Cara Menggunakan (dan Menguasai) Pemasaran Instagram untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Pada 2021, segalanya menjadi lebih baik untuk Instagram. Faktanya, sekarang ada lebih dari satu miliar pengguna di peta sosial — 1,074 miliar, tepatnya. Ya, sekarang lebih dari sebelumnya adalah waktu bagi Anda untuk memanfaatkan bisnis Anda menggunakan pemasaran Instagram untuk mulai melihat penjualan yang lebih tinggi, keterlibatan pengguna yang lebih besar, dan kehadiran merek yang lebih menonjol.

Jika pada awalnya Anda merasa kewalahan dengan semua bagian Instagram yang bergerak, jangan khawatir. Kiat pemasaran Instagram berikut akan merinci setiap komponen penting Instagram, mulai dari menggunakan tagar merek hingga menguasai iklan bersponsor.

Dengan memahami apa yang membuat Instagram menarik (dan cara berpikir penggunanya), Anda akan menempatkan diri Anda di depan persaingan dan meningkatkan bisnis Anda di dunia digital yang terus berkembang.

Hal pertama yang pertama: profil & metrik

Sebelum Anda melakukan hal lain dengan Instagram, Anda ingin memastikan bahwa Anda menggunakan profil Instagram bisnis daripada profil Instagram pribadi.

Manfaat memiliki profil bisnis daripada profil pribadi dapat membuat semua perbedaan dalam hal menemukan kesuksesan besar dengan aplikasi media sosial. Misalnya, profil bisnis akan memungkinkan Anda memiliki akses ke Instagram Insights, memberi Anda opsi untuk membuat 'tombol kontak', dan memungkinkan Anda membuat iklan Instagram.

Dasar-dasar: menyiapkan akun Instagram

Jika Anda belum membuat akun Instagram, ikuti langkah-langkah ini (jika Anda sudah memiliki akun Instagram pribadi, lewati ke “Beralih dari profil pribadi ke profil bisnis”).

1. Setelah mengunduh aplikasi ke ponsel Anda, buka Instagram dan klik "buat akun baru."
2. Klik "daftar dengan telepon atau email" dan masukkan email bisnis Anda.
3. Instagram akan mengirimkan kode konfirmasi ke email Anda, yang kemudian akan Anda ketikkan ke dalam aplikasi.
4. Setelah ini, Anda akan diminta untuk mengetikkan nama Anda, membuat kata sandi, dan memasukkan tanggal lahir Anda.
5. Instagram kemudian akan menyarankan nama pengguna yang dapat Anda gunakan untuk saat ini dan ubah nanti jika diinginkan.
6. Anda kemudian dapat terhubung ke Facebook untuk terhubung dengan teman (langkah ini juga tersedia untuk dilakukan nanti).
7. Anda kemudian akan diminta untuk mengunggah foto profil (ikuti tips kami di bawah ini untuk menemukan foto yang tepat).
8. Setelah itu, Anda akan dibawa ke "temukan orang", di mana Anda dapat memilih untuk mengikuti akun yang disarankan oleh aplikasi.
9. Voila! Sekarang Anda dapat memulai dengan akun bisnis Instagram baru Anda.

Beralih dari profil pribadi ke profil bisnis

Jika Anda sudah memiliki Instagram pribadi, saatnya beralih ke profil bisnis. Lakukan ini dengan:

1. Mengetuk profil Anda di kanan bawah layar.
2. Klik pada tiga garis lurus di kanan atas layar.
3. Tekan "pengaturan," dan kemudian "akun."
4. Di bagian bawah layar dengan warna biru, Anda akan melihat "beralih ke akun profesional" — klik itu.
5. Instagram kemudian akan menunjukkan beberapa alasan mengapa Anda harus membuat akun bisnis sebelum membawa Anda ke layar berikutnya.
6. Pilih kategori bisnis yang sangat mirip dengan jenis bisnis yang Anda miliki.
7. Anda kemudian akan memiliki opsi apakah akan menampilkan kategori itu di profil Anda (disarankan!)
8. Setelah ini, Anda akan memilih opsi "bisnis."
9. Di sini, Anda dapat mengetikkan nomor telepon dan alamat bisnis Anda, yang kemudian akan ditampilkan di profil Anda. Anda dapat memilih untuk melewati langkah ini jika Anda tidak ingin informasi tersebut dipublikasikan.
10. Terakhir, Anda dapat memilih untuk menghubungkan halaman Facebook jika tersedia.
11. Itu saja! Akun Instagram pribadi Anda sekarang menjadi akun bisnis.

Komponen profil Instagram

Baik Anda baru saja menyiapkan akun bisnis Anda atau sudah memilikinya untuk sementara waktu dan memerlukan perubahan, berikut adalah faktor-faktor yang menjadi fokus profil Instagram, yang semuanya dapat diedit melalui pengaturan akun Anda:

Gambar profil

Gambar profil adalah bagian penting dari akun media sosial mana pun, dan Instagram tidak terkecuali. Banyak bisnis memilih untuk menggunakan logo perusahaan mereka sebagai gambar profil mereka, dan untuk alasan yang baik. Dengan memanfaatkan logo Anda, Anda mempromosikan citra merek Anda dan membuat pengguna menjadi terbiasa dengannya. Ingatlah bahwa Instagram memotong gambar profil apa pun yang Anda unggah dalam bentuk lingkaran, jadi pastikan bahwa gambar Anda akan dibingkai dengan baik dengan bentuk ini.

Bio

Instagram memungkinkan profil memiliki hingga 150 karakter di bio mereka untuk memperkenalkan bisnis mereka. Ringkas dan tunjukkan merek Anda dengan cara yang ringan dan mudah didekati. Jika pengguna tertarik dengan bisnis Anda, mereka akan mencari informasi lebih lanjut di situs web Anda, yang mengarahkan kami ke URL.

URL

Memiliki URL situs web Anda di profil Anda memberi pengguna akses mudah ke bisnis Anda dan bertindak sebagai ajakan bertindak yang fantastis. Penting agar URL Anda jelas dan ringkas, atau bio Anda akan terlihat ramai. Jika perlu, persingkat URL Anda menjadi format yang dapat diklik.

Metrik

Sebelum mulai memposting, penting juga untuk membiasakan diri dengan Instagram Insights, yang akan sangat penting dalam memahami keterlibatan pelanggan Anda dan membangun profil yang mendapatkan hasil maksimal. Wawasan ditampilkan untuk Anda di profil Anda di sebelah kanan tombol promosi. Setelah Anda mulai memposting, Anda akan dapat menggunakan alat ini.

Di bawah Wawasan, Anda akan dapat melihat informasi berguna seperti berapa banyak akun yang telah Anda jangkau dan berapa banyak pengguna yang berinteraksi dengan konten Anda dengan menyukai, mengomentari, atau membagikan pos Anda. Selain itu, Anda dapat melihat demografi pengguna Anda, termasuk usia rata-rata, jenis kelamin, dan lokasi yang dikunjungi pengguna Anda. Yang terpenting, Anda bisa melihat kapan Instagram Anda mendapatkan engagement terbanyak, jadi Anda tahu kapan harus memposting!

Jenis posting

Selama bertahun-tahun, Instagram telah berubah dari sekadar aplikasi berbagi foto sederhana menjadi sesuatu yang jauh lebih besar. Sekarang, pengguna dapat memposting hal-hal seperti video, cerita, gulungan, dan klip IGTV. Ini tidak hanya mengubah cara pengguna pribadi terlibat dengan aplikasi, tetapi juga memungkinkan bisnis menggabungkan cara baru dan kreatif untuk memamerkan dan menjual produk mereka. Berikut adalah opsi yang tersedia untuk Anda dalam hal posting Instagram:

Foto

Foto adalah awal mula Instagram, dan tetap menjadi jenis postingan paling efektif di aplikasi media sosial.

Anda dapat mengunggah foto dengan menekan tanda “+” di kanan atas halaman profil Anda. Dari sini, Anda akan memiliki kemampuan untuk menerapkan filter dan mengedit kualitas gambar. Penting untuk memastikan foto Anda berkualitas tinggi, karena foto yang buram atau diambil dengan buruk tidak akan menarik minat calon pengikut.

cerita

Sementara foto adalah cara Instagram dimulai, cerita telah meletus dalam popularitas sejak Instagram pertama kali merilisnya beberapa tahun yang lalu. Faktanya, 500 juta pengguna Instagram berinteraksi dengan cerita setiap hari.

Cerita tersedia hingga 24 jam dan merupakan cara populer untuk menyajikan produk baru atau acara jangka pendek seperti kontes, kampanye, atau penelusuran di balik layar bisnis Anda. Bahkan lebih baik? Berbagai jenis efek cerita Instagram sangat luas dan semuanya sangat efektif.

Misalnya, Anda dapat memposting konten seperti bumerang, tata letak, atau bilik foto, yang semuanya menangkap foto dan video dengan cara yang unik. Saat Anda merekam sebuah cerita, Anda kemudian memiliki kemampuan untuk memposting stiker atau menggabungkan efek interaktif seperti jajak pendapat, tautan situs web, tag donasi, kuis, pertanyaan, dan banyak lagi. Cerita diposting dengan menekan tanda “+” di kanan atas layar Anda, seperti halnya dengan foto.

gulungan

Gulungan Instagram, diluncurkan tahun lalu, adalah klip 15 atau 30 detik yang bertindak sebagai cara yang menyenangkan untuk memamerkan bisnis Anda dan lebih mudah dibuat daripada pos video biasa.

Anda membuat gulungan langsung dari aplikasi dengan menekan tombol pemutar video di bagian bawah tengah halaman Instagram Anda. Tidak seperti cerita, gulungan bersifat permanen, meskipun mereka juga hadir dengan berbagai macam efek visual dan audio.

IGTV

Namun fitur video lain dari aplikasi ini, IGTV, memungkinkan Anda mengunggah video lebih dari 60 detik ke platform menggunakan tombol “+” yang sama.

Bisnis sering menggunakan IGTV untuk mengunggah lebih lama di belakang layar tentang bisnis mereka atau kolaborasi dengan pengguna Instagram lain, seperti influencer Instagram. Selain itu, banyak merek membuat seri IGTV mingguan atau bulanan untuk membuat pengguna datang kembali dan membuat mereka berinvestasi dalam perjalanan merek.

Langkah selanjutnya dan evaluasi keterlibatan

Apa pun postingan yang Anda pilih, ada beberapa faktor penting yang perlu diingat untuk benar-benar mencapai kesuksesan dalam pemasaran Instagram. Pertama dan terpenting, Anda harus menguasai seni hashtag.

Hashtag

Tagar adalah cara bagi pengguna media sosial untuk terhubung melalui topik, tema, atau acara tertentu. Mereka tidak hanya membantu merek mengikuti tren yang sedang berlangsung, tetapi juga cara terbaik untuk menarik perhatian pelanggan dan pengikut di masa depan. Ada beberapa cara bagi pengguna untuk menemukan dan menggunakan hashtag yang tepat, seperti Trendsmap dan Hashtags.org. Dengan mengetikkan subjek tertentu, seperti “anjing”, Anda dapat menemukan tagar mana yang saat ini populer untuk subjek tersebut, seperti #dogsofinstagram.

Di sinilah menjadi sedikit rumit. Anda ingin menggunakan hashtag yang populer, tetapi jika Anda menggunakan hashtag yang digunakan puluhan ribu orang setiap menit, ada kemungkinan posting Anda akan terkubur dengan cepat. Sumber daya yang baik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan Best-Hashtags yang menawarkan hashtag terkait dengan tema tertentu yang memang populer tetapi tidak mungkin ditenggelamkan oleh pengguna lain.

keterangan

Teks dapat membuat atau menghancurkan postingan Instagram, menjadikannya salah satu aspek terpenting dari sebuah postingan. Pengguna hanya dapat melihat tiga baris pertama dari caption Instagram tanpa harus mengklik “read more”, sehingga Anda memiliki ruang terbatas untuk membuat kesan. Biasanya, semakin pendek teks, semakin banyak pengguna yang tertarik pada sebuah postingan. Postingan singkat dan ringan dengan ajakan bertindak, seperti “lihat ____ kami di sini”, akan paling efektif.

Lokasi

Menyertakan tag lokasi di postingan Instagram Anda sangat mudah namun dapat melakukan banyak hal untuk bisnis Anda. Dengan menyertakan lokasi postingan Anda, Anda memberi tahu calon pelanggan di mana mereka dapat menemukan bisnis Anda, dan itu dapat menarik penduduk lokal di area tersebut yang menelusuri bisnis seperti milik Anda. Lebih baik lagi, pengguna yang mengunjungi bisnis Anda, terutama jika itu adalah toko atau restoran, dapat menandai lokasi Anda agar pengikut mereka juga dapat melihatnya!

Keterikatan

Keterlibatan, keterlibatan, keterlibatan. Di situlah kesuksesan mendasar dari pemasaran Instagram dapat ditemukan. Ini berarti menanggapi komentar pengguna pada posting Anda dan menanggapi pesan langsung. Selain itu, dengarkan apa yang dikatakan pengguna Anda dan masukkan umpan balik mereka ke dalam konten yang Anda posting. Jika pengguna ingin melihat sesuatu dari merek Anda, pertimbangkan untuk memasukkannya.

Cara terbaik untuk memanfaatkan Instagram Anda

Jadi, sekarang setelah Anda mengetahui jenis postingan apa yang tersedia, Anda mungkin bertanya-tanya apa yang harus diposting. Kabar baiknya adalah bahwa jenis konten yang dapat Anda posting hampir tidak ada habisnya. Pada saat yang sama, ada beberapa jenis posting tertentu yang mendapatkan keterlibatan paling banyak, dan itu adalah sebagai berikut:

Tantangan foto

Kontak Konstan telah menjalankan beberapa tantangan foto di masa lalu dan menjelaskan mengapa mereka begitu sukses: ini adalah cara yang bagus untuk terus menghasilkan ide konten segar dan terus melibatkan audiens Anda. Merek memulai tantangan foto dengan meminta pengikut mereka untuk membuat posting berdasarkan tema tertentu dan menandai posting mereka dengan tagar tertentu. Tema biasanya berhubungan dengan bisnis merek, jadi jika Anda menjalankan bisnis mode, Anda dapat meminta pengikut untuk memposting foto berdasarkan mode musim semi favorit mereka dan menggunakan tagar seperti #thisismyspringfashion.

Anda dapat memilih untuk menjalankan tantangan foto untuk jangka waktu tertentu, seperti mingguan atau bulanan. Lacak foto pengguna dalam kontes Anda dengan hashtag. Di akhir tantangan foto, pilih beberapa foto terbaik untuk dibagikan kepada pengikut Anda lainnya dengan memposting ulang foto mereka ke halaman Anda. Anda dapat lebih memberikan insentif pada kontes Anda dengan menawarkan hadiah kepada mereka yang memenangkan tantangan foto Anda atau hanya menawarkan eksposur pengikut dengan membagikan gambar pengguna di halaman Anda.

Iklan bersponsor

Iklan bersponsor menyebabkan eksposur merek dengan meningkatkan posting Anda ke audiens yang lebih luas. Untuk membuat iklan, Anda cukup mengklik “promosikan” pada postingan yang telah Anda buat atau buat iklan langsung dari Pengelola Iklan Facebook. Karena Facebook dan Instagram terhubung, Anda harus memiliki akun Facebook terlebih dahulu agar dapat memposting iklan. Setelah Anda memilih pos mana yang ingin Anda pasarkan sebagai iklan, Anda dapat memilih audiens target, ke mana Anda ingin menampilkan iklan, dan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk iklan tersebut.

Kutipan

Anda mungkin pernah melihat merek lain melakukan ini sendiri di berbagai platform media sosial. Seringkali, merek akan memposting kutipan motivasi atau lucu dengan latar belakang yang sederhana. Ini adalah postingan yang menarik karena sederhana, dan mengirimkan pesan yang kuat, sering kali menangkap nada merek. Namun, sangat penting untuk tidak berlebihan dengan posting ini dan memperhatikan pesan yang Anda coba kirim. Pastikan penawaran Anda sesuai dengan nilai merek Anda dan menonjolkan sisi terbaik bisnis Anda.

Budaya perusahaan, gaya hidup, dan acara

Saat ini, pelanggan tertarik pada budaya perusahaan. Ini termasuk apa yang diperjuangkan perusahaan, bagaimana karyawan bekerja, dan hal-hal apa yang dilakukan perusahaan yang berbeda dari perusahaan lain yang serupa. Berbagi posting, cerita, atau gulungan karyawan yang melakukan tugas perusahaan atau berpartisipasi dalam acara menyenangkan menunjukkan sisi manusiawi perusahaan Anda, bukan hanya berpegang pada sisi bisnis saja.

Siap untuk kesuksesan Instagram?

Sekarang setelah Anda memahami cara kerja Instagram, konten Instagram mana yang akan meningkatkan bisnis Anda, dan kiat pemasaran Instagram teratas untuk bisnis, Anda siap untuk mulai melihat angka Anda meroket.

Untuk membantu pengeposan dan pemantauan sosial, Kontak Konstan menawarkan alat pemasaran media sosial yang dapat membuat Anda tetap pada jalur penjadwalan, komunikasi, dan metrik pelacakan.

Dilengkapi dengan pengetahuan yang tepat dan motivasi untuk mengeluarkan yang terbaik dari merek Anda, Anda lebih siap dari sebelumnya untuk mulai mencapai kesuksesan Instagram yang layak Anda dapatkan!