bukan untuk saya…
Jika perusahaan tahu saya telah membeli dari departemen pria beberapa kali, saya mungkin harus berada di milis untuk produk pria. Sebagai gantinya, saya menerima email yang mengarahkan saya ke bagian wanita di situs tersebut. Ini adalah kesempatan yang sia-sia.
Demikian pula, jika pemimpin Anda telah mengklaim sebuah ebook tentang copywriting, masuk akal untuk mengirimi mereka email yang menawarkan pelajaran copywriting ahli.
Jika mereka menyebutkan “mengidentifikasi teknologi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan saya” sebagai masalah organisasi nomor satu mereka, undang mereka untuk menghadiri webinar Anda tentang memilih perangkat lunak pemasaran yang tepat.
Kekuatan terbesar dari otomatisasi pemasaran adalah kemampuannya untuk menawarkan personalisasi dalam skala besar. Upaya otomatisasi pemasaran Anda dan halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran Anda harus mencerminkan hal itu.
Perbedaan utama antara halaman arahan pasca-klik PPC dan halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran
Halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran dan halaman arahan pasca-klik PPC memiliki banyak kesamaan. Keduanya harus memiliki ajakan bertindak yang menarik, salinan berorientasi manfaat, dan menu navigasi yang tidak ada.
Namun, bersiap untuk ditemukan oleh prospek yang mencari dan memelihara prospek yang ada adalah dua situasi yang sangat berbeda. Itu berarti juga akan ada beberapa perbedaan antara halaman arahan pasca-klik PPC Anda dan halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran Anda.
Klik Untuk Tweet
Elemen terpenting dari halaman arahan pasca-klik pencarian berbayar
1. Kecocokan pesan sesuai target
Hal terpenting untuk mendapatkan halaman arahan pasca-klik PPC yang benar adalah kecocokan pesan. Iklan PPC yang diklik prospek Anda adalah yang memenuhi kriteria pencarian mereka dan menetapkan harapan untuk halaman arahan pasca-klik Anda. Laman landas pasca-klik Anda harus memenuhi harapan itu dengan menawarkan apa yang diiklankan oleh iklan Anda dengan bahasa yang sama.

Kami tahu itu terdengar jelas, tetapi Anda akan terkejut melihat betapa banyak bisnis akan menawarkan satu hal kepada pencari, dan menyajikan sesuatu yang tidak sesuai target. Berikut adalah contoh kecocokan pesan yang bagus dari Mention:
Pertama, iklan:

Kemudian, halaman arahan pasca-klik yang sesuai:

Saya mencari "pemantauan media sosial," dan melihat iklan itu, yang menawarkan demo alat pemantauan media sosial. Ketika saya mengklik iklan, saya mendapatkan apa yang saya harapkan — tawaran untuk demo alat pemantauan media sosial.
Berikut ini contoh kecocokan pesan yang buruk dari penelusuran yang sama:

Ada penyebutan sosial di sini, tetapi iklan itu menjanjikan alat pemantauan media sosial. Mengapa saya diarahkan ke halaman yang menunjukkan ikhtisar keseluruhan rangkaian alih-alih alat pemantauan sosial yang saya inginkan? Saya tidak akan menggulir atau mengklik untuk mencarinya; Saya hanya akan menekan tombol kembali dan mengklik iklan pencarian berbayar lainnya sampai saya mendapatkan apa yang saya cari segera.
Kami mungkin terdengar seperti orang yang ngotot di sini, tetapi sangat penting bahwa setiap promosi Anda memiliki halaman arahan pasca-klik yang ditargetkan sendiri. Jacob Baadsgaard dan tim di TheeDesign akan mendukung kami dalam hal ini.
2. Bentuk yang tidak mengancam
Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi prospek yang menavigasi ke halaman arahan pasca-klik pencarian berbayar Anda istimewa. Inilah alasannya…
Biasanya Anda harus mengumpulkan petunjuk untuk mencari tahu di mana calon pelanggan Anda berada dalam perjalanan pembeli. Mari kita gunakan Instapage sebagai contoh.
Di sini, kita mungkin dapat berasumsi bahwa jika pengunjung situs web kita telah mengunduh ebook atau lembar tip, mereka berada di atas. Jika mereka telah memulai uji coba gratis, kami dapat dengan nyaman berasumsi bahwa mereka lebih dekat ke bawah. Namun, sering kali, Anda tidak dapat mengetahuinya dengan pasti.
Orang-orang di halaman arahan pasca-klik PPC Anda, di sisi lain, memberi tahu Anda apa yang mereka inginkan. Jika mereka mencari “perangkat lunak halaman arahan pasca-klik,” kami tahu mereka menginginkan perangkat lunak halaman arahan pasca-klik. Kami tahu mereka mencari produk kami dan mereka tidak hanya berada di situs web kami untuk mengklaim konten gratis.
Jadi, sangat penting untuk tidak menakut-nakuti prospek ini. Jangan membuat mereka mengisi formulir raksasa ketika mereka mendarat di halaman arahan pasca-klik PPC Anda. Penekanannya di sini adalah untuk mendapatkan jumlah minimal informasi yang dibutuhkan untuk memenuhi syarat prospek dan memeliharanya untuk dijual.
Sertakan sesedikit mungkin bidang pada formulir Anda, dan buat proses konversi semudah mungkin dengan menggunakan alat seperti pengisian otomatis sosial dan pendaftaran multi-langkah. Tujuan utama di sini adalah untuk mendapatkan prospek ke corong Anda.
3. Penawaran yang cocok dengan pencarian
Ini harus jelas, tetapi bersama dengan kecocokan pesan, halaman arahan pasca-klik PPC Anda harus memiliki kecocokan penawaran — artinya, penawaran pada halaman arahan pasca-klik Anda harus sesuai dengan apa yang dicari prospek.
Misalnya, jika saya mencari "alat pemantauan media sosial", saya tidak ingin mengklik iklan yang bertuliskan "alat pemantauan media sosial" dan ditawari lembar tip tentang cara menggunakan pemantauan sosial untuk meningkatkan perolehan prospek, atau laporan "status pemantauan sosial". Saya ingin belajar tentang alat pemantauan media sosial yang dapat bekerja untuk bisnis saya. Dalam hal ini, demo produk atau studi kasus tentang bagaimana merek menggunakan alat pemantauan media sosial tertentu akan lebih relevan bagi pencari.
4. Bukti sosial
Bagi banyak prospek, ini akan menjadi pertama kalinya mereka berinteraksi dengan merek Anda. Pikirkan tentang hal ini — jika mereka tahu Anda memiliki solusi untuk masalah mereka, mereka akan langsung menuju ke situs web Anda. Tapi mereka tidak melakukannya. Mereka mengetik "sistem CRM" atau "perangkat lunak penargetan ulang" ke Google, dan sekarang mereka berada di halaman arahan pasca-klik Anda.
Salah satu cara terbaik untuk meyakinkan prospek Anda dengan cepat bahwa mereka harus memilih produk Anda adalah dengan menggunakan bukti sosial seperti…
Penghitung yang memberi tahu mereka berapa banyak orang yang telah memilih produk Anda.
Logo perusahaan yang menampilkan klien ternama yang pernah bekerja sama dengan Anda, atau publikasi terkenal yang pernah menampilkan Anda.
Kesaksian yang sangat mendetail dari orang-orang yang menganggap produk Anda bermanfaat. Semakin banyak yang mereka bagikan — nama, jabatan, perusahaan, ROI spesifik — semakin meyakinkan.
Elemen terpenting dari halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran
1. Bentuk yang berbeda
Jika Anda menggunakan alat otomatisasi pemasaran corong menengah seperti MailChimp dan Salesforce CRM, Anda sudah memiliki alamat email, dan mungkin nama depan dan belakang. Sekarang apa?
Jangan terus mengumpulkan informasi yang sama. Ajukan pertanyaan berbeda di formulir Anda – pertanyaan yang akan membantu Anda memenuhi syarat prospek Anda dengan lebih baik.
Jika Anda sudah memiliki profil prospek di CRM Anda yang menyertakan nama, alamat email, dan ukuran perusahaan, isi terlebih dahulu bidang-bidang tersebut di formulir halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran Anda untuk mempermudah konversi lagi untuk prospek Anda. Juga, mungkin tanyakan kepada mereka apa tantangan pemasaran terbesar mereka, atau bagaimana mereka mendengar tentang perusahaan Anda.
2. Penawaran yang lebih menggiurkan
Anda meyakinkan prospek Anda untuk menyerahkan nama, email, dan gelar profesional mereka sebagai imbalan atas lembar tip singkat di halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek Anda – tetapi pada halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran Anda, Anda perlu memberi mereka sesuatu yang lebih baik .
Jika Anda akan meminta informasi lebih lanjut tentang formulir Anda, penawaran Anda harus lebih berharga. Tidak ada yang ingin menyelesaikan 15 bidang dengan imbalan "ebook" 5 halaman Anda tentang pemasaran email. Tawarkan rencana langkah demi langkah, studi kasus, alat, dan bahkan template yang mendorong prospek Anda untuk memberi tahu Anda lebih banyak tentang diri mereka sendiri.
3. Penawaran yang sesuai
Ini tidak ada hubungannya dengan kualitas penawaran dan lebih banyak tentang jenisnya. Prospek Anda mungkin ingin mengklaim eBook dan lembar tip Anda di setiap tahap perjalanan pembeli, tetapi konten seperti demo, studi kasus, dan webinar yang akan membuat mereka lebih dekat untuk menjadi pelanggan. Penawaran top-of-corong yang berharga dan penawaran corong bawah terlihat sangat berbeda. Gunakan laporan ini untuk membantu mencari tahu apa yang harus ditawarkan kepada prospek Anda kapan.
4. Personalisasi
Ini kembali menggunakan apa yang Anda ketahui tentang prospek Anda untuk mempersonalisasi pengalaman mereka sebanyak mungkin. Kami sudah mengatakannya, tetapi cukup penting untuk ditekankan lagi: Anda sudah tahu sesuatu tentang orang-orang ini. Gunakan informasi itu untuk membuat mereka merasa istimewa, tawarkan sesuatu yang benar-benar akan mereka gunakan, dan permudah mereka untuk mengonversi dengan mengisi kolom formulir yang telah mereka isi sebelumnya.
Ada waktu dan tempat untuk halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran dan halaman arahan pasca-klik PPC
Ingat: kedua halaman ini sangat kuat. Hanya saja mereka lebih baik digunakan dalam situasi yang berbeda — dan mereka menghasilkan hasil terbaik saat digunakan bersama.
Dapatkan prospek Anda ke dalam saluran pemasaran Anda dengan halaman arahan pasca-klik PPC, dan kembangkan mereka untuk dijual dengan halaman arahan pasca-klik otomatisasi pemasaran. Mulai buat halaman Anda dengan Instapage, daftar untuk demo Perusahaan hari ini.
