So nutzen (und beherrschen) Sie Instagram-Marketing, um Ihr Geschäft anzukurbeln

Ab 2021 ist es für Instagram nur noch besser geworden. Tatsächlich gibt es jetzt über eine Milliarde Nutzer auf der Social Map – 1,074 Milliarden, um genau zu sein. Ja, jetzt ist es mehr denn je an der Zeit, Ihr Unternehmen mit Instagram-Marketing zu nutzen, um höhere Umsätze, ein größeres Benutzerengagement und eine prominentere Markenpräsenz zu erzielen.

Wenn Sie sich anfangs von all den beweglichen Teilen von Instagram überwältigt fühlen, ärgern Sie sich nicht. Die folgenden Instagram-Marketingtipps werden alle wesentlichen Bestandteile von Instagram aufschlüsseln, von der Verwendung von Marken-Hashtags bis hin zur Beherrschung gesponserter Anzeigen.

Indem Sie verstehen, wie Instagram tickt (und wie seine Nutzer denken), werden Sie sich von der Konkurrenz abheben und Ihr Geschäft in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt ankurbeln.

Das Wichtigste zuerst: Profil & Metriken

Bevor Sie irgendetwas anderes mit Instagram tun, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein geschäftliches Instagram-Profil und kein persönliches Instagram-Profil verwenden.

Die Vorteile eines Unternehmensprofils gegenüber einem persönlichen Profil können den Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, mit der Social-Media-App großen Erfolg zu erzielen. Ein Unternehmensprofil ermöglicht Ihnen beispielsweise den Zugriff auf Instagram Insights, gibt Ihnen die Möglichkeit, eine „Kontaktschaltfläche“ zu erstellen, und lässt Sie Instagram-Anzeigen erstellen.

Die Grundlagen: Einrichten eines Instagram-Kontos

Wenn Sie noch kein Instagram-Konto erstellt haben, befolgen Sie diese Schritte (wenn Sie bereits ein persönliches Instagram-Konto haben, fahren Sie mit „Wechseln von einem persönlichen Profil zu einem Unternehmensprofil“ fort).

1. Nachdem Sie die App auf Ihr Telefon heruntergeladen haben, öffnen Sie Instagram und klicken Sie auf „Neues Konto erstellen“.
2. Klicken Sie auf „Mit Telefon oder E-Mail anmelden“ und geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
3. Instagram sendet einen Bestätigungscode an deine E-Mail, den du dann in die App eingibst.
4. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihren Namen einzugeben, ein Passwort zu erstellen und Ihren Geburtstag einzugeben.
5. Instagram schlägt dann einen Benutzernamen vor, den Sie vorerst verwenden und später auf Wunsch ändern können.
6. Sie können sich dann mit Facebook verbinden, um sich mit Freunden zu verbinden (dieser Schritt ist auch später möglich).
7. Sie werden dann aufgefordert, ein Profilbild hochzuladen (befolgen Sie unsere Tipps unten, um das richtige Foto zu finden).
8. Danach werden Sie zu „Personen entdecken“ weitergeleitet, wo Sie den von der App vorgeschlagenen Konten folgen können.
9. Voila! Jetzt können Sie mit Ihrem neuen Instagram-Geschäftskonto loslegen.

Von einem persönlichen Profil zu einem Unternehmensprofil wechseln

Wenn Sie bereits ein persönliches Instagram haben, ist es an der Zeit, auf ein Unternehmensprofil umzusteigen. Tun Sie dies, indem Sie:

1. Tippen Sie auf Ihr Profil ganz unten rechts auf dem Bildschirm.
2. Klicken Sie auf die drei geraden Linien oben rechts auf dem Bildschirm.
3. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Konto“.
4. Am unteren Rand des Bildschirms in Blau sehen Sie „Zum professionellen Konto wechseln“ – klicken Sie darauf.
5. Instagram zeigt dann einige Gründe an, warum Sie ein Geschäftskonto erstellen sollten, bevor Sie zum nächsten Bildschirm gelangen.
6. Wählen Sie eine Unternehmenskategorie aus, die der Art Ihres Unternehmens sehr ähnlich ist.
7. Sie haben dann die Möglichkeit, diese Kategorie in Ihrem Profil anzuzeigen (empfohlen!)
8. Anschließend wählen Sie die Option „Business“ aus.
9. Hier können Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer und Adresse eingeben, die dann in Ihrem Profil angezeigt werden. Sie können diesen Schritt überspringen, wenn Sie diese Informationen lieber nicht öffentlich machen möchten.
10. Schließlich können Sie eine Facebook-Seite verbinden, falls Sie eine verfügbar haben.
11. Das ist alles dazu! Ihr persönliches Instagram-Konto ist jetzt stattdessen ein Geschäftskonto.

Die Bestandteile eines Instagram-Profils

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Geschäftskonto gerade erst eingerichtet haben oder schon seit einiger Zeit eines haben und eine Überarbeitung benötigen, sind dies die Faktoren, auf die Sie sich bei einem Instagram-Profil konzentrieren sollten, die alle über Ihre Kontoeinstellungen bearbeitet werden können:

Profilbild

Profilbilder sind ein wichtiger Bestandteil jedes Social-Media-Kontos, und Instagram ist da keine Ausnahme. Viele Unternehmen entscheiden sich aus gutem Grund dafür, ihr Firmenlogo als Profilbild zu verwenden. Durch die Verwendung Ihres Logos fördern Sie Ihr Markenimage und machen die Benutzer damit vertraut. Denken Sie daran, dass Instagram jedes Profilbild, das Sie hochladen, in Form eines Kreises zuschneidet, also stellen Sie sicher, dass Ihr Bild mit dieser Form gut eingerahmt wird.

Bio

Instagram erlaubt es Profilen, bis zu 150 Zeichen in ihrer Biografie zu haben, um ihr Unternehmen vorzustellen. Seien Sie prägnant und präsentieren Sie Ihre Marke auf eine unbeschwerte und zugängliche Art und Weise. Wenn Benutzer an Ihrem Unternehmen interessiert sind, suchen sie weitere Informationen auf Ihrer Website, was uns zu der URL führt.

URL

Die URL Ihrer Website in Ihrem Profil ermöglicht Benutzern einen einfachen Zugriff auf Ihr Unternehmen und fungiert als fantastischer Aufruf zum Handeln. Es ist wichtig, dass Ihre URL klar und prägnant ist, sonst sieht Ihre Biografie überfüllt aus. Kürzen Sie Ihre URL bei Bedarf in ein anklickbares Format.

Metriken

Bevor Sie mit dem Posten beginnen, ist es außerdem unerlässlich, sich mit Instagram Insights vertraut zu machen, die für das Verständnis Ihrer Kundeninteraktionen und die Erstellung eines Profils, das maximale Ergebnisse erzielt, von entscheidender Bedeutung sind. Insights werden Ihnen in Ihrem Profil rechts neben der Aktionsschaltfläche angezeigt. Sobald Sie mit dem Posten beginnen, können Sie dieses Tool verwenden.

Unter Einblicke können Sie nützliche Informationen sehen, wie z. B. wie viele Konten Sie erreicht haben und wie viele Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren, indem sie Ihre Beiträge entweder mit „Gefällt mir“ markieren, kommentieren oder teilen. Darüber hinaus können Sie die demografischen Daten Ihrer Benutzer sehen, einschließlich Durchschnittsalter, Geschlecht und Standort, von dem aus Ihre Benutzer die Website besuchen. Am wichtigsten ist, dass Sie sehen können, wann Ihr Instagram die meisten Interaktionen erhält, damit Sie wissen, wann Sie posten müssen!

Arten von Beiträgen

Im Laufe der Jahre hat sich Instagram von einer einfachen Foto-Sharing-App zu etwas viel Größerem entwickelt. Jetzt können Benutzer Dinge wie Videos, Geschichten, Filmrollen und IGTV-Clips posten. Dies hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie private Benutzer mit der App interagieren, sondern es Unternehmen auch ermöglicht, neue und kreative Möglichkeiten zur Präsentation und zum Verkauf ihrer Produkte zu integrieren. Hier sind die Optionen, die Ihnen beim Posten auf Instagram zur Verfügung stehen:

Fotos

Fotos sind der Anfang von Instagram und sie bleiben die effektivste Art von Posts in der Social-Media-App.

Sie können Fotos hochladen, indem Sie auf das „+“-Zeichen oben rechts auf Ihrer Profilseite klicken. Von hier aus haben Sie die Möglichkeit, Filter anzuwenden und die Bildqualität zu bearbeiten. Es ist wichtig, dass Ihre Fotos von hoher Qualität sind, da verschwommene oder schlecht aufgenommene Fotos das Interesse potenzieller Follower nicht wecken.

Geschichten

Während Fotos die Art und Weise waren, wie Instagram begann, sind Geschichten immer beliebter geworden, seit Instagram sie vor einigen Jahren zum ersten Mal veröffentlichte. Tatsächlich interagieren täglich 500 Millionen Instagram-Nutzer mit Stories.

Stories stehen bis zu 24 Stunden zur Verfügung und sind ein beliebtes Mittel, um neue Produkte oder kurzfristige Events wie Gewinnspiele, Aktionen oder einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu präsentieren. Noch besser? Die unterschiedlichen Wirkungsarten von Instagram Stories sind breit gefächert und alle äußerst effektiv.

Sie können beispielsweise Inhalte wie Bumerangs, Layouts oder Fotoautomaten posten, die alle Fotos und Videos auf einzigartige Weise aufnehmen. Wenn Sie eine Geschichte aufnehmen, haben Sie die Möglichkeit, Aufkleber zu posten oder interaktive Effekte wie Umfragen, Website-Links, Spenden-Tags, Quiz, Fragen und vieles mehr zu integrieren. Geschichten werden gepostet, indem Sie auf das „+“-Zeichen oben rechts auf Ihrem Bildschirm klicken, genau wie bei Fotos.

Rollen

Instagram-Reels, die letztes Jahr eingeführt wurden, sind 15- oder 30-Sekunden-Clips, mit denen Sie Ihr Unternehmen auf unterhaltsame Weise präsentieren können und die einfacher zu erstellen sind als der typische Videobeitrag.

Sie erstellen Reels direkt aus der App heraus, indem Sie auf die Videoplayer-Schaltfläche unten in der Mitte Ihrer Instagram-Seite klicken. Im Gegensatz zu Geschichten sind Rollen dauerhaft, obwohl sie auch eine große Auswahl an visuellen und akustischen Effekten bieten.

IGTV

Eine weitere Videofunktion der App, IGTV, ermöglicht es Ihnen, Videos, die länger als 60 Sekunden sind, mit derselben „+“-Schaltfläche auf die Plattform hochzuladen.

Unternehmen nutzen IGTV häufig, um längere Einblicke hinter die Kulissen ihres Unternehmens oder die Zusammenarbeit mit anderen Instagram-Nutzern, wie z. B. Instagram-Influencern, hochzuladen. Darüber hinaus erstellen viele Marken wöchentliche oder monatliche IGTV-Serien, um die Benutzer dazu zu bringen, für mehr zurückzukommen, und sie dazu zu bringen, sich in die Reise der Marke zu investieren.

Nächste Schritte und Bewertung des Engagements

Egal für welchen Post Sie sich entscheiden, es gibt mehrere wichtige Faktoren, die Sie beachten sollten, um tatsächlich Erfolg im Instagram-Marketing zu erzielen. In erster Linie müssen Sie die Kunst des Hashtags beherrschen.

Hashtags

Hashtags sind eine Möglichkeit für Social-Media-Benutzer, sich über ein bestimmtes Thema, Thema oder Ereignis zu verbinden. Sie helfen Marken nicht nur dabei, mit aktuellen Trends Schritt zu halten, sondern sie sind auch der beste Weg, um die Aufmerksamkeit zukünftiger Kunden und Follower auf sich zu ziehen. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten für Benutzer, die richtigen Hashtags zu finden und zu verwenden, z. B. Trendsmap und Hashtags.org. Indem Sie ein bestimmtes Thema eingeben, z. B. „Hunde“, können Sie herausfinden, welche Hashtags für dieses Thema derzeit beliebt sind, z. B. #dogsofinstagram.

Hier wird es etwas knifflig. Sie möchten beliebte Hashtags verwenden, aber wenn Sie Hashtags verwenden, die Zehntausende von Menschen jede Minute verwenden, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Beitrag schnell begraben wird. Eine gute Ressource, um dieses Problem zu lösen, ist die Verwendung von Best-Hashtags, die verwandte Hashtags zu einem bestimmten Thema anbieten, die zwar beliebt sind, aber nicht so wahrscheinlich von anderen Benutzern übertönt werden.

Bildunterschriften

Bildunterschriften können einen Instagram-Post machen oder brechen, was sie zu einem der wichtigsten Aspekte eines Posts macht. Benutzer können nur die ersten drei Zeilen einer Instagram-Beschriftung sehen, ohne auf „Weiterlesen“ klicken zu müssen, sodass Sie nur einen begrenzten Platz haben, um einen Eindruck zu hinterlassen. Je kürzer eine Bildunterschrift ist, desto mehr Benutzer interessieren sich normalerweise für einen Beitrag. Ein kurzer, leichter Post mit einem Call-to-Action, wie „Schauen Sie sich hier unsere ____ an“, ist am effektivsten.

Ort

Das Einfügen eines Standort-Tags in Ihren Instagram-Beitrag ist so einfach und kann dennoch so viel für Ihr Unternehmen tun. Indem Sie den Standort Ihres Beitrags angeben, teilen Sie potenziellen Kunden mit, wo sie Ihr Unternehmen finden können, und es kann Einheimische in der Gegend anziehen, die nach Unternehmen wie Ihrem suchen. Noch besser: Benutzer, die Ihr Unternehmen besuchen, insbesondere wenn es sich um ein Geschäft oder ein Restaurant handelt, können Ihren Standort markieren, damit ihre Follower ihn ebenfalls sehen können!

Engagement

Verlobung, Verlobung, Verlobung. Darin liegt der grundlegende Erfolg des Instagram-Marketings. Dies bedeutet, auf Benutzerkommentare zu Ihrem Beitrag zu antworten und auf Direktnachrichten zu antworten. Hören Sie sich außerdem an, was Ihre Benutzer sagen, und integrieren Sie ihr Feedback in die von Ihnen geposteten Inhalte. Wenn Benutzer etwas von Ihrer Marke sehen möchten, sollten Sie es in Betracht ziehen.

Die besten Möglichkeiten, Ihr Instagram zu nutzen

Nun, da Sie wissen, welche Arten von Posts verfügbar sind, fragen Sie sich vielleicht, was Sie posten sollen. Die gute Nachricht ist, dass die Art von Inhalten, die Sie posten können, ziemlich endlos ist. Gleichzeitig gibt es einige spezifische Arten von Beiträgen, die das meiste Engagement erzielen, und zwar wie folgt:

Foto-Herausforderungen

Constant Contact hat in der Vergangenheit mehrere Foto-Challenges durchgeführt und erklärt, warum sie so erfolgreich sind: Es ist eine großartige Möglichkeit, immer wieder neue Ideen für Inhalte zu entwickeln und Ihr Publikum kontinuierlich zu begeistern. Marken beginnen eine Foto-Challenge, indem sie ihre Follower auffordern, Posts zu bestimmten Themen zu erstellen und ihre Posts mit einem bestimmten Hashtag zu versehen. Themen beziehen sich normalerweise auf das Geschäft einer Marke. Wenn Sie also ein Modegeschäft betreiben, können Sie Follower bitten, Fotos basierend auf ihrer Lieblings-Frühlingsmode zu posten und einen Hashtag wie #thisismyspringfashion zu verwenden.

Sie können wählen, ob Sie Foto-Herausforderungen für einen bestimmten Zeitraum durchführen möchten, z. B. wöchentlich oder monatlich. Verfolgen Sie die Fotos der Benutzer in Ihrem Wettbewerb mit dem Hashtag. Wählen Sie am Ende der Foto-Challenge einige der besten Fotos aus, die Sie mit den anderen Followern teilen möchten, indem Sie deren Fotos erneut auf Ihrer Seite posten. Sie können Ihren Wettbewerb weiter anregen, indem Sie denjenigen, die Ihre Foto-Challenge gewinnen, Preise anbieten, oder einfach Follower-Präsenz bieten, indem Sie das Bild eines Benutzers auf Ihrer Seite teilen.

Gesponserte Anzeigen

Gesponserte Anzeigen führen zu Markenpräsenz, indem sie Ihre Beiträge einem breiteren Publikum zugänglich machen. Um eine Anzeige zu erstellen, kannst du einfach bei einem bereits erstellten Beitrag auf „Werben“ klicken oder direkt aus dem Facebook-Werbeanzeigen-Manager heraus eine Anzeige erstellen. Da Facebook und Instagram miteinander verbunden sind, benötigen Sie ein Facebook-Konto, um überhaupt Anzeigen schalten zu können. Nachdem Sie ausgewählt haben, welchen Beitrag Sie als Anzeige vermarkten möchten, können Sie Ihre Zielgruppe auswählen, wohin Ihre Anzeige geschaltet werden soll und wie viel Sie für die Anzeige ausgeben möchten.

Zitate

Möglicherweise haben Sie gesehen, wie andere Marken dies selbst auf verschiedenen Social-Media-Plattformen tun. Häufig posten Marken motivierende oder humorvolle Zitate vor einem einfachen Hintergrund. Dies sind auffällige Posts, weil sie einfach sind und eine starke Botschaft aussenden, die oft den Ton einer Marke einfängt. Dennoch ist es unerlässlich, mit diesen Posts nicht über Bord zu gehen und auf die Botschaft zu achten, die Sie zu senden versuchen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot den Werten Ihrer Marke entspricht und die beste Seite Ihres Unternehmens hervorhebt.

Unternehmenskultur, Lifestyle und Events

Kunden interessieren sich heute für die Kultur eines Unternehmens. Dazu gehört, wofür ein Unternehmen steht, wie Mitarbeiter arbeiten und was ein Unternehmen anders macht als andere, ähnliche Unternehmen. Das Teilen von Beiträgen, Geschichten oder Filmen von Mitarbeitern, die Unternehmensaufgaben erledigen oder an lustigen Veranstaltungen teilnehmen, zeigt die menschliche Seite Ihres Unternehmens, anstatt nur bei der geschäftlichen Seite zu bleiben.

Bereit für den Instagram-Erfolg?

Nachdem Sie nun verstanden haben, wie Instagram funktioniert, welche Instagram-Inhalte Ihr Geschäft ankurbeln und die besten Instagram-Marketingtipps für Unternehmen kennen, sind Sie bereit, Ihre Zahlen in die Höhe schnellen zu sehen.

Um Sie beim Posten und Überwachen in sozialen Netzwerken zu unterstützen, bietet Constant Contact Marketing-Tools für soziale Medien an, mit denen Sie die Planung, Kommunikation und Verfolgung von Metriken im Auge behalten können.

Ausgestattet mit dem richtigen Wissen und motiviert, das Beste aus Ihrer Marke herauszuholen, sind Sie mehr denn je bereit, den Instagram-Erfolg zu erzielen, den Sie verdienen!