Dari Atas Corong hingga Membeli: Panduan Perbandingan Halaman Arahan

Tingkat konversi Anda yang rendah mungkin tidak ada hubungannya dengan desain halaman arahan pasca-klik Anda. Sebaliknya, bisa jadi Anda menggunakan jenis halaman yang salah pada waktu yang salah.

Perjalanan pembeli itu panjang dan rumit, dan setiap prospek dan prospek Anda berbeda. Satu mungkin tidak tahu apa-apa tentang bisnis Anda, sementara yang lain mungkin hanya dengan sekali klik untuk membeli produk Anda. Hal yang penting untuk diingat adalah ini:

Halaman arahan pasca-klik yang sama tidak akan berfungsi pada keduanya.

Jadi halaman arahan pasca-klik seperti apa yang harus Anda gunakan untuk mengisi bagian atas saluran pemasaran Anda? Dan elemen halaman persuasif apa yang paling berhasil untuk mengonversi seseorang di bagian bawah?

Sebelum kita masuk ke itu, mari kita mulai dengan dasar-dasar ...

Apa itu halaman arahan pasca-klik?

Laman landas pasca-klik adalah laman web yang berdiri sendiri, terputus dari situs web utama Anda, yang dirancang secara ketat untuk membuat pengunjungnya mengambil tindakan. Tindakan itu bisa berupa mengunduh, mendaftar, membeli, dll.

Karena halaman arahan pasca-klik menggunakan elemen persuasif seperti judul yang berorientasi manfaat, media informasi, dan prinsip-prinsip psikologis, peluang prospek Anda mengambil tindakan yang diinginkan jauh lebih tinggi pada halaman arahan pasca-klik daripada halaman web lainnya.

Tetapi tidak ada solusi halaman arahan pasca-klik yang cocok untuk semua. Halaman pemerasan bekerja paling baik di bagian paling atas saluran pemasaran Anda ketika prospek Anda hanya tahu sedikit tentang Anda, dan halaman penjualan bekerja dengan baik di bagian bawah, ketika prospek telah menghabiskan banyak konten Anda.

Di sinilah semua jenis halaman arahan pasca-klik lainnya cocok:

(Perhatikan, untuk halaman yang lebih pendek dalam contoh ini, kami telah menampilkan seluruh halaman arahan pasca-klik. Untuk halaman yang lebih panjang, kami hanya menampilkan paro atas. Anda mungkin perlu mengklik ke halaman untuk melihat beberapa poin-poin yang kita diskusikan. Selain itu, banyak situs A/B menguji halaman mereka, yang berarti Anda mungkin akan disajikan versi yang berbeda dari halaman yang Anda lihat di bawah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan halaman arahan pasca-klik di bagian atas saluran pemasaran Anda, lihat ebook kami.)

Memimpin, menangkap halaman arahan pasca-klik

Sekali lagi pada tahun 2016, laporan menunjukkan bahwa tujuan nomor satu pemasar digital adalah menghasilkan prospek. Itu dapat dimengerti, mengingat kebanyakan orang yang mengunjungi situs web Anda belum siap untuk membeli, dan cara terbaik untuk mengarahkan mereka adalah dengan membimbing mereka ke bagian bawah saluran pemasaran Anda dengan konten yang ditargetkan.

Namun, sebelum Anda dapat melakukannya, Anda perlu mengubah prospek yang tidak yakin itu menjadi prospek. Itulah tugas halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek.

Bangun milik Anda dengan cara yang benar, dan pengunjung akan memperdagangkan informasi pribadi mereka dengan imbalan tawaran — kiat ahli, penelitian, atau konsultasi, misalnya. Inilah yang Anda perlukan untuk membangun halaman arahan pasca-klik yang berhasil menangkap prospek yang mengisi bagian atas corong pemasaran Anda:

Hal-hal penting halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek:

• Formulir penangkapan prospek yang ringkas: Formulir Anda harus cukup pendek sehingga tidak membuat prospek Anda takut, dan cukup lama sehingga mengumpulkan jumlah minimal informasi yang dibutuhkan tim Anda untuk memenuhi syarat prospek baru Anda.
• Penawaran menarik: Ingat, semakin berharga penawaran Anda, semakin banyak informasi yang dapat Anda minta untuk diungkapkan kepada pengunjung Anda. Kemungkinannya adalah mereka tidak akan memberikan informasi senilai 13 bidang untuk pengenalan 3 halaman tentang pemasaran email. Coba tawarkan hal-hal seperti wawasan industri, studi kasus yang dapat direplikasi, dan konsultasi yang dipersonalisasi jika Anda benar-benar ingin mendapatkan hasil maksimal dari prospek Anda.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Atas dan tengah. Mulailah dengan halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek yang mengumpulkan sedikit informasi dari prospek Anda. Kemudian, setelah Anda memiliki alamat email mereka, arahkan mereka ke halaman arahan pasca-klik lainnya yang mengumpulkan data pribadi yang belum Anda miliki. Semakin banyak halaman arahan pasca-klik penangkapan prospek yang mereka kunjungi, dan semakin Anda memvariasikan bidang formulir Anda, semakin banyak Anda akan belajar tentang pelanggan target Anda.

Contoh halaman pengambilan prospek dari Nuvi

Peras halaman

Lebih dari 95% pemasar mengatakan ada satu informasi prospek yang lebih penting daripada yang lain: alamat email. Dan itulah yang dikumpulkan oleh halaman pemerasan.

Halaman-halaman ini, yang paling sering muncul untuk menutupi seluruh jendela browser pengunjung, menampilkan formulir pendek yang biasanya meminta antara 1 dan 3 informasi: nama depan, nama belakang, dan alamat email. Banyak dari mereka, meskipun, hanya meminta alamat email.

Mengapa?

Karena email masih merupakan saluran paling berharga bagi pemasar. Inilah yang dibutuhkan halaman pemerasan Anda untuk meyakinkan pengunjungnya untuk berpisah dengan alamat email mereka:

Peras halaman penting:

• Formulir super singkat: Tujuan utama halaman pemerasan adalah untuk memulai proses pemeliharaan prospek dengan mendapatkan alamat email prospek Anda. Jadi, itu harus meminta email mereka terlebih dahulu. Minta nama juga jika Anda mau, tetapi ingat bahwa semakin banyak Anda meminta, semakin kecil kemungkinan Anda mendapatkannya.
• Penawaran yang murah hati: Dalam hal menghasilkan prospek, permintaan Anda harus selalu kurang dari atau sama dengan penawaran Anda. Namun, itu tidak berarti Anda dapat menawarkan sesuatu yang membutuhkan waktu 10 menit untuk mengumpulkannya, hanya karena Anda hanya meminta alamat email.

Berikan tip, tetapi jadikan mereka tip ahli. Tawarkan panduan, tetapi jadikan panduan utama. Mendapatkan alamat email ini adalah langkah pertama untuk menghasilkan pelanggan baru yang membayar, jadi penting bagi Anda untuk memberikan alasan kepada pengunjung Anda untuk menyerahkannya.

• Pilihan keluar yang tidak menjengkelkan: "Tidak, terima kasih, saya tidak ingin menjadi yang terdepan." "Tidak, terima kasih, aku ingin terus berjuang." Ya, ini adalah tautan opt-out nyata yang membuat beberapa pembuat halaman pemerasan mempermalukan pengunjung mereka untuk mengklik. Jangan menjadi salah satu dari mereka.

Apakah Anda benar-benar berpikir pengunjung Anda akan berubah pikiran ketika mereka membaca sesuatu seperti itu? Bahwa mereka tiba-tiba ingin pindah agama? "Tidak, terima kasih" sederhana atau "X" standar di sudut formulir akan cukup.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran mereka:

Atas. Halaman-halaman ini dirancang khusus untuk mendapatkan alamat email dan memulai proses pengasuhan prospek.

Contoh halaman pemerasan dari Search Engine Watch

Halaman pembuka

Halaman splash mirip dengan halaman pemerasan karena mereka menangkap prospek yang lengah. Mereka digunakan sebagai perantara antara tautan yang diklik prospek Anda, dan tujuan tautan itu.

Terkadang mereka digunakan untuk menangkap sedikit informasi — seperti nama, nomor telepon, atau alamat email — tetapi di lain waktu satu-satunya tujuan mereka adalah membuat pengumuman penting, atau membiarkan pengunjung memilih bagaimana mereka ingin melihat konten berikut ini halaman. Misalnya, bahasa apa yang mereka inginkan.

Inilah yang lebih penting pada halaman pembuka daripada yang lain:

Splash halaman penting:

• Sambutan hangat: Ketika pengunjung mengklik iklan untuk ebook gratis, mereka berharap untuk mendarat di halaman tempat mereka dapat mendownload ebook. Ketika mereka mengklik iklan untuk uji coba perangkat lunak, mereka berharap untuk mendarat di halaman tempat mereka dapat memulainya.

Namun, ketika mereka mendarat di halaman pembuka, mereka tidak mengharapkannya. Jadi, Anda perlu menyambut mereka, memberi tahu mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat, dan Anda akan membawa mereka ke tujuan yang mereka inginkan segera setelah mereka selesai melihat pesan Anda.

• Tombol "lanjutkan": Tidak semua halaman pembuka dirancang untuk mengonversi prospek. Beberapa hanya ada di sana untuk menyampaikan pesan. Tapi kesamaan mereka semua adalah bahwa mereka adalah persinggahan dalam perjalanan prospek Anda ke tujuan mereka — apakah itu artikel blog, beranda, atau halaman arahan pasca-klik lainnya. Itu berarti Anda harus menyertakan tombol yang memungkinkan mereka untuk melanjutkan. Tanpa satu, Anda hanya akan membuat frustrasi dan membingungkan prospek Anda untuk meninggalkan halaman.
• Alasan bagus untuk mengganggu pengunjung sejak awal: Ingat, prospek Anda tidak Anda menempatkan mereka di sana. Jadi sebaiknya Anda memastikan apa yang Anda tawarkan adalah sesuatu yang mereka inginkan, atau apa yang Anda umumkan sebenarnya penting.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Atas dan tengah. Halaman pembuka dapat membantu Anda mempelajari lebih banyak tentang prospek Anda atau membuat pengumuman penting, tetapi di bagian bawah saluran Anda, itu hanyalah kesempatan lain bagi prospek Anda untuk melarikan diri sebelum berkonversi. Jangan menambahkan lebih banyak gesekan pada prosesnya.

Contoh halaman splash dari ProBlogger:

halaman penjualan

Halaman penjualan yang berfungsi adalah salah satu konten paling persuasif di web. Karena itu, dibutuhkan banyak pekerjaan untuk membuatnya. Itu harus hampir sempurna — dengan testimonial, tajuk utama yang mematikan, tawaran yang berharga — sebanyak 8 elemen halaman arahan pasca-klik persuasif yang dapat Anda sertakan. Membuat seseorang cukup nyaman untuk membeli produk Anda sangat sulit, bahkan dengan program pemeliharaan prospek yang efektif dan halaman arahan pasca-klik yang bagus.

Hal-hal penting halaman penjualan

• Bukti sosial yang kuat: Untuk meyakinkan orang agar mengklaim ebook atau laporan gratis, sebagian besar waktu Anda tidak Mereka akan membantu, tetapi tawarannya gratis, dan hal terburuk yang terjadi adalah prospek Anda mengunduhnya dan membencinya. Mereka tidak kehilangan uang.

Jadi, seringkali Anda dapat lolos dengan memiliki bukti sosial yang biasa-biasa saja di halaman arahan pasca-klik Anda — seperti kutipan tanpa nama atau foto yang dikaitkan dengannya. Tapi tidak di halaman penjualan. Pada ini, Anda harus menampilkan testimonial dengan nama lengkap (jika mungkin), foto, dan gelar profesional. Anda memerlukan logo perusahaan terkenal yang pernah bekerja sama dengan Anda dan counter yang membuktikan bahwa Anda memiliki banyak pengikut. Semakin banyak umpan balik positif dari pelanggan saat ini dan sebelumnya yang dapat Anda tunjukkan, semakin besar kemungkinan Anda untuk mendapatkan yang baru.

• Lencana kepercayaan: Alat apa yang Anda gunakan untuk mencegah informasi pribadi pengunjung Anda dicuri? Bagaimana Anda bisa membuktikan bahwa Anda adalah bisnis yang dapat dipercaya?

Lencana keamanan dari Norton dan TrustArc, bersama dengan lencana kepercayaan dari organisasi seperti Better Business Bureau, menyelaraskan bisnis Anda dengan merek yang dikenal melindungi konsumen dari penipuan dan pencurian. Hasilnya, bisnis Anda mendapatkan peningkatan kepercayaan, dan pelanggan Anda mendapatkan ketenangan pikiran.

• Jaminan: Lepaskan cengkeraman prospek Anda di dompetnya dengan memberinya kesempatan untuk mengembalikan pembeliannya jika dia tidak puas. Jika Anda percaya pada produk Anda dan Anda dapat menawarkan jaminan uang kembali, ikuti contoh Neil Patel:

“Dengan menambahkan jaminan uang kembali 30 hari, saya dapat meningkatkan penjualan saya sebesar 21%. Dari semua orang yang membeli program, 12% meminta uang mereka kembali.

Secara total, Neil menemukan bahwa jaminan uang kembali meningkatkan pendapatan bulanannya lebih dari $20.000.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Bawah. Ini adalah halaman yang menambah keuntungan Anda. Semua yang lain mengarah ke ini.

Contoh halaman penjualan dari Content Promotion Summit:

Halaman arahan pasca-klik klik-tayang

Melemparkan banyak informasi ke prospek Anda sekaligus bisa membuat Anda kewalahan. Video produk Anda beraksi, salinan yang menjelaskan fitur-fiturnya, dan testimonial dari pelanggan Anda yang puas dapat dengan mudah membebani mereka. Dan melihat bentuk yang panjang setelah semua itu? Ini akan membuat pengunjung Anda berlari.

Halaman arahan pasca-klik klik-tayang memecahkan kedua masalah tersebut dengan terlebih dahulu menjelaskan penawaran Anda dengan sangat rinci, dan kemudian memberi pengunjung Anda kesempatan untuk mengklaimnya di halaman berikutnya. Dengan begitu, mereka tidak dibebani oleh konten atau ditakuti oleh formulir Anda.

Hal-hal penting halaman arahan pasca-klik klik-tayang:

• Konten deskriptif: Tujuan halaman arahan pasca-klik klik-tayang Anda adalah untuk menghangatkan pengunjung dengan tawaran Anda, jadi itu harus mencakup semua yang perlu mereka ketahui untuk membuat keputusan tentang konversi. Yang terpenting, bagaimanapun, itu harus menetapkan harapan untuk halaman berikutnya. Karena jika prospek Anda mengklik dan menemukan sesuatu yang tidak mereka lihat akan datang — seperti bidang formulir kartu kredit ketika mereka mengira penawaran Anda gratis — mereka akan merasa tertipu dan meninggalkan halaman tersebut. Yakinkan mereka bahwa mereka harus mengklaim tawaran Anda, tetapi juga persiapkan mereka untuk apa yang diperlukan untuk melakukannya.
• Infografis, teks berpoin, salinan ukuran gigitan: Karena sering kali halaman arahan pasca-klik klik-tayang datang sebelum pertanyaan besar, mereka harus sangat deskriptif — yang berarti Anda akan memerlukan banyak informasi tentang arahan pasca-klik Anda halaman. Cara terbaik untuk menyajikan informasi itu adalah dengan elemen halaman yang berbicara banyak dengan sedikit, seperti infografis, teks berpoin, dan salinan ukuran gigitan.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Tengah dan bawah. Di bagian atas corong, Anda biasanya tidak memerlukan laman landas pasca-klik klik-tayang perantara karena permintaan Anda tidak akan terlalu besar — ​​mungkin alamat email, nama, atau nomor telepon. Tetapi di bagian bawah, ketika formulir Anda cenderung panjang dan meminta informasi sensitif seperti nomor kartu kredit, halaman arahan pasca-klik klik-tayang dapat berfungsi sebagai pemanasan untuk formulir yang mengintimidasi.

Contoh halaman arahan pasca-klik klik-tayang dari Autopilot

Halaman arahan pasca-klik webinar

Pada saat rentang perhatian kita terus menyusut, webinar telah berhasil menghibur kita selama 56 menit yang mencengangkan.

Itulah mengapa begitu banyak pemasar menambahkan webinar ke corong mereka. Mereka berharga bagi semua orang. Dengan pembicara dan topik yang tepat, Anda dapat meyakinkan prospek untuk memberikan informasi sebanyak yang Anda suka. Inilah yang dibutuhkan halaman arahan pasca-klik webinar Anda untuk mewujudkannya:

Hal-hal penting halaman arahan pasca-klik Webinar:

• Bios penuh warna: Semakin berwibawa pembicara Anda, semakin prospek Anda akan menyerah untuk mendengarnya. Pastikan Anda menyoroti siapa mereka, apa yang telah mereka lakukan, dan mengapa mereka layak untuk dipelajari. Sertakan foto, gelar profesional, dan pencapaian yang relevan.
• Tanggal, waktu, dan durasi webinar: Prospek Anda sibuk, jadi jika mereka akan menghadiri webinar Anda, mereka perlu tahu bagaimana menyesuaikannya dengan jadwal mereka. Beri tahu mereka hari apa, jam berapa, dan berapa lama mereka harus menonton. Untuk bonus persuasif tambahan, sertakan penghitung waktu mundur. Ini tidak hanya akan menunjukkan berapa banyak waktu yang tersisa sebelum webinar dimulai, tetapi juga menambahkan elemen kelangkaan yang menekan prospek Anda untuk membuat keputusan.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Atas, tengah, dan bawah. Di bagian atas corong Anda, webinar dapat memposisikan bisnis Anda sebagai otoritas; di bagian tengah mereka dapat membuktikan keefektifan produk atau layanan Anda — katakanlah, dengan studi kasus misalnya — dan di bagian bawah, tutorial webinar dapat menunjukkan penggunaan produk Anda dan menyoroti fitur & manfaatnya.

Contoh halaman arahan pasca-klik webinar dari Drop Ship Lifestyle:

Halaman arahan pasca-klik seluler

Desktop belum menjadi sumber lalu lintas web nomor satu selama hampir dua tahun. Saat ini orang-orang menjelajah terutama di perangkat seluler, dan jika laman landas pasca-klik Anda tidak dirancang untuk ditemukan oleh pengguna ponsel cerdas dan tablet, laman tersebut kehilangan sumber lalu lintas terbesarnya.
Inilah yang dibutuhkan halaman arahan pasca-klik seluler Anda untuk memanfaatkan sumber pengunjung terbesar di internet.

Hal-hal penting halaman arahan pasca-klik seluler:

• Desain responsif: Ada banyak perangkat seluler di pasaran, yang semuanya memiliki ukuran layar berbeda. Satu-satunya cara untuk memastikan halaman arahan pasca-klik Anda ditampilkan dengan baik pada semuanya adalah dengan mendesain halaman Anda secara responsif.

Ketika dirancang secara responsif, halaman arahan pasca-klik Anda akan menyesuaikan agar sesuai dengan ukuran layar yang dijelajahi pengunjung Anda. Mereka tidak perlu mencubit untuk memperbesar atau menyipitkan mata untuk membaca salinan Anda, dan elemen halaman penting seperti foto dan bidang formulir tidak akan terpotong. Pada tahun 2016, pengunjung seluler Anda tidak akan puas dengan apa pun selain halaman web yang responsif. Jadi ini harus dimiliki.

• Isi otomatis sosial, bidang yang telah diisi sebelumnya: Laman landas pasca-klik Anda harus selalu membuat konversi semudah mungkin — tetapi ini terutama berlaku untuk laman landas pasca-klik seluler Anda. Ingatlah bahwa pengunjung Anda menjelajah di layar yang sangat kecil, dan mengetik untuk mengisi formulir di touchpad itu menyebalkan.

Jika Anda sudah memiliki beberapa informasi mereka di database Anda, isi terlebih dahulu sebanyak mungkin bidang untuk mempermudah konversi, atau aktifkan mereka untuk mengonversi dalam satu klik dengan pengisian otomatis sosial. Laman landas pasca-klik seluler Anda harus sehalus mungkin.

Di mana mereka cocok dengan saluran pemasaran Anda:

Atas, tengah, dan bawah. Laman landas pasca-klik seluler dapat berguna untuk membuat pengunjung Anda mengklaim penawaran corong atas atau menengah seperti ebook atau pendaftaran webinar, dan juga dapat membuat mereka mengklaim penawaran corong bawah seperti pembelian aplikasi seluler. Ini membantu untuk memastikan bahwa saat Anda membuat halaman arahan pasca-klik, alat yang Anda gunakan akan secara otomatis dioptimalkan untuk seluler.

Contoh halaman arahan pasca-klik seluler dari Litmus:

Jenis halaman arahan pasca-klik apa yang akan Anda buat?

Ingatlah bahwa jenis halaman arahan pasca-klik yang Anda gunakan sama pentingnya dengan saat Anda menggunakannya. Halaman pemerasan adalah untuk bagian atas corong Anda, dan halaman penjualan untuk bagian bawah. Segala sesuatu yang lain jatuh di suatu tempat di antara keduanya.

Jenis halaman arahan pasca-klik mana yang belum Anda gunakan? Yang mana yang menurut Anda paling sukses?

Selalu hubungkan semua iklan Anda ke halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi untuk menurunkan biaya per akuisisi pelanggan Anda. Mulai buat halaman pasca-klik khusus Anda dengan mendaftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.