كيفية استخدام (وإتقان) التسويق عبر Instagram لتعزيز عملك

اعتبارًا من عام 2021 ، تحسنت الأمور بالنسبة إلى Instagram. في الواقع ، يوجد الآن أكثر من مليار مستخدم على الخريطة الاجتماعية - 1.074 مليار ، على وجه التحديد. نعم ، لقد حان الوقت الآن أكثر من أي وقت مضى للاستفادة من عملك باستخدام التسويق عبر Instagram لبدء رؤية مبيعات أعلى ومشاركة أكبر للمستخدمين ووجود أكثر بروزًا للعلامة التجارية.

إذا شعرت في البداية بالإرهاق من جميع الأجزاء المتحركة في Instagram ، فلا تقلق. ستفصل نصائح التسويق التالية في Instagram كل مكون أساسي في Instagram ، بدءًا من استخدام علامات التصنيف الخاصة بالعلامات التجارية إلى إتقان الإعلانات الدعائية.

من خلال فهم ما الذي يجعل Instagram علامة (وكيف يفكر مستخدموه) ، ستضع نفسك في صدارة المنافسة وتعزز عملك في عالم رقمي دائم التطور.

أول الأشياء أولاً: الملف الشخصي والمقاييس

قبل أن تفعل أي شيء آخر مع Instagram ، فأنت تريد التأكد من أنك تستخدم ملف تعريف أعمال Instagram بدلاً من ملف تعريف Instagram شخصي.

يمكن لفوائد وجود ملف تعريف تجاري على ملف شخصي أن تحدث فرقًا كبيرًا من حيث تحقيق نجاح كبير باستخدام تطبيق الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال ، سيسمح لك ملف تعريف العمل بالوصول إلى Instagram Insights ، ويمنحك خيار إنشاء "زر اتصال" ، ويتيح لك إنشاء إعلانات Instagram.

الأساسيات: إنشاء حساب Instagram

إذا لم تكن قد أنشأت حساب Instagram بعد ، فاتبع هذه الخطوات (إذا كان لديك بالفعل حساب Instagram شخصي ، فانتقل إلى "التبديل من ملف تعريف شخصي إلى ملف تعريف تجاري").

1. بعد تنزيل التطبيق على هاتفك ، افتح Instagram وانقر على "إنشاء حساب جديد".
2. انقر فوق "تسجيل باستخدام الهاتف أو البريد الإلكتروني" وأدخل البريد الإلكتروني للعمل.
3. سيرسل Instagram رمز تأكيد إلى بريدك الإلكتروني ، والذي ستكتبه بعد ذلك في التطبيق.
4. بعد ذلك ، سيُطلب منك كتابة اسمك وإنشاء كلمة مرور وإدخال تاريخ ميلادك.
5. سيقترح Instagram بعد ذلك اسم مستخدم يمكنك استخدامه الآن وتغييره لاحقًا إذا رغبت في ذلك.
6. يمكنك بعد ذلك الاتصال بـ Facebook للتواصل مع الأصدقاء (هذه الخطوة متاحة أيضًا لاحقًا).
7. سيُطلب منك بعد ذلك تحميل صورة للملف الشخصي (اتبع نصائحنا أدناه للعثور على الصورة الصحيحة).
8. بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى "اكتشاف الأشخاص" ، حيث يمكنك اختيار متابعة الحسابات التي يقترحها التطبيق.
9. هاهو! الآن يمكنك البدء بحساب أعمال Instagram الجديد الخاص بك.

التبديل من ملف تعريف شخصي إلى ملف تعريف أعمال

إذا كان لديك بالفعل Instagram شخصي ، فقد حان الوقت للتبديل إلى ملف تعريف العمل. افعل ذلك عن طريق:

1. النقر على ملف التعريف الخاص بك في أسفل يمين الشاشة.
2. انقر على الخطوط الثلاثة المستقيمة في أعلى يمين الشاشة.
3. اضغط على "الإعدادات" ، ثم على "الحساب".
4. في الجزء السفلي من الشاشة باللون الأزرق ، سترى "التبديل إلى حساب محترف" - انقر فوقه.
5. سيُظهر Instagram بعد ذلك بعض الأسباب التي تجعلك تنشئ حسابًا تجاريًا قبل نقلك إلى الشاشة التالية.
6. حدد فئة عمل تشبه إلى حد كبير نوع العمل الذي لديك.
7. سيكون لديك بعد ذلك خيار إظهار هذه الفئة في ملفك الشخصي (موصى به!)
8. بعد ذلك ، ستحدد الخيار "أعمال".
9. هنا ، يمكنك كتابة رقم هاتف عملك وعنوانك ، والذي سيتم عرضه بعد ذلك في ملف التعريف الخاص بك. يمكنك اختيار تخطي هذه الخطوة إذا كنت تفضل عدم نشر هذه المعلومات.
10. أخيرًا ، يمكنك اختيار ربط صفحة Facebook إذا كانت لديك واحدة متاحة.
11. هذا كل ما في الامر! أصبح حساب Instagram الشخصي الخاص بك الآن حسابًا تجاريًا بدلاً من ذلك.

مكونات ملف تعريف Instagram

سواء كنت قد أنشأت حساب عملك للتو أو كان لديك حساب لفترة من الوقت وتحتاج إلى تجديد ، فهذه هي عوامل ملف تعريف Instagram للتركيز عليها ، وكلها يمكن تعديلها من خلال إعدادات حسابك:

الصوره الشخصيه

تعد صور الملف الشخصي جزءًا مهمًا من أي حساب على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا يُعد Instagram استثناءً. تختار العديد من الشركات استخدام شعار الشركة كصورة لملفها الشخصي ولسبب وجيه. من خلال استخدام شعارك ، فإنك تروج لصورة علامتك التجارية وتسمح للمستخدمين بالتعرف عليها. ضع في اعتبارك أن Instagram يقوم بقص أي صورة ملف شخصي تقوم بتحميلها على شكل دائرة ، لذا تأكد من أن صورتك سيتم تأطيرها جيدًا بهذا الشكل.

السيرة الذاتية

يسمح Instagram للملفات الشخصية بوجود ما يصل إلى 150 حرفًا في سيرتهم الذاتية لتقديم أعمالهم. كن موجزًا ​​وقدم علامتك التجارية بطريقة لطيفة ودودة. إذا كان المستخدمون مهتمين بعملك ، فسوف يبحثون عن مزيد من المعلومات على موقع الويب الخاص بك ، مما يقودنا إلى عنوان URL.

URL

إن وجود عنوان URL لموقع الويب الخاص بك في ملفك الشخصي يمنح المستخدمين سهولة الوصول إلى عملك ويعمل بمثابة دعوة رائعة للعمل. من المهم أن يكون عنوان URL الخاص بك واضحًا وموجزًا ​​، وإلا ستبدو سيرتك الذاتية مزدحمة. إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، قم بتقصير عنوان URL الخاص بك إلى تنسيق قابل للنقر.

المقاييس

قبل البدء في النشر ، من الضروري أيضًا التعرف على Instagram Insights ، والذي سيكون أمرًا حيويًا في فهم تفاعلات العملاء وإنشاء ملف تعريف يحقق أقصى قدر من النتائج. يتم عرض الإحصاءات لك على ملفك الشخصي على يمين زر العروض الترويجية. بمجرد بدء النشر ، ستتمكن من استخدام هذه الأداة.

ضمن Insights ، ستتمكن من رؤية معلومات مفيدة مثل عدد الحسابات التي وصلت إليها وعدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك عن طريق الإعجاب بمنشوراتك أو التعليق عليها أو مشاركتها. علاوة على ذلك ، يمكنك رؤية التركيبة السكانية للمستخدم ، بما في ذلك متوسط ​​العمر والجنس والموقع الذي يزوره المستخدمون. الأهم من ذلك ، أنه يمكنك معرفة متى يحصل Instagram الخاص بك على أكبر عدد من المشاركات ، حتى تعرف متى تنشر!

أنواع المشاركات

على مر السنين ، تحول Instagram من مجرد تطبيق بسيط لمشاركة الصور إلى شيء أكبر بكثير. الآن ، يمكن للمستخدمين نشر أشياء مثل مقاطع الفيديو والقصص والبكرات ومقاطع IGTV. لم يغير هذا الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون الشخصيون مع التطبيق فحسب ، بل سمح أيضًا للشركات بدمج طرق جديدة ومبتكرة لعرض منتجاتهم وبيعها. فيما يلي الخيارات المتاحة لك عندما يتعلق الأمر بالنشر على Instagram:

الصور

الصور هي الطريقة التي بدأ بها Instagram ، ولا تزال أكثر أنواع المنشورات فعالية على تطبيق الوسائط الاجتماعية.

يمكنك تحميل الصور بالضغط على علامة "+" أعلى يمين صفحة ملفك الشخصي. من هنا ، سيكون لديك القدرة على تطبيق المرشحات وتعديل جودة الصورة. من المهم التأكد من أن صورك عالية الجودة ، لأن الصور الباهتة أو التي تم التقاطها بشكل سيء لن تثير اهتمام المتابعين المحتملين.

قصص

بينما كانت الصور هي الطريقة التي بدأ بها Instagram ، انتشرت القصص على نطاق واسع منذ أن أصدرها Instagram لأول مرة قبل بضع سنوات. في الواقع ، يتفاعل 500 مليون مستخدم على Instagram مع القصص كل يوم.

تتوفر القصص لمدة تصل إلى 24 ساعة وهي طريقة شائعة لتقديم منتجات جديدة أو أحداث قصيرة المدى مثل المسابقات أو الحملات أو النظرات وراء الكواليس في عملك. حتى أفضل؟ الأنواع المختلفة من تأثيرات قصص Instagram واسعة النطاق وكلها فعالة للغاية.

على سبيل المثال ، يمكنك نشر محتوى مثل بوميرانج ، أو التخطيطات ، أو أكشاك الصور ، وكلها تلتقط الصور ومقاطع الفيديو بطرق فريدة. عندما تلتقط قصة ، يكون لديك بعد ذلك القدرة على نشر ملصقات أو دمج تأثيرات تفاعلية مثل استطلاعات الرأي وروابط مواقع الويب وعلامات التبرع والاختبارات والأسئلة وغير ذلك الكثير. يتم نشر القصص من خلال الضغط على علامة "+" أعلى يمين الشاشة ، تمامًا كما هو الحال مع الصور.

بكرات

بكرات Instagram ، التي تم إطلاقها العام الماضي ، هي مقاطع مدتها 15 أو 30 ثانية تعمل كطريقة ممتعة لعرض أعمالك ويسهل إنشاؤها من منشور الفيديو النموذجي.

يمكنك إنشاء بكرات مباشرة من التطبيق عن طريق الضغط على زر مشغل الفيديو في الجزء السفلي الأوسط من صفحة Instagram الخاصة بك. على عكس القصص ، فإن البكرات دائمة ، على الرغم من أنها تأتي أيضًا مع مجموعة واسعة من المؤثرات المرئية والصوتية.

IGTV

تتيح لك ميزة فيديو أخرى للتطبيق ، IGTV ، تحميل مقاطع فيديو أطول من 60 ثانية إلى النظام الأساسي باستخدام نفس الزر "+".

غالبًا ما تستخدم الشركات IGTV لتحميل مشاهد أطول من وراء الكواليس في أعمالها أو التعاون مع مستخدمي Instagram الآخرين ، مثل المؤثرين في Instagram. علاوة على ذلك ، تنشئ العديد من العلامات التجارية سلسلة IGTV أسبوعية أو شهرية للحفاظ على عودة المستخدمين للحصول على المزيد ولجعلهم يستثمرون في رحلة العلامة التجارية.

الخطوات التالية وتقييم المشاركة

بغض النظر عن المنشور الذي تختاره ، هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار لتحقيق النجاح فعليًا في التسويق عبر Instagram. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إتقان فن الهاشتاغ.

هاشتاغ

Hashtags هي وسيلة لمستخدمي الوسائط الاجتماعية للتواصل حول موضوع أو موضوع أو حدث معين. فهي لا تساعد العلامات التجارية في مواكبة الاتجاهات المستمرة فحسب ، بل إنها أفضل طريقة لجذب انتباه العملاء والمتابعين في المستقبل. هناك عدد من الطرق للمستخدمين للعثور على علامات التصنيف الصحيحة واستخدامها ، مثل Trendsmap و Hashtags.org. من خلال كتابة موضوع معين ، مثل "كلاب" ، يمكنك اكتشاف علامات التصنيف الشائعة حاليًا لهذا الموضوع ، مثل #dogsofinstagram.

هذا هو المكان الذي يصبح فيه الأمر صعبًا بعض الشيء. تريد استخدام علامات التصنيف الشائعة ، ولكن إذا كنت تستخدم علامات التصنيف التي يستخدمها عشرات الآلاف من الأشخاص كل دقيقة ، فهناك احتمال أن يتم دفن منشورك بسرعة. من الموارد الجيدة للتغلب على هذه المشكلة استخدام Best-Hashtags التي تقدم علامات تصنيف ذات صلة بموضوع معين مشهور بالفعل ولكن ليس من المحتمل أن يغرقه المستخدمون الآخرون.

التسميات التوضيحية

يمكن للتسميات التوضيحية إنشاء منشور على Instagram أو كسره ، مما يجعلها واحدة من أهم جوانب المنشور. يمكن للمستخدمين رؤية الأسطر الثلاثة الأولى فقط من تعليق Instagram دون الحاجة إلى النقر فوق "قراءة المزيد" ، لذلك لديك مساحة محدودة لإحداث انطباع. عادةً ، كلما كانت التسمية التوضيحية أقصر ، زاد احتمال اهتمام المستخدمين بالمشاركة. سيكون المنشور القصير والخفيف الذي يحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، مثل "تحقق من ____ هنا" ، أكثر فاعلية.

موقع

يعد تضمين علامة الموقع في منشور Instagram الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية ومع ذلك يمكنه فعل الكثير لعملك. من خلال تضمين موقع المنشور الخاص بك ، فإنك تسمح للعملاء المحتملين بمعرفة أين يمكنهم العثور على عملك ، ويمكن أن يجذب السكان المحليين في المنطقة الذين يبحثون عن أعمال مثل عملك. والأفضل من ذلك ، يمكن للمستخدمين الذين يزورون عملك ، خاصةً إذا كان متجرًا أو مطعمًا ، وضع علامة على موقعك ليراه متابعوهم أيضًا!

الارتباط

الانخراط والمشاركة والمشاركة. هذا هو المكان الذي يمكن العثور فيه على النجاح الأساسي لتسويق Instagram. هذا يعني الرد على تعليقات المستخدم على منشورك والرد على الرسائل المباشرة. علاوة على ذلك ، استمع إلى ما يقوله المستخدمون وقم بدمج تعليقاتهم في المحتوى الذي تنشره. إذا كان المستخدمون يرغبون في رؤية شيء ما خارج علامتك التجارية ، ففكر في دمجها.

أفضل الطرق للاستفادة من Instagram الخاص بك

الآن ، بعد أن عرفت أنواع المنشورات المتاحة ، قد تتساءل عما تنشره. الخبر السار هو أن نوع المحتوى الذي يمكنك نشره لا حصر له إلى حد كبير. في الوقت نفسه ، هناك بعض أنواع المنشورات المحددة التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة ، وهي كالتالي:

تحديات الصورة

واجهت Constant Contact العديد من تحديات الصور في الماضي وأوضحت سبب نجاحها: إنها طريقة رائعة للاستمرار في ابتكار أفكار محتوى جديدة وإشراك جمهورك باستمرار. تبدأ العلامات التجارية في تحدي الصور من خلال مطالبة متابعيها بإنشاء منشورات بناءً على موضوعات معينة ووضع علامة على منشوراتهم بعلامة تصنيف محددة. ترتبط السمات عادةً بأعمال العلامة التجارية ، لذلك إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا للأزياء ، فيمكنك أن تطلب من المتابعين نشر الصور بناءً على أزياء الربيع المفضلة لديهم واستخدام علامة تصنيف مثل #thisismyspringfashion.

يمكنك اختيار تشغيل تحديات الصور لفترة معينة من الوقت ، مثل أسبوعيًا أو شهريًا. تتبع صور المستخدمين في المسابقة الخاصة بك باستخدام الهاشتاج. في نهاية تحدي الصور ، اختر بعضًا من أفضل الصور لمشاركتها مع باقي متابعيك عن طريق إعادة نشر صورهم على صفحتك. يمكنك تحفيز المسابقة بشكل أكبر من خلال تقديم جوائز لأولئك الذين يفوزون بتحدي الصور الخاص بك أو مجرد عرض المتابعين من خلال مشاركة صورة المستخدم على صفحتك.

اعلانات مموله

تؤدي الإعلانات الدعائية إلى ظهور العلامة التجارية من خلال زيادة مشاركاتك إلى جمهور أوسع. لإنشاء إعلان ، يمكنك ببساطة النقر فوق "ترويج" في منشور قمت بإنشائه بالفعل أو إنشاء إعلان مباشرة من Facebook Ads Manager. نظرًا لأن Facebook و Instagram متصلان ، ستحتاج إلى امتلاك حساب Facebook لتتمكن من نشر الإعلانات في المقام الأول. بعد اختيار المنشور الذي ترغب في تسويقه كإعلان ، يمكنك تحديد جمهورك المستهدف ، والمكان الذي تريد عرض إعلانك فيه ، والمبلغ الذي ترغب في إنفاقه على الإعلان.

يقتبس

ربما تكون قد رأيت علامات تجارية أخرى تفعل ذلك بنفسك عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي. غالبًا ما تنشر العلامات التجارية اقتباسات تحفيزية أو روح الدعابة على خلفية بسيطة. هذه منشورات ملفتة للنظر لأنها بسيطة ، وترسل رسالة قوية ، وغالبًا ما تلتقط نغمة العلامة التجارية. ومع ذلك ، من الضروري عدم المبالغة في استخدام هذه المنشورات وأن تضع في اعتبارك الرسالة التي تحاول إرسالها. تأكد من أن اقتباسك يتمسك بقيم علامتك التجارية ويبرز أفضل جانب من عملك.

ثقافة الشركة ونمط الحياة والأحداث

في هذه الأيام ، يهتم العملاء بثقافة الشركة. يتضمن ذلك ما تمثله الشركة ، وكيف يعمل الموظفون ، وأنواع الأشياء التي تقوم بها الشركة والتي تختلف عن الشركات الأخرى المماثلة. تُظهر مشاركة المنشورات أو القصص أو بكرات الموظفين الذين يؤدون مهام الشركة أو المشاركة في أحداث ممتعة الجانب الإنساني لشركتك ، بدلاً من مجرد التمسك بالجانب التجاري منها.

هل أنت جاهز لنجاح Instagram؟

الآن بعد أن فهمت كيفية عمل Instagram ومحتوى Instagram الذي سيعزز عملك وأهم نصائح التسويق في Instagram للأعمال ، فأنت على استعداد لبدء رؤية أرقامك تتزايد بسرعة.

للمساعدة في النشر الاجتماعي والمراقبة ، يقدم Constant Contact أدوات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تبقيك على المسار الصحيح للجدولة والتواصل وتتبع المقاييس.

نظرًا لتزويدك بالمعرفة الصحيحة والدافع لتحقيق أفضل ما في علامتك التجارية ، فأنت أكثر استعدادًا من أي وقت مضى لبدء تحقيق النجاح الذي تستحقه على Instagram!